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前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

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  前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

  本協(xié)議當(dāng)事人:

  甲方:河南XX物業(yè)管理有限公司XXXX分公司

  乙方:__________________________________

  本物業(yè)名稱:XXXX?

  乙方所購(gòu)房屋銷售(預(yù)售)合同編號(hào):______?

  物業(yè)類型:住宅

  座落位置:漯河市XXXX交叉口;

  建筑面積: 萬(wàn)平方米?

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在乙方簽訂《商品房買賣合同》時(shí),甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:?

  第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)?

  一、甲方的權(quán)利義務(wù)?

  1、對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序維護(hù)等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理;?

  2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主手冊(cè)》并書面告知乙方;?

  3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;?

  4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主手冊(cè)》的行為;?

  5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;?

  6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;?

  7、編制物業(yè)管理服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃;?

  8、?提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件書面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

  9、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù)?;?

  10、自本協(xié)議終止時(shí)起10日內(nèi),與業(yè)主委員會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn)。

  二、乙方的權(quán)利義務(wù)?

  1、參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì),享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);?

  2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議;?

  3、遵守物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)和本物業(yè)的物業(yè)管理制度;?

  4、依據(jù)本協(xié)議向甲方按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;?

  5、裝飾裝修房屋時(shí),遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》和《房屋裝飾裝修管理辦法》;?

  6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,給予賠償;?

  7、轉(zhuǎn)讓房屋時(shí),事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;?

  8、對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主手冊(cè)》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任;?

  9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益。

  第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容?

  一、房屋共用部位的維護(hù)和管理:

  共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。?

  二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理:

  共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、電梯、供電線路、照明、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車場(chǎng)車庫(kù)、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。?

  三、環(huán)境衛(wèi)生:?

  1、本物業(yè)公共區(qū)域的清潔、維護(hù);

  2、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)生活垃圾的清理。

  四、綠化養(yǎng)護(hù):

  1、本物業(yè)公共區(qū)域綠地的養(yǎng)護(hù);

  2、本物業(yè)公共區(qū)域水景的維護(hù)。

  五、公共秩序維護(hù):

  1、協(xié)助社區(qū)、公安部門維護(hù)本小區(qū)內(nèi)的公共秩序;

  2、協(xié)助政府部門處理本物業(yè)內(nèi)的突發(fā)事件;

  3、對(duì)進(jìn)出小區(qū)的車輛實(shí)行發(fā)證管理,并引導(dǎo)車輛有序停放。

  六、房屋裝飾裝修管理:

  1、按照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行管理;

  2、按照雙方簽訂的《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》和《房屋裝飾裝修管理辦法》進(jìn)行管理。

  七、物業(yè)檔案資料管理。

  第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量?

  一、房屋共用部位的維護(hù)和管理?

  1、保持樓宇外觀統(tǒng)一、整齊,對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時(shí)勸阻;

  2、對(duì)房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維護(hù),檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。

  二、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和管理:?

  1、對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)(依法應(yīng)由專業(yè)部門負(fù)責(zé)的除外)。

  2、建立共用設(shè)施設(shè)備檔案,設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄齊全。

  3、設(shè)施設(shè)備標(biāo)志齊全、規(guī)范,責(zé)任人明確;操作維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常。

  4、對(duì)共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查,做好巡查記錄,需要維修,屬于小修范圍的,及時(shí)組織修復(fù);屬于大、中修范圍或者需要更新改造的,及時(shí)編制維修、更新改造計(jì)劃和住房專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃,經(jīng)全體業(yè)主同意后,由甲方組織維修或者更新改造。

  5、載人電梯24小時(shí)正常運(yùn)行。

  6、消防設(shè)施設(shè)備完好,可隨時(shí)啟用;消防通道暢通。

  7、設(shè)備房保持整潔、通風(fēng),無(wú)跑、冒、滴、漏和鼠害現(xiàn)象。

  8、小區(qū)道路平整,主要道路及停車場(chǎng)交通標(biāo)志齊全、規(guī)范。

  9、路燈、樓道燈完好率不低于95%。

  10、容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標(biāo)志和防范措施;對(duì)可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急方案。

  三、環(huán)境衛(wèi)生:

  1、垃圾每日清運(yùn)2次,垃圾袋裝化,保持垃圾桶清潔、無(wú)異味。

  2、合理設(shè)置果皮箱、垃圾桶,每日清運(yùn)2次。

  3、住宅區(qū)道路、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)、綠地等每日清掃2次;樓梯扶手每日擦洗1次;共用部位玻璃每周清潔1次;路燈、樓道燈每季度清潔1次。及時(shí)清除道路積水、積雪。

  4、共用雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每月檢查1次,視檢查情況及時(shí)清掏;化糞池每月檢查1次,每半年清掏1次,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。

  5、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況進(jìn)行消毒和滅蟲除害。

  四、綠化養(yǎng)護(hù):

  1、有專業(yè)人員實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)管理。

  2、草坪生長(zhǎng)良好,及時(shí)修剪,無(wú)雜草、雜物。

  3、花卉、綠籬、樹木應(yīng)根據(jù)其品種和生長(zhǎng)情況,及時(shí)修剪整形,保持觀賞效果。

  4、定期組織澆灌、施肥和松土,做好防澇、防凍。

  5、定期噴灑藥物,預(yù)防病蟲害。

  五、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理:

  1、小區(qū)主出入口24小時(shí)站崗值勤。

  2、小區(qū)內(nèi)按規(guī)定路線巡邏,每30分鐘巡查不少于1次。

  3、對(duì)進(jìn)出小區(qū)的裝修、家政等勞務(wù)人員實(shí)行登記管理。

  4、對(duì)火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案,事發(fā)時(shí)及時(shí)報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)部門,并協(xié)助采取相應(yīng)措施。

  六、裝飾裝修管理服務(wù):

  按照《房屋裝飾裝修管理辦法》和《業(yè)主臨時(shí)公約》的要求,建立完善的房屋裝飾裝修管理制度。裝修前,依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)。并經(jīng)常巡查裝修施工現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的,及時(shí)勸阻并報(bào)告有關(guān)行政主管部門。

  七、物業(yè)檔案資料管理:

  1、搜集相關(guān)資料,建立業(yè)主檔案。

  2、對(duì)技術(shù)資料進(jìn)行分類管理。

  第四條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

  一、每次交納費(fèi)用時(shí)間:物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)實(shí)行預(yù)交制度,每 三個(gè)月繳納一次,乙方應(yīng)在 每季度的最后一個(gè)月預(yù)交下季度的 物業(yè)服務(wù)費(fèi)和公攤能源費(fèi)。

  二、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

  多層住宅: 0.58 元/月·平方米;智能化安防設(shè)施維護(hù)費(fèi): 0 元/月·平方米;公共能源費(fèi)根據(jù)實(shí)際發(fā)生的數(shù)額按建筑面積分?jǐn)偂?/p>

  高層住宅: 1.08 元/月·平方米;智能化安防設(shè)施維護(hù)費(fèi): 0 元/月·平方米;公共能源費(fèi)根據(jù)實(shí)際發(fā)生的數(shù)額按建筑面積分?jǐn)偂?/p>

  疊加別墅: 0.98 元/月·平方米;智能化安防設(shè)施維護(hù)費(fèi): 0

  元/月·平方米;公共能源費(fèi)根據(jù)實(shí)際發(fā)生的數(shù)額按面積分?jǐn)偂?/p>

  連排別墅: 元/月·平方米;智能化安防設(shè)施維護(hù)費(fèi): 元/月·平方米;公共能源費(fèi)根據(jù)實(shí)際發(fā)生的數(shù)額按建筑面積分?jǐn)偂?/p>

  商業(yè)物業(yè): 1.00 元/月·平方米;智能化安防設(shè)施維護(hù)費(fèi):0 元/月·平方米;公共能源費(fèi)根據(jù)實(shí)際發(fā)生的數(shù)額按建筑面積分?jǐn)偂?/p>

  三、因乙方原因空置房屋按建筑面積全額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)、智能化安防設(shè)施維護(hù)費(fèi)和公共能源費(fèi)。

  四、乙方出租物業(yè)的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由物業(yè)使用人交納,乙方負(fù)連帶交納責(zé)任;?

  五、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;

  六、?物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按漯河市物價(jià)局和政府有關(guān)部門的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行及時(shí)調(diào)整;

  第五條 其他有償服務(wù)費(fèi)用?

  一、車位及其使用管理服務(wù)費(fèi)用:

  1、地面露天車位所有權(quán)屬于開發(fā)商所有(委托甲方管理),乙方應(yīng)按40元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)向甲方交納車位占用費(fèi)。

  2、別墅私家車庫(kù)所有權(quán)屬于開發(fā)商的,乙方應(yīng)按 150 元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)車庫(kù)使用費(fèi),所有權(quán)屬于乙方的,乙方應(yīng)按 0元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)向甲方交納車庫(kù)使用費(fèi)。

  3、地下車庫(kù)、車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購(gòu)置的,車庫(kù)、車位使用人應(yīng)按20元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi),所有權(quán)屬于開發(fā)商的(委托甲方管理),車庫(kù)、車位使用人應(yīng)按150元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。

  二、委托維修費(fèi):

  保修期滿后,乙方物業(yè)內(nèi)自用部位、房屋異產(chǎn)毗連部位及設(shè)施可委托甲方進(jìn)行維修,相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

  三、裝飾裝修垃圾清運(yùn)費(fèi):

  以該房屋建筑面積計(jì)算,按 2.00元/平方米的標(biāo)準(zhǔn)一次性收取;乙方也可自行清運(yùn),但必須遵守物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定,同時(shí)要嚴(yán)格遵守與甲方簽訂的《裝修垃圾自行清運(yùn)承諾書》。

  第六條 維修基金的管理與使用?

  一、維修基金的繳存、管理、使用與續(xù)籌按政府有關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行。

  二、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時(shí),結(jié)余維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時(shí)過(guò)戶。

  第七條 保險(xiǎn)?

  一、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)由甲方代行辦理,保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

  二、乙方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行辦理。?

  第八條 消防安全協(xié)議

  為保證漯河建業(yè)·森林半島各業(yè)主的人身財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)國(guó)家有關(guān)消防法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方特簽定安全協(xié)議:

  一、甲方作為本小區(qū)消防安全的主要管理者,應(yīng)對(duì)乙方的消防安全工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查,并協(xié)助乙方做好消防安全工作。

  二、甲方應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查,有權(quán)要求乙方及時(shí)消除火險(xiǎn)隱患,對(duì)嚴(yán)重違反消防安全規(guī)定并拒不整改的,甲方有權(quán)提請(qǐng)消防機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。安全檢查以公共區(qū)域及公共設(shè)施設(shè)備為主。

  三、甲方應(yīng)定期對(duì)固定消防設(shè)備保養(yǎng)、維護(hù),出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)檢修。

  四、乙方區(qū)域發(fā)生火災(zāi)消防報(bào)警,在房門未能及時(shí)打開的情況下,甲方為避免損失擴(kuò)大,有權(quán)以非常手段進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),采取上述必要措施盡量減少乙方的損失,完成任務(wù)后,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,并做好善后工作。

  五、甲方應(yīng)及時(shí)向乙方轉(zhuǎn)達(dá)消防監(jiān)督部門對(duì)消防工作的布署和要求及有關(guān)消防工作的各類文件。轉(zhuǎn)達(dá)方式為通告或信件。

  六、乙方人員在樓宇內(nèi)應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家和本市消防法規(guī),自覺(jué)遵守本小區(qū)物業(yè)公司的消防安全規(guī)定,禁止在樓宇內(nèi)公共部位吸煙。

  七、乙方應(yīng)積極參加甲方專門組織的消防安全講座,以便能夠獲知消防器材的使用、初期火災(zāi)的撲救、火場(chǎng)逃生技巧及報(bào)警程序和電話。

  八、乙方應(yīng)愛(ài)護(hù)樓宇內(nèi)消防設(shè)施,如果由于乙方責(zé)任造成各類消防設(shè)施損壞,應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)賠償。

  九、乙方如在單元內(nèi)進(jìn)行裝修施工,應(yīng)向甲方提出申請(qǐng),辦理室內(nèi)裝修有關(guān)手續(xù)。

  十、乙方對(duì)其單元內(nèi)的消防安全負(fù)責(zé),如果乙方單元內(nèi)發(fā)生火災(zāi),由引起火災(zāi)的責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并應(yīng)賠償給樓宇造成的經(jīng)濟(jì)損失。

  第九條 寵物豢養(yǎng)管理協(xié)議

  為了使各位住戶能夠在本小區(qū)愉快的生活,共同營(yíng)造和諧、高尚的生活空間,甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,特就園區(qū)寵物豢養(yǎng)一事達(dá)成以下協(xié)議:

  一、住戶寵物豢養(yǎng)必須符合漯河市關(guān)于限制寵物豢養(yǎng)的有關(guān)法律、法規(guī),并對(duì)違反有關(guān)法律、法規(guī)的行為負(fù)全責(zé)。

  二、寵物豢養(yǎng)必須到畜牧獸醫(yī)機(jī)構(gòu)進(jìn)行寵物的健康檢查,注射疾病疫苗,并持有畜牧獸醫(yī)機(jī)構(gòu)簽發(fā)的《寵物免疫證》。

  三、住戶寵物豢養(yǎng)須到漯河建業(yè)?森林半島物業(yè)管理處備案。

  四、每戶最多只允許豢養(yǎng)一只寵物。

  五、住戶寵物豢養(yǎng),必須采取適當(dāng)措施,避免打擾他人生活。

  六、攜寵物外出,必須使用犬鏈牽引,并在寵物的脖頸上佩戴犬牌,佩戴糞兜、嚼鏈,不得任其自由活動(dòng)及隨地便溺。

  七、住戶外出或住戶豢養(yǎng)大型寵物,必須將其妥當(dāng)安置于室內(nèi),不得放養(yǎng)于室外。

  八、外出時(shí),應(yīng)盡量走樓梯,如需乘電梯,盡量避免與其他業(yè)主同乘一部電梯。

  1、寵物豢養(yǎng)的主人必須對(duì)其所養(yǎng)寵物犬造成的擾鄰、傷人或其它一切損壞他人利益的行為負(fù)全責(zé)。

  2、本小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心根據(jù)住戶投訴,保留對(duì)擾鄰、傷人或?qū)矆?chǎng)所造成危害的寵物進(jìn)行處理的權(quán)利。

  第十條 違約責(zé)任?

  一、甲方違反協(xié)議,未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;?

  二、乙方違反協(xié)議,使甲方未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;?

  三、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的,乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用;?

  四、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的,甲方有權(quán)要求乙方全額繳納所欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用外,并按所欠費(fèi)用日萬(wàn)分之四的標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取滯納金。

  第十一條 其它

  一、為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。?

  二、在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無(wú)法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。?

  三、本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。?

  四、本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無(wú)效的,可向人民法院起訴。?

  五、本協(xié)議正本連同附件共10頁(yè),一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。?

  六、本協(xié)議自簽字之日起生效。

  甲方簽章:河南XX物業(yè)管理有限 乙方(或代表人)簽章:

  公司XXXX分公司

  代 表 人:

  年 月 日 年 月 日

  前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議書范文

  甲方:_________

  乙方:_________

  甲方是指:1、房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè);2、公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。

  乙方是指:購(gòu)房人(業(yè)主)。

  前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。

  本物業(yè)名稱:_________

  乙方所購(gòu)房屋銷售(預(yù)售)合同編號(hào):_________

  乙方所購(gòu)房屋基本情況:

  類型_________

  座落位置_________

  建筑面積_________平方米

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在乙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》時(shí),甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:

  第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

  一、甲方的權(quán)利義務(wù)

  1、對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理;

  2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方;

  3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

  4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;

  5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

  6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用;

  7、編制物業(yè)管理服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃;

  8、每_________個(gè)月向乙方公布物業(yè)管理費(fèi)用收支帳目;

  9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件書面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

  10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;

  11、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);

  12、自本協(xié)議終止時(shí)起5日內(nèi),與業(yè)主委員會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn);

  13、_________。

  二、乙方的權(quán)利義務(wù)

  1、參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì),享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);

  2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議;

  3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;

  4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用;

  5、裝飾裝修房屋時(shí),遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

  6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,給予賠償;

  7、轉(zhuǎn)讓房屋時(shí),事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;

  8、對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。

  9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益;

  10、_________。

  第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

  一、房屋共用部位的維護(hù)和管理

  共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、_________等。

  二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理

  共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車場(chǎng)車庫(kù)、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、_________等。

  三、環(huán)境衛(wèi)生

  1、_________

  2、_________

  3、_________

  四、保安

  1、內(nèi)容

  (1)協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;

  (2)_________

  (3)_________

  2、責(zé)任

  (1)_________

  (2)_________

  (3)_________

  五、交通秩序與車輛停放

  1、內(nèi)容

  (1)_________

  (2)_________

  (3)_________

  2、責(zé)任

  (1)_________

  (2)_________

  (3)_________

  六、房屋裝飾裝修管理

  見(jiàn)附件:《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

  第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

  一、房屋外觀:

  1、_________

  2、_________

  二、設(shè)備運(yùn)行:

  1、_________

  2、_________

  三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理:

  1、_________

  2、_________

  四、環(huán)境衛(wèi)生:

  1、_________

  2、_________

  五、綠化:

  1、_________

  2、_________

  六、交通秩序與車輛停放:

  1、_________

  2、_________

  七、保安:

  1、_________

  2、_________

  八、消防:

  1、_________

  2、_________

  九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修:

  1、小修

  (1)_________

  (2)_________

  2、急修

  (1)_________

  (2)_________

  十、_________

  第四條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用)

  一、乙方交納費(fèi)用時(shí)間:_________;

  二、住宅按建筑面積每月每平方米_________元;

  三、非住宅按建筑面積每月每平方米_________元;

  四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米_________元;

  五、乙方出租物業(yè)的,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用由乙方交納;

  六、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;

  七、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按_________調(diào)整;

  八、每次交納費(fèi)用時(shí)間:_________。

  第五條 其他有償服務(wù)費(fèi)用

  一、車位及其使用管理服務(wù)費(fèi)用:

  1、機(jī)動(dòng)車

  (1)_________

  (2)_________

  2、非機(jī)動(dòng)車

  (1)_________

  (2)_________

  二、有線電視:

  1、_________

  2、_________

  三、_________

  四、_________

  第六條 代收代繳收費(fèi)服務(wù)

  受有關(guān)部門或單位的委托,甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)、熱費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。

  第七條 維修基金的管理與使用

  一、根據(jù)_________規(guī)定,本物業(yè)建立共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購(gòu)房時(shí)已向_________交納維修基金_________元。

  二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計(jì)劃,經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。

  三、維修基金不敷使用時(shí),經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準(zhǔn),按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

  四、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時(shí),結(jié)余維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時(shí)過(guò)戶。

  五、_________。

  第八條 保險(xiǎn)

  一、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)由甲方代行辦理,保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

  二、乙方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行辦理;

  三、_________。

  第九條 廣告牌設(shè)置及權(quán)益

  一、_________

  二、_________

  三、_________

  第十條 其它約定事項(xiàng)

  一、_________

  二、_________

  三、_________

  第十一條 違約責(zé)任

  一、甲方違反協(xié)議,未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

  二、乙方違反協(xié)議,使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

  三、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的,乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用,退還利息并支付違約金;

  四、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的,甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日起按每天_________交納違約金,或_________;

  五、_________。

  第十二條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

  第十三條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無(wú)法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

  第十四條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第十五條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無(wú)效的,可向_________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,或向人民法院起訴。

  第十六條 本協(xié)議正本連同附件共_________頁(yè),一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第十七條 在簽訂本協(xié)議前,甲方已將協(xié)議樣本送_________(物業(yè)管理行政主管部門)備案。

  第十八條 本協(xié)議自簽字之日起生效。

  甲方(蓋章):_________        乙方(蓋章):_________

  代表人(簽字):_________       代表人(簽字):_________

  _________年____月____日        _________年____月____日

  附件

  1.《物業(yè)使用守則》

  2.《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》

  表達(dá)前期物業(yè)管理服務(wù)合同

  甲方:_________________________________________

  乙方:_________________________________________

  甲方是指:房地產(chǎn)開發(fā)單位或公房出售單位(產(chǎn)權(quán)單位)

  乙方是指:購(gòu)房人(產(chǎn)權(quán)人)或承租人

  本物業(yè)名稱:___________________________________

  房屋買賣(預(yù)售)合同、租賃合同編號(hào)為:_________

  乙方所購(gòu)買(租賃)物業(yè)基本情況:_______________

  物業(yè)類型:_____________________________________

  建筑面積:__________________平方米

  座落位置:_____________________________________

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》或《房屋租賃合同》的同時(shí),就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議。

  第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

  (一)甲方的權(quán)利和義務(wù)

  1.有權(quán)委托物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施前期物業(yè)管理。

  2.有權(quán)將本協(xié)議甲方的有關(guān)權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給委托的物業(yè)管理企業(yè)。

  3.監(jiān)督所委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為,保證所委托的物業(yè)管理企業(yè)按本協(xié)議規(guī)定實(shí)施物業(yè)管理,并對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的行為承擔(dān)責(zé)任。

  4.根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方。

  5.按《濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。

  6.負(fù)責(zé)建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。

  7.在保修期內(nèi)按規(guī)定承擔(dān)保修責(zé)任,甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù)并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。

  8.依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用。

  9.與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

  1o.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。

  11.按規(guī)定組織召開業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)。

  12.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其 使用功能。

  13.甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)專項(xiàng)工程任務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人。

  14.自本協(xié)議終止之日起7日內(nèi),與業(yè)主委員會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn)。

  (二)乙方的權(quán)利和義務(wù)

  1.參加、出席業(yè)主大會(huì)或被推選參加、出席業(yè)主代表大會(huì),享有相應(yīng)的權(quán)力。

  2.監(jiān)督甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)提出意見(jiàn)和建議。

  3.遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。

  4.依據(jù)本協(xié)議交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及其它費(fèi)用。

  5.裝飾裝修房屋時(shí),遵守有關(guān)規(guī)定并與甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

  6.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè),并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;造成損失的,應(yīng)給予賠償。

  7.轉(zhuǎn)讓房屋時(shí)應(yīng)事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。

  8.對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。

  9.按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益。

  10.接受甲方所委托的物業(yè)管理企業(yè)的管理和服務(wù)。

  第二條 甲方委托物業(yè)管理企業(yè)向乙方提供下列物業(yè)管理服務(wù)

  (一)按《住宅質(zhì)量保證書》的規(guī)定,提供保修服務(wù)。

  (二)制定物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》,制止違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。

  (三)編制物業(yè)管理服務(wù)和財(cái)務(wù)年度計(jì)劃。

  (四)當(dāng)業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時(shí),與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。

  (五)為業(yè)主、使用人辦理入住手續(xù)。

  (六)房屋共用部位的維護(hù)和管理。共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、樓梯間、走廊通道、_________等。

  (七)房屋共用設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理。   共用設(shè)備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、__________________。

  (八)房屋共用設(shè)施及其運(yùn)行的維護(hù)和管理:共用設(shè)施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾箱(房)、庭院燈、停車場(chǎng)、__________________。

  (九)附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所等。

  (十)公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。

  (十一)公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括:公共場(chǎng)所、場(chǎng)地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。

  (十二)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位,對(duì)未參加車輛損失保險(xiǎn)、車輛玻璃破碎保險(xiǎn)、車輛盜搶保險(xiǎn)的,物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)制止停放。

  (十三)維護(hù)社區(qū)公共秩序。包括:安全監(jiān)控、值班、巡視、__________________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報(bào)公安部門處理。

  (十四)與房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運(yùn)、__________________等的管理。

  (十五)物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案。

  (十六)負(fù)責(zé)向業(yè)主和使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、電梯運(yùn)行費(fèi),經(jīng)有關(guān)部門委托可代收電費(fèi)、水費(fèi)、煤氣費(fèi)、房租、采暖費(fèi)、_________。

  (十七)接受乙方委托,對(duì)乙方房屋自用部位、自用設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)及其他服務(wù)。

  (十八)____________________________________________________。

  (十九)____________________________________________________。

  第三條 甲方保證其委托的物業(yè)管理企業(yè)按下述標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。其中,竣工綜合驗(yàn)收前的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由甲、乙雙方按約定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;竣工綜合驗(yàn)收后的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及《濟(jì)南市物業(yè)管理辦法》、《濟(jì)南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級(jí)服務(wù)評(píng)定(試行)標(biāo)準(zhǔn)》制定,具體內(nèi)容如下

  (一)房屋及維修管理

  1.房屋外觀完好、整潔,無(wú)臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

  2 .房屋行政街號(hào)、幢號(hào)、單元號(hào)有明顯標(biāo)志,設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。

  3.封閉陽(yáng)臺(tái)、空調(diào)安裝、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有序,房屋立面無(wú)吊欄等懸掛物。

  4.一樓護(hù)欄無(wú)探出墻面現(xiàn)象,二樓以上無(wú)護(hù)欄。

  5.房屋完好率98%以上。

  6.房屋大中修有完整的開工報(bào)告及工程預(yù)算書,履行安全技術(shù)交底手續(xù),工程質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù)齊全,決算書經(jīng)過(guò)有關(guān)部門審計(jì),有完整的竣工報(bào)告并建立有關(guān)保修制度,工程資料存檔備查。

  7.房屋小修、急修及時(shí)率98%以上,合格率達(dá)100%,險(xiǎn)情排除及時(shí)率達(dá)100%,有維修記錄和回訪記錄。

  8.房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。

  (二)共用設(shè)備管理

  1.設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰,管理完善,隨時(shí)查閱。

  2.專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),持證上崗。

  3.設(shè)備良好,運(yùn)行正常,有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無(wú)事故隱患。

  4.小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴(yán)密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗(yàn)合格。

  5.電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風(fēng)、照明良好。

  6.電梯有專業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng),安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全,運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。

  7.負(fù)責(zé)鍋爐供暖的,嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項(xiàng)規(guī)章制度,運(yùn)行正常,并有運(yùn)行記錄。供暖期間,居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃,不低于16℃。

  (三)共用設(shè)施管理

  1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,并按原設(shè)計(jì)用途使用。

  2.公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,運(yùn)行正常。

  3.道路暢通,路面平坦無(wú)損壞。

  4.污水排放暢通,溝道無(wú)積水。

  5.危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯,有防范措施。

  (四)綠化及養(yǎng)護(hù)管理

  1.公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。

  2.綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理,無(wú)損壞、踐踏現(xiàn)象,無(wú)病蟲害及枯死現(xiàn)象。對(duì)綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

  (五)環(huán)境衛(wèi)生管理

  1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。

  2.小區(qū)內(nèi)實(shí)行垃圾袋裝化,日產(chǎn)日清。

  3.樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺(tái) 無(wú)灰塵,窗戶明亮。樓道內(nèi)無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生,通風(fēng)照明良好。

  4.道路、庭院、綠地、共用場(chǎng)地?zé)o雜物,保持清潔。

  5.雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時(shí)清理污水。

  6.小區(qū)內(nèi)馬路無(wú)攤點(diǎn)、市場(chǎng),商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊、管理有序。

  7.小區(qū)內(nèi)無(wú)違章臨時(shí)建筑。

  8.小區(qū)內(nèi)無(wú)亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

  9.共用場(chǎng)地定期清潔,地面無(wú)油漬等污染現(xiàn)象。

  (六)社區(qū)秩序維護(hù)

  1.小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度。

  2.值班人員有明顯標(biāo)志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),有值班巡邏記錄,各項(xiàng)管理措施落實(shí)。

  (七)停車場(chǎng)及車輛停放管理

  1.甲方委托物業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的停車場(chǎng)車輛停放有序,場(chǎng)地清潔衛(wèi)生無(wú)污染、無(wú)破損,車輛管理制度完善。

  2._______________________________________________________________。

  3._______________________________________________________________。

  (八)消防

  1.消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯,設(shè)備完好,可隨時(shí)啟用。

  2.配備專職或兼職消防管理人員。

  3.消防通道暢通無(wú)阻。

  4.______________________________________________________。

  5.______________________________________________________。

  (九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實(shí)施裝修管理。

  (十)_____________________________________________________________。

  第四條 自乙方辦理入住手續(xù)當(dāng)月起,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用)由乙方按下述標(biāo)準(zhǔn)向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。

  (一)住宅按套內(nèi)建筑面積每月每平方米_________元;

  (二)非住宅按建筑面積每月每平方米_________元;

  (三)因乙方原因空置房屋,其物 業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為:住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元;非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元;

  (四)乙方交納費(fèi)用時(shí)間:___________________________;

  (五)乙方出租物業(yè)時(shí)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用由乙方交納;

  (六)乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;

  (七)合同有效期內(nèi),若物價(jià)部門批準(zhǔn)調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),從批準(zhǔn)執(zhí)行之日起,由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)按調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取;

  (八)保修期內(nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)執(zhí)行建筑工程保修的有關(guān)規(guī)定。甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù),并按規(guī)定向物業(yè)管理企業(yè)支付相應(yīng)費(fèi)用;

  (九)保修期滿后發(fā)生的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)務(wù)的維修養(yǎng)護(hù)更新費(fèi)用,按《濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及配套文件執(zhí)行:

  1.維修基金利息的使用由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)提出年度使用計(jì)劃,經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核后劃撥;

  2.維修基金利息不敷使用時(shí),經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核批準(zhǔn),按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

  (十)受有關(guān)部門或單位的委托,甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)、暖氣費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定;

  (十一)乙方委托物業(yè)管理企業(yè)對(duì)房屋自用部位、自用設(shè)備實(shí)施維修養(yǎng)護(hù)及其他服務(wù)時(shí),物業(yè)管理企業(yè)可按約定標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取服務(wù)費(fèi);

  (十二)電梯運(yùn)行費(fèi)按下列約定執(zhí)行:___________________________________。

  (十三)在實(shí)行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位,由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)對(duì)停放車輛的業(yè)主、使用人實(shí)行委托服務(wù),按物價(jià)部門規(guī)定收取車位費(fèi)。車位費(fèi)收入扣除經(jīng)營(yíng)管理成本后結(jié)余部分,主要用于

  1.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修;

  2.綠地養(yǎng)護(hù);

  3.彌補(bǔ)減免的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

  4.便民服務(wù)費(fèi)用;

  5.業(yè)主委員會(huì)辦公經(jīng)費(fèi)。

  第五條 甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支情況,每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。

  第六條 甲方委托物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)簽訂利用本物業(yè) 管理區(qū)內(nèi)房屋、共用設(shè)施、共用場(chǎng)地設(shè)置的戶外經(jīng)營(yíng)性廣告及商亭、攤點(diǎn)等有償使用協(xié)議并負(fù)責(zé)收取有償使用費(fèi)。

  有償使用費(fèi)收入扣除成本后結(jié)余部分用于

  1.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修;

  2.綠地養(yǎng)護(hù);

  3.彌補(bǔ)減免的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

  4.便民服務(wù)費(fèi)用;

  5.業(yè)主委員會(huì)辦公經(jīng)費(fèi)。

  第七條 違約責(zé)任

  (一)甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議,未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,乙方有權(quán)要求甲方督促物業(yè)管理企業(yè)限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方應(yīng)給予賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

  (二)乙方違反本協(xié)議,使甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)未達(dá)到約定的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)的,甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正造成損失的,乙方應(yīng)給予賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

  (三)甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的,乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用及利息,并向乙方支付違約金_________元。

  (四)乙方違反本協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的,甲方或其委托的物業(yè)企業(yè)有權(quán)要求乙方補(bǔ)交,并從逾期之日起按應(yīng)交費(fèi)用的_________%按日交納滯納金,或向人民法院起訴。

  (五)因未按規(guī)定交納維修基金,或維修基金利息不敷使用時(shí)未按規(guī)定續(xù)交維修資金,造成物業(yè)失修失養(yǎng)導(dǎo)致業(yè)主、使用人財(cái)產(chǎn)損失和人身傷害的,由未交費(fèi)的責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

  (六)甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定使用維修基金利息,或?qū)⒕S修基金利息挪作他用造成乙方經(jīng)濟(jì)損失或?qū)е挛飿I(yè)失修失養(yǎng),甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并給予經(jīng)濟(jì)賠償。

  (七)任何一方擅自提前終止本協(xié)議的,違約方應(yīng)賠償對(duì)方_________元的違約金;造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

  (八)_________________________________________________________________。

  第八條 本協(xié)議有效期內(nèi)突發(fā)性緊急搶修排險(xiǎn)工程費(fèi)用,由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)先行墊付,按相關(guān)業(yè)主擁有的建筑面積比例分?jǐn)?,由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)于工程開工起15日內(nèi)向乙方收繳,逾期未交納的,按應(yīng)分?jǐn)偨痤~的_________%按日交納滯納金,甲方也可向人 民法院提起訴訟。

  第九條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的,按有關(guān)法律規(guī)定處理。

  第十條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無(wú)法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

  第十一條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未盡的事宜,均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行

  第十二條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無(wú)效的,雙方可采取以下措施:

  (一)向濟(jì)南仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;

  (二)向人民法院起訴。

  第十三條 本協(xié)議正本連同附件共頁(yè),一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第十四條 在簽訂本協(xié)議前,甲方已將協(xié)議樣本送_________物業(yè)管理行政主管部門備案。

  第十五條 本協(xié)議自簽訂之日起生效,至業(yè)主委員會(huì)與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日終止。

  甲方(簽章):_________  乙方(簽章):_________

  _________年____月____日  _________年____月____日

  簽訂地點(diǎn):_____________  簽訂地點(diǎn):_____________


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