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關于服務項目承包合同協議書

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關于服務項目承包合同協議書7篇

關于服務項目承包合同協議書具體是怎樣的呢?隨著人們對法律的了解日益加深,合同的地位越來越不容忽視,以下是小編精心收集整理的關于服務項目承包合同協議書,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。

關于服務項目承包合同協議書

關于服務項目承包合同協議書篇1

甲方:

乙方:

甲方因辦公室衛(wèi)生保潔需要,將辦公室全部衛(wèi)生保潔事務發(fā)包給乙方予以承包,經甲乙雙方協商一致,簽訂如下協議:

1、乙方從事辦公室衛(wèi)生保潔工作,服務范圍為:

2、勞務報酬:元/月,自協議簽訂之日起計算,乙方將第一個月工資作為押金,協議解除時,甲方無息全額退還。

3、乙方在服務期內應盡職盡責,每周至少保證兩次衛(wèi)生清理工作,保證辦公室和會議室的衛(wèi)生、整潔或應甲方要求完成辦公室和會議室的清理工作。

4、乙方清理辦公室衛(wèi)生事務時不得打擾甲方日常正常工作。

5、乙方在工作期間和工作時段應注意個人安全,因乙方個人原因導致工傷事故的責任及費用由乙方個人承擔。

6、乙方在服務期間內保證不損壞甲方的辦公財產及設備,因乙方原因造成甲方損失的,應負完全賠償責任,具體賠償金額由雙方議定。

7、因甲方辦公性質需要,乙方不得私自將陌生人帶入辦公室。

8、甲方有權對乙方的工作進行檢查,如因乙方原因,導致甲方對乙方工作不滿意,或者不履行本合同規(guī)定的義務,甲方有權終止協議。

9、甲乙雙方無正當理由不得無故終止和解除合同,若提前終止合同,需提前15天通知對方。

10、本協議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽字生效,未盡事宜,雙方協商解決。

甲方:(簽字) 身份證號:

乙方:(簽字) 身份證號:

年 月 日 年 月 日

關于服務項目承包合同協議書篇2

甲方:

乙方:

經協商,乙方承包甲方公司辦公大樓、生產部辦公樓及各車間衛(wèi)生間的日常清潔工作,現就相關事宜簽訂合同:

第一條 資質要求

乙方必須保證其為一家依據法律規(guī)定并竟合法程序獲取有關主觀機關批準成立的實體,具有承接業(yè)務的營業(yè)范圍。

第二條 清潔范圍及內容

第三條 費用及結算方式

在乙方按相關要求完成工作的情況下,由甲方每月由銀行轉賬方式向乙方支付當月服務費支付清潔包干總費用共元,大寫元人民幣??傎M用包含(但不限于)乙方人員工資、延長工作時間工資、津貼、勞保福利、勞保用品、社會保險以及各種費用和稅金等。(如有扣款,則在承包費用中扣除)。如遇國家政策性調整社保基數及最低工資標準時,甲方應補支付相關的社保、工資補差額費用。

乙方于每月2日前將上述費用額與甲方核對后(如有扣款,則在承包費用中扣除)開具正式發(fā)票交甲方,甲方收到發(fā)票后五個工作日向乙方劃付。如遇節(jié)假日等特殊情況,付款時間順延。

第四條 承攬期限:1 年

第五條 雙方的責任義務

1.甲方為乙方無償提供清潔使用的水、電,提供存放清潔工具

的房間。

2. 乙方承包的為日常保潔,即在甲方上班時間內按規(guī)定的清潔范圍、清潔內容及要求跟蹤打掃和清潔保潔工作。乙方包工、包料、包工具、包設備、包質量、包安全。

3.甲方有權對乙方的清潔服務工作進行監(jiān)督和考核,并要求乙方對存在問題限期整改。對于乙方在保潔中出現的質量問題,甲方有權要求乙方支付違約金:第一次出發(fā)警告通知書,第二次要求乙方支付違約金,違約金按照月保潔費的1%從當月保潔費中扣除。通過前兩次提醒和督促后乙方保潔工作仍達不到甲方要求,甲方可單方解除合同,不用支付違約金。

4.乙方必須向甲方提供清潔人員的名單及相關個人資料,以便甲方備案。同時,乙方要保持清潔人員的相對穩(wěn)定,不能任意調換、增減。如確因需要調換的,必須報甲方歸口部門備案。

5.乙方應配備管理人員加強人員的管理,對乙方人員進行安全保密保衛(wèi)教育,讓其遵守國家法律、法規(guī)和甲方有關規(guī)章制度。教育乙方人員做好包括但不限于防滑、防高墜、防電、防火等各項安全措施,不可干擾甲方的正常生產經營管理工作,不可擅自挪用甲方的物品,不得擅自將甲方物品私自帶出廠門。如乙方人員違反有關規(guī)定,給甲方造成的損失由乙方照價賠償,并可要求乙方重新調換清潔人員。

6.乙方人員進入甲方工作前,乙方應組織對其進行身體健康狀況檢查。凡患作業(yè)禁忌癥、生理有缺陷或不宜從事實際作業(yè)工種的人員,一律不應進入甲方工作,否則由此引起的一切后果由乙方負責。同時,乙方不應指派人員在甲方從事所承包服務工作時間內承擔不是由甲方主管部門指派的臨時性清掃清潔以外的工作。如有違反,發(fā)現一次在承包費用中扣50元,如發(fā)現超

過3次以上的,則每次在承包費用中扣罰金額加倍。

7.乙方必須加強對清潔人員的安全教育,認真做好安全防護。乙方必須要求乙方人員著裝要整潔(如甲方需統(tǒng)一服裝時, 配臵服裝的費用由甲方另行支付或統(tǒng)一配備),不能穿拖鞋、高跟鞋或露腳趾、腳跟的涼鞋進入公司,不能光上身施工,不能穿短于膝蓋的褲子施工。違者每一例扣罰乙方50元,在結算款中扣除。乙方人員安全勞動保護用品應符合工作需要,應做好各種安全防范措施。在工作前,應檢查并確認工作環(huán)境符合安全要求,如發(fā)現有安全隱患,應由乙方通知甲方整改,整改完畢后方可施工。一經開工,即可認為乙方已確認工作環(huán)境符合要求,如產生不良后果,責任及費用全部由乙方承擔。

8.乙方應依法為其人員繳納社會保險,按時發(fā)放工資。乙方繳交保險情況及工資發(fā)放的清單或銀行回執(zhí)應復印一份于每季末26日前報甲方備案,并對其真實性負責。如在工作期間發(fā)生工傷事故或勞資糾紛,或工作過后產生勞資及其他糾紛,其所有費用和責任全部由乙方承擔。如因乙方違法行為或其他過錯導致甲方承擔連帶責任的,甲方可向乙方追償。

9.乙方在本合同期間,因工作失誤造成的損失,乙方按法律規(guī)定承擔相關責任。因乙方原因,給甲方造成損失的由乙方承擔(扣罰的費用在甲方支付給乙方的承包費中直接扣除),并可要求乙方重新調換人員。因甲方原因造成乙方人員損失的,甲方按法律規(guī)定承擔相關責任。

10.如因各種原因造成乙方需重新調換人員,乙方仍須按合同約定按時按質完成承攬的工作,如沒有完成合同內約定的承包工作,則在承包費用中扣除相應費用。如因乙方各種原因無法正常履行合約達7天,對甲方利益造成影響的,甲方可單方解除合

同,不需支付乙方任何形式違約金,并可向乙方要求賠償。

11.雙方簽訂安全及廉潔協議,作為本合同不可分割的一部分。

第六條 未盡事宜,雙方另行協商,協商不成依法處理。雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議、附件,補充協議、附件與本合同具有同等法律效力。

第七條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時友好協商處理。

第八條 本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應協商解決或報請相關行政主管部門進調解,協商或調解不成的,雙方同意向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

第九條 本合同期滿前一個月,甲乙雙方應提出是否續(xù)約的書面意見,如甲、乙雙方不提出書面終止意見時,本合同自動順延,但費用另議。

第十條 本協議一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,自簽字之日起生效。

甲方(蓋章) 乙方(蓋章)

代表(簽名): 代表(簽名):

年 月 日 年 月 日

關于服務項目承包合同協議書篇3

甲方:_________

乙方:_________

甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協議。

一、合作的內容

甲方自愿將本單位的_________臺計算機(含顯示器)交給乙方維護,具體配置見配置單。乙方提供上門服務。合同期為_________年。甲方共有臺式計算機_________臺給乙方維護,共需要維護費用¥_________元(RMB)/年;在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用每臺¥_________元(RMB)/年。該款項自合同簽署后,甲方需(按年付)_________日之內付清商議服務款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務費¥_________元(RMB),大寫¥_________元(RMB)。該合同總計甲方需付給乙方服務費¥_________元(RMB),大寫¥_________元(RMB)。

二、上門服務項目

乙方提供上門服務的項目包括:

1、電腦各類故障檢修無法啟動,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統(tǒng)重裝;

2、系統(tǒng)軟件安裝P等,操作系統(tǒng)的補丁升級,系統(tǒng)主板BIOS升級;

3、工具軟件安裝及維護、金山詞霸等市面常用軟件;

4、增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源;

5、電腦升級給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能;

6、各類硬件驅動程序安裝各類顯卡、聲卡、Modem;

7、查殺電腦病毒,各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺,但在這種情況下,乙方不能夠確保原有數據的完全恢復;

8、數據備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質由客戶提供)。

三、協議細則

1、甲方_________臺臺式計算機中,在廠商保修期內的有_________臺,已經過保修期的有_________臺。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內,乙方可提供軟件及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬件損壞,乙方可送至廠家維修站保修或更換,但甲方必須提供詳細地址、聯絡方式和計算機的保修證明,乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區(qū)內不另收服務費,在城區(qū)外需加收相應的交通費。

2、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理。如果修理時間超過五個工作日,乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。

3、對于已經使用時間已經達到或超過_________年的計算機若出現故障,甲方如仍需要修理的,修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔,乙方不收取其他費用。

4、在保修期內的每臺計算機每年按_________元人民幣收費,保修期外的每臺計算機每年按_________元人民幣收費。若有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間范圍的,按照保修器內的計算機收費。

5、乙方為甲方提供服務時,會配合甲方數據信息的安全使用,并嚴格保守甲方的一切商業(yè)秘密。但乙方不承擔由于維修造成的信息丟失,包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行轉載,先備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。

6、在協議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。

7、乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份,甲方應當配合。

8、乙方工程師上門維修時,如甲方不滿意該工程師的服務,可投訴至甲方技術支持中心,投訴電話:_________,乙方將在24小時內處理投訴,并把結果反饋給乙方。

9、乙方人員不得利用假、壞計算機配件,來提出讓甲方維修或更換的申請,一旦甲方發(fā)現此種情況,有權作出自我保護,停止該計算機配件的維護,并向乙方管理層提出申訴。

四、軟件說明

乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。

五、服務響應時間

乙方接到甲方報障時,承諾從報障時后60分鐘內安排工程師上門,如果報障地點離乙方超過5千米,響應時間為90分鐘,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每周一至周六9:30—18:00,如甲方要求加急服務或晚上服務,則甲方每次需付¥_________元(RMB)的士費。下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內預約送回:

1、甲方不希望上門工程師在現場操作。

2、故障情況在現場無法解決。

3、故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

六、合同執(zhí)行

1、本合同執(zhí)行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

2、雙方合同執(zhí)行中如有爭議,應友好協商解決,協商不成按照中華人民共和國有關法律提交當地法院解決。

本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。

七、合同的解除

自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經雙方協商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。

甲方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日

乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日

關于服務項目承包合同協議書篇4

甲方(發(fā)包方):_______________法定住址:__________

法人代表(負責人):___________聯系電話:__________

乙方(承包方):_______________法定住址:__________

法人代表(負責人):___________聯系電話:__________

甲、乙雙方根據《中華人民共和國合同法》及相關法律、法規(guī),經友好協商,就乙方為甲方提供“勞務外包”服務,向甲方派駐“勞務外包服務人員”(以下簡稱“服務人員”)為甲方提供勞務服務相關事宜達成如下協議:

第一章總則

第一條合同定義

除本合同另有規(guī)定外,本合同中下列名詞的含義應依據如下解釋:

(一)勞務外包:本合同所稱勞務外包系指由乙方派出本已與乙方建立勞動關系的員工,到甲方指定的地點工作,由甲方提供工作場所和設備,乙方指派人員負責管理的一種用工方式。

(二)服務人員:系指與乙方建立勞動關系并與乙方簽訂勞動合同,受乙方指派完成甲方事務性外包工作的人員。

(三)工資:系指與乙方按崗位約定的'標準支付服務人員的工資,工資包括計時工資(計件工資)、獎金、津貼和補貼、加班加點工資等。

第二條勞務外包崗位和所需人員數量

(一)駕駛員崗位_____人;

(二)保衛(wèi)、保潔等工作崗位_____人;

(五)其他崗位_____人。

每月如有增減按實際人數為準結算。

第三條合同期限

本合同自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。合同終止或中止需提前_____天以上書面通知對方。

第四條服務標準及服務質量要求(具體見附件)

(一)服務質量包括但不限于完成工作任務、作業(yè)流程、作業(yè)標準、生產安全等綜合要求。

(二)乙方應保證服務人員及時、正確履行本合同約定的崗位規(guī)定的工作內容和崗位職責。

(三)乙方應保證服務人員提供的勞務服務質量符合甲方工作要求。

第二章甲方權利和義務

第五條甲方享有以下權利

(一)有權對乙方推薦的服務人員進行選擇。

(二)服務人員因非甲方原因(包括但不限于服務人員辭職、女服務人員懷孕、產假及哺乳期間、被追究刑事責任、患病等)無法完成甲方事務性工作時,有權要求乙方在二十個工作日內更換服務人員,甲方不承擔任何給予乙方服務人員的經濟補償,并由乙方負責處理。

(三)服務人員在甲方工作期間,實行月薪制。若超時加班,需經甲方批準后,由甲方按相關法律、法規(guī)支付加班工資。若因服務人員工作能力等原因造成的加班,甲方有權拒付加班工資。

(四)有權要求乙方按甲方制定的規(guī)章制度安排服務人員休息和休假;

(五)有權要求乙方依法足額向服務人員支付工資、依法繳交各項社會保險等。

(六)有權要求乙方通知服務人員嚴格遵守和履行甲方依法制定的各項規(guī)章制度和崗位職責,保守甲方的商業(yè)秘密,維護甲方的聲譽和利益。服務人員因嚴重違反甲方依法制定的規(guī)章制度,不履行職責或因泄密造成甲方經濟損失的,甲方有權追究服務人員的法律責任。

第六條甲方應履行以下義務

(一)每月_____號前將上月外包服務費付至乙方。

(二)決定接受服務人員前,應向乙方發(fā)出《外包服務通知書》,確定乙方服務人選、服務期限、外包服務費等內容。

(三)為保證甲乙雙方用工的合法性,甲方協助乙方做好服務人員手續(xù)辦理工作。

(四)為服務人員提供符合國家勞動保護規(guī)定的工作場所和條件,以及與工作崗位相關勞動防護用品。

(五)甲方如已經過政府職能部門批準對乙方服務人員所從事的崗位執(zhí)行不定時工作制或綜合工時制的,應在服務人員上崗前告知乙方。

(六)甲方應向乙方提供與事實相符的資料和證據,由于甲方本身過錯、所提供的資料和證據失實、或不作為導致乙方敗訴,甲方應承擔相應責任。

(七)服務人員在甲方服務期間因工負傷,由甲方負責及時將受傷的員工送往醫(yī)院救治,所發(fā)生的費用由甲方先行墊付。甲方應及時通知乙方派員前往處理善后工作,甲方在事故發(fā)生后三天內向乙方提供工傷經過書面材料。

(八)提出服務需求時,應及時提供真實、準確的項目數據和信息。

第三章乙方權利與義務

第七條乙方享有以下權利

(一)每月__日前收取甲方上月應支付的項目外包服務費;

(二)有權對甲方違反本合同和侵害服務人員權益的行為提出書面意見,進行交涉;

(三)有權對所承包的服務項目涉及事務的合法性、有效性進行維護、管理及處理。

第八條乙方義務

(一)及時為甲方提供協議約定的服務。

(二)根據服務人員數量或甲方需求在甲方設立外包服務管理機構,指定專門的管理人員對外包服務團隊進行日常管理,保證雙方工作的正常開展。

(三)按約定提供服務費發(fā)票。

(四)保守甲方商業(yè)秘密。

(五)教育服務人員遵守國家法律、法規(guī)和甲乙雙方的規(guī)章制度,保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。

(六)根據甲方要求,提供相關勞動、社保方面的一般性政策咨詢。

(七)每月_____日前發(fā)放服務人員上月工資,如遇節(jié)假日提前發(fā)放。

第四章費用結算

第九條費用標準和結算方式

(一)甲方根據乙方提供服務的質量、數量和雙方約定的`結算標準及獎懲辦法,定期于每月_____日前按時支付外包服務費用,轉賬匯入乙方指定賬戶。

公司名稱:__________

銀行賬戶:__________

開戶銀行:__________

(二)外包服務費項目包括乙方用人成本及乙方合理利潤,包括但不限于服務人員工資(含稅)、服務人員社會保險,服務人員福利費用、風險金、管理費等。

(三)費用結算標準:

1。服務人員經甲乙雙方共同考核合格后上崗,甲方根據使用服務人員數量按以下崗位標準向乙方支付服務人員服務費。

甲方:__________乙方:__________

代表:__________代表:__________

_____年___月____日_____年___月____日

關于服務項目承包合同協議書篇5

甲方:

乙方:

甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,經友好協商就甲方計算機系統(tǒng)技術服務外包達成以下協議:

1、甲方委托乙方從事甲方現有計算機軟硬件系統(tǒng)和網絡系統(tǒng)的日常維護工作,包括網絡、工作站、服務器、辦公軟件等技術服務,具體參見附件《技術服務外包具體內容》;服務方式為現場技術服務。

2、乙方為確保提供優(yōu)質服務,在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作,并保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業(yè)畢業(yè)人員,具備必備的計算機理論知識和實踐能力。

3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統(tǒng)涉及的相關計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環(huán)境的較大調整,須由甲方人員主要參與。

4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務,并嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間,應遵守所在地法律,嚴格尊重甲方的隱私權,嚴禁對外泄密。

5、甲方根據乙方提供的技術服務,于每月月底向乙方支付服務費用。

服務費用計算:按500元/次計算。有關次數的定義:一次性到甲方現場服務,計算服務時間為5—8小時的,算一次;不足5小時的單獨累計,超過8小時的部分也單獨累計,單獨累計達8小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五8:30—17:30;其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。

如果甲方需要乙方提供除協議所附內容外的額外服務,按每計算服務時間每小時100元計算。

6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優(yōu)質服務和合理價格;發(fā)生費用可以單獨支付。

7、甲、乙雙方協議服務期限:自20__年6月1日至20__年5月31日止;服務期滿后雙方可進一步續(xù)約。

8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同,但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。

9、本協議未盡事宜,雙方應首先友好協商解決。

10、本協議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

附件:《技術服務外包具體內容》。

甲方

乙方:

日期:

關于服務項目承包合同協議書篇6

甲方:

乙方:

甲、乙雙方就甲方委托乙方負責甲方辦公樓保潔一事本著互惠互利的原則,經過友好協商,簽訂本合同。

第一條保潔范圍及服務標準:

乙方負責 甲方位于北京市海淀區(qū)四季青金雅園小區(qū)4號樓辦公樓保潔人員 的管理。保潔人數為1人。相關服務標準詳見本合同副件《日常保潔方案》。

第二條費用支付:

1、服務費用:保潔費為每月 2100 元整(2100元/人)。在甲方收到乙方提供的正規(guī)發(fā)票后次月5日之前支付保潔費用。

2、乙方負責支付保潔員工資、保險、工服及其他福利的費用。

第三條 甲方的權利與義務:

1、甲方為乙方提供保潔所用的水、電、路三通。協調乙方與各部門的關系。

2、甲方對乙方在保潔工作中的錯誤行為有權提出批評并加以制止。

3、因乙方保潔員工作不到位,經甲方批評指正后依然沒有改正,甲方有權提出更換人員。 乙方應在三天之內給予更換。

4、因乙方所派保潔員的行為導致甲方受到損失(經濟損失和名譽損失)的由乙方承擔一切損失責任。

第四條 乙方的權利與義務:

1、乙方所派駐甲方的保潔員保潔工作所需保潔工具相關耗材均有乙方按時,足量提供。

2、乙方所派駐甲方的保潔員應嚴格遵守甲方的規(guī)章制度、維護甲方的公司形象、服從甲方的領導。

3、乙方保潔員必須統(tǒng)一著裝、佩戴胸牌、衣帽整潔。

4、乙方嚴格按照日常保潔方案的要求完成保潔工作。

5、甲方提出的更換不合格保潔員時,應在一周內予以更換。

6、乙方人員對甲方的設施或財產等物品的損壞、偷盜造成的損失,經調查屬實,乙方需按實際金額賠償甲方。

7、乙方人員在甲方工作中發(fā)生的意外傷害及造成他人傷害的均由乙方承擔。

8、乙方每月定期或不定期對保潔工作進行一次檢查,并由甲方簽字確認。

第五條 違約責任:

1、甲乙雙方任何一方不得擅自解除合同,如須解除合同,須提前一個月以書面形式通知對方。

2、甲方須按時付款,無正當理由逾期五天(公休日、法定假日除外)不付款,乙方有權撤回保潔員。逾期七天不付款(公休日、法定假日除外),乙方有權解除合同,并有權要求甲方支付違約金應付月費用的10%。

3、在保潔過程中,乙方未達到雙方約定的服務標準,甲方可提出異議,如乙方拒絕或一周內不能作出整改措施,甲方有權終止合同。并有權要求乙方支付違約金月費用的10%。

第六條 解決糾紛的方式:

因本合同引起的爭議,雙方應通過友好協商解決,協商不成的,向甲方所在地法院提起訴訟解決。

第七條 合同期限及續(xù)約:

1、本合同有效期自20__年4月1日至20__年12月31日

2、合同到期后需要延長或增加服務內容的,乙方承諾給予最優(yōu)惠的價格。

第八條 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

第九條 對本合同未盡事宜均需經雙方協商確定,并以書面形式提出,作為本合同的附件。

第十條 本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。具有同等法律效力。

(以下無正文)

甲方: 乙 方:

委托代表人: 委托代表人:

__年__月__日 __年__月__日

關于服務項目承包合同協議書篇7

甲方:

乙方:

乙方作為全方位IT服務提供商,甲方作為向乙方托管IT服務的公司實體,雙方本著互惠互利并在遵守國家有關政策和法規(guī)的基礎上,簽定以下合同:

一、服務內容詳見附件1

二、雙方責任

甲方責任:

1、 提供必要的硬件資源

2、對于上門服務應提供必要的工作環(huán)境

3、對于突發(fā)性故障每月提供三次免費上門服務,超過三次應向乙方提供交通費用報銷

4、 提供必要的IT管理權限

1)帳號管理權限

2)數據庫管理權限

3)數據備份權限

乙方責任:

乙方通過不斷的技術積累,為甲方提供穩(wěn)定、安全、與時俱進的IT環(huán)境,讓甲方在同行業(yè)中IT應用水平處于地位,在競爭對手面前處于優(yōu)勢。

1、原則上對于常規(guī)的帳號管理、服務器維護、網絡設備維護、數據備份、網站維護、內外部郵件系統(tǒng)維護都通過遠程管理的方式完成;對于硬件故障和其他必須在現場解決的問題都通過上門服務的方式完成。

2、保障客戶網絡的連通性

3、保障服務器及所有服務的有效性

4、保障客戶機系統(tǒng)和常用辦公軟件可用性

5、建立嚴格的防火墻,執(zhí)行入侵檢測,病毒查殺

6、對于乙方提供的OA、ERP、CRM、WORKFLOW等應用系統(tǒng)提供必要的客戶培訓

7、 提供 7×8小時電話支持,7×8小時在線支持

8、按照附件2中的保密協議,嚴格保障客戶資料和數據的安全

三、違約責任

1、如因甲方原因(如未按要求提供相應的服務器硬件平臺,付款不及時等)造成用戶爭議,由甲方負責。

2、如因乙方原因造成服務中斷或不及時,由乙方負責。

四、免責條件

1、因電信部門檢修等原因造成服務中斷的,雙方互不承擔責任。

2、因國家政策法規(guī)調整、自然災害等不可抗力造成的服務中斷,雙方互不承擔責任。

五、乙方信息地址:郵編:電子郵件:網站:在線支持:電話:傳真:開戶行:帳號:

六、價格及結算方式詳見附件3

七、合同終止

1、一方需提前一個月向另一方提出終止合同的書面通知;

2、甲方違反本合同,且在14天內未能作出書面通知用以更正;

3、甲方的合并,解散等法人變更的原因;

4、甲方未按規(guī)定期限為其業(yè)務向乙方付費;

5、甲方停止經營本合同所涉及的業(yè)務;

6、甲方違反國家有關政策法規(guī);

7、乙方違反國家有關政策法規(guī)。

八、合同附件

1、服務內容

2、保密協議

3、價格及結算方式

4、甲方的詳細聯系信息

5、甲方的營業(yè)執(zhí)照副本復印件本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,未盡事宜友好協商解決,如有爭議,可通過法律程序解決。

甲方:乙方:

代表:代表:

20__年__月__日20__年__月__日

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