寫給導游的表揚信范文
寫給導游的表揚信范文
表揚信是向特定受信者表達對被表揚者優(yōu)秀品行頌揚之情的一種專用書信。你了解寫給導游的表揚信該怎么寫嗎?下面就讓學習啦小編帶大家看看一系列的寫給導游的表揚信。望大家采納。
寫給導游的表揚信范文篇一
甘肅敦煌旅游發(fā)展委員會領導:
敦賓旅行社領導:
我社團隊一行32人于20xx年6月28日至30日赴敦煌、嘉峪關、張掖旅游觀光。敦賓旅行社所派導游徐紅妍擔當講解服務,三天來小徐服務主動、熱情、周到,講解生動詳實,她將旅游目的地的地理自然、山川湖泊、人文歷史講解的生動透徹、并充滿激情,小徐的講解服務得到了全體游客的一致好評。在此謹代表我社及此團全體游客向敦煌市旅游委及敦賓旅行社表示感謝,感謝敦煌旅游委培養(yǎng)的優(yōu)秀導游給大家旅游期間帶來歡愉快樂,請領導向徐紅妍轉達我社及全體游客對敦賓旅行社及導游徐紅妍由衷表揚和感謝!在當今旅游大環(huán)境中,徐紅妍這樣的優(yōu)秀青年導游身上散發(fā)的正能量應給予肯定與表揚。(敦賓旅行社整體服務水平確實堪稱一流,在此謹致謝意)
謹此 祝順利
北京市嘉華國際旅行社
20xx年7月26日
寫給導游的表揚信范文篇二
尊敬的xx旅行社領導:您好!
4月11日我們一行12人參加xx旅游的德法意瑞+新天鵝堡11日之旅,雖然已經(jīng)結束,但在我們每個旅客心里都留下了許多美好的回憶。這次愉快的境外旅游,我們要特別感謝歐洲之旅的領隊——xx,在整個旅游過程中,他以“真誠、熱情、周到、細致”的優(yōu)質服務給旅客留下深刻而美好的印象。
他思路清晰,業(yè)務嫻熟,操作規(guī)范,工作責任性強,在整個快樂的旅游過程中,他沒有忘記時刻提醒旅客的注意安全,不厭其煩地強調在異國游玩時的防盜意識,在他的友情提示下,我們團隊在整個行程中二次貼身碰到小偷,由于大家都有防范意識,互相照看,互相提醒,我們的游客很幸運二次躲過此劫,有驚無險,整個旅途由于他的努力負責,在這方面沒有留下任何遺憾。
在旅途中他全程陪同旅客,以“急客戶所急,想客戶所想”的高度的責任感和敬業(yè)精神,積極為旅客提供方便,當旅客語言溝通上碰到困難時,他會在第一時間在你身邊當翻譯,特別對暈車身體不舒服的旅客給予更多的關愛和幫助,他把自己的頸墊全程給了暈車的旅客使用而累著自己,讓旅客倍感溫暖,心存感恩。他把“真誠和熱情”溶于服務的質和量中,把“敬愛、愛崗、敬業(yè)”化為一種服務精神,滲透到旅游過程的每一個方面。他工作主動,態(tài)度熱情,服務周到,注重細節(jié),與旅客的親和力也很強,整個行程安排合理,體現(xiàn)較高的專業(yè)水準和綜合業(yè)務能力,深受大家的信任和贊揚。
我們至今忘記不了領隊在大巴上對歐洲歷史、人文、風俗滔滔不絕的講述,從而讓我們更多了解歐洲的歷史;忘不了每到一個旅游景點他仔細講述的注意事項和旅游攻略;由于春季歐洲早晚溫差很大,每當當天行程結束后,他會預告第二天當?shù)氐奶鞖夂蜌鉁厍闆r,建議旅客該穿什么樣的衣服比較適合,由于他服務到位,讓我們很享受這次旅行。特別對行程中碰到的二個意外小插曲,他都處理的非常讓旅客滿意,例1)我們在觀看新天鵝堡外景時,有5個人因太投入拍照而忘了看表,當我們感到已超過了參觀預約時間幾分鐘,那時我們很沮喪,難得來一次歐洲旅游,我們多么想?yún)⒂^一下新天鵝堡啊,當我們打電話給他時,我們也很清楚是在給領隊xx出難題,雖不抱什么希望,但還是想爭取機會試一試,照理他完全有理由拒絕旅客要求,但他沒有責怪我們,而是用積極的態(tài)度跑上跑下與博物館工作人員聯(lián)系,取得他們的諒解,來滿足旅客的參觀要求,這讓我們非常感動,因為他對旅客沒有任何的抱怨,這讓我們更感到非常內疚和自責。
在意大利行程結束最后要出關時,我的同事在辦理退稅時護照和機票一塊兒不見了,我同事急得快要“瘋”了,領隊是一個非常細心的人,每到行程的關鍵節(jié)點上,他總是很用心地關注著每個游客,當他知道我同事護照和機票遺失后,他非常冷靜,不是責怪而是安慰,讓她冷靜回想剛才在辦理手續(xù)時的情景中,他很快想到去找剛才在她后面辦理的旅客,不出所料,真的被后面辦理的旅客誤拿了,雖說有驚無險,但我們非常感謝他。他是一個綜合素質高又非常稱職的優(yōu)秀資深領隊,他在整個旅游服務中,以“熱情、嚴謹、誠信、優(yōu)質”,為貴公司樹立了良好的企業(yè)形象,同時也讓我們深深感受到了xx旅游的企業(yè)文化,此次旅游我們很滿意,這將是我們人生中一次難忘而又珍貴的旅行經(jīng)歷。在此,向領隊xx真誠的付出表示衷心的感謝。下次出行我們還會選擇xx旅游,希望xx旅游越辦越好!
謝謝xx旅游!
謝謝領隊——xx!您辛苦了
寫給導游的表揚信范文篇三
xx旅游航空服務公司的導游:
你們好!
我在去年暑假參加了大連的旅游團。來到美麗的大連,得到了旅行社導游熱情、周到、耐心地接待,他對我們吃、住、行、游、購、娛都安排得非常周到、貼心,讓我們真切感受到了“在家千日好,出門也不難”。我們非常滿意導游的工作,特寫信以表謝意。
導游見到我們后,不但贈送了我們一份精致的紀念品,還特別為我們準備了精彩的節(jié)目,幽默風趣的開場白讓我們在笑聲中把全身的疲憊拋到了九霄云外,大家在瞬間放松了心情。在導游的帶領下,我們在酒店吃了早餐,早餐也挺好的,還有水果品嘗。用完餐我們上車趕路,他還擔心地問我們吃得習慣嗎?我們聽了心里都是熱乎乎的。后來每次吃飯的時候就能看到導游跑前跑后張羅著,他真誠、熱心溫暖著我們。在他的帶領下,我們游玩很多景點,觀看了精彩的四維電影。導游專業(yè)的介紹和引導,讓我們大開眼界,美麗的風景和動人的傳說讓我們流連忘返。在車上,大連的文化、歷史、民俗風情、特色物產在他的嘴中說出來就是動人的故事,格外引人入勝,讓我們在開心中也慢慢地認識了大連。每到一處,導游始終和我們大家在一起,一路上任勞任怨,永遠都把游客人身利益放在第一位,他也跟我們說過,他不僅要做一個稱職的導游,還要做一個有感情的導游。
他是優(yōu)秀的導游代表,他向我們導游、講解、傳播大連文化,他把大連最美麗的一面展現(xiàn)給了我們,讓我們從這次旅游中再次認識了大連,給我們留下了深刻的印象。感謝旅行社為我們派出了這么優(yōu)秀的導游。
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