醫(yī)生服務承諾書
醫(yī)生服務承諾書
醫(yī)療行業(yè)關(guān)系千家萬戶,涉及群眾切身利益,也是社會廣泛關(guān)注的焦點。醫(yī)生應做到廉潔行醫(yī)并給予病人優(yōu)質(zhì)服務,才能營造一個穩(wěn)定健康的社會環(huán)境。下面是學習啦小編給大家整理的一些關(guān)于醫(yī)生服務承諾書的模板,希望對大家有用。
醫(yī)生服務承諾書篇一
為提高臨床合理用藥水平,保障患者權(quán)益和臨床用藥安全,特承諾如下:
一、嚴格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國藥品管理法》、《處方管理辦法》、《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理規(guī)定》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等有關(guān)法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定,積極履行法律責任,自覺承擔應盡義務,做到依法執(zhí)業(yè)。
二、恪守職業(yè)道德,堅持以“病人為中心”的服務理念,堅持患者利益至上,為患者保守醫(yī)密;嚴謹求實,精益求精;做到合理治療、合理用藥,不以醫(yī)謀私,不開人情方,杜絕大處方。弘揚正氣,自覺抵制商業(yè)賄賂。
三、嚴格遵守基本藥物制度,優(yōu)先選用《國家基本藥物目錄》和我省規(guī)定的基本藥物品種,保障患者用藥安全、合理、經(jīng)濟、有效。
四、嚴格遵守處方點評制度,按照衛(wèi)生部《醫(yī)院處方點評管理規(guī)范(試行)》要求,參與和支持處方點評,規(guī)范開具處方,保證處方質(zhì)量。
五、嚴格按照衛(wèi)生部《抗菌藥物臨床應用指導原則》用藥。在預防感染、治療輕度或者局部感染時首選“非限制使用”抗菌藥物;嚴重感染、免疫功能低下合并感染或病原菌
只對限制使用類抗菌藥物敏感時,選用“限制使用”抗菌藥物;嚴格控制“特殊使用”抗菌藥物的應用,杜絕在門診開具“特殊使用”抗菌藥物,并嚴格遵守下列權(quán)限使用抗菌藥物。
1、非限制使用抗菌藥物:由臨床醫(yī)師根據(jù)診斷和患者病情開具處方;
2、限制使用抗菌藥物:由具有主治醫(yī)師以上任職資格的醫(yī)師開具處方;
3、特殊使用抗菌藥物:要具有嚴格臨床用藥指征或有確鑿依據(jù),經(jīng)抗感染或有關(guān)專家會診同意,由具有高級專業(yè)技術(shù)職務任職資格醫(yī)師開具的藥物,不越權(quán)使用。
六、嚴格執(zhí)行預防使用抗菌藥物行為,Ⅰ類切口手術(shù)一般不預防使用抗菌藥物,確須使用時嚴格按照“三定”制度使用。
1、定時間:在術(shù)前0.5-2小時內(nèi)或麻醉開始時首次給藥,手術(shù)時間超過3小時或失血量大于1500ml,術(shù)中可給予第二劑,總預防用藥時間不超過24小時,個別情況可延長至48小時;
2、定藥物:須依據(jù)衛(wèi)生部《常用手術(shù)預防用抗菌藥物表》要求確定使用相關(guān)抗菌藥物;
3、定執(zhí)行人:必須采用正確的給藥方法,明確給藥實施人并準確記錄。
七、認真執(zhí)行細菌耐藥監(jiān)測制度,積極配合相關(guān)科室,開展臨床微生物檢測與細菌耐藥監(jiān)測工作,提高送檢率,并根據(jù)病原菌種類及藥物敏感性原則選用抗菌藥物。
八、支持并落實臨床藥師查房制度,認真聽取臨床藥師
合理用藥建議,優(yōu)化治療方案,不斷提高臨床合理用藥水平。
九、及時上報藥品不良反應。按照《藥品不良反應報告和監(jiān)測管理辦法》要求,發(fā)現(xiàn)藥品不良反應后詳細記錄、分析和處理相關(guān)反應,并填寫《藥品不良反應/事件報告表》上報有關(guān)部門,保障用藥安全。
十、本人鄭重承諾,如有違反法律、法規(guī)行為,愿意接受下列處罰條款并承擔相應的法律責任:
1、對一個考核周期內(nèi)5次以上開具不合理處方的,認定為醫(yī)師定期考核不合格,離崗參加培訓;
2、對出現(xiàn)超常處方3次以上且無正當理由的醫(yī)師提出警告,限制其處方權(quán);
3、限制處方權(quán)后,仍連續(xù)2次以上出現(xiàn)超常處方且無正當理由的,取消其處方權(quán);
4、對未取得處方權(quán)或者被取消處方權(quán)后開具處方、未按照《處方管理辦法》規(guī)定開具處方者給予警告或者責令停止六個月以上一年以下執(zhí)業(yè)活動;
5、情節(jié)嚴重的,吊銷執(zhí)業(yè)證書;
6、觸犯刑律的,依法追究刑事責任;
7、有以上任一項處罰或違反本單位其它規(guī)定情形的,取消評先、評優(yōu)、晉職、晉升資格。
承諾醫(yī)師簽名:
年 月 日
醫(yī)生服務承諾書篇二
醫(yī)院是救死扶傷、防病治病的特殊場所。醫(yī)療行業(yè)關(guān)系千家萬戶,涉及群眾切身利益,也是社會廣泛關(guān)注的焦點。為全面加強醫(yī)德醫(yī)風建設,努力樹立行業(yè)新形象,今天我謹代表望奎縣人民醫(yī)院向社會作出鄭重承諾:
一、 嚴格按照衛(wèi)生行政部門批準的診療項目開展診療活動,堅決不使用非衛(wèi)生
技術(shù)人員執(zhí)業(yè)。
二、 堅持誠實守信服務,規(guī)范宣傳方式,不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告,不夸大診療技
術(shù)和治療效果。
三、 堅持以人為本,使用文明用語,不講服務忌語,做到禮貌行醫(yī),文明待患,
尊重患者就醫(yī)選擇權(quán),保護病人隱私,尊重病人知情權(quán),選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán),對患者就醫(yī)不卡、不拖、不推,按患者意愿做好就診,轉(zhuǎn)診工作。
四、 簡化就醫(yī)流程,縮短候診時間,入院全程導醫(yī),保障急救通道暢通。
五、 專家出門診,簡化就醫(yī)流程。門診就醫(yī)實行軍人、警察、老年患者優(yōu)先。
六、 實行首診負責制。嚴格遵守醫(yī)療原則,合理檢查、合理用藥、合理治療、
合理收費、不開人情方、大處方、不做不必要的檢查,避免過度醫(yī)療。
七、 嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的收費項目和收費標準,不分解收費,不超標準收費,
不自立項目收費。
八、 認真執(zhí)行醫(yī)療服務價格和收費公示制度,規(guī)范收費管理,實行患者“住院
費用清單制”和適時查詢制。
九、 醫(yī)療服務活動中拒絕接受患者及家屬饋贈的紅包、物品和宴請,對難以拒
絕的錢物24小時內(nèi)上交院辦公室。
十、 不利用介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品等機會,收取回扣及提
成。
十一、保證用藥安全和質(zhì)量,禁止使用假劣藥品,嚴禁使用過期無效藥品。 十二、加強醫(yī)療質(zhì)量控制,遵守醫(yī)療操作規(guī)程,落實醫(yī)療安全各項防范措施。
望奎縣人民醫(yī)院
2012年5月10日
醫(yī)生服務承諾書篇三
醫(yī)生優(yōu)質(zhì)服務承諾書
1、 醫(yī)生著裝規(guī)范,掛牌上崗,文明用語,微笑服務,有問必答, 杜絕“生、冷、硬、頂、碰”行為。
2、 如有多收費、多劃價、發(fā)錯藥按數(shù)退還,并真誠向您陪禮道歉。
3、 門急診就醫(yī)實行一站式服務,免掛號費、設有導診、分診、咨詢服務。
4、 醫(yī)護人員不接受吃請及收受您的禮物或紅包,不搭車開藥及做其它檢查。
5、 嚴密保護您的隱私,門診診室實行一醫(yī)一患就醫(yī),按序候診。
6、 門診實行主要醫(yī)療服務項目和常用藥品公示制,并向您提供藥品明細清單。
7、 門急診實行首院、首科、首問、首診負責制,明明白白為您看病,實實在在為您服務。
8、 醫(yī)院實行24小時就診,急救病人開設綠色通道,。
9、 合理用藥、合理檢查,對大型檢查和使用貴重藥品事先向您或您的家屬說明,并征得您的同意。
10、 您在本院就診過程中如有引起您的不滿或我們的工作沒有做好之處,您好可以及時向醫(yī)院反應和投訴,醫(yī)院
將按有關(guān)規(guī)定或法規(guī)處理。
承諾人: XX科全體 簽名: