項目管理學習心得體會
我們心里有一些收獲后,往往會寫一篇心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。但是心得體會有什么要求呢?下面是小編整理的項目管理學習心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
項目管理學習心得體會 篇1
最近兩周通過聽胡百師老師的講課和公司同事關(guān)于項目管理閱歷的溝通會議,在項目管理上學到不少東西,感受最深的是項目管理就是要合理的利用資源,而人無疑是一切資源中最重要的一環(huán)。
我們做任何工作都不是孤立存在的,工作不論繁復,都可以看作是一個項目。而要完成一個項目就需要各式各樣的人員整合到一起,扮演不同的角色。如何發(fā)揮這些人的特色,安排適合的角色,從而更快更好的完成各自的分工,就是項目最需要考慮到問題了。但要真正發(fā)揮每個人都特色卻不是這么簡單就能做到的。因此就需要我們不斷的學習,培育自己的思索力。思索力提高了觀看敏銳了,才能發(fā)掘出他人的特色,并善加利用。
發(fā)掘出每個人都特色并安排好各人在項目中所處的職位后,就需要實行有效的管理來監(jiān)督把控每個環(huán)節(jié),以確保項目能夠根據(jù)方案執(zhí)行。以往我們在工作中都接觸過各式各樣的表格,說起來各個環(huán)節(jié)好像都有表格可以監(jiān)控??墒怯捎谶@些表格都是分散開來,針對單獨某一個環(huán)節(jié)的,結(jié)果就使得整體管理上缺乏統(tǒng)一性,實施起來難免會消失混亂的感覺。常常消失一個人只著眼自己負責的某一環(huán)節(jié),卻忽視了整個項目的狀況。一旦某一環(huán)節(jié)上消失了調(diào)整,其他人員卻無法第一時間得到消息,無法準時作出調(diào)整。結(jié)果就使得整個項目的工作節(jié)奏都被打亂了。
因此就像項目管理閱歷溝通時有人說到的:“表格需要做減法”,我們首先應(yīng)當以項目為單位,將涉及到的全部環(huán)節(jié)和資源都整合到一起,這樣大家就可以知道自己在這整個項目中所處的位置,了解在項目中于自己相關(guān)的前后環(huán)節(jié)的進展狀況,這樣執(zhí)行起方案來就更有依據(jù)了。
通過這兩次項目管理的閱歷溝通,大家預(yù)備已一本書作為一個項目,進行項目管理,設(shè)計出適合我們用的項目管理表格。這是與各個部門都相關(guān)的工作。一旦做好了,將會大大削減進度管理上的時間成本。使得管理更簡潔化也更人性化。
盼望這項工作能夠盡快的綻開,盡早制作出適用于我們公司的項目管理表來,信任全部人都會盡力協(xié)作的。
項目管理學習心得體會 篇2
對于本課程的學習,讓我了解到了許多關(guān)于軟件工程管理的知識,可以對之前軟件工程課程上的“云盤”小軟件作進一步的完善,以后的學習生活中,也會努力地讓軟件工程管理有關(guān)理論得以應(yīng)用。
軟件工程管理這門課程是我們軟件工程測試技術(shù)專業(yè)學生的一門重要的課程,這門課程的開設(shè)必有其重要性。軟件工程管理的提出是在20世紀70年代中期的美國。由于工程不能按時提交、超出預(yù)算、質(zhì)量達不到用戶的要求等原因,70%的工程出現(xiàn)問題。于是,軟件者開始逐漸重視軟件中的各項管理。到了20世紀90年代中期,軟件工程管理不善的問題仍然存在。軟件工程管理和其他工程管理相比有相當?shù)奶厥庑?。首先,軟件是純知識產(chǎn)品,其進度和質(zhì)量很難估計和度量,生產(chǎn)效率也難以預(yù)測和保證。其次,軟件系統(tǒng)的復雜性也導致了過程中各種風險的難以預(yù)見和控制。因此,工程管理對軟件生產(chǎn)具有決定性的意義。
工程管理的定義是指一定的主體,為了實現(xiàn)其目標,利用各種有效的手段,對執(zhí)行的工程周期的各個階段工作進行方案、 、協(xié)調(diào)、指揮、控制,以取得良好經(jīng)濟效益的各項活動的總和。軟件工程管理目的是為了使軟件工程能夠按照預(yù)定的本錢、進度、質(zhì)量順利完成而進行分析和管理的活動。另外,進行軟件工程管理有利于將個人能力轉(zhuǎn)化成企業(yè)的能力。企業(yè)的軟件能力越高,說明這個企業(yè)的軟件生產(chǎn)越趨向成熟,企業(yè)越能夠穩(wěn)定開展。
對于軟件工程的學習,我首先放正了態(tài)度來學習,認真分清軟件工程管理與軟件工程的關(guān)系和工程管理知識體系。軟件工程管理從頭到尾包括9個知識領(lǐng)域、5個標準化過程組和44個模塊。其中本學期我們學習的主要知識點有以下幾個局部,如:工程的初始中工程立項、合同工程、內(nèi)部工程、工程授權(quán)、初始工程范圍、生存期模型等知識點;工程方案中范圍方案、時間方案、本錢方案、質(zhì)量方案、人力資源方案、溝通方案、風險方案、合同方案、配置管理方案、集成方案等知識點;工程執(zhí)行控制中集成變更管理、范圍管理、進度本錢管理、掙值分析法、偏差管理、質(zhì)量管理控制、團隊管理和建設(shè)、工程溝通管理和風險管理等;工程結(jié)束中合同結(jié)束、工程結(jié)束、工程總結(jié)、工程管理的建議等。對于這些知識點,我根據(jù)具體案例具體分析。通過本學期的學習,我到軟件工程管理是一門非常需要學習的課程。即使作為考察課程,它也是軟件行業(yè)人士所必須了解的知識。它對軟件工程工程的作用是至關(guān)重要的。現(xiàn)在,作為學生的我所做的工程雖然都是一些小的工程,但是在小組共同的時候還是需要用到工程的管理。如:人員的分配,時間、進度的方案,溝通方案,工程執(zhí)行變更管理,以及質(zhì)量管理控制等多種管理。如今這門課程我學的還不是很好,但我相信在今后的實訓及工作當中,能夠更好的體驗和到工程管理的精髓,對軟件工程管理有更深入的了解。我也希望,學校的老師能夠在今后的教學當中重視軟件工程管理課程,多讓學生了解實例,去、體會軟件工程管理所遇到的問題和解決方案,理解軟件工程管理的精髓。
第一,要認清形勢。
我覺得任何事情一定要在認清形勢的根底上再開始考慮如何方案,這樣才能讓別人滿意你的結(jié)果而自己也能獲得較大的收獲。一開始,X總就強調(diào)過,我們不應(yīng)該把這個工程當成還是課堂的工程,完成老師的硬性要求,而是一個真正的公司的工程。這樣我們就可以考慮到時間方面的限制和我們在技術(shù)上的優(yōu)勢,而在需求上與甲方PM交涉。我們公司內(nèi)部在經(jīng)過一番討論后,確定了最利于我們完成該工程而又到達甲方PM要求的工程方案,然后與甲方PM進行商榷,在與甲方PM分析了各種情況后,最后終于敲定了讓甲方PM滿意,而我們自己又認為能完成得比擬好的需求。
第二,相信團隊合作才可能把工程做到最好。
從整個工程的過程來看,團隊合作中需要溝通、分工、協(xié)作和監(jiān)督。只有做好這四項才算是一個好的合作團隊。首先,團隊合作最根本的技能就是溝通。溝通的目的就是讓別人了解你的想法,因為每個人考慮問題的時候總會有各種各樣的偏差,我們只有溝通很好的溝通來綜合所有人的好的想法,以減少走彎路,而讓事情進行的更順利。我們公司內(nèi)部的溝通是比擬隨意的,因為大家都比擬熟悉,任何時候有什么想法都會提出來,然后大家一起討論,并得出最后的結(jié)果。而整個工程的進行中很重要的又比擬正式的溝通就是與甲方PM的溝通,完成這個工程其實也是與甲方的合作的過程,因為甲方PM是在職人員,他的人生閱歷比我們多,而且溝通能力是很強的,我們從與他的溝通中都學到了不少知識與技巧,其中很多都是我們以前做老師給我們的作業(yè)工程所沒有的但卻是很重要的。我們其實也很感謝甲方PM,他很認真負責地跟我們溝通,我們在溝通中用詞不當或犯什么錯誤時,他都會指出來,并改正我們的說法,因此單從與他的溝通中就學到了不少以后工作時將會用到的實在的知識。其次,團隊合作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是在有效溝通的根底上進行分工,分工要明確,落實到每個人。由于這個工程時間的限制和語言的不熟,這個工程必須由我們公司所有成員都盡努力才能做好,這樣就需要合理的分工。比方我們這個工程中分為總的來說可以分為界面,核心算法,和數(shù)據(jù)庫這三個模塊,而算法也分有好幾種,只有把它們分配給對各模塊感興趣的人做,讓他們在規(guī)定的時間里進行鉆研努力,才能到達最好的效果。我們組在這方面做的比擬好,蘇總在我們工程提出時,就根據(jù)各人的能力和興趣把每個人分配在不同的主要任務(wù)中,在每周與甲方PM定好下階段的提交物后,都是仔細地把任務(wù)均勻地分配給各個人。因為我們組是按照每人的工作量來最后算成績的,均勻地分配任務(wù)就不會造成組員的不滿了。再其次,團隊合作中協(xié)作是必不可少的。在工程組中各成員都明確了任務(wù)后,就需要大家單獨工作的同時去配合其他人。盡管大家都有不同的任務(wù),但是相互之間在一些問題互相協(xié)作的話,不僅可以提高各個任務(wù)進行的速度,也利于對工程中別的模塊的了解。
由于我們組的成員都是比擬熟悉的,所以在協(xié)作方面還是不錯的,比方某人搭建完環(huán)境后,幫其他的組員在他們自己的電腦上搭好,這樣就會節(jié)省大量的時間,而這名組員也可以把時間用在別的事情上。而且雖然我們進行了明確的分工,但畢竟是一個工程,之間還是有很大的關(guān)聯(lián)的,這樣在編碼的時候,都會進行討論和互相幫助,這樣就減少了錯誤的可能性也節(jié)省了時間。最后,工程經(jīng)理的監(jiān)督是必不可少的。一個團隊中,難免有人會偷懶或拖延,或者完成任務(wù)的質(zhì)量不理想,工程經(jīng)理就要對這些人進行催促和提出合理的建議。通過監(jiān)督了解工程的進展、質(zhì)量、問題等并及時的調(diào)整資源利用情況,以保證工程的成功。雖然我們組沒有出現(xiàn)上面提到的種種情況,蘇總還是進行了嚴格的監(jiān)督,我們每人都是按照蘇總給我們的方案提交相應(yīng)的產(chǎn)品給他,但質(zhì)量是參差不齊的,蘇總都會進行審核,然后給出建議,讓我們修改優(yōu)化后,他才把產(chǎn)品提交給甲方PM,因此甲方PM一直對我們的提交物比擬滿意,這與蘇總的努力是分不開的。
第三,要詳細制定方案,并嚴格按照方案來執(zhí)行。
這次的工程周期很短,因此方案就顯得格外的重要,只有進行詳細的方案,我們才有緊迫感,并要求自己抓緊時間完成當天的任務(wù)。比照去年的軟件工程課,那個工程與這個工程的規(guī)模差不多,但是周期是真?zhèn)€學期,每個階段都顯得很長,就算制定了一個方案,也沒有按照那個方案來,拖個幾天是很正常的,今天不能完成明天做,因為有的是時間,這樣越來越松懈,就把大量的任務(wù)往后壓,到最后就拿質(zhì)量換時間了。而這個工程一開始就讓人有很強的緊迫感,方案幾乎是細到天的,我們每人組員都要在周報中詳細匯報這周中每天做了什么的,PM通過周報來很好地管理進度,當然必要的情況下還是會做相應(yīng)的變動的。到最后我們的工程如期完成了,而且結(jié)果是比擬讓人滿意的,這樣的結(jié)果比照去年的就會讓我以后在做別的事的時候,更加自覺地詳細做方案并嚴格按照方案執(zhí)行。另外,這樣做的好處就是讓人感覺每天都很充實,沒有虛度光陰,每次我渾渾噩噩地度過一天而沒有學到任何東西后,我都有一種罪反感,感覺對不起父母和關(guān)心自己的人,而制定了詳細的方案并認真執(zhí)行的話,每天都會以飽滿的精神狀態(tài)來學習,心情也很好,這樣才是健康的生活方式。
雖然通過這門課,我的經(jīng)驗更佳豐富了,個人編程能力,溝通能力等都有了一定提高,但是我也感覺到了自己的諸多缺乏,比方我的溝通能力還有待提高,這或許不是一兩天的問題,但是我會更加注意,并在以后的生活學習中,留心并提高溝通能力。還有缺乏就是工程期間,熱情還不是不夠,每次都把相應(yīng)的任務(wù)做完后,就不管了留給PM,然后等下一個任務(wù),而自己卻沒有更加用心地去考慮如何把整個工程做的更好,或許是因為我不是PM的緣故吧,在以后的工程中,我要改變這種心態(tài),以更加積極的熱情去參與工程。
項目管理學習心得體會 篇3
兩天認真聽了這門課,xx教授從五大類分別給我們詳細講述了全導入。通過學習將我們?nèi)绾芜\用全面工程化管理又提升到一個新的高度,讓我們又發(fā)現(xiàn)了諸多平時工作中存在的問題,也對我們今后的工作起到了指導與改正的作用,真正是受益匪淺。
通過趙教授對專業(yè)理論知識的闡述再到典型案例的剖析,做得好的方面也得到了課程中理論知識的支持,對一些常見的錯誤也以鮮活的案例加以呈現(xiàn),讓我們將日常工作中常犯的錯誤集中展現(xiàn)并一一剖析其錯誤所在以及對工作的影響,對我們今后的工作起到了一定的改善作用。
老師講工程的標準化時,重點說明了要重視基工程經(jīng)理的選擇,應(yīng)具備的三大素養(yǎng)和應(yīng)具備的工作能力等,這一點我在工作中深有體會。 無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的方案必定能夠幫助我們更快更有效確實定行動方向,從而能到達事半功倍的效果。無論辦什么事情都應(yīng)明確其目的和意義,有個打算和安排。有了方案,就有了明確的奮斗目標,具體的工作程序,就可以更好地統(tǒng)一大家的思想,協(xié)調(diào)行動,增強工作的自覺性,減少盲目性,調(diào)發(fā)動工的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用人力。物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進行,防止失誤。方案一旦形成,就在客觀上變成了對工作的要求,對方案實施者的約束和催促,對工作進度和質(zhì)量的考核標準。這樣,方案又反過來成了指導和推開工作前進的動力??傊?,搞好工作方案,是建立部門正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作方案,對于我們的工作,都有十分重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關(guān)工作方案進度表,部門每一個人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進行匯報,然后由經(jīng)理再對部門的工作做出總結(jié),通過表格方案管理有效的加快了工作進度。 作為一個優(yōu)秀的工程經(jīng)理必須具備一定的管理能力。工作能力及執(zhí)行能力,還需具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結(jié)良緣,廣交朋友,形成公司與政府部門之間溝通的〝橋梁〞,形成〝人和〞的氣氛和環(huán)境。為此要把握交往的技巧。藝術(shù)。原那么。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實現(xiàn)工作成功的目標。就在今年7月初,我們在申報新建工程立項過程中由于部門員工遞交申請資料時表述失誤,差點我司新建工程的立項批準就審批不下來,我就立即采取的補救措施,與發(fā)改局經(jīng)辦負責人及時進行了有效的溝通,老師講的這句話。結(jié)合工作中遇到各種情況,讓我深刻體會到溝通在工作及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。 。掌握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。
工作。在工程報建上就必須要分清哪些屬于程序性報建,哪些屬于技術(shù)性報建,兩者之間的相互關(guān)系如何;哪些報建必須前置審批,哪些報建程序是現(xiàn)在必須進行的,哪些是可以同時進行的,也就是老件,我們編制了工程建設(shè)工程及報建流程圖,有了這些報建流程的標準模板,我們就有了參考目標,很快能熟悉報建的每一個環(huán)節(jié),工作做起來也得心應(yīng)手。
以前對于管理的概念。涵義都很模糊,在聽了老師講的管理的本質(zhì)精髓后,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì)。 。不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好,把一個公司的人。財。物三方面以最大程度的臺理性結(jié)臺起來。組織起來。調(diào)動起來,搭配合理,就能以盡可能少的時間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個人都有施展才能的時機,使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高。水平高。力量雄厚。結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍,再加上使用得當,企業(yè)就會在任何時候都立于不敗之地。 最后在我們收獲本課程帶給我們的新知識的同時,也深深感謝為我們授課的趙xx教授,相信趙教授的精彩課程令我們又向更高的全面工程化管理層次邁進了一步,我們還需不斷的去學習。體會及實踐,在后續(xù)的工作中,我們要將所學的知識進行揣摩。深入體會,真正運用到工作中去,到達學以致用。
項目管理學習心得體會 篇4
兩天認真聽了《全面項目化管理》這門課,xxx教授從五大類分別給我們詳細講述了全面項目化管理基礎(chǔ)思想。成功項目的必備條件。全面項目化。項目化管理和全面。項目化管理的導入。通過學習將我們?nèi)绾芜\用全面項目化管理又提升到一個新的高度,讓我們又發(fā)現(xiàn)了諸多平時工作中存在的問題,也對我們今后的工作起到了指導與改正的作用,真正是受益匪淺。通過趙教授對專業(yè)理論知識的闡述再到典型案例的剖析,做得好的方面也得到了課程中理論知識的支持,對一些常見的錯誤也以鮮活的案例加以呈現(xiàn),讓我們將日常工作中常犯的錯誤集中展現(xiàn)并一一剖析其錯誤所在以及對工作的影響,對我們今后的工作起到了一定的改善作用。
老師講項目的標準化時,重點說明了要重視基本習慣的培養(yǎng),可以大大提高工作質(zhì)量,任何需具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結(jié)良緣,廣交朋友,形成公司與政府部門之間溝通的〝橋梁〞,形成〝人和〞的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧。藝術(shù)。原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實現(xiàn)工作成功的目標。就在今年7月初,我們在申報新建項目立項過程中由于部門員工遞交申請資料時表述失誤,差點我司新建項目的立項批準就審批不下來,我就立即采取的補救措施,與發(fā)改局經(jīng)辦負責人及時進行了有效的溝通,詳細說明了該項目的原由,最后得到了經(jīng)辦負責人的認可,才化險為夷。學會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術(shù)的問題,但這是保障工作的最基本的職責。我深深能體會到老師講的這句話。結(jié)合工作中遇到各種情況,讓我深刻體會到溝通在工作及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。
細細回顧老師講的全面項目總流程,應(yīng)模塊化的以項目包的方式來做,找到正確的方法,以量化工具來規(guī)范。標準化的實現(xiàn)項目化管理。掌握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。
我在公司負責加氣站工程項目的報建。驗收及證照辦理和管理等工作。在項目報建上就必須要分清哪些屬于程序性報建,哪些屬于技術(shù)性報建,兩者之間的相互關(guān)系如何;哪些報建必須前置審批,哪些報建程序是現(xiàn)在必須進行的,哪些是可以同時進行的,也就是老師講的〝現(xiàn)行〞和〝并行〞,這樣才能形成最終的報建成果。理清了報建各個環(huán)節(jié)。各階段。各條線之間的邏輯關(guān)系和相關(guān)性,我們的工作思路就更清晰了。同時為了更清楚的了解各職能部門報建審批流程和報建審批所需的前置條件,我們編制了工程建設(shè)項目及報建流程圖,有了這些報建流程的規(guī)范模板,我們就有了參考目標,很快能熟悉報建的每一個環(huán)節(jié),工作做起來也得心應(yīng)手。以前對于管理的概念。涵義都很模糊,在聽了老師講的管理的本質(zhì)精髓后,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì)。人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住。會辦事。能共事。不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好,把一個公司的人。財。物三方面以最大程度的臺理性結(jié)臺起來。組織起來。調(diào)動起來,搭配合理,就能以盡可能少的時間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個人都有施展才能的機會,使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高。水平高。力量雄厚。結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍,再加上使用得當,企業(yè)就會在任何時候都立于不敗之地。
最后在我們收獲本課程帶給我們的新知識的同時,也深深感謝為我們授課的趙安學教授,相信趙教授的精彩課程令我們又向更高的全面項目化管理層次邁進了一步,我們還需不斷的去學習。體會及實踐,在后續(xù)的工作中,我們要將所學的知識進行揣摩。深入體會,真正運用到工作中去,達到學以致用。
項目管理學習心得體會 篇5
軟件工程管理這門課程是我們軟件。首先,軟件是純知識產(chǎn)品,其開發(fā)進度和質(zhì)量很難估計和度量,生產(chǎn)效率也難以預(yù)測和保證。其次,軟件系統(tǒng)的復雜性也導致了開發(fā)過程中各種風險的難以預(yù)見和控制。因此,工程管理對軟件生產(chǎn)具有決定性的意義。工程管理的定義是指一定的主體,為了實現(xiàn)其目標,利用各種有效的手段,對執(zhí)行的工程工程管理所遇到的問題和解決方案,理解軟件工程管理的精髓。 篇三:軟件工程管理學習心得
第一,要認清形勢。
我覺得任何事情一定要在認清形勢的根底上再開始考慮如何方案,這樣才能讓別人滿意你的結(jié)果而自己也能獲得較大的收獲。一開始,_總就強調(diào)過,我們不應(yīng)該把這個工程當成還是課堂的工程,完成老師的硬性要求,而是一個真正的公司的工程。這樣我們就可以考慮到時間方面的限制和我們在技術(shù)上的優(yōu)勢,而在需求上與甲方PM交涉。我們公司內(nèi)部在經(jīng)過一番討論后,確定了最利于我們完成該工程而又到達甲方PM要求的工程方案,然后與甲方PM進行商榷,在與甲方PM分析了各種情況后,最后終于敲定了讓甲方PM滿意,而我們自己又認為能完成得比擬好的需求。
第二,相信團隊合作才可能把工程做到最好。
從整個工程的過程來看,團隊合作中需要溝通。分工。協(xié)作和監(jiān)督。只有做好這四項才算是一個好的合作團隊。首先,團隊合作最根本的技能就是溝通。溝通的目的就是讓別人了解你的想法,因為每個人考慮問題的時候總會有各種各樣的偏差,我們只有溝通很好的溝通來綜合所有人的好的想法,以減少走彎路,而讓事情進行的更順利。我們公司內(nèi)部的溝通是比擬隨意的,因為大家都比擬熟悉,任何時候有什么想法都會提出來,然后大家一起討論,并得出最后的結(jié)果。而整個工程的進行中很重要的又比擬正式的溝通就是與甲方PM的溝通,完成這個工程其實也是與甲方的合作的過程,因為甲方PM是在職人員,他的人生閱歷比我們多,而且溝通能力是很強的,我們從與他的溝通中都學到了不少知識與技巧,其中很多都是我們以前做老師給我們的作業(yè)工程所沒有的但卻是很重要的我們其實也很感謝甲方PM,他很認真負責地跟我們溝通,我們在溝通中用詞不當或犯什么錯誤時,他都會指出來,并改正我們的說法,因此單從與他的溝通中就學到了不少以后工作時將會用到的實在的知識。
其次,團隊合作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是在有效溝通的根底上進行分工,分工要明確,落實到每個人。由于這個工程時間的限制和語言的不熟,這個工程必須由我們公司所有成員都盡努力才能做好,這樣就需要合理的分工。比方我們這個工程中分為總的來說可以分為界面,核心算法,和數(shù)據(jù)庫這三個模塊,而算法也分有好幾種,只有把它們分配給對各模塊感興趣的人做,讓他們在規(guī)定的時間里進行鉆研努力,才能到達最好的效果。我們組在這方面做的比擬好,蘇總在我們工程提出時,就根據(jù)各人的能力和興趣把每個人分配在不同的主要任務(wù)中,在每周與甲方PM定好下階段的提交物后,都是仔細地把任務(wù)均勻地分配給各個人。因為我們組是按照每人的工作量來最后算成績的,均勻地分配任務(wù)就不會造成組員的不滿了。再其次,團隊合作中協(xié)作是必不可少的在工程組中各成員都明確了任務(wù)后,就需要大家單獨工作的同時去配合其他人。盡管大家都有不同的任務(wù),但是相互之間在一些問題互相協(xié)作的話,不僅可以提高各個任務(wù)進行的速度,也利于對工程中別的模塊的了解。
由于我們組的成員都是比擬熟悉的,所以在協(xié)作方面還是不錯的,比方某人搭建完環(huán)境后,幫其他的組員在他們自己的電腦上搭好,這樣就會節(jié)省大量的時間,而這名提到的種種情況,蘇總還是進行了嚴格的監(jiān)督,我們每人都是按照蘇總給我們的方案提交相應(yīng)的產(chǎn)品給他,但質(zhì)量是參差不齊的,蘇總都會進行審核,然后給出建議,讓我們修改優(yōu)化后,他才把產(chǎn)品提交給甲方PM,因此甲方PM一直對我們的提交物比擬滿意,這與蘇總的努力是分不開的第三,要詳細制定方案,并嚴格按照方案來執(zhí)行。
這次的工程周期很短,因此方案就顯得格外的重要,只有進行詳細的方案,我們才有緊迫感,并要求自己抓緊時間完成當天的任務(wù)。比照去年的軟件工程課,那個工程與這個工程的規(guī)模差不多,但是開發(fā)周期是真?zhèn)€學期,每個階段都顯得很長,就算制定了一個方案,也沒有按照那個方案來,拖個幾天是很正常的,今天不能完成明天做,因為有的是時間,這樣越來越松懈,就把大量的任務(wù)往后壓,到最后就拿質(zhì)量換時間了。而這個工程一開始就讓人有很強的緊迫感,方案幾乎是細到天的,我們每人組員都要在周報中詳細匯報這周中每天做了什么的,PM通過周報來很好地管理進度,當然必要的情況下還是會做相應(yīng)的變動的到最后我們的工程如期完成了,而且結(jié)果是比擬讓人滿意的,這樣的結(jié)果比照去年的就會讓我以后在做別的事的時候,更加自覺地詳細做方案并嚴格按照方案執(zhí)行。另外,這樣做的好處就是讓人感覺每天都很充實,沒有虛度光陰,每次我渾渾噩噩地度過一天而沒有學到任何東西后,我都有一種罪反感,感覺對不起父母和關(guān)心自己的人,而制定了詳細的方案并認真執(zhí)行的話,每天都會以飽滿的精神狀態(tài)來學習,心情也很好,這樣才是健康的生活方式。
雖然通過這門課,我的經(jīng)驗更佳豐富了,個人編程能力,溝通能力等都有了一定提高,但是我也感覺到了自己的諸多缺乏,比方我的溝通能力還有待提高,這或許不是一兩天的問題,但是我會更加注意,并在以后的生活學習中,留心并提高溝通能力。還有缺乏就是工程期間,熱情還不是不夠,每次都把相應(yīng)的任務(wù)做完后,就不管了留給PM,然后等下一個任務(wù),而自己卻沒有更加用心地去考慮如何把整個工程做的更好,或許是因為我不是PM的緣故吧,在以后的工程中,我要改變這種心態(tài),以更加積極的熱情去參與工程。
項目管理學習心得體會 篇6
通過此次兩天的培訓到達了整個工程從開始立項分析,方案安排,任務(wù)分解,方案實施至最后的工程驗收整個一個流程的熟悉。中間各個環(huán)節(jié)的具體內(nèi)容,考前須知,方式方法也都有了一個大概的明晰。根本上就一個工程的認識上上了一個層次,這里培訓只作為一種方式方法的灌輸,后面在實際工作中還要區(qū)別對待,融會貫穿。但是就楊飛老師講解的一些關(guān)鍵點在工作中還是有必要去照做的。比方在工程(事情)的方案上,由大及小的步驟去安排,設(shè)立工程階段的里程碑,任務(wù)分解對事不對人,具體的實施那就按照任務(wù)分解也就水到渠成了。
在課上,對于一些工程中遇到的問題大家也都有提出了自己的認識,老是也都做了詳細的解答,這些也都是每個人在工作中都會碰到的。通過老師的具體講解也都找到了答案。如何做好工程的鼓勵,成員的鼓勵,目標愿景的描繪??茖W的做好方案,及任務(wù)分解,實施都是有一套體系的。但在工程中也不能把工程經(jīng)理的工作想象的無懈可擊,期間會出現(xiàn)一些風險,一些不可控的因素對工程本身造成或多或少,而做好工程的風險分析及應(yīng)對措施的安排可以極大的緩解,而不是消除風險帶來的工程影響。這也對工程人一個更全面,高級,思維縝密的一個要求。老師認為的工程管理或者說管理是一個個人魅力的事業(yè),一種平衡的藝術(shù),一點不錯。課程上學的是手段是工具,畢竟人才是最關(guān)鍵的,管理好工程就是要管理好人。把工程成員團結(jié)在一起做事情是關(guān)鍵點。但是在實際中做到這一點是很難的。不過我們可以通過課程上講到的一些方法,輔助去開展工作。比方愿景描述,鼓勵,工具的使用,,私下的溝通等都可以很好的把工程管理做好。
雖然作為一名測試工,在工程中是一個從事產(chǎn)品質(zhì)量把控的工作,能夠深刻理解這個工程的流程,對做好測試工作也是有幫助的。如在平時的測試工作開展上同樣是要考慮,資源,本錢,方案,安排,執(zhí)行,風險,結(jié)果收集的一系列問題。而要克服這些問題就要在測試之前確定有一個明確的目標,知道做什么,為什么做,怎么做,如何驗收做好了,這一系列的問題是做好測試工程的關(guān)鍵點。至于在過程中如何做好方案的準確實施,風險把控也都是和之前說工程的道理一樣。
最后感謝公司提供這樣一個時機去參加此次培訓。
項目管理學習心得體會 篇7
為了加強團隊學習,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動,提高員工溝通協(xié)作能力,上周末公司組織各業(yè)務(wù)板塊學習了由清華大學劉鐵峰教授講授的“現(xiàn)代項目管理”培訓課程——《精細化管理》,老師生動的講課方式,讓我們在輕松活躍的氣氛中了解了什么是項目、項目管理的內(nèi)涵、方法、工具、步驟、意義等。
首先,劉老師先從“精細化管理”入手,列舉了身邊很多案例,這些就是發(fā)生在我們身邊的事件,之前從沒有把它們看作是“項目”。而無論是成功的項目還是失敗的項目,往往取決于“細節(jié)”。進而談到公司的管理方式,目前,我國企業(yè)在管理方面遠遠沒有達到西方企業(yè)管理的精細化程度,往往習慣于粗放式管理。面對越來越多、越來越強的競爭對手,企業(yè)做大做強成為必然的發(fā)展方向。如何有效的利用資源、開源節(jié)流、創(chuàng)新發(fā)展等都可以通過管理來完成?!凹毠?jié)決定成敗”,因此隨著管理水平的提高,精細化管理將成為企業(yè)生存和發(fā)展的基本條件。所謂精細化管理,就是以精細操作和管理為基本特征,通過提高員工的素質(zhì),控制企業(yè)滴漏,強化鏈接,協(xié)作管理,從而提高企業(yè)整體效益的管理方法。也就是說,精細化管理就是由過去的粗放型管理向集約型管理的轉(zhuǎn)變,由傳統(tǒng)經(jīng)驗管理向科學化管理的轉(zhuǎn)變。精細化管理是企業(yè)管理理念上的轉(zhuǎn)變。精細化管理具有全員性、全面性和全過程性的特點,它是一種全面系統(tǒng)的管理模式。全員性要求每一位員工的工作都要精細化、精益求精;全面性涉及到公司經(jīng)營
管理、人力資源管理、資金管理、信息化管理、技術(shù)管理、安全管理等;全過程性即精細化管理貫穿于企業(yè)的各項工作和每一個過程。實行精細化管理,要加強宣傳教育和培訓;要以現(xiàn)有的管理制度和企業(yè)標準為基礎(chǔ);要遵循從易到難、從簡單到復雜的原則;要從“細”上著眼,從“精”上下功夫。
結(jié)合本部門的工作,才發(fā)現(xiàn)其實我們的項目很多,大到土地整理、商業(yè)地產(chǎn)管理,小到安全維修工程等,項目管理伴隨著我們每天的工作。從啟動、計劃、執(zhí)行、控制、收尾,每一個步驟都要有戰(zhàn)略指導,縝密的計劃,精益求精、不斷改進的方案,良好的員工合作機制,預(yù)算的控制,以及遇到問題及時總結(jié)、反饋等,才能使項目朝著積極、健康的方向發(fā)展,從而達到預(yù)期目標。
在兩天的講課中,老師多次提到管理中“溝通”的重要性。兩次長時間的現(xiàn)場互動,以小組的方式,通過成員間的協(xié)作溝通共同完成方案的制定,讓我們更直觀的從中發(fā)現(xiàn)溝通的問題,尋找解決出路。
項目的最終目標是企業(yè)實現(xiàn)盈利、為客戶解決問題,這其中離不了人的管理。良好的溝通機制和溝通技巧是項目各干系人之間思想交流的重要保障。通常,有效的項目溝通管理,使全體項目組成員的思想高度統(tǒng)一、步伐協(xié)調(diào)一致、一起行動聽指揮。因此,項目溝通是項目管理的一個重要組成部分,是體現(xiàn)項目管理溝通能力和管理能力的知識體系,也是項目管理成功與否及執(zhí)行好壞程度的一個關(guān)鍵問題。溝通建立和改善人際關(guān)系是必不可少的條件。信息溝通、意見交流,將許多獨立的個人、團體、組織貫通起來,成為一個整體。信息溝通是人的一種重要的心理需要,是人們用以表達思想、感情與態(tài)度,尋求同情與友誼的重要手段。暢通的信息溝通,可以減少人與人的沖突,改善人與人之間的關(guān)系。
我們公司內(nèi)部項目很多,會議,無論是司務(wù)會、部門例會、小組討論會就成為了上傳下達的重要形式。公司領(lǐng)導就像項目經(jīng)理一樣為了實現(xiàn)公司目標,除了制定戰(zhàn)略規(guī)劃,還得跟下屬溝通讓每位員工更好地領(lǐng)會方針政策,讓員工清楚自己的任務(wù)和責任,同時聽取員工的工作心得及其工作進展情況,激勵員工的工作積極性。其次,就是指與客戶間的交流和溝通,如輕軌運營中與乘客的交流、房地產(chǎn)項目中與政府職能部門、工程單位的協(xié)作、商業(yè)地產(chǎn)項目中與租戶、顧客的協(xié)商等等。讓客戶及時了解項目進展情況,保證項目按照計劃和用戶要求的方向推進,使用戶認同項目的進度并建立預(yù)期。
通過兩天的學習,使我們對項目管理中容易混淆的概念明晰起來,尤其是項目管理的五個步驟,對我們今后日常工作和項目的操作具有很好的指導意義,我們要把溝通協(xié)作作為工作的一個重要環(huán)節(jié),把握整體管理的同時不忽視細節(jié)管理,為實現(xiàn)公司的目標,做出自己的最大努力。
項目管理學習心得體會 篇8
經(jīng)過紫陽、喜河、石泉等項目的項目管理工作實踐,對項目管理的各方面事務(wù)感觸頗深。在此,我將自己的心得體會梳理,拋磚引玉,希望各位同行及領(lǐng)導多多斧正。
一.管理時間就是管理自己,高效利用時間
每個人、每個組的工作任務(wù)存在差異,每個人的思想境界各有不同。但是上帝卻很公平的給了每個人一天24小時的時間,因此我們提出管理時間,是每個人每個組都可以做到的事情。每天把24小時規(guī)劃好,也就管理好了自己。平時大家會說時間不夠,事情做不過來,我建議大家把時間拿出來分析一下,根據(jù)工作性質(zhì)合理安排時間。對于項目管理,事情多,工作瑣碎.,這樣我就養(yǎng)成了每天入睡前回顧一天工作的習慣,并對第二天的工作進行安排。在安排工作上要求項目組各級人員把握一個主次分明,輕重緩急合理的原則。這樣每天當一到工作崗位上就能很快的進入工作狀態(tài),而員工的工作也各級抓好,緊張工作。這樣就很好的把握和做到“工作時效”。
二.分清各項工作的輕重緩急
"輕重緩急"對于每個人來說都很重要,這就要求思路活躍,把火燒眉頭的事情先處理掉,然后再去做日常工作。就好比其它項目組要求自己進行配合性工作,項目組長就要分析這個配合性工作是否影響主線工作,以便合理安排時間和人員進行處理。。
三.不斷規(guī)范和調(diào)整制度,沒有規(guī)矩不成方圓
談到管理,就一定要從規(guī)范入手。規(guī)范是我們?nèi)粘9ぷ鞯男袨闇蕜t,是企業(yè)生存、運作、發(fā)展、壯大的標尺和綱要。它的實施者既是所有領(lǐng)導,又是全體員工。只是各個崗位所規(guī)范的內(nèi)容不同罷了。萬事開頭難,難就難在你走出的第一步,第一步邁出去了,第二、三步就沒有問題了。正如我們?nèi)粘9ぷ?,你沒有第一稿資料,就沒有后續(xù)的所有工作內(nèi)容。你最近沒有向職能部門提交××問題,就沒有人來問你這個或哪個問題是如何如何的,等大家都有反映了這件事情,就有人開始琢磨怎么樣來規(guī)范這項工作,讓大家都按這個規(guī)定來做。以后大家就在這個基礎(chǔ)上第二步、第三步的完善工作,把工作做得更好!任何事情都是一樣的道理,只要你想做,你就會去規(guī)范這件事情,規(guī)范也就使每個人有了行為的準則。
四.提高會議效率,事前告訴大家會議的內(nèi)容
工作中的很多問題都是在會議中解決的。會議使我們對問題有了更多、更好的解決方案。我們平常碰到的會議也比較多,大大小小、各式各樣的都有,那么如何提高會議的效率就成為大家關(guān)注的事情。如果我們在會議之前把要開會的事項告訴所有人,讓大家都有準備,開會的時候就可以切入主題,談每個人的思路,這樣可以縮短一些時間。往往在會議上大家談著談著就會跑題,這時候就需要會議的主持人能夠引導大家的思路往一個方向;再有就是會議結(jié)束前主持人或主管人員一定要重述這次會議的幾項內(nèi)容和解決措施,這樣大家才會感覺到會議的重要性。
五.愿景引來注意、尊重加深信心、溝通加強意義、立場導致信任
1)愿景--每次項目部開工前都會給項目部成員描繪一下愿景,項目開始…… 即將……將來是…… 對于這些傳到耳朵里的信息,項目成員們總是格外的在意,有的甚至在聆聽筆記,這是不知不覺的愿景激勵。因為這些都與他們的切身利益直接相關(guān),不管愿景好與壞大家都會關(guān)注。
2)尊重--同事之間相互尊重,可以加深合作,同時也會得到其他人的尊重,做起事情也會格外的舒坦。工作之余都談到溝通很關(guān)鍵,企業(yè)領(lǐng)導鼓勵下屬發(fā)言,但自己卻不太發(fā)言也不太敢發(fā)言,所以最后的結(jié)果常常就是大家都不發(fā)言,最后就變成你看著我、我看著你,然后領(lǐng)導看著現(xiàn)場所有人,臉上一副「說話呀!」的樣子。這種狀況就似乎是如果有一個人把話說出來之后他馬上就會被企業(yè)宣判死刑一樣,然后緊接著就被淘汰出局似的,所以大家對于自己想說的話都往肚子里吞,戒慎恐懼,一副「不要問我,我什么都不知道!」、「請你不要找我麻煩!」、「該死!怎么這么準,剛好問到我了!」的樣子,所以只要你一鼓勵他們把話說出來,大多數(shù)的時候,你很難獲得到他們的回應(yīng),如果現(xiàn)場里有一、兩個人敢勇于表達自己的意見,就已經(jīng)算是不錯的狀況了。
3)溝通--「說出來」是溝通最基本的原則,如果連話都不愿意說出來,溝通肯定不會有任何的進展。如果在一個團隊里,每一個人都必須要透過猜測才能夠了解他人的想法,這將會是一件很累人的事,而如果你是待在這樣團隊里的一員,我相信每一天陪著你的一定是強烈的無力感。只要打破不說話的幾個因素:面子問題、怕?lián)熑巍⒅杏?、以為別人知道。主管或領(lǐng)導立場要堅定明確,我們平常說這個人沒有立場,只要用戶一投訴,主管就同意了;銷售或市場一說,我們就得去做等等,這樣同事會感覺到這個領(lǐng)導沒有立場,別人怎么說就怎么做,以后有問題,他們也不會再問你,對你逐漸失去信任,因此主管人員一定要有立場,在立場發(fā)生變化的時候要和同事做好溝通。
六.定目標,嚴格執(zhí)行、考核、監(jiān)督
一件事情的好與壞如何去評價,首先要看所定目標定的合理性。合適的目標對每個人、對企業(yè)都有好處,員工不會有太大的壓力,安心努力的工作;企業(yè)每年都會穩(wěn)步的積累和發(fā)展。定目標對我們每個人說就再簡單不過了,人的一生中不知道給自己定了多少目標,但真正努力去完成的又占了多大比例?目標就要靠人來執(zhí)行,執(zhí)行過程中就有各種各樣的評價,嚴格的說就是考核和監(jiān)督。
七.人不要會什么,關(guān)鍵在于你會學什么
在學校不管你學習什么專業(yè),80%的學生找不到和自己本專業(yè)相同的工作,多數(shù)都是改行,有的從事本專業(yè)臨近的工種,有的甚至與本專業(yè)搭不上邊。從事本專業(yè)的人未必就有好的成就,從事非專業(yè)的人也有很多人打出一片天空。因此人不要會什么,關(guān)鍵在于你會學什么。
八.培養(yǎng)人才資產(chǎn):選、養(yǎng)、育、用、留。
關(guān)鍵在于留,留有3個因素:能力、價值觀、人生志趣;能力的體現(xiàn)就是知識內(nèi)涵,價值觀主要表現(xiàn)在技能和態(tài)度。知識又分為:內(nèi)隱知識和外顯知識(內(nèi)隱知識:平??床坏綄W不到的,要靠個人的感悟和積累;外顯知識:看得到,學得到的東西)。平??偸且?jīng)過選拔招聘到一個適合企業(yè)的人員,進入企業(yè)后像小樹苗一樣培育,初長成就要考慮如何使用,經(jīng)歷這一系列的洗禮,人就有一定的想法,因此如何留住人才也是企業(yè)要積極考慮的事情,特別是在資源不足的情況下留住人才就更難能可貴。
九.成績好的時候要考慮如何提高團隊的建設(shè)。
隨著其他企業(yè)技術(shù)能力逐步的提高,我意識到了靠個人的力量是不行的,要靠一個團隊。平時一個人忙里忙外不亦樂乎還不見的有效果,如何培養(yǎng)一支可以打勝仗的團隊呢,首先要了解團隊中的每個成員,發(fā)揮他們的優(yōu)勢,挖掘潛能,根據(jù)每個人的個性不同選用不同的崗位,每個人在團隊中都發(fā)揮作用,管理人員就成功了一半,團隊也就有競爭力了。
項目管理學習心得體會 篇9
企業(yè)管理是一門實用性很強的學科,通過這一學期的學習,我也了解到現(xiàn)在企業(yè)管理的一些知識。要促進企業(yè)的發(fā)展首先要有一個好的管理團隊,好的管理能力,提高企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力。學習現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。
通過學習管理學,我初步認識了許多管理學知識:
一、企業(yè)概述:
所謂企業(yè)是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)性活動的獨立核算經(jīng)濟單位。
二、管理概述:
管理是社會組織中,為了實現(xiàn)預(yù)期的目標,以人為中心進行的協(xié)調(diào)活動。
三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則:
權(quán)責一致原則,精干高效原則,分工協(xié)作原則。
四、戰(zhàn)略管理的概念與特點:
戰(zhàn)略分析,戰(zhàn)略選擇,戰(zhàn)略實施,戰(zhàn)略聯(lián)盟。
五、人力資源開發(fā)與管理:
人力資源的概念與特點,企業(yè)人力資源開發(fā)的含義,目標和內(nèi)容,企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃,員工招聘與錄用,績效考評。
六、財務(wù)管理:
財務(wù)管理的含義,財務(wù)管理的內(nèi)容,資金的時間價值,籌資管理,投資管理。
七、現(xiàn)代企業(yè)物流管理:
企業(yè)物流管理概述,倉儲管理,配送管理,供應(yīng)鏈管理。
八、生產(chǎn)與作業(yè)管理:
生產(chǎn)與生產(chǎn)管理的概念,生產(chǎn)類型,選址決策與設(shè)施布置,生產(chǎn)計劃的體系結(jié)構(gòu)與指標,設(shè)備維修與管理,先進生產(chǎn)系統(tǒng)。
通過這個課程,我想:無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。一個學期的管理學帶給我很多心得體會,我也將會應(yīng)用于今后的實踐中,取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機會創(chuàng)業(yè)時好好的去利用這次積累到的一切知識。
老師幽默的講課總是會讓教室充滿笑聲。這是我讀大學以來最有價值最精彩的一堂課,我想在很長的一段時間里我都會去思考,去回憶這一個課程。因為老師帶給我們的不僅僅是一次簡單的課程教學,而是一次思想的蛻變,同時也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫,在教我們?nèi)绾握_工作學習的同時,他還教會我們要好好享受生活,也正是他的那種積極的生活態(tài)度,才使得他更充滿人格的魅力,也給我們每一位學生留下了更深的印象。
項目管理學習心得體會 篇10
通過項目管理課程的學習,我初步了解到項目管理的知識體系及其架構(gòu)、項目過程組合及啟動、項目計劃實施等基礎(chǔ)知識。項目管理總體有五個過程:啟動過程、計劃過程、實施過程、執(zhí)行過程和收尾過程,包含了九大領(lǐng)域的知識:范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理和整體管理及其方法和工具。通過在線課程學習,我進一步體會到什么是項目管理以及學習項目管理課程的重要意義?,F(xiàn)將學習這門課程的心得體會總結(jié)為如下幾點:
一、項目管理理論知識的學習
從定義來看,項目是為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品或服務(wù)而進行的一種臨時性工作。根據(jù)這個定義,項目就具有了目標明確性、活動一次性及資源消耗性等特性。換句話說,具備前面三個主要特性的活動,都可以看作是項目?,F(xiàn)實中的項目隨處可見,如北京的奧運會、上海的世博會、西部大開發(fā)、三峽工程等大型的建設(shè)項目,還有像信息系統(tǒng)、結(jié)婚典禮以及家居裝修等小型項目。項目管理則是將各種知識、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項目之中,以達到項目的要求。就是用正確的行為方式來保證目標的實現(xiàn),這里除了要求結(jié)果的成功,更強調(diào)了方法的合理性。所以除了績效,項目管理還要考慮時間和成本等因素。整個過程中始終追求著這樣一個終極目標:從成功到成熟,從成熟到卓越。
任何項目都會在范圍、時間及成本三個方面受到約束,這就是項目管理的三約束。項目管理,就是以科學的方法和工具,在范圍、時間、成本三者之間尋找到一個合適的平衡點,以便項目所有干系人都盡可能的滿意。項目管理的五個過程組:啟動、計劃、執(zhí)行、控制與收尾,貫穿于項目的整個生命周期,對于項目的啟動過程,特別要注意組織環(huán)境及項目干系人的分析;而在后面的過程中,項目經(jīng)理要抓好項目的控制,控制的理想結(jié)果就是在要求的時間、成本及質(zhì)量限度內(nèi)完成雙方都滿意的項目范圍。項目管理的九大知識領(lǐng)域是指作為項目經(jīng)理必須具備與掌握的九大塊重要知識與能力。其中核心的四大知識領(lǐng)域是范圍、時間、成本與質(zhì)量管理。在這些知識領(lǐng)域中還涉及很多的管理工具和技術(shù),以用來幫助項目經(jīng)理與項目組成員完成項目的管理。如:網(wǎng)絡(luò)圖示法、關(guān)鍵路徑法、頭腦風暴法、掙值法等,不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外,還有很多項目管理軟件,如:Microsoft Project、P3等,作為項目管理的工具,也可以很好的幫助我們解決在項目的各個過程中完成計劃、跟蹤、控制等管理過程。
二、信息系統(tǒng)項目管理
傳統(tǒng)的項目需要經(jīng)歷的時間長,使用的是有形資源,項目成果是通過對資源的消耗與形態(tài)的轉(zhuǎn)化來逐步實現(xiàn)的。IT項目的實質(zhì)是知識轉(zhuǎn)移,項目是以無形的智力產(chǎn)品為項目目標。典型的IT項目是IT系統(tǒng)的建造(如系統(tǒng)集成)和軟件開發(fā)項目。因此說,IT項目的實質(zhì)是知識轉(zhuǎn)移,而建造項目的實質(zhì)是資源消耗。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用范圍的不斷擴大,IT項目管理越來越具有普遍性。需要強調(diào)的是,信息技術(shù)本身的發(fā)展并不是IT項目的目的,滿足應(yīng)用對象的需求和戰(zhàn)略目標才是其出發(fā)點,因此需要切實做好項目的需求分析,一切從業(yè)務(wù)工作的實際需求出發(fā),在集成理念的指導下,充分考慮整個系統(tǒng)的集成要求,并在此基礎(chǔ)上選擇相關(guān)的成熟技術(shù)、應(yīng)用系統(tǒng)和產(chǎn)品,同時做好項目的技術(shù)經(jīng)濟分析,才能保證信息化項目發(fā)揮實效。國家863計劃CIMS主題專家組在大量信息化工程實踐的基礎(chǔ)上提出的需求牽引、效益驅(qū)動、總體規(guī)劃、分步實施的策略是IT信息化項目管理的總體指導思想。
通過項目管理培訓在線課程的學習,我從最初對項目管理的知之甚少,到初步了解項目管理的基礎(chǔ)知識,感覺收獲了很多。企業(yè)的創(chuàng)新工作一直在如火如荼進行,相信本次課程知識學習,對我以后的工作也有很大的幫助。但是要想真正學好項目管理,還需不斷實踐,學習技巧、總結(jié)經(jīng)驗,在日常生活中,我們要將所學的知識進行揣摩、深入體會,真正運用到學習和工作中去,達到學以致用。
20xx年8月10日、11日我參加了公司舉辦的項目管理培訓課程,授課老師通過講解項目的特點:特定的時間、預(yù)設(shè)的資源、明確的交付物和零時性組織,讓我認識到項目管理是一門技術(shù)工具科學,能夠幫助我們盡快的理清思路,開展工作,運用基本工具,關(guān)注項目管理的基本要素和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
在課堂上老師通過讓我們使用沙盤模擬進行實戰(zhàn)演練,讓我深刻認識到項目管理是整個項目的基礎(chǔ),學習項目管理可以提高工作效率提升員工的工作能力。項目管理中要減少因傳遞導致的溝通誤差,避免影響項目進度。項目管理的目標設(shè)計非常重要,我們要從項目目標所要求的時間、成本、質(zhì)量三方面出發(fā),對項目目標進行分析。運用好項目管理有九大知識領(lǐng)域和五大過程做出一個橫向“時間預(yù)算”和縱向貫穿“WBS工作分解”的項目示意圖,讓所有的項目成員都能明白我們在完成項目的過程中每一個人做什么,應(yīng)該怎樣做。通過學習項目管理,我深信項目管理是企業(yè)的行為過程,是企業(yè)發(fā)展的載體。經(jīng)過本次培訓,我認為我今后在工作中要注意以下幾方面。
首先,我的體會是我們在做任何項目的時候,一定要有一個完善的計劃和工作思路。在日常工作中,往往沒有一個具體的計劃和方法。一件很容易做的事情,最后反而搞得很復雜,影響了做事的效率。因此,今后無論做任何事情是,一定要給自己設(shè)定一個完整的計劃,才能高效率、高質(zhì)量的做好每件事。
其次,高效利用時間,節(jié)約成本。在日常工作中作為管理者,事情多,工作瑣碎。這樣就需要我做到每天工作結(jié)束后回顧一天的工作,并對第二天的工作進行安排。在安排工作上要遵循一個主次分明,輕重緩急合理的原則。這樣每天當我一到工作崗位上就能很快的進入工作狀態(tài)。這樣就很好的把握和做到——"工作時效"。課堂上,老師給我們講解了在項目實施的過程中,項目成本是重中之重。一是公司總體要進行成本核算,二是項目經(jīng)理要對本項目的支出進行控制,三是成本的高低也是衡量一位項目經(jīng)理重要指標。日常工作的成本主要是人力,合理的安排人員,提高人員的利用率是節(jié)約成本的關(guān)鍵。人員安排妥當,我們的成本自然就減少。
再次,要做好一個項目,必須要懂得團隊協(xié)作與溝通。特別是我們基礎(chǔ)管理人員,在現(xiàn)代社會里,單槍匹馬一個人單打獨斗的時代早已經(jīng)過去了。一個項目的實施沒有一群人的參與是不能做好的。如何更好的進行團隊協(xié)作呢?團隊中成員之間的分工務(wù)必要十分的明確和精細,成員之間經(jīng)常要有互動和交流,使每個成員要有強烈的責任。在我所作日常工作過程中,與職工之間的溝通是必不可少的,只有向職工充分的去宣傳企業(yè)的展形勢、工作任務(wù)目標、企業(yè)規(guī)章制度才能更好的讓員工為企業(yè)持續(xù)發(fā)展積極工作,所以說擁有一定的溝通能力是必須的。其實工作的運轉(zhuǎn),在內(nèi)部與各組的溝通也是十分關(guān)鍵必要的。我作為一名管理者,更加深知溝通的重要性,溝通無時不在。不同的職工有著不同的思想問題,從職工的工作、生活、個人行為到家庭矛盾等,并不是每一職工都能按照你的思路走,溝通是解決這些問題的基礎(chǔ),是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件。在溝通過程中,我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令,學會傾聽;學會自信與誠懇,只有這樣才能使我們更好地完成工作。
最后,不管做任何項目,任何工作,在實施的過程中,都會遇到意想不到的意外事情發(fā)生,因此需要對進程度進行修正,即過程的調(diào)整。這是任何項目的完成不可缺少的一個重要組成部分。我覺得:我們在計劃某一個項目時,都將實施過程中可能遇到的問題考慮的非常周到和全面,以一種十分嚴謹謹慎的態(tài)度去做,這樣才能取得更好效果。
總之感謝公司領(lǐng)導給了我這次學習的機會,使我得到提升,看到了自己差距和不足,明確了自己的目標好方向。在接下來的生活、工作和學習中能更好的運用領(lǐng)會培訓所得。
項目管理學習心得體會 篇11
兩天仔細聽了《全面項目化管理》這門課,xx教授從五大類分別給我們具體敘述了全面項目化管理基礎(chǔ)思想、勝利項目的必備條件、全面項目化、項目化管理和全面、項目化管理的導入。通過學習將我們?nèi)绾芜\用全面項目化管理又提升到一個新的高度,讓我們又發(fā)覺了諸多平常工作中存在的問題,也對我們今后的工作起到了指導與改正的作用,真正是受益匪淺。
通過趙教授對專業(yè)理論學問的闡述再到典型案例的剖析,做得好的方面也得到了課程中理論學問的支持,對一些常見的錯誤也以鮮活的案例加以呈現(xiàn),讓我們將日常工作中常犯的錯誤集中呈現(xiàn)并一一剖析其錯誤所在以及對工作的影響,對我們今后的工作起到了肯定的改善作用。
老師講項目的標準化時,重點說明白要重視基本習慣的培育,可以大大提高工作質(zhì)量,任何規(guī)范的基礎(chǔ)都很重要。還有項目經(jīng)理的選擇,應(yīng)具備的三大素養(yǎng)和應(yīng)具備的工作力量等,這一點我在工作中深有體會。
無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的方案必定能夠關(guān)心我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應(yīng)明確其目的和意義,有個準備和支配。有了方案,就有了明確的奮斗目標,詳細的工作程序,就可以更好地統(tǒng)一大家的思想,協(xié)調(diào)行動,增加工作的自覺性,削減盲目性,調(diào)動員工的樂觀性和制造精神,合理地支配和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順當進行,避開失誤。方案一旦形成,就在客觀上變成了對工作的要求,對方案實施者的約束和督促,對工作進度和質(zhì)量的考核標準。這樣,方案又反過來成了指導和推動工作前進的動力??傊?,搞好工作方案,是建立部門正常工作秩序,提高工作效率必不行少的程序和手段。編制好工作方案,對于我們的工作,都有非常重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關(guān)工作方案進度表,部門每一個人在工作例會上必需對自己一周的工作完成狀況進行匯報,然后由經(jīng)理再對部門的工作做出總結(jié),通過表格方案管理有效的加快了工作進度。
作為一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理必需具備肯定的管理力量、工作力量及執(zhí)行力量,還需具備良好的心理素養(yǎng)和抵擋壓力的力量和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結(jié)良緣,廣交伴侶,形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”,形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。力量+人脈=勝利。維持良好的人脈關(guān)系有效的實現(xiàn)工作勝利的目標。就在今年7月初,我們在申報新建項目立項過程中由于部門員工遞交申請資料時表述失誤,差點我司新建項目的立項批準就審批不下來,我就馬上實行的補救措施,與發(fā)改局經(jīng)辦負責人準時進行了有效的溝通,具體說明白該項目的原由,最終得到了經(jīng)辦負責人的認可,才化險為夷。學會把握溝通技巧,溝通雖不是技術(shù)的問題,但這是保障工作的最基本的職責。我深深能體會到老師講的這句話。結(jié)合工作中遇到各種狀況,讓我深刻體會到溝通在工作及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。
細細回顧老師講的全面項目總流程,應(yīng)模塊化的以項目包的方式來做,找到正確的方法,以量化工具來規(guī)范、標準化的實現(xiàn)項目化管理。把握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。
我在公司負責加氣站工程項目的報建、驗收及證照辦理和管理等工作。在項目報建上就必需要分清哪些屬于程序性報建,哪些屬于技術(shù)性報建,兩者之間的相互關(guān)系如何;哪些報建必需前置審批,哪些報建程序是現(xiàn)在必需進行的,哪些是可以同時進行的,也就是老師講的“現(xiàn)行”和“并行”,這樣才能形成最終的報建成果。理清了報建各個環(huán)節(jié)、各階段、各條線之間的規(guī)律關(guān)系和相關(guān)性,我們的工作思路就
更清楚了。同時為了更清晰的了解各職能部門報建審批流程和報建審批所需的前置條件,我們編制了工程建設(shè)項目及報建流程圖,有了這些報建流程的規(guī)范模板,我們就有了參考目標,很快能熟識報建的每一個環(huán)節(jié),工作做起來也得心應(yīng)手。
以前對于管理的概念、涵義都很模糊,在聽了老師講的管理的本質(zhì)精髓后,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的勝利需要具備多方面的綜合素養(yǎng)。
人類社會越來越依靠集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必需具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性大事的力量,最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素養(yǎng)。管理工作做得好,把一個公司的人、財、物三方面以最大程度的臺理性結(jié)臺起來、組織起來、調(diào)動起來,搭協(xié)作理,就能以盡可能少的時間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開支為企業(yè)制造最大限度的經(jīng)濟利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用完可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個人都有施展才能的機會,使每一個人都能得到充分的熬煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素養(yǎng)高、水平高、力氣雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍,再加上使用得當,企業(yè)就會在任何時候都立于不敗之地。
最終在我們收獲本課程帶給我們的新學問的同時,也深深感謝為我們授課的趙安學教授,信任趙教授的精彩課程令我們又向更高的全面項目化管理層次邁進了一步,我們還需不斷的去學習、體會及實踐,在后續(xù)的工作中,我們要將所學的學問進行揣摩、深化體會,真正運用到工作中去,達到學以致用。
項目管理學習心得體會 篇12
這學期學習了一門新課“建筑項目管理”,這門課初看看沒什么。但是上了劉學第一節(jié)課后,感覺要做好一名合格的管理者,要把握的不只是技術(shù),還要有很好的溝通能力。從中真正的對項目管理有了比較深刻的理解和熟悉。
劉老師在課堂上從頭講到尾,多媒體教學基本上是把原先應(yīng)當寫在黑板上的內(nèi)容搬上了屏幕,教學手段變了,教學內(nèi)容和效果有了本質(zhì)的變化,老師結(jié)合自己的經(jīng)驗在工程實踐上有了有效結(jié)合。建筑項目管理包含了很多方面:如項目管理組織,招投標與合同管理,項目成本管理,進度管理,施工質(zhì)量和安全,信息管理等。
一、其中建筑工程項目管理的內(nèi)涵可概括為:自建筑工程項目開頭至項目完成,通過項目策劃和項目掌握,使建筑工程項目的費用目標,進度目標和質(zhì)量目標得以實現(xiàn)的系統(tǒng)管理。建筑設(shè)計和施工單位受業(yè)主托付擔當建設(shè)項目的設(shè)計及施工,它們有義務(wù)對建筑工程項目進行管理。一些大,中型工程項目,業(yè)主,設(shè)計單位和施工單位因缺乏項目管理經(jīng)驗,也可托付項目管理咨詢公司代為進行項目管理。
在項目建設(shè)中,業(yè)主,設(shè)計單位和施工單位各處不同的地位,對同一個項目各自擔當?shù)娜蝿?wù)不同,其項目管理的任務(wù)也是不相同的如在費用掌握方面,業(yè)主要掌握整個項目建設(shè)的投資總額,而施工單位考慮的是掌握該項目的施工成本。又如在進度掌握方面,業(yè)主應(yīng)掌握整個項目的建設(shè)進度,而設(shè)計單位主要掌握設(shè)計進度,施工單位掌握所承包部分的工程施工進度。
二、工程項目管理的類型可歸納為以下幾種:業(yè)主方的項目管理;設(shè)計方的項目管理;施工方的項目管理;供貨方的項目管理;建設(shè)項目總承包方的項目管理。在工程項目建設(shè)的不同階段,參與工程項目建設(shè)的各方的管理內(nèi)容及重點各不同。在設(shè)計階段的工程項目管理分為建設(shè)單位的設(shè)計管理和設(shè)計單位的設(shè)計管理兩種狀況,在施工階段的工程管理則主要分為業(yè)主的工程項目管理,承包商的工程項目管理,監(jiān)理工程師的工程項目管理。
三、建筑工程項目的組織協(xié)調(diào)工作看似很平常,但在整個管理中起到了很關(guān)鍵的作用。一方面是人際關(guān)系的協(xié)調(diào);組織關(guān)系的協(xié)調(diào);另一方面是協(xié)作關(guān)系的協(xié)調(diào);供求約束關(guān)系的協(xié)調(diào);這些關(guān)系發(fā)生在施工項目管理組織內(nèi)部,施工項目管理組織與其外部相關(guān)單位之間。
四、還有講到的是特別重要的一點就是“安全”,建筑工地上的安全。近幾年來,建筑領(lǐng)域事故頻頻發(fā)生分析建筑施工傷亡事故發(fā)生的原因,探索預(yù)防對策和措施,對削減事故的發(fā)生,促進建筑企業(yè)的健康發(fā)展,有重大意義。課上劉老師讓我們看了一段建筑安全方面的紀錄片,里面介紹了一種國外新型的施工安全帶,對于工人在施工操作時的安全隱患起到了打算性的作用,挽救了很多人的性命。我覺得,在安全事故主要集中高處墜落、物體打擊、機械傷人和觸電。造成建筑業(yè)事故的原因,除了與建筑業(yè)是高空、露天、勞動密集型作業(yè)有關(guān),還與近年來市場的擴大,法制不健全,安全意識差,安全教育滯后,人員素養(yǎng)低,安全投入少有關(guān)。我國普遍缺少基本培訓和教育,缺乏應(yīng)有的安全學問和安全防范意識。另外,民工在綁腳手架和支外墻模板加固時,不系安全帶,加上臨邊防護不嚴,時有墜落死亡事故的發(fā)生。為搶工程進度,造成民工疲憊過度,操作時留意力不集中,頭昏眼花不慎墜樓而亡。
項目管理學習心得體會 篇13
教師培訓項目管理是用系統(tǒng)管理方法,通過專門設(shè)立的項目團隊全程的動態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作,高效率地進行項目的計劃、組織、評價與控制,實現(xiàn)教師培訓的高質(zhì)量。項目管理有別于一般意義上的培訓管理,需要:明確教師培訓項目的主要內(nèi)容;對教師培訓院校和機構(gòu)的培訓者進行專項培訓;指導支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機制制度;建立項目管理績效考評體系,實施專業(yè)化管理。教師培訓項目管理自身的獨特之處,主要有:
1、項目具有一定的“復制”性。
教師培訓項目是面對的培訓對象是教師,教師專業(yè)方面的共性決定了在某個特定階段,培訓目標、內(nèi)容、模式和方式等方面具有較強的相似性;教師隊伍人數(shù)眾多,某一個項目難以一次性覆蓋全員;上一次的項目成果,可以直接為下一次培訓所采用,或者改進和優(yōu)化。
2、項目組織受體制、機制、制約。
承擔教師培訓項目的單位:以院校和各級教師培訓機構(gòu)為主體。院校和各級教師培訓機構(gòu)的科層制管理體制,以及相應(yīng)的機制和制度等,使得“柔性組織”難以達到最佳的執(zhí)行狀態(tài)。如,管理者和培訓者同時擔負著本職工作,不可能全身心于培訓項目,且項目績效只是其崗位績效的一部分。
3、效果考評的綜合性和延時性。
教師培訓項目的主要目標是通過提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,提高教育教學質(zhì)量。而考評培訓項目對參訓教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的干預(yù)效果,需要綜合采用作業(yè)評定、考試、專業(yè)對話和行為觀察等方法。而考評其是否促進了教育教學質(zhì)量的提高,則需要在項目結(jié)束一段時間之后實施“實踐性”考評,方能比較準確。
4、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作。
協(xié)調(diào)方面,由于培訓對象來自學校,其管理主體是各級教育行政部門,培訓院校和機構(gòu)必須協(xié)調(diào)好政校關(guān)系。由于人事管理渠道不同,項目組織更多的精力消耗在此。同時,由于院校和機構(gòu)編制固定,成立“臨時性”的項目組織往往形同虛設(shè),如果不是院校和機構(gòu)的負責人擔任項目經(jīng)理,在多方協(xié)作上就可能效果較差。
教師培訓項目管理是用系統(tǒng)管理方法,通過專門設(shè)立的項目團隊全程的動態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作,高效率地進行項目的計劃、組織、評價與控制,實現(xiàn)教師培訓的高質(zhì)量。項目管理有別于一般意義上的培訓管理,需要:明確教師培訓項目的主要內(nèi)容;對教師培訓院校和機構(gòu)的培訓者進行專項培訓;指導支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機制制度;建立項目管理績效考評體系,實施專業(yè)化管理。
通過此次兩天的培訓達到了整個項目從開始立項分析,計劃安排,任務(wù)分解,計劃實施至最后的項目驗收整個一個流程的熟悉。中間各個環(huán)節(jié)的具體內(nèi)容,注意事項,方式方法也都有了一個大概的明晰。
基本上就一個項目的認識上上了一個層次,這里培訓只作為一種方式方法的灌輸,后面在實際工作中還要區(qū)別對待,融會貫通。但是就楊飛老師講解的一些關(guān)鍵點在工作中還是有必要去照做的。比如在項目(事情)的計劃上,由大及小的步驟去安排,設(shè)立項目階段的里程碑,任務(wù)分解對事不對人,具體的實施那就按照任務(wù)分解也就水到渠成了。
在課上,對于一些項目中遇到的問題大家也都有提出了自己的認識,老是也都做了詳細的解答,這些也都是每個人在工作中都會碰到的。通過老師的具體講解也都找到了答案。如何做好項目的激勵,成員的激勵,目標愿景的描繪。
科學的做好計劃,及任務(wù)分解,實施都是有一套體系的。但在項目中也不能把項目經(jīng)理的工作想象的無懈可擊,期間會出現(xiàn)一些風險,一些不可控的因素對項目本身造成或多或少的影響,而做好項目的風險分析及應(yīng)對措施的安排可以極大的緩解,而不是消除風險帶來的項目影響。這也對項目人一個更全面,高級,思維縝密的一個要求。
老師認為的項目管理或者說管理是一個個人魅力的事業(yè),一種平衡的藝術(shù),一點不錯。課程上學的是手段是工具,畢竟人才是最關(guān)鍵的,管理好項目就是要管理好人。把項目成員團結(jié)在一起做事情是關(guān)鍵點。但是在實際中做到這一點是很難的。不過我們可以通過課程上講到的一些方法,輔助去開展工作。比如愿景描述,激勵,工具的使用,承諾書,私下的溝通等都可以很好的把項目管理做好。
雖然作為一名測試工作者,在項目中是一個從事產(chǎn)品質(zhì)量把控的工作,能夠深刻理解這個項目的流程,對做好測試工作也是有幫助的。如在平時的測試工作開展上同樣是要考慮,資源,成本,計劃,安排,執(zhí)行,風險,結(jié)果收集的一系列問題。而要克服這些問題就要在測試之前確定有一個明確的目標,知道做什么,為什么做,怎么做,如何驗收做好了,這一系列的問題是做好測試項目的關(guān)鍵點。至于在過程中如何做好計劃的準確實施,風險把控也都是和之前說項目的道理一樣。
最后感謝公司提供這樣一個機會去參加此次培訓。