商家寫給客人的道歉信范文
由于某些原因給顧客帶來不好的影響為此向顧客寫一份道歉信,下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家精心整理的寫給客人的道歉信,希望能給您帶來幫助。
寫給客人的道歉信篇一
尊敬的客戶:
您好!
當(dāng)您讀到這封信的時候,說明您的產(chǎn)品已順利寄到您的手中了,這樣我們就放心了!
我們常常擔(dān)心,會不會因為快遞的原因?qū)е履舆t收到產(chǎn)品了,會不會因為路途遙遠(yuǎn)而把您的東西壓壞了;會不會因為我們的客服MM的回復(fù)不夠詳細(xì)而把您怠慢了;在此,我們一并表示最誠摯的歉意!我們多么希望用我們的熱情服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)來彌補我們的不足。
幾個月內(nèi),我們嘗試了各家快遞,只希望產(chǎn)品能今早、完好的到達您的手中,每一個發(fā)出的產(chǎn)品我們的配貨兄弟都會仔細(xì)審查兩遍,復(fù)查阿姨都會強迫性的再檢查一遍,寄貨前都會反復(fù)交代快遞務(wù)必包裝嚴(yán)實,再嚴(yán)實,希望能盡可能降低您退換貨的煩惱,我們不斷升級產(chǎn)品和服務(wù),因為我們深深的知道您對品質(zhì)的要求。
遺憾的是,這次還是沒能盡如人意,給您造成不便,我們無比歉意,我們也非常非常感謝您的包容和諒解。想必您一定是位胸襟寬廣、大氣之人。
我們"為一"所有同仁和您一樣,熱愛生活,追求幸福,渴望進步。"精進有為,天人和一"是我們永恒不變的追求,多希望我們的產(chǎn)品和服務(wù)能給您更多的溫暖和幸福。 感恩有您,"璽草"與您相伴!
此致
敬禮!
xuexila
20xx年x月x日
寫給客人的道歉信篇二
xx機械有限公司領(lǐng)導(dǎo),您好!
感謝您多年來對我公司的一貫信任和厚愛!正是有了您的支持與幫助,才使我們在困難重重的不利形勢下得以堅持下來,以專業(yè)精神和高度負(fù)責(zé)的態(tài)度為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。 您知道,今年以來,到處都出現(xiàn)了嚴(yán)重的“用工荒”,我公司也不例外,春節(jié)過后,上工率嚴(yán)重下降,雖然我們幾經(jīng)創(chuàng)造條件,陸續(xù)招收了一批批員工,但到目前為止,仍未恢復(fù)到去年的最佳水平。
我們是專業(yè)廠家,不僅制造設(shè)備要精良,員工的操作技術(shù)更要過硬,而對于新工,我們必須用足夠的時間和精力進行操作技術(shù)培訓(xùn),沒有技術(shù)的員工,我們是不能允許上崗實際生產(chǎn)的。在產(chǎn)品上,我們寧愿做少一些,決不能做差一點。對此,想必您也認(rèn)同。
今年以來,當(dāng)?shù)卣M一步加大節(jié)能減排舉措,使我們雪上加霜,許多企業(yè)受到停電、限電、停水等嚴(yán)重困擾,到目前為止,我們這一區(qū)域仍然隔一天一供電,已經(jīng)存續(xù)很長時間;不僅我公司受到極大的影響,就連我們的很多上線供應(yīng)商也因此經(jīng)常拖延供貨。讓人難堪的是,我們本來不得不壓縮的生產(chǎn)計劃,常常難以完成。對此,我們?nèi)f分焦急!
值得高興的是,我們招收的新工經(jīng)過數(shù)月培訓(xùn),已經(jīng)陸續(xù)合格上崗;我們的發(fā)電機也已經(jīng)調(diào)試發(fā)電,使我們得以有效克服停電、限電的困難;對于上線供應(yīng)商,我們已經(jīng)落實了幫扶措施,想必今后基本可以正常供貨。按下來的下半年,我們將基本具備正常生產(chǎn)的能力,力爭將產(chǎn)品產(chǎn)量恢復(fù)到去年最好水平。
尊敬的老朋友,貴司是我們的老客戶,多年來,給了我們極大的支持和厚愛,我們理應(yīng)以高質(zhì)量的產(chǎn)品、及時的交期予以回報。但今年以來,由于我們的無奈,給貴司造成了極大的不便,對此,我們深表遺憾!
接下來,隨著我們產(chǎn)量的不斷提高,我們將把貴司作為我們的優(yōu)先供貨客戶,按質(zhì)、按量,準(zhǔn)時交貨,通過我們的實際行動,表達我們誠摯的歉意!
希望能夠得到您和貴司的諒解,并一如既往給我們信任和支持! 再次感謝!
此致
敬禮!
xuexila
20xx年x月x日
寫給客人的道歉信篇三
尊敬的上海xx的會員朋友:
您好!xx集團自20xx年入駐上海以來,一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來,有您與xx形影相隨,一起見證著xx的成長和發(fā)展,xx深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!
20xx年7月26日,xx喜迎第二大有機農(nóng)場——TZ農(nóng)場的正式開園,屆時上海市、TZ市、高港區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo),及南京國環(huán)有機認(rèn)證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標(biāo)檢測中心等多家專業(yè)檢測機構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權(quán)威媒體也將對本次開園典禮做深入報道,您可以通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是,由于開園當(dāng)天場地等限制,未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗xx第二大有機農(nóng)場——TZ農(nóng)場5000畝有機農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機種植水平,更充分地感受"絕不含農(nóng)藥化肥"的xx的新鮮與健康,我們會在開園之后陸續(xù)安排會員朋友們赴TZ農(nóng)場參觀考察。
上海xx非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
此致
敬禮!
xuexila
20xx年x月x日
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