在市政府辦公室工作會議上的講話
在市政府辦公室工作會議上的講話
政府是國家的行政機構(gòu),政府辦公室是政府的綜合辦事場所,它的主要職責是向下傳達命令,協(xié)助各方工作,聯(lián)系各項事務(wù),解決人民群眾所反映的問題等,下面是學習啦小編給大家整理的在市政府辦公室工作會議上的講話，僅供參考。
在市政府辦公室工作會議上的講話篇1
同志們：
這次辦公室中層以上干部會議是經(jīng)主任辦公會議研究決定召開的，主要任務(wù)是簡要總結(jié)辦公室20xx年工作，安排部署20xx年的工作。剛才，幾位副主任分別就分管工作講了很好的意見，各科室負責人匯報了工作開展情況。杜市長在百忙之中到會并作重要講話，對辦公室前一階段的工作給予充分肯定，并對下步工作提出殷切期望和新的要求，這是對辦公室工作的極大鼓勵和鞭策，大家要切實抓好貫徹落實，力求辦公室各項工作爭先創(chuàng)優(yōu)、走在前列。下面，就貫徹落實杜市長講話精神，我強調(diào)三點：
一、前段工作的簡要回顧
由于市政府班子調(diào)整，辦公室處于一個相對特殊的時期，在這段時間里，辦公室全體人員心不散，勁不懈，按照領(lǐng)導要求和各自崗位職責，積極適應(yīng)新一屆市政府領(lǐng)導的思想方法、工作方法和領(lǐng)導藝術(shù)，加班加點，勤奮工作，確保了辦公室工作的正常運轉(zhuǎn)。主要工作成效體現(xiàn)在四個方面：一是政務(wù)工作有新的起色。綜合調(diào)研方面，堅持以服務(wù)領(lǐng)導決策為中心，以提高決策效果為目標，貼緊中心、貼緊領(lǐng)導，圓滿完成了政府工作報告及各類文字材料的起草任務(wù)。信息工作方面，通過抓源頭、抓評比、促質(zhì)量，繼續(xù)保持好的發(fā)展態(tài)勢。督查工作方面，對市委、市政府重大決策、重要事項實行聯(lián)合督查，促進了各項工作的開展。協(xié)調(diào)工作方面，重視發(fā)揮辦公室承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、溝通左右的作用，召開部門單位協(xié)調(diào)會，提出解決問題的方案和對策，努力為領(lǐng)導分憂。二是事務(wù)工作有新的改善。本著“求實、務(wù)實、落實”的工作態(tài)度，努力克服經(jīng)費緊、任務(wù)重、壓力大等困難，切實加強各項事務(wù)管理和后勤保障體系建設(shè)，為確保政府機關(guān)正常運轉(zhuǎn)創(chuàng)造了較好的條件和環(huán)境。辦文辦會、行政接待趨向規(guī)范，辦公條件逐步改善，車輛調(diào)度、財務(wù)管理、安全保衛(wèi)工作進一步加強。三是中心工作有新的成效。在抓好日常工作的同時，堅持顧全局，抓重點，服從服務(wù)于縣委政府決策部署，較好地完成了市委、市政府下達的各項中心工作任務(wù)。四是自身建設(shè)有新的變化。深入開展學習型機關(guān)建設(shè)，堅持把加強自身建設(shè)作為促進職能履行、提高工作效率的重要環(huán)節(jié)來抓，取得了積極成效。
同時，我們還必須清醒地看到，與新形勢、新任務(wù)的要求相比，與市領(lǐng)導的工作標準與要求相比，我們的工作還存在很大差距。一是政務(wù)服務(wù)質(zhì)量還不夠高，服務(wù)意識、服務(wù)方式、服務(wù)手段需要進一步規(guī)范;二是為領(lǐng)導決策提供輔助的作用還不夠，參謀助手作用發(fā)揮不夠，決策服務(wù)的深度和廣度與領(lǐng)導的工作要求還有差距;三是辦公室整體功能還需進一步增強，各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠，工作效率和質(zhì)量有待提高，等等。這些都需要我們在今后工作中不斷探索和創(chuàng)新，努力為領(lǐng)導搞好服務(wù)，開創(chuàng)辦公室工作新局面。
二、用心干好辦公室工作
辦公室是一個充滿機遇和風險的地方，苦干、實干、拼命干就會為自己贏得地位、爭取一個好的歸宿;苦熬、不干、不真干，就是自毀前程、對自己不負責任，就是辦公室不歡迎的人。我們經(jīng)常說，播種一種行為，收獲一種習慣;播種一種習慣，收獲一種性格;播種一種性格，收獲一種結(jié)果。也就是說，干好辦公室工作，保持良好的心態(tài)是首要前提。
第一，心要誠。說實在點，我們在辦公室工作，無非是為了干好工作，有所成就，并最終有個好歸宿。這就要求我們每個人，對工作要有一顆赤誠的心，把工作的事當成自家的事去辦，忠于職守，樂于奉獻;對領(lǐng)導要有一顆忠誠的心，我們的領(lǐng)導每天都在為全市的工作操勞，為全市的百姓操心，為領(lǐng)導服務(wù)，就是為全市服務(wù)，只有忠誠于領(lǐng)導，才能持重于事業(yè)，然后謀福于百姓;對同事要有一顆誠懇的心，只要以誠待人，將心比心，相互間就會得到理解和支持。有了誠心，再誠心誠意地去做工作，我相信，就能以誠換真，就會有好的歸宿。
第二，心要細，細致入微。細節(jié)體現(xiàn)意識，細節(jié)體現(xiàn)水平。很多問題出之不細，很多成功源于細致。要靠細致出成效。無論辦文、辦會、辦事，都是從一點一滴的積累開始的。只有在每一個細小環(huán)節(jié)上都傾注自己的心血和精力，才能使一次會議開得井然有序、有條不紊，才能使一篇文稿經(jīng)得起推敲、讓領(lǐng)導滿意，才能使每一次接待不出現(xiàn)紕漏和失誤。要靠細致立身。細微之處見精神，通過一件小事，往往可以看出一個人的品質(zhì)，事情越小就越能體現(xiàn)一個人的責任心。要靠細致樹形象。辦公室是市政府的窗口。我們一句不經(jīng)意的話，可能會引起來訪者的反感;一個錯誤的標點，可能會使整句話的意思變了味;一個電話打不到，就能讓一個會議拖后;一個煙頭扔在地上，就讓我們的整體形象大打折扣。因此，我們必須養(yǎng)成一絲不茍，細致入微，精益求精的良好習慣。
第三，心要強，爭先為強。能來辦公室工作的都是經(jīng)過層層推薦、精心篩選的，綜合素質(zhì)都是過硬的。但辦公室的工作只有更好，從來沒有最好;在辦公室的任何時候都是一個新的起點，從來就沒有終點。必須充分認識到，新的形勢給辦公室工作提出了新的更高的要求，要牢固樹立“事事爭先，干必一流”的觀念，與最好的比，向最近的趕，不斷地超越自我，超越過去，超越他人，營造一種“比、搏、趕、超”的精氣神，把辦公室工作推上一個更高的臺階。
第四，心要勤，業(yè)精于勤。“事在人為，路在腳下;勤能補拙，笨鳥先飛”，這是我自己的一點體會。在辦公室特別要講“勤”字。辦公室工作被動性強，要變被動為主動，勤奮是個關(guān)鍵，必須做到心勤、嘴勤、眼勤、耳勤、手勤、腿勤。心里要想事，嘴里要說事，眼睛要看事，耳朵要聽事，手里要干事，腿腳要跑事，靠勤奮來補漏拾遺，把工作干好。勤亦能生巧，辦公室工作應(yīng)變性強，不是光機靈就可以了，還需要勤干多練，與同事常溝通，多留心領(lǐng)導言論，靠勤奮造就熟練，靠熟練提高悟性，這樣悟出的東西才會引起領(lǐng)導的共鳴。要努力培養(yǎng)一種“冒一芽而知春，落一葉而知秋，見一斑而知全豹”的特殊能力，工作前移，超前謀劃，從容應(yīng)對。天道酬勤，人勤“春”早，只求耕耘，別問收獲;辛勤耕耘，必有收獲;加倍耕耘，加倍收獲。
第五，心要恒，心恒事成。做任何工作、辦任何事情，都要有一種持之以恒、鍥而不舍、堅韌不拔的恒心和毅力，都要有一種一竿子插到底、不達目的不罷休的勁頭?，F(xiàn)在有的同志說，在辦公室沒個十年八年的功夫是走不了的，也有的同志因為長年累月地超常工作有了怨氣，心浮氣躁、消極厭倦。在這里我送給大家一句話，叫“立功欲堅不欲銳，成功在久不在速”。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、沒油水。我們所追求的不是一時、一事之利，而是要創(chuàng)造一個舞臺，展示自身價值，實現(xiàn)遠大抱負。有時候你的功夫可能就差一點點，再加一把勁，再努一份力，就能達到成功的彼岸，而虎頭蛇尾，只會功虧一簣。“行百里者半九十”，沒有恒心是很難成功的。恒心源于苦心，有句話叫“板凳甘作十年冷，文章不寫一句空”。作為辦公室的成員，能夠吃苦耐勞是最起碼的素質(zhì)，這是由工作性質(zhì)決定的。辦公室是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方，而不是就業(yè)守業(yè)的場所，是一個煉石成鋼的大熔爐，而不是躲避風雨的安樂窩。我們一定要思想艱苦、工作艱苦、生活艱苦。只有以苦為樂，耐得住寂寞、經(jīng)得住誘惑，才能苦盡甘來。恒心、苦心皆出于寬心。心底無私天地寬。眼睛不要老盯著別人，別人提拔得早、進步得快，是多種因素促成的，但首要的是人家真干了。所以說，我們還要平心靜氣，任憑風浪起，穩(wěn)坐釣魚船，做到不浮、不躁、不急功近利、不追求虛名。有了這種心態(tài)，我們就可以善始善終，就能真正干出一番成績，就會得到領(lǐng)導和同志們的認可。
第六，心要和，心和事興。古人說，天時不如地利，地利不如人和。省委書記白克明說過一句話：“地球上有60億人，中國有近13億人，在這么多人中，在自己短暫的一生中，我們這些同志能在一起共事，多不容易啊!應(yīng)該說這是緣分”。要我說，我們這個集體，就是一個大家庭，家和才能萬事興，和則俱榮、分則俱損。一個人的力量是有限的，但如果大家在一起互相幫助、互相支持、互相提攜，眾人拾柴火焰高，就能產(chǎn)生強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。不要面和心不和，要多琢磨事，少琢磨人，寬容大度，同心同德，眾志成城。在這里，我引用陳市長的一句話和大家共勉：“大家在工作中幫人別踩人，捧人別害人，當面多說一些批評的話，背后多說一些好話”。更不要搞成“小圈子”里的小團結(jié)，要顧大局、識大體，不能無原則的“一團和氣”，不能憑個人好惡搞拉幫結(jié)伙，辦公室絕不允許有這種傾向。
在市政府辦公室工作會議上的講話篇2
同志們：
今天利用周末這個時間，召開一次市政府辦公室工作會議，主要有三個方面的目的：一是如何把大家的思想熟悉同一到市委實施“四大戰(zhàn)略”、推進“五個突破”、打好老區(qū)建設(shè)發(fā)展翻身仗的重大決策和部署上來;二是如何更好地適應(yīng)市政府主要領(lǐng)導 調(diào)整以后對政府工作的新要求;三是在抗震救災(zāi)的關(guān)鍵時刻，如何使大家保持應(yīng)有的精神風采、工作狀態(tài)和工作運行機制，使辦公室的職能作用得到更好的發(fā)揮。這里，我首先轉(zhuǎn)達仲彬同志、蒲波同志對辦公室工作的要求。仲彬同志要求辦公室工作一定要“規(guī)范”，蒲波同志要求辦公室工作一定要“細致”，這對辦公室工作提出了更高更嚴的要求。請大家一定要深刻領(lǐng)會，認真貫徹，狠抓落實。
這些年來，我對市政府辦公室的總體印象有三點：一是辦公室的工作非常辛勞，辦公室的職工非常清貧，特別是從事秘書工作的同志尤其辛勞，曾有這樣一首贊頌秘書的詩：“一紙能通上下情，終年染翰費精神;軍門倘有催程事，手足頻營瞬息成;處事溫嚴多禮貌，平居泰若口如瓶;才華自幼多磨煉，卓越從來不務(wù)名。”這首詩是對秘書工作的真實寫照。二是辦公室工作是卓有成效的，建區(qū)設(shè)市以來大家為政府工作的順利推進做了大量而默默無聞的工作;三是辦公室的干部職工隊伍是值得充分信賴的。在此，感謝大家的辛勤工作，感謝大家多年來對我的理解和支持。借此機會，我主要講幾點意見。
一、關(guān)于政府的職能與職責
這里我之所以要講政府的職能職責，就是要幫助大家對政府工作有一個全面而深刻的了解，以增強政府工作的實效性。首先，大家要明確職務(wù)、職能、職權(quán)、職責的基本概念和關(guān)系，職務(wù)是一個官階和符號;職能主要是明確做什么的題目;職權(quán)主要是夸大有哪些權(quán)力，是管別人的;職責主要是履行職能職權(quán)應(yīng)當承擔的責任?，F(xiàn)在，一些同志更多地夸大職務(wù)與職權(quán)，而忽視了職能與職責。就政府工作來講，我們也必須首先明確政府的職能與職責。大家都知道，政府是為人民而存在的，政府是為公共 社會而存在的，不是人民為政府而存在。因此，從這個意義上講，我們的政府應(yīng)當是服務(wù)政府、責任政府、法治政府、廉潔政府，終極就是要成為人民滿意的政府。
(一)政府行政的主要特點。政府行政的主要特點表現(xiàn)在：一是接受同級黨委的領(lǐng)導;二是同級權(quán)力機關(guān)的執(zhí)行機關(guān);三是政府內(nèi)部實行首長負責制的集體領(lǐng)導;四是政府必須依法行政;五是政府工作必須講求效率。中國的行政還有一個最大的特點是多層級的政府，所以這也給政府工作帶來了一些挑戰(zhàn)和壓力。衡量政府工作的標準，主要看三條：一是要看政府的組織結(jié)構(gòu)是否優(yōu)化，政府的機構(gòu)設(shè)置是否做到了精簡、同一、效能;二是要看政府的職能是否到位，有無“缺位、越位、錯位和不到位”的現(xiàn)象;三是要看政府的執(zhí)行力、公信力、創(chuàng)造力是否得到增強，終極就是要看人民群眾對政府工作是否滿意。
(二)政府的主要職能。政府的職能主要分為兩大類，即：基本職能和運行職能。從基本職能來看，政府主要承擔政治、經(jīng)濟、文化、社會等四個方面的職能。政治職能，主要包括國家的獨立、主權(quán)、外交和公共安全等方面;經(jīng)濟職能，主要包括宏觀經(jīng)濟調(diào)控、區(qū)域經(jīng)濟調(diào)節(jié)、國有資產(chǎn)治理、微觀治理與服務(wù)等方面;文化職能，主要包括精神文明建設(shè)、科技、教育等方面;社會職能，主要包括社會治理和社會性的公共服務(wù)等方面。公共行政的基本概念，就是執(zhí)行公共意志，行使公共權(quán)力，制定公共政策，治理公共事務(wù)，生產(chǎn)公共產(chǎn)品，提供公共服務(wù)，滿足社會公共需求的政府組織體系和行政治理制度。也就是說，政府要切實履行經(jīng)濟調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會治理、公共服務(wù)的職能。換言之，政府就是優(yōu)良環(huán)境的營造者，優(yōu)質(zhì)公共產(chǎn)品的提供者，人民根本利益的維護者，黨的意志的執(zhí)行者。從政府的運行職能來看，主要包括規(guī)劃(計劃)的職能、組織的職能、控制的職能等方面。規(guī)劃(計劃)的職能，主要是制定經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃;組織的職能，主要是建立組織機構(gòu)，配備機關(guān)職員、確立職位、職權(quán)、關(guān)系等;控制的職能，主要是指政府在行政行為中發(fā)揮的作用。
(三)政府面臨的新情況和新題目。當前，從國際形勢來講，和平與發(fā)展是當今世界的主題，交流與合作是國際趨勢。從國內(nèi)來講，通過30年的改革開放，我國的綜合國力不斷增強，中國正在由過往的應(yīng)對向在世界上逐步發(fā)揮引領(lǐng)作用轉(zhuǎn)變，在國際事務(wù)中發(fā)揮的作用越來越大,中國創(chuàng)造了發(fā)展中國家發(fā)展的特色。但是我們也應(yīng)當看到，目前我們正面臨著國際化、信息化、市場化、產(chǎn)業(yè)化、城鎮(zhèn)化的挑戰(zhàn)。應(yīng)當看到，我們的政治、經(jīng)濟、文化、社會已經(jīng)融進世界，所以我們必須面對。在新的歷史 條件下，特別是黨的十七大以來,我們的黨和政府在執(zhí)政理念上都發(fā)生了很大變化,特別是更加注重公共服務(wù),更加注重民生改善,更加注重資源環(huán)保,更加注重社會公正，更加注重人均意識,更加注重民意,更加注重公共安全。面對這些新的形勢和新的情況,政府必須審時度勢,精益求精自己的工作。
(四)政府必須正確處理同幾個方面的關(guān)系。一是要正確處理政府與人民的關(guān)系。政府與人民的關(guān)系，是公仆與主人的關(guān)系，是血與肉的關(guān)系，是種子與土壤的關(guān)系。錦濤提出要“立黨為公，執(zhí)政為民”;家寶指出：“只有把人民放在心上，人民才會讓你坐在臺上”。因此，為民是我們的第一使命，我們的政府就是要為人民的興奮而興奮，為人民的歡樂而歡樂，為人民的憂傷而憂傷。二是要正確處理政府與黨委的關(guān)系。黨委是領(lǐng)導機關(guān)，黨委與政府是領(lǐng)導與被領(lǐng)導的關(guān)系。因此，我們的思想、熟悉和行動必須與市委保持高度一致。三是要正確處理政府與人大的關(guān)系。政府是同級權(quán)力機關(guān)的執(zhí)行機關(guān)，人大對“一府兩院”進行法律監(jiān)視和工作監(jiān)視。因此，一定要自覺接受監(jiān)視，善于接受監(jiān)視。今后，政府辦公室要注重加強與人大辦公室的溝通協(xié)調(diào)。四是要正確處理政府與政協(xié)的關(guān)系。政協(xié)是人才庫、智力庫，政協(xié)主要是對政府工作進行民主監(jiān)視、參政議政。因此，政府要加強同人民政 協(xié)的聯(lián)系，特別是在作決策的時候，應(yīng)當多聽聽政協(xié)各界人士的意見，做到海納百川，增強決策的科學性。五是要正確處理政府與新社會組織和新經(jīng)濟組織的關(guān)系。新社會組織、新經(jīng)濟組織是新生事物，它們在很大程度上履行著政府的公共治理和公共服務(wù)職能。因此，政府要更多地培育、引導新社會組織和新經(jīng)濟組織的發(fā)展，充分發(fā)揮它們的職能作用。
在市政府辦公室工作會議上的講話篇3
同志們：
今天，很高興能和大家見面。辦公室 的工作是一項很重要的工作，同志們很辛苦。說實話，辦公室的工作不是那么好搞的，我也曾經(jīng)很長一段時間搞辦公室工作，與大家有些共同語言。
第一句話，是毛主席說過的：“我們的隊伍里邊有一種恐慌，不是經(jīng)濟 恐慌，也不是政治恐慌，而是本領(lǐng)恐慌。”,
這句話是毛主席在新民主主義革命時期說的，至今讀來仍覺新鮮，耐人尋味。我不是說我們在座的同志都有本領(lǐng)恐慌，我看大家的能力都很強，但是為了不斷地適應(yīng)新形勢新任務(wù)的需要，我們要不斷地提高自己、豐富自己、充實自己。對任何人來說，哪怕他素質(zhì)已經(jīng)很高了，也不能滿足于自己。有這種本領(lǐng)恐慌，就會使自己不斷地自我加壓，自求奮進，把工作做得更好。我們搞辦公室工作的同志，就是要以這種“恐慌感”來增強勤奮學習 、提高素質(zhì)的緊迫感，做到“四個博”：
首先，就是“博覽群書”。多讀書，多掌握知識，包括學習政治理論，學習經(jīng)濟知識、法律知識、科技知識、歷史知識和哲學知識，特別是與經(jīng)濟工作密切相關(guān)的知識，大家都要掌握和了解。第二，就是“博聞強記”。搞辦公室工作的，當秘書 長、辦公室主任的，包括當秘書的同志，不博聞強記是不行的，有些東西你必須要記，要把它放在腦子里。如國土面積、人口、行政區(qū)劃、一定時間內(nèi)主要經(jīng)濟指標、主要工作動態(tài)等等都要記到腦子里，翻本子還不行。搞文字的同志，還要記住一些名人名言，經(jīng)典論斷、歷史掌故和報章上的重要精彩言論等等。第三，就是“博采眾長”。任何個人的能力和智慧都是有限的，每個人都必須在一種良好的人際關(guān)系和民主的氣氛中，認真聽取各方面的意見，善于吸收別人的長處和智慧。在領(lǐng)導 身邊工作，要協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，要當好領(lǐng)導的參謀助手，同樣要善于博采眾長，吸收各個方面有益的建議、各種不同意見包括批評意見。我覺得我們市長專線電話是個很好的窗口，要很好地利用起來。它不僅可以聽到一些社情民意，而且還可以聽到群眾的一些有益的建議，甚至是批評意見。第四，就是“博學多才”。為什么對辦公室的同志要求要博學多才?因為辦公室是搞綜合工作的，經(jīng)濟工作包括方方面面，不僅包括財貿(mào)、工業(yè)、農(nóng)業(yè)，而且還包括科教、文衛(wèi)、政法、涉外等方面的工作，這就決定了我們要努力熟悉各方面的情況，掌握各方面的知識，努力使自己成為通才。當然，世界上絕對的通才是沒有的，一個人的時間精力畢竟有限。但作為搞辦公室工作的同志，應(yīng)該在努力使自己成為專才的基礎(chǔ)上，盡可能多涉獵一些領(lǐng)域，多掌握一些知識，這是非常重要的。任何一項工作都不是孤立進行的，搞經(jīng)濟離不開政治，離不開法律，離不開科技，有時還離不開歷史。各方面的知識掌握多了，工作中就可以做到左右逢源。
我們每個同志，包括我在內(nèi)，都要有一個不斷學習、不斷積累、不斷提高的過程，哪怕過去讀了很多書，有很多經(jīng)驗，但是隨著形勢的發(fā)展 ，不去更新自己的知識，不去更新自己的經(jīng)驗，那么過去的某些經(jīng)驗也許會成為今后前進的絆腳石。吃老本是不行的，我相信大家都能意識到這一點。要使自己真正成為學習型的干部，還要做到“三勤”。一是要勤學習。只要是對工作有利的，都要認真去學。在掌握知識方面，我們要有海綿吸水的精神 ，要有釘子那種鍥而不舍的毅力。古人有句話叫做“腹有詩書氣自華”，就是說肚子里有知識，人的氣質(zhì)都得到了升華，眼界、境界都不一樣。過去我在省里工作，現(xiàn)在搞這個常務(wù)，很多東西我也不懂，不懂我就向同志們請教，向各位市長和其他幾套班子成員請教，包括向市直單位和縣區(qū)的同志請教。我覺得這不是什么壞事情，不懂何必要裝懂，都是為了工作需要。不懂，我學了，問了，就懂了。在知識面前，來不得半點虛偽。二是要勤思考。光學不思，叫做“食而不化”。學了要消化，這種消化要結(jié)合我們的工作實踐，結(jié)合整個撫州改革和發(fā)展形勢來思考一些問題。我們的秘書長、主任、科長和秘書們，經(jīng)常接觸到大量的東西，要為領(lǐng)導出謀劃策，當好參謀助手，不思考問題是不行的。有時候為領(lǐng)導起草材料 ，起草重要文件，你也必須對整個經(jīng)濟的發(fā)展運行情況有個清晰的了解，有哪些經(jīng)驗，存在哪些問題和教訓，包括有哪些典型，要做到心中有數(shù)，在此基礎(chǔ)上認真分析研究，從中發(fā)現(xiàn)帶本質(zhì)性和規(guī)律性的東西。三是要勤積累。積累非常重要，就是要把學過的東西，見到過的東西，只要是對工作有價值的，都要把它積累起來。積累有兩種辦法，一個是死的辦法，就是往本子上記，往頭腦中記。有的東西光記還不行，還必須到實際中應(yīng)用，才能加深記憶。我們搞辦公室工作的同志一定要多積累，積累的意義就在于“厚積而薄發(fā)”，只有厚積才能薄發(fā)，不積累就無所謂“發(fā)”。
我說這么多，關(guān)鍵還是加強學習、提高素質(zhì)的問題。通過學習不斷地充實自己，不斷地戰(zhàn)勝本領(lǐng)恐慌，從而不斷地提高自己的能力和本領(lǐng)。第一個本領(lǐng)，就是判斷形勢把握大局的本領(lǐng)。我們對撫州經(jīng)濟的運行情況要做到了然于胸，同時全國、全省改革與發(fā)展的基本走勢，發(fā)展趨勢，都要有個大致的了解。比如說加入WTO，WTO對政府最大的挑戰(zhàn)是什么?對政府的挑戰(zhàn)首先表現(xiàn)為對機制、體制、制度和管理方式方法的挑戰(zhàn)，表現(xiàn)為對公務(wù)員 素質(zhì)的挑戰(zhàn)。我們怎樣應(yīng)對這種挑戰(zhàn)?怎樣化挑戰(zhàn)為機遇?這就需要我們認真分析思考，以增強工作的預(yù)見性和針對性。第二個本領(lǐng)，就是正確地分析問題和解決問題的本領(lǐng)。在政府工作，必然涉及到改革與發(fā)展，包括精神文明、政治文明建設(shè)各個方面的問題，甚至會遇到很多矛盾、困難和問題?；膺@些矛盾，固然是我們政府領(lǐng)導的責任，但同時也是我們辦公室同志們的責任。因為辦公室是參謀部，某個問題怎么處理，我們的秘書長、辦公室主任們，要盡力為領(lǐng)導當好參謀助手。第三個本領(lǐng)，就是駕馭機關(guān)各種文字材料的本領(lǐng)。機關(guān)文字材料是領(lǐng)導決策的載體。政府在一定時期內(nèi)經(jīng)濟工作的總體思路、目標任務(wù)，包括政策 措施等等，都要通過文字來表達，通過文字傳達到基層去。文字作為輔政的重要工具它的使用是非常大的。所以我們搞文字的同志，一定要熟悉機關(guān)各種文體、各種體裁寫作 的基本要領(lǐng)，而且能夠達到比較高的質(zhì)量。第四個本領(lǐng)，就是協(xié)調(diào)上下左右、方方面面關(guān)系的本領(lǐng)。辦公室是綜合部門，要同各個方面、各個單位、各個部門和基層單位打交通，我們必須要學會協(xié)調(diào)，多聯(lián)系、多溝通、多做化解矛盾的工作，促進政令暢通，為政府領(lǐng)導開展工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
第二句話，是一個企業(yè)家對他的員工說的，他說：“當領(lǐng)導者交給你一個難題的時候，你不能說沒有辦法，而要說：我試試看。”
這是一個工作態(tài)度的問題。作為在政府工作的同志，要有高度的責任心、事業(yè)心。我們辦公室的同志素質(zhì)都比較高，工作都很努力，但是當遇到難題的時候，特別是當領(lǐng)導也感到有些為難的時候，辦公室的同志怎樣幫助想辦法化解難題呢?領(lǐng)導者并不是全能、萬能的，至少我不是，為什么有些問題我要請教那么多同志，請教市長、秘書長、主任們，就是請大家一起來幫我想辦法。有一句話叫做，“秘書的腦袋應(yīng)該是領(lǐng)導腦袋的擴張，秘書的手腳應(yīng)該是領(lǐng)導手腳的延長”，說明辦公室工作人員的作用是非常重要的。同志們知道，去年以來，撫州推進大開放、大招商、大發(fā)展，形勢很好，發(fā)展勢頭很好。但我們的工作中也出現(xiàn)了一些難題。我們不能因為有難題就消極悲觀，這些難題都是發(fā)展中、前進中必然出現(xiàn)的，我們應(yīng)該努力去解決。一個地方、一個單位或者一個人，如果沒有矛盾、沒有困難、沒有問題，那么我們的奮斗就沒有價值。我們的工作也總是存在缺陷，如果沒有缺陷，或者不承認缺陷，我們的工作就會變成一潭死水。有時候矛盾與缺陷恰恰是激發(fā)我們前進的強大動力，能夠激活我們的思維，磨礪我們的意志，推動我們?nèi)?chuàng)造、去追求。比如，我們招商引資擴大開放，工業(yè)園區(qū)建設(shè)有了一個很好的起步，但如何加快建設(shè)進度，使這些企業(yè)盡快達產(chǎn)達標、提供稅收，進而推動整個工業(yè)化進程?我們的城市基礎(chǔ)設(shè)施相對滯后，沒有垃圾填埋場，沒有污水處理廠，甚至沒有地下管網(wǎng)，下雨的時候污水遍地流，這些都是與老百姓生活密切相關(guān)的問題，而且都是火燒眉毛的事情，這此問題怎么解決?錢從哪里來?我們的財政困難，總量和人均量在全省排位都很后。而且財源結(jié)構(gòu)不合理，工商稅收占的比重太小，怎樣加大財源建設(shè)力度、迅速壯大財力?撫州是農(nóng)業(yè)大區(qū)，農(nóng)村經(jīng)濟相對欠發(fā)達，農(nóng)民生活水平還比較低，在當前這種情況下，“三農(nóng)”問題怎么解決?怎么加快農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展?所有這些問題、困難、矛盾，天天都困擾著我們。一方面我們政府要想辦法克服這些困難，解決這些問題，盡快地把撫州建設(shè)好。另一方面，也要求辦公室的同志加強調(diào)查研究，拿出解決實際問題的辦法，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)，為領(lǐng)導分憂。面對困難，我們不能說沒有辦法，而要“試試看”，試試看就是開動腦筋想辦法，百折不撓破難題，千方百計完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)。作為政府辦的同志，一定要做到恪盡職守，埋頭苦干，把我們手上的每件工作都處理好，把領(lǐng)導布置的任務(wù)努力完成好，無論是文秘工作、機關(guān)保密、接待群眾來信來訪，還是后勤服務(wù)方面，辦公室作為參謀助手要在更高層次上，發(fā)揮參謀助手的作用。要想領(lǐng)導之所想，急領(lǐng)導之所急，不怕苦畏難，不回避矛盾。有些工作，也許有的時候領(lǐng)導為了留點余地，不宜一下子就去面對，而是首先由我們領(lǐng)導身邊的助手們?nèi)ッ鎸?、去解決，在這種情況下，我們就必須義無反顧、勇往直前，不能拖、不能等、不能推。象前段時間抗“非典”，有一天晚上，我到“非典辦”去看了，非常受感動，關(guān)鍵時刻見英雄，我們的同志還真經(jīng)受住了考驗，天天晚上在那里值班不能睡覺，工作做得很好，這就是對領(lǐng)導負責，對人民負責的實際體現(xiàn)。這種精神今后要繼續(xù)發(fā)揚。
第三句話，是印度大詩人泰戈爾說過的一句話：“花朵的事業(yè)是美麗的，果實的事業(yè)是尊貴的，但我愿做一片綠葉，綠葉的事業(yè)是默默地垂著綠蔭的。”
這句話說得很好，很有哲理，很精辟，也很動人。花朵當然美麗，果實當然尊貴，綠葉則默默無聞，素樸無華，只是作襯托。但沒有綠葉是不行的，沒有綠葉哪來的花朵、哪來的果實?我們搞辦公室工作就要有這種綠葉精神，也就是奉獻精神，淡泊名利，無私奉獻，不計較個人得失。個人的使用問題，前途問題，人人都免不了會考慮，這是情理之中的事。作為組織之上來講，要從政治上關(guān)心干部，真正德才兼?zhèn)涞模枰灾赜?。同時作為個人來講，要正確對待這件事情，特別是在個人愿望沒有得到滿足的時候，在使用問題上出現(xiàn)某種失衡的時候，要有良好的心態(tài)，要經(jīng)得起考驗。有句話說得好：“權(quán)位只是腳下的臺階，不是一個人真正的高度;榮耀只是臉上的脂粉，不是一個人真正的膚色。”這也就是正確對待權(quán)、位、名的問題。一個人，他有豐富的知識，有做好工作的實際本領(lǐng)，有良好的人格，這才是他真正的高度。所有權(quán)位、榮耀都是暫時的，一個人真正的擁有，他的人格魅力和他的學識才華，這才是永恒的。
辦公室工作受累、受苦，有時還受氣，這是客觀存在的。受累，一天到晚忙個不停;受苦，就是工作艱苦，生活清苦。累和苦是絞在一起的，受不住累和苦，就做不好辦公室工作。受氣，有時候領(lǐng)導性子急了，或者你哪件情況沒做好，批評幾句，這樣的情況也會發(fā)生。對此大家一定要理解。領(lǐng)導批評人，并不是出于惡意，而是出于工作，很多情況下還是出于對部下的愛護。如果領(lǐng)導覺得你哪個人連批評都不值得了，對你失去信心了，那你心里又是啥滋味?嚴是愛，寬是害，相信大家懂得這個道理。
第四句話，就是“一個人最大的敵人不是別人而是自己，一個人最大的悲劇不是被別人打倒，而是自己把自己打倒。”
這是對我們品德人格的要求。我們當領(lǐng)導的要這樣看這個問題，辦公室的同志也要這樣看這個問題。作為領(lǐng)導者來講，當他手中掌握一定的權(quán)力的時候，權(quán)力可以產(chǎn)生效應(yīng)，但是僅僅有權(quán)力效應(yīng)，這種權(quán)力效應(yīng)未必是充分的，只有在他行使這種權(quán)力的時候，同時輔之于領(lǐng)導者本人的人格魅力，這種權(quán)力效應(yīng)才算完美。這就涉及到領(lǐng)導者的個人修養(yǎng)問題。我們辦公室的同志，同樣有個人修養(yǎng)的問題。辦公室的同志由于處在領(lǐng)導身邊，地位比較特殊，這就更加要嚴格要求自己，要有一種強烈的自警、自勵、自重、自省的精神。我們必須看到一個嚴峻的事實，在改革開放條件下，面對各種思想觀念的碰撞、各種利益關(guān)系的調(diào)整和形形色色的誘惑，我們的各級領(lǐng)導，特別是管錢、管人、管物的領(lǐng)導要經(jīng)受住嚴峻的考驗，辦公室工作人員也都面臨著嚴峻的考驗，如果稍不注意，就可能被香風毒霧所擊倒，做出自毀名節(jié)的蠢事。我們領(lǐng)導身邊的工作人員，尤其要做到警鐘長鳴，木魚常敲。根據(jù)我了解的情況看，我們辦公室的同志在這方面做得比較好，沒有出現(xiàn)過什么問題。但是現(xiàn)在不出問題，并不意味著將來不出問題，所以還是把丑話說在前面。這里有幾個具體要求：
一是要清正廉潔，不以權(quán)謀私。辦公室的同志一定要嚴格遵守廉潔自律的各項規(guī)定，不能以自己特殊的工作崗位謀取私利，也不能打著領(lǐng)導的旗號去下面要這要那，這是最損形象的。最近省委辦公廳下了個文件，專門對秘書人員的教育管理提出了若干要求，要好好地學一學，并認真遵照執(zhí)行。要加強自身約束，使自己立于不敗之地。在和平年代，一個人不大容易被別人打倒，只怕自己把自己打倒。只要你經(jīng)得起考驗，沒有問題就是沒問題，就打不倒。但是如果自己屁股上有屎，干出違法亂紀的事情，那就要受到制裁，當然就是自己把自己打倒了。在這個問題上，我們一定要清醒。
二是要顧全大局，不損害團結(jié)。這點非常重要，在辦公室工作，在領(lǐng)導身邊工作，不僅要做好事情，同時還要堅決維護領(lǐng)導同志之間的團結(jié)和領(lǐng)導班子之間的團結(jié)。在這個問題上，如果我們稍不注意的話，不管你是自覺還是不自覺，就可能會影響到領(lǐng)導和領(lǐng)導班子間的團結(jié)。團結(jié)是發(fā)展的重要條件，市委開展“二問三視四比”活動，其中有一條，就是視團結(jié)如生命。我們一定要做到：不利于團結(jié)的話堅決不說，不利于團結(jié)的事堅決不做。在維護團結(jié)方面要旗幟鮮明，毫不含糊，要非常清醒，決不允許在領(lǐng)導之間搬弄是非、挑撥離間，決不允許聽信謠傳，傳播小道消息，決不允許做損害領(lǐng)導之間團結(jié)和班子之間團結(jié)的事。
三是要公道正派，不趨炎附勢。這是對辦公室的同志最起碼的要求。在辦公室無論做什么工作都是組織決定的，都是為黨為人民干事，為撫州人民干事，不是為具體哪一個人。有些人喜歡瞎議論，把辦公室工作人員說成是誰誰誰的人，這是非常糟糕的，這是封建觀念的遺毒。當然作為我們本身來講，搞辦公室工作必須公道正派，尊重領(lǐng)導，不折不扣地完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)，這和投其所好、趨炎附勢完全是兩碼事。你在領(lǐng)導身邊工作，如果不尊重領(lǐng)導，不按領(lǐng)導的意圖辦事，不完成領(lǐng)導交給的任務(wù)，那領(lǐng)導要你干什么。需要防止的是另一種傾向，就是把社會上一些庸俗的作風和做法帶到工作中來，把這種工作關(guān)系，服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，看成人情依附關(guān)系，這是不允許的。
四是要待人以誠，不損人利己。辦公室的同志，人與人之間，科室與科室之間，領(lǐng)導與被領(lǐng)導之間要形成一種和諧的人際關(guān)系。領(lǐng)導班子要講團結(jié)，我們辦公室的同志也要講團結(jié)、講配合、講支持。和諧也是一種力量，是一種推進力和凝聚力，不和諧是一種離心力和破壞力。我們的事業(yè)，我們的工作只有在一種和諧的環(huán)境中，才能不斷地邁上新臺階，進入新境界，才能取得好的成效。每位同志都必須有一種好的品德，光明正大，光明磊落，待人以誠。大家合作共事，有不同意見可以發(fā)表，不要害怕有不同意見，應(yīng)該讓各種意見包括不同意見統(tǒng)統(tǒng)擺到桌面上，然后權(quán)衡利弊，最終做出正確的選擇。也只有這樣，決策才能符合實際，才能更加科學。
五是要善待群眾，不搞衙門作風。我們的政府是人民的政府，一定要為人民著想。我們走訪了一些困難企業(yè)和一些貧困家庭，說實話，任何一個有責任心的人，看到我們有的群眾現(xiàn)在連孩子讀書的學費都交不起，基本的生活必需品都要算好錢來買，我們心里感到很沉重。我覺得不管你喊多漂亮的口號，關(guān)鍵要看為老百姓做了什么。我們都來自群眾，不能忘記群眾，不能忘本，群眾有困難，我們應(yīng)該幫。我認為市長專線就搞得很好，群眾經(jīng)常找到這里來。當然有一些問題是無法解決的，但只要是合理的，就應(yīng)該幫老百姓解決。我們是人民的公仆，公仆是什么?公仆就是為群眾辦事。不為群眾辦事，我們還叫什么公仆?我們一定要善待群眾，體貼群眾，造福群眾。群眾最可愛，群眾最可敬，群眾最可憐，群眾也最可怕。群眾最可敬，是因為歷史是群眾創(chuàng)造的;群眾最可愛，是因為群眾的要求不高，他們的感情最純樸;群眾最可憐，是因為一些群眾尤其是弱勢群體生活還很困難;群眾最可怕，是因為如果我們不為群眾辦事，積累到一定的時候，矛盾爆發(fā)了，就不可收拾。我們搞辦公室工作一定要有群眾觀念，要克服和防止門難進，臉難看，話難聽、事難辦的衙門作風，熱心為群眾排憂解難，在群眾心目中樹立黨和政府的良好形象。
第五句話，是一位哲學家說的：“影響我們前進的可能不是前方的一座高山，而是我們鞋幫里的一粒砂子。”
這就是一種自省自勵的精神。遇到困難，遇到矛盾，要多從自己身上反思，自我反思，自我剖析，自我加壓。有時我們在工作中遇到問題，沒有解決，無法逾越，克服不了，實際上問題還在于自己本身，是你自己不小心鞋幫里掉進了一粒“砂子”，影響了前進的速度。那么我們就要趕快把“砂子”倒出，然后使自己更快地前進。在這個問題上，要防止幾個方面的東西：`
第一，要防止片面性。處理問題、思考問題一定要防止片面性，防止走極端。辦公室的工作千頭萬緒，每天都很忙，一定要做到忙而不亂，特別是有些問題，一定要注重理性思考。我們處理一些問題，涉及到很多方面，涉及到深層次的矛盾，這個時候一定要全面地、辯論地看問題，不能搞片面性，不能走極端，包括調(diào)查研究，提工作方案，為領(lǐng)導出謀獻策，決策的依據(jù)要求真求實，不能片面，不能提供片面的、失真失準的決策依據(jù)。另外，起草重要文件，起草領(lǐng)導講話 ，這個過程同時也是出謀獻策的過程，是體現(xiàn)文秘人員思想方法、思想觀念的過程，當然也是提觀點、提思路的過程。哪怕領(lǐng)導的意圖交待得很清楚，必然還有些思路要靠你去提出，有些觀點要靠你去完善，有些素材要靠你去補充，這里同樣有個防止片面性的問題。外界有的同志認為搞材料無非是玩玩文字游戲，其實遠沒有這么簡單，思想方法、政策水平是寓于文字之中的，所以我們搞文字來不得半點馬虎潦草，一定要嚴肅認真對待，使每一個觀點，每個思路都經(jīng)得起推敲。
第二，要防止惰性。惰性就是不思進取，滿足于一進之得，缺乏進取精神。辦公室工作一天到晚都很緊張，一定不能拖拖拉拉，不講效率。無論辦文、辦公、辦事，都要雷厲風行，優(yōu)質(zhì)高效。我們講優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，其中政務(wù)環(huán)境是一個很重要的環(huán)境，而政務(wù)環(huán)境的優(yōu)化，很大程度上有賴于辦公室工作水平的提高。還有工作質(zhì)量提高的問題，同樣要防止惰性。我對辦公室的工作是肯定的，但是好是沒有止境的，希望大家不要滿足于已經(jīng)取得的成績，要不斷地向更高的目標、更高的質(zhì)量跨越，各項工作都要力求領(lǐng)導滿意、看后滿意、群眾滿意。
第三、要防止虛浮。撫州要加快發(fā)展，我們的思路不能虛，政策措施不能虛，實際步驟也不能虛。一個地方的發(fā)展，如果光有目標，光有綱領(lǐng)，光有政策，而沒有扎扎實實的作風是不行的。不落實就落空，不實干就白干。尤其在當前這個時候，撫州盡管有一個好的發(fā)展勢頭，但是相對還欠發(fā)達，更要求我們各級干部一定要有求真務(wù)實的精神，要堅決克服那種虛浮不實、只說不干的不良作風。那種“慷慨激昂在會上，宏偉藍圖在墻上，措施得力在紙上，就是落不到實際行動上”的不實作風，我們要堅決制止和防止。同樣，辦公室的工作也必須要有強烈的務(wù)實精神。辦公室的工作都是具體的，實實在在的，漏了、虛了哪個環(huán)節(jié)都不行，一定要嚴謹細致，一件一件事情做到位。
說這么多，耽誤大家時間。政府的工作能夠有好的環(huán)境，能夠順利運轉(zhuǎn)，離不開大家的辛苦勞動，希望大家不要滿足現(xiàn)有的成績。政府辦公室的工作應(yīng)該是市直單位的一面旗幟，應(yīng)該爭創(chuàng)一流，有一流的人員素質(zhì)，一流的組織紀律，一流的工作效率，還應(yīng)有一流的工作成績。希望大家不辱使命，恪盡職守，把本職工作做得更好更出色，為政府工作正常運轉(zhuǎn)，為撫州的發(fā)展做出新的更大的貢獻。
概括起來就是兩句話：“默默無聞地做著轟轟烈烈的事，辛辛苦苦地做著風風光光的人”。第一句話，“默默無聞地做著轟轟烈烈的事”，就是說，辦公室的工作內(nèi)容很多，有搞文字的、搞后勤的、搞機要的、搞保密的，工作都是默默無聞，但又都是轟轟烈烈的。你們所干的每一件事與政府工作的運行，與整個經(jīng)濟的發(fā)展、改革開放的深入都有著極其密切的關(guān)系，所以叫做既默默無聞，又轟轟烈烈。第二句話，“辛辛苦苦地做著風風光光的人”，就是說，搞辦公室的工作具有很特殊的意義，到領(lǐng)導身邊工作，很光榮，很不容易，有時還令人羨慕，但也很辛苦，沒早沒晚，加班加點，有時候還要受點委屈，所以說做這種風風光光的人非常辛苦。我到撫州工作兩個月來，覺得我們辦公室的同志包括正副秘書長、正副主任、科長及其他成員，都做了很多卓有成效的工作。大家的工作是認真的，作風是扎實的，成效也是明顯的。沒有辦公室優(yōu)質(zhì)高效的工作，就沒有政府機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)，也就沒有政令暢通的局面。作為我們領(lǐng)導來講，應(yīng)該對辦公室的同志多關(guān)心、多支持。但是辦公室的工作要做好，與其他工作一樣，是沒有止境的。我們每前進一步，都要把它當做新的起跑線。成績永遠是動態(tài)的，追求也應(yīng)該是永無止境的。今天，陳克、元泰同志要我到會上來說幾句，我說什么呢?辦公室的工作怎么搞，以前其他領(lǐng)導都有過要求，我就隨便與大家象拉家常一樣聊幾句，引用幾句印象比較深刻的話，與大家共勉。
看過在市政府辦公室工作會議上的講話的人還看了：