物業(yè)公司客服務(wù)表揚(yáng)信
物業(yè)公司客服務(wù)表揚(yáng)信
物業(yè)公司屬于服務(wù)性企業(yè),服務(wù)態(tài)度很重要,那么物業(yè)公司客服務(wù)表揚(yáng)信該怎么寫呢?下面是小編為大家整理的物業(yè)公司客服務(wù)表揚(yáng)信,希望對大家有幫助。
物業(yè)公司客服務(wù)表揚(yáng)信篇一
xx公司
我是xxxC座1002業(yè)主。貴公司工程部劉訊先生在我家空調(diào)故障問題上給予了大力且認(rèn)真的關(guān)注,特以此信表達(dá)我感激的心情。
前幾周,我發(fā)現(xiàn)家中空調(diào)制冷非常緩慢,且室外驕陽似火,家中非常悶熱。通過聯(lián)系相關(guān)人員,我聯(lián)系到物管中心的劉訊先生。他帶領(lǐng)空調(diào)廠家及售后服務(wù)人員先后來我家3次,每次都長達(dá)2-3個小時。其中有一次從中午11點半檢查到下午近3點,大家都沒有吃午飯,而隨后劉訊先生又趕去開會了。在這么多次的接觸過程中,劉訊先生從沒有表現(xiàn)出厭煩,也從未抱怨,一直嚴(yán)格要求空調(diào)廠家全面查找原因,令我非常感動。
在三次檢查沒有結(jié)果的情況下,我提出將空調(diào)持續(xù)運(yùn)行一天,并將家中鑰匙留給劉先生。劉先生非常認(rèn)真負(fù)責(zé),每隔2個小時就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況對物業(yè)客服的表揚(yáng)信百科直至第二天上午,劉先生又一次對我家空調(diào)進(jìn)行跟蹤檢查,并用手機(jī)對空調(diào)面板顯示溫度進(jìn)行了拍照。
劉訊先生認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動了我,進(jìn)一步加深了我對xxx地產(chǎn)誠信可靠形象的認(rèn)識。我想過多的潤色也沒有必要,最真實的東西也最打動人。
請貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對劉訊先生的感謝,并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xxx地產(chǎn)員工的面貌。
祝貴公司項目進(jìn)展順利。
xxx
xx年x月x日
物業(yè)公司客服務(wù)表揚(yáng)信篇二
金橋太陽島物業(yè)管理辦公室:
首先,向貴部門能夠培養(yǎng)出樂于助人、服務(wù)態(tài)度端正的工作人員表示感謝!
20XX年9月7日,一名老人在小區(qū)內(nèi)迷失了方向,一時找不著住所。在萬分緊急的情況下,物業(yè)辦穆顏榮、李文學(xué)、徐永慶、馬二建、李維平、朱海發(fā)六位同志能夠急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想,不厭其煩的背著老人在小區(qū)各樓宇之間穿梭查詢,經(jīng)過近3個小時的努力,終于把老人安穩(wěn)的送回了家。
作為一名親歷此事的業(yè)主,在此謹(jǐn)代表小區(qū)廣大業(yè)主,向物業(yè)辦主動為小區(qū)業(yè)主服務(wù)的行為表示真誠的感謝。希望在以后的日子里,貴部門能夠立足本職工作,一切以業(yè)主利益為重,加強(qiáng)溝通和交流,為黨的獻(xiàn)禮,為積極創(chuàng)建和諧美好太陽島小區(qū)而不懈努力!
xxx
xx年x月x日
物業(yè)公司客服務(wù)表揚(yáng)信篇三
我是貴公司服務(wù)的A8-1-103室住戶,非常感謝你們的熱情、周到、細(xì)致全方位的服務(wù)。
貴公司對員工要求嚴(yán)格、訓(xùn)練有素,所有員工服務(wù)態(tài)度好,耐心細(xì)致、素質(zhì)高,而且服務(wù)時面帶微笑,接聽電話客氣、禮貌。對所報住戶要求解決的工程及時電話回訪。讓我印象深刻的是我們A區(qū)物業(yè)管家米雪同志,她不管是炎熱的夏天還是寒冷的冬天,在小區(qū)每天都能遇到她忙碌的身影,不管誰家有困難和工程致電,隨叫隨到,服務(wù)非常到位和讓客戶滿意。比如:地下室車庫天棚上的玻璃有的都已經(jīng)損壞,發(fā)現(xiàn)有孩子經(jīng)常到上面玩耍嬉鬧,管家在尋訪時發(fā)現(xiàn)這一安全隱患,及時勸阻玩耍的孩子并打印了警示語和警示牌,及時杜絕了事故的發(fā)生,很多住戶都感覺到了物業(yè)服務(wù)的無微不至。她知道我們家有病人,每次遇到時都非常熱情的詢問,家里有什么困難需要幫助,使我們?nèi)叶挤浅5母袆?。就像我們家中的一員一樣的親切,即使在百忙之中有時不能及時趕到,也能和氣負(fù)責(zé)地告訴住戶,安撫住戶不要著急“及時安排好后一定幫你搞好”。
體現(xiàn)出一種專業(yè)專注的職業(yè)風(fēng)范,她用實際行動維護(hù)了貴公司的服務(wù)宗旨和形象,替貴公司做出了無形的廣告宣傳。我們業(yè)戶非常滿意和感謝!
在此我們業(yè)戶希望貴公司對于這樣的優(yōu)秀員工給予表揚(yáng)和鼓勵。
xxx
xx年x月x日
猜你喜歡: