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物業(yè)管理委托合同范本3篇

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物業(yè)管理委托合同范本3篇

  物業(yè)管理服務(wù)合同,是委托方和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在根據(jù)《中華人民共和國合同法》、建設(shè)部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》及其實(shí)施細(xì)則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂的合同。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家精心準(zhǔn)備的:物業(yè)管理委托合同范本3篇,歡迎參考閱讀!

  物業(yè)管理委托合同范本一

  委托方(以下簡稱甲方):

  組織名稱:____________________________

  法定代表人:__________________________

  地 址:____________________________

  聯(lián)系電話:____________________________

  受委托方(以下簡稱乙方):

  企業(yè)名稱:____________________________

  法定代表人:__________________________

  地 址:____________________________

  聯(lián)系電話:____________________________

  第一條 根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就甲方將___________________委托給乙方實(shí)行物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。

  第二條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

  第二章 委托服務(wù)事項(xiàng)

  第三條 乙方按甲方要求提供前期介入有償服務(wù)。

  第四條 制訂物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗(yàn)收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《臨時(shí)管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。

  第五條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等。

  第六條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯等。

  第七條 建筑及其設(shè)施在國家規(guī)定的保修期內(nèi)協(xié)調(diào)開發(fā)商、承建商進(jìn)行對甲方所有單元內(nèi)發(fā)生的墻體、水、電、氣,通訊、共用天線、排污、排水系統(tǒng)等建筑體系保修;保修期后實(shí)施有償服務(wù)或協(xié)調(diào)專業(yè)機(jī)構(gòu)或職能部門有償維護(hù)維修。

  第八條 環(huán)境衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護(hù)

  1、公共環(huán)境、房屋共用部位的保潔,生活垃圾收集并運(yùn)至垃圾消納站(不含垃圾消納的管理及裝飾裝修垃圾收集和清運(yùn)),化糞池清掏

  2、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理,使之處于良好狀態(tài)。

  第九條 公共秩序維護(hù)工作

  1、建立預(yù)防性安全防范體系并設(shè)立應(yīng)急機(jī)制,配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行秩序監(jiān)控和巡視等工作,但不包含甲方產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)人身財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)、保證和保管責(zé)任。雙方另行簽訂人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管專項(xiàng)合同的,以專項(xiàng)合同的約定執(zhí)行。

  2、對來訪客人辦理訪問手續(xù),控制閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。

  3、維持小區(qū)的交通秩序。對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通狀況預(yù)測和安排,使本物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛停放有序,交通順暢(不含人身、財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)、保管責(zé)任)。

  4、地震、地陷、火災(zāi)等突發(fā)事件的組織疏導(dǎo)和協(xié)助施救工作。

  5、定期或不定期巡視、檢查小區(qū),及時(shí)采取措施以防止任何人未經(jīng)乙方同意或違反本協(xié)議的約定而占用、變更、損害公共服務(wù)設(shè)施、設(shè)備,制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度、本協(xié)議、《臨時(shí)管理規(guī)約》的行為。

  6、發(fā)生安全事故,及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,采取相應(yīng)措施,協(xié)助做好救助工作。

  7、消防工作,包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)以及消防管理制度的建立、消防設(shè)施的檢查、維護(hù)以及定期進(jìn)行消防訓(xùn)練,保證有關(guān)人員掌握消防基本技能。

  第十條 檔案資料管理

  1.本物業(yè)竣工資料、圖紙及接管驗(yàn)收檔案的管理。

  2.業(yè)主及非業(yè)主使用人的檔案資料的管理。

  第十一條 房屋裝飾裝修管理

  嚴(yán)格按照《中華人民共和國消防法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》、《重慶市消防條例》、《重慶市城市容貌管理?xiàng)l例》、《重慶市產(chǎn)外廣告管理?xiàng)l例》以及物業(yè)服務(wù)公司按照有關(guān)法規(guī)、條例等制定的裝修管理規(guī)定對裝修方案進(jìn)行審核,對裝修過程進(jìn)行監(jiān)督,并對違規(guī)行為進(jìn)行制止。

  第十二條 受所有權(quán)人委托,對小區(qū)配套設(shè)施如網(wǎng)球場,游泳池、會所、停車場(庫)等場所進(jìn)行管理。

  第十三條 對小區(qū)公共區(qū)域及甲方保留區(qū)域進(jìn)行管理。

  第十四條 不定期的組織開展社區(qū)文化娛樂活動,加強(qiáng)業(yè)主間的溝通和文化交流。設(shè)立小區(qū)信息發(fā)布欄,加強(qiáng)與業(yè)主的聯(lián)系和消息發(fā)布。。

  第十五條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:

  1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)(住宅、商業(yè));

  2、停車(場)庫車位物業(yè)服務(wù)費(fèi);

  3、其它有償服務(wù)費(fèi)

  4、公攤水電費(fèi)及電梯運(yùn)行電費(fèi);

  5、物業(yè)維修資金

  第十六條 各項(xiàng)費(fèi)用的調(diào)整

  乙方應(yīng)當(dāng)就物業(yè)服務(wù)費(fèi)使用制定獨(dú)立賬目管理,并可按照實(shí)際支出合理調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi),但乙方須提前三十天以書面方式通知業(yè)主和物業(yè)使用人

  第十七條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理方面的法律法規(guī)或《臨時(shí)管理規(guī)約》的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取規(guī)勸、制止、 追究法律責(zé)任等措施。

  第三章 雙方權(quán)利義務(wù)

  第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)

  1、審定乙方擬訂的前期介入服務(wù)方案、小區(qū)物業(yè)服務(wù)方案;

  2、檢查監(jiān)督乙方服務(wù)的實(shí)施及合同的執(zhí)行情況;

  3、審定乙方提出的前期介入服務(wù)工作計(jì)劃、物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

  4、負(fù)責(zé)制定《臨時(shí)管理規(guī)約》和提供《住宅使用說明書》、《住宅質(zhì)量保證書》,并在房屋銷售時(shí)公示《臨時(shí)管理規(guī)約》;

  5、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求;保修責(zé)任內(nèi)房屋、設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)和房屋建設(shè)遺留質(zhì)量問題,按以下方式處理:

  (1)甲方負(fù)責(zé)返修;

  (2)委托乙方返修,支付全部費(fèi)用;

  6、在合同生效之日起 1個(gè)月 內(nèi)按物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的比例向乙方提供管理用房(產(chǎn)權(quán)屬全體業(yè)主),由乙方無償使用;

  7、在物業(yè)管理交接驗(yàn)收時(shí),負(fù)責(zé)向乙方提供和移交物業(yè)管理相關(guān)資料:

  (1)規(guī)劃圖、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

  (2)設(shè)施、設(shè)備安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料;

  (3)物業(yè)質(zhì)量保證文件和物業(yè)使用說明文件;

  (4)物業(yè)服務(wù)所必需的其他資料;

  8、支付前期物業(yè)前期介入服務(wù)費(fèi)用;按照國家物業(yè)管理?xiàng)l例和地方法規(guī)規(guī)定交納空置房的物業(yè)服務(wù)費(fèi)并承擔(dān)逾期未付的違約金。

  9、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人拒絕按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用時(shí),協(xié)助乙方催收;

  10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;

  11、協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和社區(qū)宣傳教育、文化娛樂活動;

  12、應(yīng)將本合同在訂立之日起十五日內(nèi),向物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門備案,并按相關(guān)規(guī)定公示。

  第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)

  1、按照本合同第二章的約定標(biāo)準(zhǔn),提供高品質(zhì)、專業(yè)化的服務(wù);

  2、起草物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分的使用要求、注意事項(xiàng)和物業(yè)服務(wù)制度;

  3、雇傭、培訓(xùn)、解雇職員并對其工作進(jìn)行管理。

  4、乙方辦公場所、工作服,工具,器具,材料或其他為保證對甲方服務(wù)工作開展所必需設(shè)備材料的采買和管理。

  5、依照本合同和有關(guān)規(guī)定收取服務(wù)費(fèi)用;

  6、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

  7、適時(shí)聘請、撤換及付酬予律師、建筑師、會計(jì)師及其他專業(yè)顧問和合作單位。

  8、按本合同第十七條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《臨時(shí)管理規(guī)約》的行為進(jìn)行處理;

  9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,乙方有權(quán)審核業(yè)主或使用人是否嚴(yán)格按照《中華人民共和國消防法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理規(guī)定》、《重慶市消防條例》、《重慶市城市容貌管理?xiàng)l例》、《重慶市產(chǎn)外廣告管理?xiàng)l例》以及物業(yè)服務(wù)公司按照有關(guān)法規(guī)、條例等制定的裝修管理規(guī)定進(jìn)行其所屬產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)的裝修工程,停車(場)庫是否進(jìn)行任何形式的改裝、改造、修建構(gòu)筑物.裝飾和裝修,并對違規(guī)行為進(jìn)行制止。

  10、接受業(yè)主的監(jiān)督,定期向業(yè)主大會,業(yè)主委員會報(bào)告物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修資金使用情況。

  11、以物業(yè)公司名義投保,投保項(xiàng)目包括公眾責(zé)任等險(xiǎn)種,甲方應(yīng)對其屬下的產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)利益自行投保。

  12、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度服務(wù)計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;

  13、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

  14、協(xié)助有關(guān)部門制止違法、違規(guī)的行為,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域公共秩序;

  15、可適時(shí)設(shè)立以下服務(wù)項(xiàng)目(并可根據(jù)需要設(shè)立新的服務(wù)項(xiàng)目),合理收費(fèi):房屋租賃、代售;代辦電話安裝、寬帶安裝服務(wù):室內(nèi)清潔服務(wù);室內(nèi)工程維修;代養(yǎng)護(hù)花木;代車輛清洗、保險(xiǎn)辦理服務(wù)以及與甲方商議的其它服務(wù)內(nèi)容。

  16、乙方有權(quán)在不違背業(yè)主整體權(quán)益基礎(chǔ)上制定、修改管理規(guī)則,并利用小區(qū)告示欄、網(wǎng)站、小區(qū)內(nèi)部刊物(如有)等各種信息渠道予以公布,對各業(yè)主均有約束力。

  第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用

  第二十條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)構(gòu)成如下;

  1、小區(qū)公共秩序維護(hù)費(fèi);

  2、小區(qū)公共區(qū)域清潔、保潔服務(wù)費(fèi)(但所有政府另行征收的如垃圾處置費(fèi)等費(fèi)用均未包含其中)

  3、小區(qū)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)、服務(wù)費(fèi):

  4、小區(qū)房屋共用部位維修(小修)及保養(yǎng)費(fèi); ;

  5、小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、維護(hù)(小修)及保養(yǎng)費(fèi)

  6、小區(qū)公共區(qū)域四害防治費(fèi)用;

  7、乙方的辦公管理費(fèi);

  8、乙方員工的薪酬、社會保險(xiǎn)、福利、制服及相關(guān)器具

  9、乙方用于為業(yè)主服務(wù)的固定資產(chǎn)折舊費(fèi);

  10、乙方為小區(qū)公共區(qū)域所投保的公眾責(zé)任險(xiǎn)等保險(xiǎn)費(fèi)用

  11、乙方用于上繳有關(guān)部門的各項(xiàng)零星費(fèi)用:

  12、乙方用于上繳有關(guān)部門管理費(fèi)、稅費(fèi);

  13、乙方的合理利潤;

  14、乙方用于為業(yè)主公共利益服務(wù)

  第二十一條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)

  1、本物業(yè)服務(wù)費(fèi),由乙方按以下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收?。?/p>

  (1) 電梯高層物業(yè)費(fèi)按建筑面積______元/平方米/月計(jì)收;

  (2) 商業(yè)用房物業(yè)服務(wù)費(fèi)按建筑面積______元/平方米/月計(jì)收;

  (3) 停車(場)庫物業(yè)服務(wù)費(fèi)每個(gè)停車位______元/月計(jì)收;

  (4) 特約服務(wù)實(shí)行明碼實(shí)價(jià),雙方自愿的原則。

  2、繳費(fèi)辦法

  (1)_____________(住宅商業(yè)用房)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)按房屋建筑面積計(jì)收,在產(chǎn)權(quán)部門核定面積批復(fù)下達(dá)之前以銷售合同注明的面積計(jì)算,批復(fù)之后以產(chǎn)權(quán)部門核定的建筑面積為準(zhǔn)。面積核定前后甲方收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)差額不作退補(bǔ)。停車(場)庫車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)以個(gè)為單位計(jì)收。

  (2) 物業(yè)服務(wù)費(fèi)應(yīng)按月繳納。甲方在當(dāng)月15日之前將費(fèi)用金額繳清,逾期將按日向甲方加收應(yīng)交納總費(fèi)用3‰的滯納金。

  (3) 首次物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取以交房通知文書確定的交房日期為準(zhǔn),交房日期在15日之前(含15日)的收取當(dāng)月全月的物業(yè)服務(wù)費(fèi),交房日期在15日之后的收取當(dāng)月半個(gè)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

  (4) 住宅(商業(yè)用房)交房后,若水電氣任何一表進(jìn)行了走動以及已裝修、已入住的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)全額收取;若經(jīng)物業(yè)服務(wù)公司和業(yè)主(使用人)共同確認(rèn)水電氣表起止數(shù)均未走動的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的50%執(zhí)行。若相關(guān)政策發(fā)生變化,按國家新規(guī)定執(zhí)行。

  (5) 停車(場)庫車位交付后無論是否空置,物業(yè)服務(wù)費(fèi)按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)全額收取。

  (6) 特約服務(wù)費(fèi)按月繳納。甲方在當(dāng)月15日之前繳清上月發(fā)生的特約服務(wù)費(fèi)用,逾期將按日向甲方加收應(yīng)交納費(fèi)用3‰的滯納金。

  第二十二條 公攤水電費(fèi)

  首次公攤水電費(fèi)的收取是以物業(yè)對首月公攤水電核算完成后公布的繳費(fèi)日期為準(zhǔn),交房后,無論房屋是否空置,裝修,被占用,公攤水電費(fèi)根據(jù)政府規(guī)定的據(jù)實(shí)攤銷原則及核算從簡原則,住宅從交房通知文書確定的交房日期起開始核算公攤水電費(fèi),按月將上月公攤水電發(fā)生情況及費(fèi)用進(jìn)行公布,按實(shí)際發(fā)生額逐戶按房屋建筑面積平均公攤,每月和物業(yè)服務(wù)費(fèi)一起進(jìn)行繳納。公攤水電發(fā)生情況及帳務(wù)接受業(yè)主監(jiān)督。甲方在當(dāng)月15日之前將本月的公攤水電費(fèi)繳清,逾期將按日向甲方加收應(yīng)交納費(fèi)用3‰信的滯納金。

  第二十三條 電梯運(yùn)行電費(fèi)的收取根據(jù)政府相關(guān)文件規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按月進(jìn)行收取。

  第二十四條 甲方可以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳方式繳納各項(xiàng)費(fèi)用。

  第二十五條 各項(xiàng)費(fèi)用的調(diào)整

  乙方應(yīng)當(dāng)就物業(yè)服務(wù)費(fèi)使用制定獨(dú)立賬目管理,井可按照實(shí)際支出合理調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi),但乙方須提前三十天以書面方式通知甲方后,甲方應(yīng)按照調(diào)整后的費(fèi)用支付。

  第二十六條 物業(yè)維修基金收取

  物業(yè)維修資金按政府有關(guān)規(guī)定維持在一定數(shù)額,不足部分由業(yè)主續(xù)繳,專項(xiàng)用于物業(yè)保修期滿后共用部分的大,中維修、更新、改造。具體項(xiàng)目如下:

  1、小區(qū)房屋共用部位大、中修、更新或改造:

  2、小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備(如防盜監(jiān)控、消防設(shè)施等)大、中修及更新、改造;

  3、小區(qū)環(huán)境配套設(shè)施(如健身娛樂設(shè)施等)的更新、改造:

  4、小區(qū)公共區(qū)域綠化(如草坪、喬灌木等)更新、改造;

  5、小區(qū)公共建筑(如小區(qū)大門,單元大堂、樓層及其裝飾等)、道路的更新、改造:

  6、用于小區(qū)非盈利性設(shè)施的大、中修及更新、改造;

  7、停車(場)庫共用設(shè)備設(shè)施(如監(jiān)控、車管系統(tǒng)、風(fēng)機(jī)、水泵、消防設(shè)施等)大、中修及更新、改造;

  8、其它不在上列內(nèi)但需由物業(yè)維修資金支付的費(fèi)用,如國家法律法規(guī)規(guī)定的須由物業(yè)維修資金支付的費(fèi)用。

  第二十三條 水、電、氣費(fèi)按照政府相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)收。小區(qū)高層建筑中超過市政供水高度的樓層將采用二次供水系統(tǒng),二次供水系統(tǒng)由市政專業(yè)供水公司進(jìn)行管理維護(hù),水費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按市政專業(yè)供水公司公示標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收取(如因國家能源價(jià)格或政策調(diào)整,此費(fèi)用作相應(yīng)變動,以相關(guān)文件或通知為準(zhǔn))。1、保修期內(nèi)屬保修范圍的由甲方承擔(dān);

  第六章 委托服務(wù)期限

  第二十六條_____________由乙方根據(jù)本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行管理,為期三年(自__________”整體竣工,經(jīng)有關(guān)部門檢驗(yàn)合格之日起開始計(jì)算)。本小區(qū)業(yè)主大會與選聘或續(xù)聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本協(xié)議自動終止。

  第七章 違約責(zé)任

  第二十七條 甲方違反合同關(guān)于甲方義務(wù)的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)解除合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第二十八條 乙方違反本合同第二章的約定,未能達(dá)到約定的委托管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)解除合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第二十九條 因違約而需解除本合同的,提出解除合同的一方應(yīng)及時(shí)通知對方,合同自書面通知到達(dá)對方時(shí)即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接。如有異議,可請求人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)確認(rèn)解除合同的效力。

  第八章 附則

  第三十條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。

  第三十一條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以法定機(jī)構(gòu)的鑒定為準(zhǔn)。

  第三十二條 若本協(xié)議任何條文因國家或地方法規(guī)的變更而無效、非法或不能執(zhí)行時(shí),將按照新的法律法規(guī)的要求執(zhí)行,但本協(xié)議其余條文的有效性、合法性及可執(zhí)行性并不因此而改變。

  第三十三條 甲、乙雙方一致同意在履行本協(xié)議時(shí),若發(fā)生任何爭議應(yīng)首先進(jìn)行協(xié)商解決,協(xié)商不成的,向小區(qū)所在地人民法院提起訴訟。

  第三十四條 本協(xié)議一式叁份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,政府房管主管部門備案一份。本協(xié)議自甲、乙雙方簽宇蓋章之日起生效。

  甲方簽章:_____________________ 乙方簽章:__________________

  法定代表人:___________________ 法定代表人:________________

  年 月 日 年 月 日

  物業(yè)管理委托合同范本二

  第一章 總則

  第一條

  本合同當(dāng)事人

  委托方(以下簡稱甲方)

  企業(yè)名稱:

  法定代表人:

  注冊地址:

  聯(lián)系電話:

  受委托方(以下簡稱乙方)

  企業(yè)名稱:

  法定代表人:

  注冊地址:

  聯(lián)系電話:

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的有關(guān)約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將___________(物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)行前期物業(yè)管理,訂立本合同。

  第二條  物業(yè)基本情況

  物業(yè)類型:

  座落位置:________市________區(qū)________路(街道)________號。

  管理界限:東至________;南至:________ ;

  西至________;北至:________ 。

  占地面積:________平方米。

  建筑面積:________平方米。

  委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附表。

  第三條 本合同生效時(shí),本物業(yè)的開發(fā)建設(shè)現(xiàn)狀是:規(guī)劃設(shè)計(jì)進(jìn)入________階段,工程施工進(jìn)度及竣工狀況________,是否已通過綜合驗(yàn)收________,入住狀況________。

  第二章委托管理事項(xiàng)

  第四條 根據(jù)本合同生效時(shí)本物業(yè)的開發(fā)建設(shè)現(xiàn)狀,乙方參與下列事項(xiàng)管理:

  (一)參與項(xiàng)目設(shè)計(jì),負(fù)責(zé)________。

  (二)參與工程質(zhì)量監(jiān)督,負(fù)責(zé)________。

  (三)參與竣工驗(yàn)收,負(fù)責(zé)________。

  第五條 根據(jù)規(guī)定核實(shí)物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房的位置和面積。

  第六條 制定《物業(yè)使用守則》,與業(yè)主、使用人辦理物業(yè)交接驗(yàn)收和入住手續(xù),收取有關(guān)費(fèi)用及住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金。

  第七條 負(fù)責(zé)保修期滿后的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

  房屋共用部位包括:房屋承重結(jié)構(gòu)部位(基穿承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面、________、________。

  共用設(shè)備包括:上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、________、________。

  共用設(shè)施包括:非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾房、庭院燈、停車場。

  第八條 其它委托管理事項(xiàng)

  (一)按《住宅質(zhì)量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務(wù)。

  (二)附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所等。

  (三)公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。

  (四)公共環(huán)境衛(wèi)生,包括:公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路、________ 的清掃保潔及垃圾的收集。

  (五)實(shí)行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車位,由乙方負(fù)責(zé)管理。對未參加車輛保險(xiǎn)的有效制止停放。

  (六)維護(hù)社區(qū)公共秩序,包括:安全監(jiān)控、值班、巡視、________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報(bào)公安部門處理。

  (七)與房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運(yùn)、________、 ________、________ 等的管理。

  (八)物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案、________。

  (九)負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、電梯運(yùn)行費(fèi),經(jīng)委托可代收電費(fèi)、水費(fèi)、煤氣費(fèi)、房租、采暖費(fèi)、________、________。

  (十)房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),若產(chǎn)權(quán)人委托乙方維修時(shí),乙方可以接受委托并合理收費(fèi)。

  第三章委托管理期限

  第九條  委托管理期限自本合同生效之日起至本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日止。

  第四章 雙方權(quán)利和義務(wù)

  第十條  甲方權(quán)利和義務(wù)

  (一)甲方權(quán)利

  1、審定乙方前期物業(yè)管理方案和規(guī)章制度;

  2、審核乙方有關(guān)前期物業(yè)管理的財(cái)務(wù)預(yù)算,批準(zhǔn)決算;

  3、檢查、監(jiān)督乙方前期物業(yè)管理的實(shí)施情況,提出整改意見;

  4、監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房、經(jīng)營用房使用情況。

  (二)甲方義務(wù)

  1、為乙方實(shí)施前期物業(yè)管理提供條件,協(xié)助乙方實(shí)施前期物業(yè)管理方案,協(xié)調(diào)好施工單位、監(jiān)理單位與乙方的關(guān)系。

  2、征求乙方對本物業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程施工、竣工驗(yàn)收等方面的意見,并組織有關(guān)單位落實(shí)整改。

  3、執(zhí)行《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》制度,負(fù)責(zé)落實(shí)保修責(zé)任。

  4、承擔(dān)相關(guān)的前期物業(yè)管理費(fèi)用。

  5、按規(guī)定向乙方提供全部工程技術(shù)檔案資料。

  6、按《濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。

  7、按有關(guān)規(guī)定提供建筑面積________平方米的物業(yè)辦公用房(產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有),應(yīng)于通過竣工綜合驗(yàn)收之日起________日內(nèi),交由乙方使用。

  8、按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積________的比例,向乙方提供________平方米經(jīng)營用房(產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有 ),應(yīng)于通過竣工綜合驗(yàn)收之日起________日內(nèi)交由乙方使用。

  9、負(fù)責(zé)處理有關(guān)工程建設(shè)遺留問題。

  第十一條  乙方的權(quán)利和義務(wù)

  (一)乙方權(quán)利

  1、根據(jù)甲方委托和有關(guān)法律法規(guī)制定前期物業(yè)管理實(shí)施辦法、方案和規(guī)章制度并實(shí)施管理。

  2、依據(jù)本合同委托管理事項(xiàng),向甲方及有關(guān)單位提出整改意見和建議。

  3、提出維修資金年度使用計(jì)劃并對委托物業(yè)實(shí)施維修養(yǎng)護(hù)和管理。

  4、規(guī)勸、制止業(yè)主或使用人違反《物業(yè)使用守則》和《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的行為。

  5、有權(quán)使用物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房。

  6、依據(jù)《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的約定,向業(yè)主或使用人收取物業(yè)管理費(fèi)用及其他費(fèi)用。

  7、選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項(xiàng)工程業(yè)務(wù),但不得將整體物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人。

  8、當(dāng)業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時(shí),與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。

  9、《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的權(quán)利。

  (二)乙方義務(wù)

  1、履行本合同并依法經(jīng)營管理,自覺維護(hù)甲方及產(chǎn)權(quán)人或使用人的權(quán)益。

  2、主動接受甲方的監(jiān)督。

  3、接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)。

  4、對保修期滿后房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備按有關(guān)規(guī)定實(shí)施維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

  5、按照有關(guān)規(guī)定使用維修基金利息。

  6、每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支情況。每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。

  7、本合同終止之日起7日內(nèi),向業(yè)主委員會移交甲方所提供的全部物業(yè)管理檔案資料、有關(guān)財(cái)務(wù)賬冊和物業(yè)辦公用房、經(jīng)營用房及本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn)等。

  8、《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的義務(wù)。

  9、________________________ 。

  第五章 前期物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  第十二條 竣工綜合驗(yàn)收前的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由甲、乙雙方按約定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;竣工綜合驗(yàn)收后的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及《濟(jì)南市物業(yè)管理辦法》、《濟(jì)南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務(wù)評定(試行)標(biāo)準(zhǔn)》制定,具體內(nèi)容如下:

  (一)房屋及維修管理

  1、房屋外觀完好、整潔,無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

  2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標(biāo)志,設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。

  3、封閉陽臺、空調(diào)外安裝、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物。

  4、一樓護(hù)欄無探出墻面現(xiàn)象,二樓以上無護(hù)欄。

  5、房屋完好率98%以上。

  6、房屋大中修有完整的開工報(bào)告及工程預(yù)算書,履行安全技術(shù)交底手續(xù),工程質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù)齊全,決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計(jì),有完整的竣工報(bào)告并建立有關(guān)保修制度,工程資料存檔備查。

  7、房屋小修、急修及時(shí)率________%以上,合格率達(dá)________%,險(xiǎn)情排除及時(shí)率達(dá)________%,有維修記錄和回訪記錄。

  8、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。

  (二)共用設(shè)備管理

  1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,設(shè)備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時(shí)查閱。

  2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),持證上崗。

  3、設(shè)備良好,運(yùn)行正常,有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患。

  4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴(yán)密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗(yàn)合格。

  5、電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風(fēng)、照明良好。

  6、電梯有專業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng),安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全,運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。

  7、負(fù)責(zé)鍋爐供暖的,嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項(xiàng)規(guī)章制度,運(yùn)行正常,并有運(yùn)行記錄。供暖期間,居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃,不低于16℃。

  (三)共用設(shè)施管理

  1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,并按原設(shè)計(jì)用途使用。

  2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,運(yùn)行正常。

  3、道路暢通,路面平坦無損壞。

  4、污水排放暢通,溝道無積水。

  5、危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯,有防范措施。

  (四)綠化及養(yǎng)護(hù)管理

  1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。

  2、綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理,無損壞、踐踏現(xiàn)象,無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

  (五)環(huán)境衛(wèi)生管理

  1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。

  2、小區(qū)內(nèi)實(shí)行垃圾袋裝化,日產(chǎn)日清。

  3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生,通風(fēng)照明良好。

  4、道路、庭院、綠地、公用場地?zé)o雜物,保持清潔。

  5、雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時(shí)清理污水。

  6、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點(diǎn)、市場,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊、管理有序。

  7、小區(qū)內(nèi)無違章臨時(shí)建筑。

  8、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

  9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象。

  (六)社區(qū)秩序維護(hù)

  1、小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度。

  2、值班人員有明顯標(biāo)志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),有值班巡邏記錄,各項(xiàng)管理措施落實(shí)。

  (七)停車場及車輛停放管理

  1、甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場,車輛停放有序,場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損,車輛管理制度完善。

  2、________________________________。

  3、________________________________。

  (八)消防

  1、消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯,設(shè)備完好,可隨時(shí)啟用。

  2、配備專職或兼職消防管理人員。

  3、消防通道暢通無阻。

  4、________________________________。

  5、________________________________。

  (九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實(shí)施裝修管理。

  (十)________________________________ 。

  第六章 前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用

  第十三條  物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

  (一)業(yè)主未辦理入住手續(xù)前,由甲方按________標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

  (二)本合同有效期內(nèi)未交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),由甲方按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付。住宅房屋建筑面積每月每平方米________元,非住宅房屋建筑面積每月每平方米________元。付費(fèi)時(shí)間________。

  (三)本合同有效期內(nèi)已交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),由乙方根據(jù)《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的約定,按下列標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主或使用人收全住宅房屋建筑面積每月每平方米________元,非住宅房屋建筑面積每月每平方米________元,收費(fèi)時(shí)間________ 。

  (四)合同有效期內(nèi),若物價(jià)部門批準(zhǔn)調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),從批準(zhǔn)執(zhí)行之日起,乙方按調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主、使用人收________

  (五)甲方、業(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),從逾期之日起,按照應(yīng)交金額的________%按日交納滯納金。

  (六)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。

  第十四條 保修期內(nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)執(zhí)行建筑工程保修的有關(guān)規(guī)定,由甲方承擔(dān)保修責(zé)任。也可委托乙方實(shí)施保修,保修費(fèi)用由甲方支付,具體支付方式為:。

  第十五條  保修期滿后發(fā)生的房屋公共部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)更新,按《濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執(zhí)行。

  第十六條 乙方根據(jù)有關(guān)委托,按政府定價(jià)向業(yè)主、使用人代收水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)、房租、等。

  第十七條  業(yè)主或使用人委托乙方對房屋自用部位、自用設(shè)備實(shí)施維修養(yǎng)護(hù)及其他服務(wù)時(shí),乙方可按約定標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主或使用人收取服務(wù)費(fèi)。

  第十八條 電梯運(yùn)行費(fèi)按下列約定執(zhí)行:________________________________。

  第十九條 在實(shí)行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車車位,由乙方對停放車輛的業(yè)主、使用人實(shí)行委托服務(wù),按物價(jià)部門規(guī)定收取車位費(fèi)。車位費(fèi)收入扣除經(jīng)營管理成本后的結(jié)余部分,主要用于1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修;2、綠地養(yǎng)護(hù);3、彌補(bǔ)減免的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);4、便民服務(wù)費(fèi)用,5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費(fèi)。

  第七章 違約責(zé)任

  第二十條  甲方違反本合同第十一條第(二)項(xiàng)有關(guān)約定,使乙方不便或無法實(shí)施前期物業(yè)管理的,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)予賠償。

  第二十一條 乙方違反本合同第十二條第(二)項(xiàng)有關(guān)約定,未盡職責(zé)、未履行義務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期不整改的,甲方有權(quán)終止合同,造成經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)予賠償。

  第二十二條 乙方違反本合同第二章和第五章的約定,未按物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)管理物業(yè),給甲方經(jīng)濟(jì)上和聲譽(yù)上造成損失和不利影響的,甲方有權(quán)解除合同,給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失,由乙方賠償。

  第二十三條  物業(yè)交付使用后,發(fā)生重大質(zhì)量事故時(shí),甲乙雙方應(yīng)提請政府主管部門并組織其他相關(guān)單位,共同分析查明原因。屬設(shè)計(jì)、施工、材料原因由甲方負(fù)責(zé)處理,屬使用不當(dāng)、管理不善原因由乙方負(fù)責(zé)處理。

  第二十四條 因業(yè)主、使用人使用不當(dāng)發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)用,由相關(guān)的業(yè)主、使用人承擔(dān)。

  第二十五條 影響物業(yè)結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問題,由甲方在約定期限解決。影響相鄰房屋安全問題,由甲方處理。因施工原因造成的質(zhì)量問題,由甲方組織施工單位負(fù)責(zé)解決。對于不影響物業(yè)結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問題,由甲方在約定期限________日內(nèi)負(fù)責(zé)修繕,也可采取費(fèi)用補(bǔ)償辦法,由乙方負(fù)責(zé)處理。

  第二十六條  甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)和正當(dāng)理由提前終止合同的,違約方應(yīng)賠償對方________元的違約金;造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予賠償。

  第八章 附則

  第二十七條 雙方可以對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

  第二十八條  本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第二十九條 本合同正本連同附件________頁,一式3份。甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)1份,具有同等法律效力。

  第三十條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

  第三十一條 本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意:

  (一)由濟(jì)南市仲裁委員會仲裁。

  (二)向人民法院起訴。

  第三十二條 本合同自簽訂之日起生效。

  甲方簽章:               乙方簽章:

  代表人:                 代表人:

  年 月 日               年 月 日

  物業(yè)管理委托合同范本三

  甲方: 深圳市羅湖區(qū)XXX住宅區(qū)業(yè)主委員會(代表本住宅區(qū)全體業(yè)主)

  代表人:XX

  乙方: 深圳XX發(fā)展公司

  法人代表:XXX

  經(jīng)XXX住宅區(qū)業(yè)主大會 年 月 日投票表決同意:直接聘請深圳康發(fā)發(fā)展公司為XXX住宅區(qū)(以下簡稱“本住宅區(qū)”)提供物業(yè)管理服務(wù)。為保障管理服務(wù)正常運(yùn)行、規(guī)范雙方的權(quán)利和義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等國家、地方有關(guān)法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,本合同的甲、乙雙方達(dá)成以下合同條款。

  第一條 物業(yè)基本情況

  1、住宅區(qū)位置: 深圳市羅湖區(qū)_______。

  2、占地面積: _____平方米。

  3、建筑面積: _______平方米。其中:住宅面積:_____平方米(分別為別墅_____平方米、復(fù)式別墅_____平方米、高層_____平方米、多層_____平方米);商業(yè)面積:_____平方米;服務(wù)樓面積:_____平方米(含首層停車庫);其它面積(配電房、地下室等)_____平方米。

  4、 住宅戶數(shù):_____戶(截止_____年_____月_____日止,業(yè)主入伙戶數(shù)_____戶,_____戶未入伙)。

  5、物業(yè)類型: 混合住宅小區(qū)。

  第二條 委托管理服務(wù)事項(xiàng)

  1、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

  2、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、供水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。

  3、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房/棚、停車場等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

  4、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(籃球場、兒童游樂園、康樂設(shè)施、中心廣場等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

  5、本住宅區(qū)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn);小區(qū)消殺;公共區(qū)域綠化等。

  6、本住宅區(qū)交通、車輛行駛、停泊及管理。

  7、本住宅區(qū)的安全管理,實(shí)行24小時(shí)封閉式管理,對規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進(jìn)行全天候安全監(jiān)控和巡視,實(shí)行外來人員檢查登記出入制度,配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)做好小區(qū)的保安工作。

  8、本住宅區(qū)的社區(qū)文化的開展建設(shè)。

  9、本住宅區(qū)物業(yè)、業(yè)主、管理服務(wù)檔案、資料的建立、保管和使用的管理。

  10、以及相關(guān)法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定的,和在本合同簽訂后新規(guī)定的應(yīng)由物業(yè)管理公司承擔(dān)的其它事項(xiàng)。

  第三條 合同期限

  本合同管理服務(wù)期限為3年。自200__年____月____日起至 __年____月____日止。

  第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

  1、審定乙方提出的管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算和決算。

  2、對乙方的管理服務(wù)水平進(jìn)行季度或年度全面考核評定,如聘請專業(yè)公司需要支付費(fèi)用的,則該費(fèi)用從物業(yè)收費(fèi)中支出。如未達(dá)標(biāo)或因乙方管理不善,造成本住宅區(qū)業(yè)主公共利益的重大經(jīng)濟(jì)損失的,甲方有權(quán)提前單方終止合同。

  3、聘請獨(dú)立審計(jì)機(jī)構(gòu)每年對有關(guān)賬目進(jìn)行審計(jì),審計(jì)費(fèi)用在物業(yè)收費(fèi)中列支。如乙方提供虛假或失實(shí)的賬冊、傳票等致使甲方利益嚴(yán)重受損的,甲方有權(quán)提前單方終止合同。

  4、支持乙方向不按合同規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的業(yè)主催繳物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);不慫恿、煽動業(yè)主不繳物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);反對業(yè)主無理拖欠物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),致使其他繳費(fèi)業(yè)主的合法權(quán)益受到侵害的行為。乙方應(yīng)作好對欠費(fèi)業(yè)主的催繳、統(tǒng)計(jì)、記賬工作,確保本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收繳率不低于總應(yīng)收費(fèi)的98%,如無故達(dá)不到該收繳率,則低于的部分以乙方的傭金抵扣。

  5、業(yè)主應(yīng)自覺按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),不得拖欠。逾期欠費(fèi)業(yè)主將按每日萬分之五的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算繳納滯納金。乙方有權(quán)對欠費(fèi)超過1個(gè)月的業(yè)主進(jìn)行公示通報(bào);對欠費(fèi)超過3個(gè)月的業(yè)主,可提起訟訴追討,敗訴方除補(bǔ)繳物業(yè)管理費(fèi)外,還應(yīng)承擔(dān)勝訴方合理的律師費(fèi)用。

  6、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動。

  7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

  8、有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定的應(yīng)由甲方承擔(dān)的其他權(quán)利和義務(wù)。

  第五條 乙方的權(quán)利和義務(wù)

  1、全面執(zhí)行本合同附件《深圳市羅湖區(qū)XXX住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案》(以下簡稱“服務(wù)方案”)。

  2、完善并制訂與“服務(wù)方案”相匹配的管理辦法和操作規(guī)程以履行本合同。如超出業(yè)主公約與本合同以外制訂涉及業(yè)主權(quán)利義務(wù)的物業(yè)管理辦法的,以及向業(yè)主收取本合同約定以外的其他費(fèi)用的,應(yīng)事先報(bào)告并獲得業(yè)主大會批準(zhǔn)。

  3、有權(quán)選聘有資質(zhì)的專業(yè)公司承擔(dān)本住宅區(qū)的單項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用、但不得將本合同項(xiàng)下的整體管理權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,不得將任何單項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人。

  4、遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定,乙方應(yīng)在本住宅區(qū)顯著位置長期公示物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。

  5、負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施。

  6、購買本住宅區(qū)的公共財(cái)產(chǎn)及公眾責(zé)任險(xiǎn)。

  7、作為提供物業(yè)管理和服務(wù)的對價(jià), 乙方每年年度終了時(shí)按年度物業(yè)管理總支出的10%計(jì)提物業(yè)管理服務(wù)傭金(以下簡稱“傭金”)一次。

  8、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)所有收支賬目,按政府規(guī)定由乙方每3個(gè)月向業(yè)主公布一次,張貼時(shí)間不少于15天,賬目公布前送交甲方審核備存。賬目公布時(shí)間為每季度后的次月15日以前,特殊情況延遲公布賬目需書面告知甲方。

  9、鑒于乙方一直是本住宅區(qū)的事實(shí)物業(yè)管理人,乙方有權(quán)力追繳歷年來業(yè)主欠繳的物業(yè)管理費(fèi)用。

  10、對本住宅區(qū)的公共或共用設(shè)備、設(shè)施和相關(guān)場地,乙方不得擅自占用和改變使用功能,如需在本住宅區(qū)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

  11、為使本住宅區(qū)物業(yè)的保值、升值,乙方應(yīng)采取積極有效的措施,阻止業(yè)主或物業(yè)使用人擅自改變本住宅區(qū)既定的使用用途及功能。尤其阻止將住宅用作商業(yè)、辦公、集體宿舍或其他非一般住宅的用途。

  12、建立本住宅區(qū)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況并及時(shí)書面通知甲方。

  13、開展積極向上、健康的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作。

  14、本合同終止時(shí),及時(shí)向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財(cái)務(wù)等資料;移交本住宅區(qū)的公共財(cái)產(chǎn),包括物業(yè)管理費(fèi)結(jié)余、公共收入積累形成的資產(chǎn)等。

  15、有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的應(yīng)由乙方承擔(dān)的其他權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。

  第六條 物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  本住宅區(qū)定位為高檔次的住宅區(qū),乙方應(yīng)執(zhí)行與之相匹配的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。具體按《深圳市羅湖區(qū)XXX住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案》中的相關(guān)條款執(zhí)行。

  第七條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)及管理

  1、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按如下標(biāo)準(zhǔn)收?。簞e墅物業(yè)每平方米5.20元/月;復(fù)式別墅每平方米3.55元/月;高層物業(yè)每平方米3.60元/月;多層物業(yè)每平方米2.30元/月;商業(yè)物業(yè)每平方米5.00元/月-6.00元/月;服務(wù)樓每平方米2.50元/月(以上物業(yè)面積均按建筑面積計(jì)算)。

  2、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由乙方按月直接向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;乙方應(yīng)在每月10號前,向已繳費(fèi)業(yè)主提供上月物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明細(xì)賬單并接受業(yè)主查詢。乙方必須按政府規(guī)定和程序收費(fèi),不得亂收費(fèi),做到計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確,收費(fèi)公開透明。

  3、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的結(jié)余部分歸全體業(yè)主所有,用于彌補(bǔ)以后物業(yè)管理費(fèi)的不足,未經(jīng)業(yè)主大會同意,乙方不可支配使用。

  第八條 專項(xiàng)本體維修基金的收支管理

  1、本住宅區(qū)專項(xiàng)本體維修基金按政府收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收?。焊邔用科椒矫捉ㄖ娣e0.25元/月;多層每平方米建筑面積0.15元/月(別墅除外)。隨物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)一齊由乙方直接向業(yè)主收取,管理處對本體基金以房屋本體每棟為單位進(jìn)行專(記)帳管理,并設(shè)立專用賬號存儲本物業(yè)的本體基金。

  2、本住宅區(qū)專項(xiàng)本體維修基金的使用,按政府規(guī)定的專項(xiàng)本體維修基金使用范圍??顚S?,乙方先立項(xiàng)報(bào)價(jià),甲方審核簽字后實(shí)施的程序進(jìn)行運(yùn)作。

  3、本住宅區(qū)專項(xiàng)本體維修基金的收支、使用賬目,每3個(gè)月由甲方向業(yè)主公布一次,張貼時(shí)間不少于15天,接受全體業(yè)主的監(jiān)督,賬目公布前由甲方送交乙方核查備存。賬目公布時(shí)間為每季度后的次月15日以前。

  4、業(yè)主拖欠專項(xiàng)本體維修基金的,由乙方按照拖欠物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的規(guī)定辦法進(jìn)行處理。

  5、本住宅區(qū)公用設(shè)施專用基金的交納、使用、續(xù)籌、管理等,按《深圳市房屋公用設(shè)施專用基金管理規(guī)定》執(zhí)行。

  第九條 公共設(shè)施及業(yè)主共有物業(yè)收入及管理

  1、本住宅區(qū)屬業(yè)主私家車位以外的所有室內(nèi)、室外停車位實(shí)行統(tǒng)籌使用,暫定每車每月車位使用費(fèi)(含車場管理費(fèi))為220元。

  2、本住宅區(qū)的業(yè)主私家車位,每月每個(gè)車位需繳納車場管理費(fèi)30元,與物業(yè)管理費(fèi)合并使用。

  3、本住宅區(qū)產(chǎn)權(quán)屬于乙方的室內(nèi)停車位(除已出售的部分)共計(jì)76個(gè),由乙方有償提供給全體業(yè)主使用,每月由乙方按每個(gè)車位每月200元(不含車場管理費(fèi))的固定標(biāo)準(zhǔn)凈提取76個(gè)車位使用費(fèi)。

  4. 本住宅區(qū)的臨時(shí)停車的收費(fèi)按市政府指導(dǎo)價(jià)執(zhí)行。

  5、本住宅區(qū)嚴(yán)格控制外來車輛的停放,除極其特殊的情況外,禁止外來車輛停泊過夜。

  6、乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。

  7、本住宅區(qū)公共區(qū)域的電梯廣告及相關(guān)收入、除乙方權(quán)屬之外的停車場收入、特約服務(wù)收入等,歸全體業(yè)主所有,和物業(yè)管理費(fèi)合并使用。

  第十條 合同的終止、續(xù)約與交接

  1、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同到期后,雙方合同關(guān)系即終止。乙方應(yīng)提前30天按政府、行業(yè)法規(guī),填報(bào)固定資產(chǎn)、辦公、設(shè)備、住宅區(qū)資料等交接清單,送甲方審核。住宅區(qū)物業(yè)收費(fèi)財(cái)務(wù)賬目,應(yīng)于合同終止后的10日之內(nèi),送交甲方審核,由甲方聘請專業(yè)財(cái)務(wù)公司進(jìn)行審計(jì)。

  2、乙方愿意續(xù)約的,應(yīng)在合同到期前60天,書面通知甲方。由甲方在合同到期前30天召開業(yè)主大會決定續(xù)約與否。如本住宅區(qū)全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3同意續(xù)約的,將直接與乙方續(xù)簽合同。

  3、本住宅區(qū)業(yè)主大會表決結(jié)果達(dá)不到全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3以上的,原合同到期后自行終止。由甲方另行招聘物業(yè)管理服務(wù)公司。

  4、新老物業(yè)管理公司的交接過渡期最長為2個(gè)月,乙方應(yīng)提供過渡期物業(yè)管理服務(wù);2個(gè)月過渡期滿后,必須按規(guī)定進(jìn)行交接、撤離。

  第十一條 違約責(zé)任

  1、如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同。

  2、如因乙方原因,造成不能完成服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或損害物業(yè)共同利益的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。給業(yè)主個(gè)人造成損害的,應(yīng)向業(yè)主個(gè)人賠償損失。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同。 .

  3、甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得物業(yè)管理服務(wù)權(quán)或致使對方失去物業(yè)管理服務(wù)權(quán),或造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

  5、 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

  6、甲乙雙方以及業(yè)主因物業(yè)服務(wù)發(fā)生爭議的,應(yīng)盡量平等協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向羅湖區(qū)人民法院提起訴訟,判決結(jié)果對各方均有約束力。

  7、合同期未滿,乙方擅自提前停止物業(yè)管理服務(wù)的;乙方不按時(shí)交接、撤離的,均應(yīng)向甲方賠償實(shí)際損失。

  第十二條 其他事項(xiàng)

  1、本合同未盡事宜,雙方可以進(jìn)一步協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議約定,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

  2、本合同附件《深圳市羅湖區(qū)XXX住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案》是本合同有效組成部分,與本合同具同等法律效力。

  3、本合同(含附件)正本一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。

  4、本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效,對甲乙雙方及本住宅區(qū)全體業(yè)主均具約束力。

  甲方:深圳市羅湖區(qū)XXX住宅

  乙方:深圳XX發(fā)展公司

  區(qū)業(yè)主委員會

  負(fù)責(zé)人:

  負(fù)責(zé)人:

  簽署日期: 年 月 日

  簽署日期: 年 月 日

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