前臺接待是一個公司的最初印象，提供一個完美的服務可以讓客戶看到公司的底氣。前臺做得好了，不少同事會寫一封表揚信給她。下面是小編給大家?guī)淼那芭_接待表揚信范本，歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧!

　　前臺接待表揚信(一)

　　致__物業(yè)公司__處：

　　我們是_棟_-_的業(yè)主，特以此信表達我們對貴公司保安部的__-_和保潔部的__兩位同志認真負責的工作態(tài)度的最誠摯的感謝之意。

　　6月7日下午，___和__兩位同志到我們家中進行空調(diào)過濾網(wǎng)清潔和電話機、門把手消毒等工作。在一個小時左右的工作時間里，他們表現(xiàn)得非常專業(yè)和勤勉，始終保持著親切的微笑，一點也沒有因為是提供免費服務而讓這項工作的質量打折扣。其中，我們家有一臺長時間都沒有清洗過的空調(diào)機，里面積了很多塵垢，兩位同志耐心細致，不怕臟不怕累，用了很多辦法，花了很多功夫才把過濾網(wǎng)清洗干凈。工作結束后，兩位同志連一杯水一點水果都婉拒了，然后悄然離開。

　　__-_和__兩位同志兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度深深感動了我們，通過他們的行為，展示了貴公司基層員工的精神風貌，也更加感受到__地產(chǎn)__物業(yè)始終都踐行著“__-___”這個質樸而真誠的經(jīng)營理念。

　　在此借這封信，再次表達我們對兩位同志的感謝之意，以及平時在日常工作中接觸到的每一名為我們業(yè)主提供耐心細致服務的保安員、保潔員、工程維修員、物業(yè)前臺人員等等基層員工，都致上我們最誠摯的感謝，希望貴公司能像善待我們業(yè)主一樣，善待公司里的每一名員工，改善基層員工工作環(huán)境，提高基層員工福利待遇，增加他們的工作積極性。希望貴公司珍惜現(xiàn)在所擁有的這筆最寶貴的財富和資源，讓一切普通員工都能獲得較高的職業(yè)歸屬感、認同感和成就感，并始終保持“__-___”這種良好的工作理念和施行狀態(tài)，讓我們都繼續(xù)安寧祥和的生活在這個溫暖的__大家庭!

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　　__年_月_日

　　前臺接待表揚信(二)

　　尊敬的_____公司各位領導以及工作人員：

　　_____會已圓滿結束，大會反響積極熱烈，意義深遠。遂我公司特寫此信：非常誠摯的感謝各位對____會的殷切關注與積極幫助。

　　貴酒店客戶經(jīng)理____，會前會后給予我們的幫助是大家有目共睹的。她根據(jù)我們公司的實際情況幫助我們在會前布置協(xié)調(diào)各類工作，積極協(xié)助配合我們工作人員，努力幫助我們解決各類問題，真正讓我們領略了貴酒店銷售人員的風采。 貴酒店會務經(jīng)理_____，雖然_____，但是其工作仍一絲不茍，敬業(yè)精神可欽可佩。

　　____酒店的前臺主管在大會期間也一直積極配合我們的工作，服務周到。 在大會期間，雙方工作人員為了大會更好的舉辦，都在積極地磨合以尋求更好的合作，雖然時有突發(fā)情況出現(xiàn)，但是貴酒店服務人員優(yōu)良的突發(fā)情況處理能力給予了我們極大的幫助?？偠灾瑑赡旰蟮脑俅魏献?，讓我們再次感受到貴酒店的精致服務與友愛氛圍。

　　再次感謝各位酒店領導和員工對我公司此次大會的支持和幫助，真誠期待下次合作。

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　　__年_月_日

　　前臺接待表揚信(三)

　　林美麗：

　　昨天客人某某先生通過什么渠道對酒店前廳部接待人員的服務予以肯定，特別贊賞你熱情的接待和周到的服務。

　　正值酒店開業(yè)之初，酒店客流量較大，這對酒店全體員工特別是一線部門前廳部而言是巨大的挑戰(zhàn)。面對挑戰(zhàn)，你不僅保證了工作質量，還能用笑容迎接客人，的確很棒。你的付出是有價值的，不僅為客人的旅途增添了美好回憶，還使客人對你個人留下良好印象，對某某酒店予以肯定。

　　特此感謝你的優(yōu)質服務。希望你再接再厲，使得每位客人都開心入住、滿意離店。

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　　__年_月_日

　　前臺接待表揚信(四)

　　___員工：

　　___，前廳部前臺接待。20__年8月15日入職至今，努力工作，把每一步都走的踏踏實實，并收獲了辛勤耕耘的碩果累累。并始終堅持“在其位，謀其政，盡其職，勝其任”的生活，學習和工作方式。 2013年7、8月份，物業(yè)舉行的星級服務師考試，考試前努力復習物業(yè)各部門材料必知，熟練前臺操作系統(tǒng)，模擬練習客人接待等。在考試中取得了“五星級服務員”頭銜。2013年10月份，由于工作表現(xiàn)與工作努力，在同事與領導投票下，被選為本月“服務明星”。 2014年1月份凌晨，在跟客人辦理入住時，通過交談她細心的發(fā)現(xiàn)客人得了感冒，此時也是凌晨了，她和西餐值班的廚師處借來了姜絲和紅糖，從服務中心借了熱水壺，為客人熬制了一壺姜湯水送到了房間，客人很是感動，連連表示感謝!客人感謝萬分，并寫表揚信一封。 前廳部員工___作為一名普通的前臺接待員，一直對自己高標準，嚴要求。在工作中吃苦在前，享受在后。大家都知道前廳部的工作即累又繁瑣，可她總是說喜歡這個工作，喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情。

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　　__年_月_日

　　前臺接待表揚信(五)

　　___員工：

　　___同志20__年8月15日入職___公司，任職客服領班，期間一直認真對待工作，踏踏實實，勤勤懇懇的做好本職工作，以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對待每項工作，對待領導交代的每項任務，都以飽滿的工作熱情按時，出色的予以完成。其出色的工作表現(xiàn)得到了領導的認可。

　　客服部是服務中心的橋梁和信息中樞，起到連接內(nèi)外的作用，客服人員的業(yè)務素質直接影響客服部的整體工作。20__年5月，她擔任客服主管以來不斷加強內(nèi)部管理工作，根據(jù)員工性格制定其工作的職責，針對客服部整體工作，制定培訓計劃與培訓課件，調(diào)動客服部員工的主動學習性，強化物業(yè)整體的服務水平，從服務細節(jié)抓起，以身作則，以真誠的態(tài)度對待每位業(yè)主，增進物業(yè)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主的糾紛，部門的各項工作有了明顯的改善和提高，員工的工作積極性得到了大幅提高。

　　針對內(nèi)部管理，她一直注重團隊精神的建設，在團隊精神的作用下，客服部成員產(chǎn)生了互相關心、互相幫助的交互行為，激發(fā)了員工工作的主動性，共同的價值觀，高漲的士氣、團結友愛，功夫不負有心人，通過團隊的整體努力，___項目于20__年__月31日突破完成了95.1%的收費率，提前半年完成任務。

　　對待業(yè)主，她一直嚴格要求自己，以恪守服務承諾，用心做事作為工作目標，所以無論業(yè)主有什么樣的需求，她總是以真誠甜蜜的微笑面對。她堅持的工作方針是讓業(yè)主帶著需求而來，載著滿意而歸。在工作中她堅持此工作方針，本著對業(yè)務精益求精，對業(yè)主熱情周到的原則，抓規(guī)范化服務，重視員工的服務意識，把服務管理工作落到實處，從細節(jié)工作做起，注重工作結果，日常工作中仔細聆聽記錄，溝通中搜集業(yè)主反應的各種情況與問題，并與員工一起分析解決問題，與其他部門進行溝通處理，直到解決完畢，給業(yè)主滿意的結果，從而提升服務品質。

　　她為人和藹可親，無論工作還是生活，對同事都是噓寒問暖、互幫互助，臉上總是洋溢著溫馨的笑容，溫暖著身邊的每一個人。

　　在20__年里，她不但很好的完成了作為主管應完成的本職工作，而且?guī)ьI出了優(yōu)秀的團隊，客服部的服務提升得到了業(yè)主的高度認可，在客戶服務的第一線，他們繼續(xù)堅持著心系業(yè)主，完善服務，與業(yè)主打造和諧關系而努力。

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