為進一步提高服務(wù)質(zhì)量，著力工作的好形象。下面是小編給大家?guī)淼姆?wù)承諾書歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧!

　　工作服務(wù)的承諾書范文一

　　哈爾濱美加外國語學校鄭重承諾：學生入學、分班、排座、選拔學生干部評獎評優(yōu)等事項，學校和班主任老師嚴格執(zhí)行《中小學招生入學工作指南》《義務(wù)教育學校學生分班工作指南》《中小學校學生排座工作制度》《中小學生選拔學生干部評獎評優(yōu)工作制度》，不用求任何人;違反以上制度和規(guī)定的，堅決一律不辦。以上承諾接受社會各界監(jiān)督。

　　咨詢電話：0451-58561639

　　監(jiān)督電話：88080053

　　(工作日上午8:00—11:30;下午13:00—16:30)

　　哈爾濱美加外國語學校

　　2019年5月14日

　　工作服務(wù)的承諾書范文二

　　質(zhì)量保證措施、培訓方案、售后服務(wù)的內(nèi)容及承諾

　　質(zhì)量保證措施：

　　1、原材料采購嚴把質(zhì)量關(guān)，杜絕不合格材料進廠。

　　2、機床制造嚴格按質(zhì)量管理體系認證執(zhí)行，確保每一件加工產(chǎn)品的合格與優(yōu)質(zhì)。

　　3、機床出廠嚴格檢查機床精度、噪聲、電器元件確保每一臺均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

　　4、做好用戶的售前、售中、售后服務(wù)，密切配合指導用戶。

　　5、定期回訪用戶，確保機床使用過程中不出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，原則上每半年為客戶定期上門服務(wù)一次。

　　6、機床產(chǎn)品質(zhì)量免費質(zhì)保期2年。

　　培訓方案：

　　1、定期開培訓班。

　　2、隨時來人到廠家培訓。

　　3、針對此次項目中，我廠可分別派技術(shù)工程師去客戶現(xiàn)場培訓，提高服務(wù)效率，方便客

　　戶。讓該批設(shè)備盡早為教學服務(wù)。

　　售后服務(wù)的內(nèi)容及承諾：

　　1.維修人員均為高技術(shù)技能人員，確保在指導用戶使用、調(diào)試、維修過程中及時準確

　　判斷和解決機床問題，不留尾。

　　2.接到用戶傳真后1小時內(nèi)及時回訪用戶電話，了解分析問題和使用狀況。若需到現(xiàn)場

　　指導或維修機床時，保證1個工作日到用戶后解決問題。

　　3、機床到用戶后，售后服務(wù)人員做到不培訓好用戶不能離開、機床調(diào)試不好不能離開、

　　機床維修時不解決問題不能離開、用戶對機床調(diào)試或維修不滿意不能離開。

　　4、服務(wù)過程中做好用戶每臺機床檔案，及時配合用戶做好機床的定期維護工作。

　　5、質(zhì)保期內(nèi)無償提供服務(wù)、質(zhì)保期過后收取配件費用人工費不在計算。

　　XXXXX有限公司

　　20XX年XX月XX日

　　工作服務(wù)的承諾書范文三

　　海通公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾

　　1

　　航線準班運營，除不可抗力因素外，各航線準班率力爭達到90%。

　　2

　　訂艙業(yè)務(wù)30分鐘內(nèi)辦結(jié)。

　　3

　　特種作業(yè)24小時內(nèi)完成方案制定。

　　4

　　車輛指派、場地收發(fā)箱業(yè)務(wù)24小時實時服務(wù)。

　　5

　　堆場修洗箱投訴處理，國內(nèi)口岸8小時內(nèi)答復，境外口岸24小時內(nèi)答復。

　　6

　　客戶咨詢一站式服務(wù)。

　　服務(wù)熱線

　　工作服務(wù)的承諾書范文四

　　青岡縣公安局出入境管理大隊

　　“四零”服務(wù)承諾書

　　為踐行習近平總書記“四句話，十六字”總要求，按照黑龍江省《省直機關(guān)“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建實施方案》和省公安廳出入境管理局《黑龍江公安出入境管理部門“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建工作實施方案》要求，青岡縣公安局出入境管理大隊結(jié)合工作實際，現(xiàn)公開承諾如下：

　　一、服務(wù)受理零推諉

　　一是嚴格落實首問負責制和一次性告知制度。答復咨詢準確、全面，對不屬于職責范圍內(nèi)的咨詢，應(yīng)告知申請人到相關(guān)部門辦理;對于手續(xù)不完備的，一次告知申請人應(yīng)補齊的所有材料;二是嚴格落實警務(wù)公開制。公開民警的身份，工作臺上放置標明民警姓名、警號、照片的服務(wù)監(jiān)督牌;公開行政許可服務(wù)事項，在服務(wù)大廳張貼、懸掛、放置申領(lǐng)出入境證件須知、工作流程、申請手續(xù)收費標準、辦證結(jié)時限等。保證符合法定情形的申請人即時受理。

　　二、服務(wù)方式零距離

　　一是通過微信公眾平臺、電子顯示屏、公示板、咨詢臺等,為群眾實時發(fā)布各類相關(guān)政策規(guī)定，辦事指南、辦理手續(xù)、辦理流程等，提供示范文本、業(yè)務(wù)咨詢等便捷服務(wù);充分利用黑龍江“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)平臺”，提供網(wǎng)上下載申請表、網(wǎng)上預(yù)約辦證時間、網(wǎng)上查詢出入境辦事窗口地址、網(wǎng)上查詢證件郵寄速遞流轉(zhuǎn)行程以及與出入境管理有關(guān)的信息服務(wù)。二是設(shè)置專門服務(wù)電話，為確有需求的申請人提供特殊情況應(yīng)急服務(wù);在辦證高峰期開足工作臺、備齊接待警力，實行全員上崗，避免申請人過長時間等候，營造輕松愉悅的辦證環(huán)境。三是完善服務(wù)設(shè)施，方便辦事群眾。從抓優(yōu)化環(huán)境入手，保持環(huán)境衛(wèi)生整潔，內(nèi)務(wù)管理井然有序，提供辦事群眾使用的桌椅、紙張、筆墨、飲水機、醫(yī)藥箱、手機加油站、報刊書籍以及其他相應(yīng)的設(shè)施，為群眾創(chuàng)造舒適辦證環(huán)境。

　　三、服務(wù)質(zhì)量零差錯

　　注重習慣養(yǎng)成，將“人本、專業(yè)、安全、便捷”的出入境服務(wù)理念落實到每名民警的具體行動中，掌握出入境管理的有關(guān)法律法規(guī)、掌握本職工作所必須的工作規(guī)范、熟練使用最新的全國版出入境信息系統(tǒng)，努力練就“三個好把式”，養(yǎng)成“五個好作風”，通過“服務(wù)之星”評選活動，激勵民警形成比、學、趕、超的工作氛圍，集聚正能量，奮力奉獻一流的業(yè)績，保證嚴謹細致、高質(zhì)量地做好窗口服務(wù)工作。

　　四、服務(wù)結(jié)果零投訴

　　按照規(guī)定著裝上崗、警容嚴整，接待群眾耐心細致、語言規(guī)范文明，設(shè)立群眾意見簿、舉報箱，公布咨詢和監(jiān)督舉報電話。建立服務(wù)評價體系和監(jiān)督機制，通過窗口評價器，對窗口民警及輔警的服務(wù)質(zhì)量進行評估分析，掌握總體情況，及時改進工作，提供服務(wù)水平;通過定期聽取社會特邀監(jiān)督員的意見，定期回訪辦證申請人等方式，監(jiān)督檢查窗口民警的服務(wù)行為，保證及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改問題，努力贏得人民群眾的認可和信賴。

　　工作服務(wù)的承諾書范文五

　　今年以來，富縣信訪局以黨的十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面落實中央、省、市關(guān)于信訪工作的決策部署，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，積極適應(yīng)新時代我國社會主要矛盾的新變化，切實提升政治站位，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，切實把“了解民情、集中民意、維護民利、凝聚民心”落實到具體工作實踐中，為全力解決好群眾的合理訴求，以實際行動體現(xiàn)新時代信訪工作者的新?lián)?、新作為，鍛造一支信訪鐵軍，特向全縣人民莊嚴承諾如下：

　　(一)嚴格落實信訪工作責任，熱情接待來訪群眾，依法及時就地解決群眾合理訴求，及時轉(zhuǎn)送交辦群眾來信來電網(wǎng)投信訪事項，做到不積壓、不泄密、不拖延。

　　(二)嚴格按規(guī)定程序，要求有權(quán)處理機關(guān)在規(guī)定期限內(nèi)辦理信訪事項。有權(quán)處理機關(guān)對信訪人反映的信訪事項15日內(nèi)決定是否受理，并告知信訪人，向信訪人出具是否受理告知書;60日內(nèi)辦結(jié)，向信訪人出具書面處理意見書，并告知信訪人請求復查(復核)的機關(guān)和期限。申請復查復核的信訪事項，有權(quán)處理機關(guān)15日內(nèi)決定是否受理，30日內(nèi)辦結(jié)并書面答復信訪人。對未按要求登記錄入、未按規(guī)定期限和程序受理辦理信訪事項的，信訪局將按照《信訪條例》和有關(guān)規(guī)定提出改進建議，并視情況通報;情節(jié)嚴重或者造成嚴重后果的，提出責任追究建議。

　　(三)暢通信訪渠道，打造網(wǎng)上“群眾之家”。充分利用國家信訪信息系統(tǒng)，讓群眾足不出戶，通過富縣信訪微信公眾號、縣政府網(wǎng)站網(wǎng)上信訪大廳和領(lǐng)導信箱等途徑反映訴求，實現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)多跑路，人民群眾少跑腿”。

　　(四)嚴格實行訴訟與信訪分離，把涉法涉訴信訪問題納入法制軌道解決，引導信訪人依照規(guī)定程序向有關(guān)政法機關(guān)提出，或者及時轉(zhuǎn)送同級政法機關(guān)依法處理。

　　(五)加大疑難特殊信訪事項的督查督辦和調(diào)處力度，做到訴求合理的解決到位，訴求無理的教育疏導到位，生活困難的幫扶救助到位，行為違法的依法處理。

　　富縣信訪局將認真踐行各項承諾，誠懇接受社會各界人士監(jiān)督。

　　監(jiān)督電話：0911—3216132

　　2018年10月16日