離職面談范文
員工提出離職,應當努力挽回。但一旦無法挽回,企業(yè)就應該以寬容和理解的態(tài)度來對待。員工離職如果是由于對公司產(chǎn)生不滿,公司就要更加寬容。下面是學習啦為大家?guī)淼碾x職面談范文,希望可以幫助大家。
離職面談范文1:
離職原因主要有三個:1.外部因素(經(jīng)濟發(fā)展,市場競爭等);2.內(nèi)部因素(待遇不高,管理混亂,沒有晉升機會等);3.個人因素(搬家,個人成就動機等)。如果是外部因素或個人因素,倒沒什么。倘若是由于組織內(nèi)部因素,對于企業(yè)可就重要了。如果不了解員工辭職的內(nèi)部原因,不發(fā)現(xiàn)這個人體進行改進,也許,就會有第二個,第三個員工因此而離職。
除了工作交接,辦理相關(guān)手續(xù),離職面談是最為重要的一項工作。那么,管理者如何才能做好離職面談呢?
一、面談前:
面談應該選擇氣氛輕松的地點,在咖啡廳進行面談是個不錯的選擇。面談前應準備與員工相關(guān)的資料,比如員工個人的的基本資料、績效回顧、參加的培訓,經(jīng)歷的關(guān)鍵事件等。員工會覺得自己受到了重視,對公司不滿者或者可以由此改變其對公司的消極看法。
二、面談:
面談時,雙方是一種平等的關(guān)系。面談?wù)咭驹趯Ψ降牧錾蟻砜紤]問題。在面談中,傾聽是非常重要的。面談著提出關(guān)鍵的問題,然后傾聽對方的回答,觀察對方的表情。員工產(chǎn)生防衛(wèi)情形時,要及時的關(guān)心他的感受,不要唐突地介入問題。最重要的是要將面談重點記錄下來,便于之后的分析整理。
三、面談結(jié)束后:
面談結(jié)束后,應將面談紀錄進行整理和分析,并回顧面談過程,從中發(fā)現(xiàn)員工離職真正原因。針對發(fā)現(xiàn)的問題提出改善建議,以防類似原因再度發(fā)生。
離職面談范文2:
人力資源部在與銷售部員工小劉的離職面談中了解到:小劉最近的一次績效評估發(fā)生在各部門上報考評結(jié)果的前一天下午。小劉抱怨:“我當時正參加一個客戶會議,被主管王經(jīng)理叫了出來,當場就做績效面談。
面談中他列舉的幾個關(guān)鍵事件都是不利于我的,明顯是給我穿小鞋嘛!而且我根本沒有再申辯的機會,就給我打了2分。這樣的主管根本不了解下屬。” 人力資源部隨后走訪了銷售部主管王經(jīng)理,王經(jīng)理解釋說:“那天下午我突然想起是公司績效評估的最后一天,就馬上找他過來了。但前一周實際已經(jīng)通知他了。等我找他時,他先是說沒時間準備,可公司布置的事怎么能不做呢?然后就是態(tài)度不好,我剛說了他幾句,他就反駁,說他在這一個季度里沒做過那幾件事。