干部公開(kāi)服務(wù)群眾承諾書(shū)
干部公開(kāi)服務(wù)群眾承諾書(shū)
干部要承諾以良好的精神風(fēng)貌服務(wù)群眾，做到熱情周到，依法辦事，禮貌待人，效率優(yōu)先，文明服務(wù)，規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)。那你知道干部公開(kāi)服務(wù)群眾承諾書(shū)嗎?下面是學(xué)習(xí)啦小編為你整理的干部公開(kāi)服務(wù)群眾承諾書(shū)，希望對(duì)你有用!
干部公開(kāi)服務(wù)群眾承諾書(shū)篇1
一、便民措施
全體干部都要以良好的風(fēng)貌，服務(wù)人民群眾和部門(mén)單位，對(duì)來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪及辦事人員實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，實(shí)行“五個(gè)一”(即一張笑臉、一聲問(wèn)候、一把椅子、一杯熱茶、一片熱心)的熱情接待，打造“黨員之家、干部之家、人才之家”的滿意形象。
二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
對(duì)前來(lái)辦事的干部群眾，文明熱情接待，細(xì)致周到服務(wù)，群眾來(lái)信來(lái)訪來(lái)電有專人負(fù)責(zé)接待，件件有落實(shí)。實(shí)行首問(wèn)首辦責(zé)任制，該辦和能辦的事及時(shí)辦，對(duì)不能辦的事耐心做好解釋。
三、工作效率
對(duì)以下5個(gè)方面事項(xiàng)實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度：1、查閱干部檔案的，只要手續(xù)齊全，隨到隨辦;2、黨組織關(guān)系的接轉(zhuǎn)，手續(xù)齊全的，隨到隨辦;3、對(duì)基層送來(lái)的請(qǐng)示報(bào)告或反映的有關(guān)問(wèn)題，按政策和程序辦理，一般在10天內(nèi)作出正式答復(fù)。對(duì)問(wèn)題比較復(fù)雜一時(shí)難以解決的，耐心說(shuō)明情況，并及時(shí)研究或轉(zhuǎn)辦，做到不推不拖，事事有著落;4、對(duì)轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)辦的文件，要在收文二天內(nèi)傳閱完畢。特急的事項(xiàng)要在1小時(shí)內(nèi)將文件傳給領(lǐng)導(dǎo)或?qū)?nèi)容報(bào)告部領(lǐng)導(dǎo);5、黨員、干部群眾的申訴材料及報(bào)告，自受理之日起15個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)或解釋。
四、工作作風(fēng)
自覺(jué)保守干部工作秘密，不跑風(fēng)漏氣，不封官許愿，不私自干涉下級(jí)管理干部的提拔使用。堅(jiān)決執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定，自覺(jué)抵制用人上的不正之風(fēng)，不接受工作對(duì)象、服務(wù)的宴請(qǐng)、禮品，不讓跑官、要官者有機(jī)可乘。圍繞全市組織工作中的重點(diǎn)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，經(jīng)常深入農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)和群眾中開(kāi)展調(diào)研，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，幫助基層解決實(shí)際問(wèn)題;注重調(diào)研成果交流和轉(zhuǎn)化運(yùn)用，辦好組工信息刊物，為市委決策當(dāng)好參謀。
承諾人：xuexila
日期：XX年XX月XX日
干部公開(kāi)服務(wù)群眾承諾書(shū)篇2
為進(jìn)一步提高行政效能，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)和創(chuàng)業(yè)服務(wù)環(huán)境，加速推進(jìn)貴溪科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、超常發(fā)展，爭(zhēng)當(dāng)全省科學(xué)發(fā)展排頭兵，市婦聯(lián)作出公開(kāi)承諾如下：
一、便民措施
加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)，辦事優(yōu)質(zhì)高效，暢通信訪渠道，增強(qiáng)工作透明度。
二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)首辦責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和服務(wù)承諾制，堅(jiān)持主動(dòng)服務(wù)、高效服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作效率
熱情接待基層群眾和外來(lái)辦事人員，認(rèn)真對(duì)待、受理來(lái)信來(lái)訪，能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的及時(shí)處理，需要調(diào)查處理的七個(gè)工作日以內(nèi)給予答復(fù)。
四、工作作風(fēng)
建立健全機(jī)關(guān)工作制度，抓好制度的落實(shí)，做到靠制度管人、按制度辦事，用制度規(guī)范行為。
承諾人：xuexila
日期：XX年XX月XX日
干部公開(kāi)服務(wù)群眾承諾書(shū)篇3
為進(jìn)一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境，鞏固機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)成果，創(chuàng)建良好的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展環(huán)境，提升創(chuàng)業(yè)服務(wù)水平，特做出如下承諾：
一、便民服務(wù)措施
1、實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制。首問(wèn)責(zé)任人對(duì)前來(lái)辦事人做到熱情接待、負(fù)責(zé)到底，介紹、引見(jiàn)到位。當(dāng)事人辦理有關(guān)事務(wù)因手續(xù)或材料不完備需退回補(bǔ)正的，工作人員應(yīng)說(shuō)明理由，并一次性告知需補(bǔ)充的材料和手續(xù)。經(jīng)辦人員對(duì)不予受理、核準(zhǔn)的事項(xiàng)，應(yīng)明確告知當(dāng)事人，并登記備案。經(jīng)辦人員對(duì)不予辦理的重大事項(xiàng)或疑難問(wèn)題，應(yīng)說(shuō)明理由，呈報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)，并3個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。
2、實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制。在提供材料齊全的前提下，辦理林木采伐許可由法定的10個(gè)工作日縮短為7個(gè)工作日;辦理木材運(yùn)輸許可由法定的3個(gè)工作日縮短為2個(gè)工作日;辦理臨時(shí)征占用林地由法定的15個(gè)工作日縮減為5個(gè)工作日;辦理毛竹經(jīng)營(yíng)許可由法定的15個(gè)工作日縮減為10個(gè)工作日;辦理省內(nèi)植物檢疫由法定的15個(gè)工作日縮減為10個(gè)工作日。
二、明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1、規(guī)范行政收費(fèi)和執(zhí)法行為，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有上下限規(guī)定的，一般按下限收取，必須罰款的，一般以罰款金額的下限為原則;規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)。
2、深入推進(jìn)電子政務(wù)工作，實(shí)施陽(yáng)光工程。公開(kāi)行政審批，行政事業(yè)收費(fèi)，行政處罰等事項(xiàng)的法律依據(jù)、辦事程序、審批時(shí)限、審批結(jié)果等。完善網(wǎng)上審批。
三、提高工作效率
1、努力提高項(xiàng)目審批效率，進(jìn)一步減少審批項(xiàng)目、審批環(huán)節(jié)、審批時(shí)間，推行并聯(lián)審批制度，提高審批效率。林業(yè)局現(xiàn)在保留的行政許可事項(xiàng)縮減至5項(xiàng)。
2、實(shí)行外商優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)制，全面落實(shí)“五項(xiàng)服務(wù)”，即：一站式服務(wù)，特快服務(wù)，電話預(yù)約服務(wù)，上門(mén)協(xié)辦服務(wù)，重點(diǎn)企業(yè)跟蹤服務(wù)。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)通報(bào)上級(jí)部門(mén)的主要工作情況;及時(shí)協(xié)調(diào)辦理各部門(mén)需辦理的工作，提高工作的協(xié)調(diào)性和實(shí)效性，保障政令暢通，切實(shí)提高決策服務(wù)的能力和水平。
四、改進(jìn)工作作風(fēng)
1、以良好的精神風(fēng)貌服務(wù)群眾，做到熱情周到，依法辦事，禮貌待人，效率優(yōu)先，文明服務(wù)，規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)。
2、工作人員遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，做到忠于職守，廉潔勤政，依法行政，文明管理，高效服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行追究違諾責(zé)任。對(duì)本局干部職工未按規(guī)定兌現(xiàn)承諾服務(wù)事項(xiàng)或違背承諾并經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的，視情節(jié)輕重追究責(zé)任。
承諾人：xuexila
日期：XX年XX月XX日
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