物業(yè)工程部表揚(yáng)信
物業(yè)工程部表揚(yáng)信
公房管理者與住戶之間管理與被管理的關(guān)系,也逐漸演變?yōu)槲飿I(yè)管理企業(yè)與房屋所有權(quán)人之間服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系。下面是小編為大家整理的物業(yè)工程部表揚(yáng)信,希望對大家有幫助。
物業(yè)工程部表揚(yáng)信篇一
物業(yè)負(fù)責(zé)人:
您好!
上周我家因墻壁大面積裂縫(最少有十幾處),所以向物業(yè)申請了修補(bǔ)。是施工隊(duì)的羅叔叔(羅軍)幫我們修補(bǔ)了墻縫,讓我們家煥然一新。
我們家自從零五年六月搬到這個家后,就不停地裂縫,之前已經(jīng)修過兩次了。但是以前是開發(fā)商的施工隊(duì)負(fù)責(zé)維修,他們工作不負(fù)責(zé)任,敷衍了事,只涂了一層涂料把表面掩蓋住了,沒有任何作用,過不了多久就又裂了。我們非常氣憤。
但是這個羅叔叔非常負(fù)責(zé),他把墻修得非常好,沒有一點(diǎn)偷工減料:他先把原來的底料鏟得干干凈凈,一點(diǎn)都不留;然后仔細(xì)得一層一層地刷上填料;等填料一層層地干透后,把墻打磨平才刷上乳膠漆;而且為了避免對我家財物的損壞,他認(rèn)真抬家具、摘窗簾,還把油漆掉下來的灰土全部掃干凈了。
我們都非常感謝他,為此姥姥要給他100元錢表達(dá)謝意,也被他義正言辭的拒絕了。
他的這種對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神令我們?nèi)宜袆?特別對他表示感謝。
xxx
xx年x月x日
物業(yè)工程部表揚(yáng)信篇二
xxxx的領(lǐng)導(dǎo)
您好,我是xxxxxxxxxxxx水岸11街XX號業(yè)主,在本次收樓的過程中,對貴公司跟辦人員許淵為我提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示衷心的感謝。今年的6月底當(dāng)我收到xxxx發(fā)出的收樓信后到xxxx去收房,發(fā)現(xiàn)當(dāng)時還有一些工程還沒有完成,比如房間的墻壁有裂縫、屋內(nèi)的電插座沒有裝、木地板有不平等現(xiàn)象。我馬上電話告知跟辦人許淵,xxxx還是比較負(fù)責(zé)任的,他馬上叫來了現(xiàn)場的工程人員一起陪我檢查了整個房子,把沒有做好的工程都詳細(xì)的記錄了下來,答應(yīng)盡快維修。因?yàn)槲业倪@間房子急要收樓入住的,所以我再三的叮囑xxxx希望他能幫我跟緊一點(diǎn)。我每次來看房子的維修情況,xxxx只要有時間都會過來陪我一起驗(yàn)收,還會打電話向我反饋維修的進(jìn)度,雖然房子的問題維修還是比較慢,但xxxx這樣的態(tài)度給了我一顆定心丸。后來工程基本完成后,xxxx幫我順利辦完了收樓的收續(xù)。收樓的時候,因?yàn)橛X得花園太單調(diào)了,我對xxxx說想在后花園里種棵大點(diǎn)的樹,沒想到xxxx真把這件事放在心上,利用自己的休息時間來幫我種樹。
xxxx積極為業(yè)主排憂解難,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動了我,他實(shí)際行動踐行了優(yōu)質(zhì)高效、真誠服務(wù)的諾言。有像xxxx這樣的員工組成的一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)來服務(wù),讓我們業(yè)主切身感受到貴公司的管理正逐步走向正規(guī)、成熟、完善。我特寫此信表示感謝,以表達(dá)對xxxx及像xxxx一樣真誠為廣大業(yè)主服務(wù)的xxxx員工的敬意,萬語千言寫不盡的感激之情,我會將貴公司員工這種崇高的服務(wù)精神向身邊的人作宣傳,分享xxxx所帶來的五星級的服務(wù),讓他們也了解和支持xxxx這樣一間有責(zé)任感的陽光公司。
xxx
xx年x月x日
物業(yè)工程部表揚(yáng)信篇三
xx物業(yè)管理:
我是*c座1002業(yè)主。貴公司工程部劉訊先生在我家空調(diào)故障問題上給予了大力且認(rèn)真的關(guān)注,特以此信表達(dá)我感激的心情。
前幾周,我發(fā)現(xiàn)家中空調(diào)制冷非常緩慢,且室外驕陽似火,家中非常悶熱。通過聯(lián)系相關(guān)人員,我聯(lián)系到物管中心的劉訊先生。他帶領(lǐng)空調(diào)廠家及售后服務(wù)人員先后來我家3次,每次都長達(dá)2-3個小時。其中有一次從中午11點(diǎn)半檢查到下午近3點(diǎn),大家都沒有吃午飯,而隨后劉訊先生又趕去開會了。在這么多次的接觸過程中,劉訊先生從沒有表現(xiàn)出厭煩,也從未抱怨,一直嚴(yán)格要求空調(diào)廠家全面查找原因,令我非常感動。
在三次檢查沒有結(jié)果的情況下,我提出將空調(diào)持續(xù)運(yùn)行一天,并將家中鑰匙留給劉先生。劉先生非常認(rèn)真負(fù)責(zé),每隔2個小時就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況。直至第二天上午,劉先生又一次對我家空調(diào)進(jìn)行跟蹤檢查,并用手機(jī)對空調(diào)面板顯示溫度進(jìn)行了拍照。新晨范文網(wǎng)
劉訊先生認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動了我,進(jìn)一步加深了我對*地產(chǎn)誠信可靠形象的認(rèn)識。我想過多的潤色也沒有必要,最真實(shí)的東西也最打動人。
請貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對劉訊先生的感謝,并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分*地產(chǎn)員工的面貌。
xxx
xx年x月x日
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