有關(guān)售后服務(wù)表揚(yáng)信范文
表揚(yáng)信可以激勵(lì)人們互相學(xué)習(xí),那有關(guān)售后服務(wù)表揚(yáng)信該怎么寫呢?下面學(xué)習(xí)啦小編為大家?guī)硪恍┯嘘P(guān)售后服務(wù)表揚(yáng)信,希望對(duì)你有所幫助!
有關(guān)售后服務(wù)表揚(yáng)信范文篇一
XX領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是您的一位用戶,由于享受到XX真誠的服務(wù)真實(shí)的打動(dòng)了我,懷著感動(dòng)的心情給您寫這封信,想感謝與表揚(yáng)一下您培養(yǎng)的優(yōu)秀員工。
現(xiàn)在正是暑假期間,我把孫子接到了自己身邊,想給孫子買臺(tái)電腦讓他能開開心心在我身邊過好這個(gè)假期,前些天我來到天津國美電器城為孫子挑選一臺(tái)電腦,溜了不少品牌的專柜,當(dāng)我走到XX專柜時(shí),服務(wù)員熱情的向我介紹了幾款適合我們用的電腦,我歲數(shù)大了對(duì)電腦可以說是一竅不通,服務(wù)員又向我們介紹XX的服務(wù)好,正適合我們這個(gè)年齡的人選擇,我想了想家里不少電器都是XX牌的,他們的產(chǎn)品與服務(wù)確實(shí)很好很方便,我做了對(duì)比,決定在這里挑選一臺(tái)付了款,服務(wù)員幫我聯(lián)系了售后預(yù)約安裝,轉(zhuǎn)天電腦送家后不到半小時(shí),XX售后的工作人員就如約而至上門安裝了,一進(jìn)門非常禮貌的向我出示了他的工作證,我讓他進(jìn)來見他迅速地穿上鞋套進(jìn)行拆箱,隨后又從工具包里拿出一個(gè)類似白色插頭樣的東西插在了我家的電插板上,一邊向我講解他這樣做的目的是檢查家里的用電環(huán)境是否安全,嗯!我在心里對(duì)XX的細(xì)心服務(wù)感到非常認(rèn)可,測(cè)完電,師傅告訴我家里用電環(huán)境正常,就開始認(rèn)真細(xì)致,一絲不茍的進(jìn)行安裝。不到一個(gè)小時(shí)電腦就安裝好了,在調(diào)試過程中師傅問電腦是給誰用,我告訴師傅是我跟我的小孫子用,師傅又細(xì)心指導(dǎo)我們?nèi)绾问褂?,提醒我們使用時(shí)的注意事項(xiàng),并遞給我一個(gè)鼠標(biāo)墊與名片,名片上印著XX的熱線電話,告訴我如果在之后的使用過程中遇到任何問題隨時(shí)都可以聯(lián)系他們,并邀請(qǐng)我們對(duì)他的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。家人看師傅太辛苦,滿頭是汗,為了表示感謝遞給師傅一杯水,但師傅怎么也不喝,微笑的說:“這是我們應(yīng)該做的?!?/p>
在安裝后的第二天,我的小孫子由于對(duì)電腦的好奇,不小心點(diǎn)了哪里,電腦開始報(bào)錯(cuò),不能使用,我想起了師傅留的名片,撥打了天津售后的電話,接線員了解了我的情況后對(duì)我安撫,告訴我沒關(guān)系是個(gè)小問題他們?cè)俅闻蓙砹艘晃还ぷ魅藛T,為我解除了故障,并且沒有因?yàn)樵俅紊祥T表示一點(diǎn)的不耐煩。
我又再一次的對(duì)XX的服務(wù)更加的肯定與認(rèn)可,心里對(duì)你們的師傅豎起了大拇指!選擇XX真是太對(duì)了,經(jīng)過此事我們一家人都對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、為用戶著想的“XX人”有了新的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)在不光我家,就連親戚朋友買家電都認(rèn)準(zhǔn)了XX,同時(shí)我還要推薦給更多的同事和朋友,讓更多的人在感受世界品牌帶來的優(yōu)質(zhì)生活的同時(shí)享受XX真情的服務(wù)。 在此,特向天津XX公司及師傅表示感謝!
XXX
XXXX年XX月XX日
有關(guān)售后服務(wù)表揚(yáng)信范文篇二
XX領(lǐng)導(dǎo):
我是xxxx的客戶在裝修全過程中,感受最深的是選擇了XXX地板。首先表揚(yáng)一下XXX賣場(chǎng)的店面服務(wù)很到位,店員熱心,不厭其煩的給我講解地板相關(guān)知識(shí)。很讓我感動(dòng)。因?yàn)闃I(yè)主最怕對(duì)要買的物品不了解,怕上當(dāng)。最讓我感動(dòng)是的事,地板能及時(shí)送到位,鋪裝的007號(hào)陸師傅安裝工作細(xì)致入微,一切為客戶著想,安裝細(xì)節(jié)非常認(rèn)真應(yīng)該說金杯銀杯不如客戶的口杯,裝修市場(chǎng)激烈競(jìng)爭的今天應(yīng)該說歐人品牌勝出一籌,衷心感謝XXX的良好服務(wù)。
細(xì)節(jié)決定成敗,我相信XXX以后會(huì)發(fā)展的越來越好,我也會(huì)將這個(gè)品牌推薦給我認(rèn)識(shí)的親朋好友們,讓越來越多的人認(rèn)可你們的產(chǎn)品,謝謝!
XXX
XXXX年XX月XX日
有關(guān)售后服務(wù)表揚(yáng)信范文篇三
首先非常感謝服務(wù)專員XX--今天能有時(shí)間專程從揚(yáng)州來到寶應(yīng)將我辦公室的椅子修理好。在從我報(bào)修一直到修好期間,XXX同--不斷和我聯(lián)系預(yù)約時(shí)間問題,這讓我充分感覺到XXX良好的售后服務(wù)。我一直主觀的以為一般公司不會(huì)為了一把椅子而專程趕來維修的,因?yàn)闀?huì)花費(fèi)很高的潛在成本,我只是抱著試試看的態(tài)度聯(lián)系了XXX的客服,沒想到XXX的服務(wù)專員真的如期將我的椅子修理好。為之我非常感謝XXX同--辛苦了!
其次,我被XXX集團(tuán)的一個(gè)產(chǎn)品細(xì)節(jié)而感動(dòng)。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)椅子有問題后,我在觀察椅子哪里出問題的過程中,無意間發(fā)現(xiàn)椅子下方附帶了產(chǎn)品說明書,這我才查詢到震旦的官方網(wǎng)站找到了客服人員。細(xì)節(jié)決定成敗,我相信震旦以后會(huì)發(fā)展的越來越好,我也會(huì)將這個(gè)品牌推薦給我認(rèn)識(shí)的親朋好友們,讓越來越多的人認(rèn)可你們的產(chǎn)品,謝謝!
XXX
XXXX年XX月XX日
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