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簡(jiǎn)短的道歉信范本

時(shí)間: 許珊906 分享

  道歉信是因工作失誤,引起對(duì)方的不快,以表示陪禮道歉的信函,你知道簡(jiǎn)短的道歉信該怎么寫嗎?下面學(xué)習(xí)啦小編為大家?guī)?lái)一些簡(jiǎn)短的道歉信,希望對(duì)你有所幫助!

  簡(jiǎn)短的道歉信范文篇一

  老師、同學(xué)們:

  你們好!

  上星期五,當(dāng)我準(zhǔn)備交錢訂書的時(shí)候發(fā)現(xiàn)書包里110元錢不翼而飛,于是把這件事情告訴爸爸,然后爸爸又將這事情轉(zhuǎn)告老師。老師對(duì)這件事情很重視。下午放學(xué)回家后,我和爸爸整理書包的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)那110元“藏”在雜亂的報(bào)紙中間,后來(lái)爸爸及時(shí)告訴夏老師。

  這件事情是由于我自己粗心大意而造成的,從而給老師、同學(xué)帶來(lái)很大麻煩,分散老師、同學(xué)們的精力,在此,我特向老師、同學(xué)們致以深深的歉意。

  此致

  祝同學(xué)們學(xué)習(xí)進(jìn)步!

  簡(jiǎn)短的道歉信范文篇二

  尊敬的客戶:

  您好!

  我是XXXXX有限公司的高級(jí)客服代表小A,首先我代表全體公司人員對(duì)為您表示歉意。

  您在來(lái)信中投訴中說(shuō)我們給您寄來(lái)的山核桃不是產(chǎn)自臨安的,為此我們進(jìn)行了調(diào)查。最后得出結(jié)論是因?yàn)殇N售人員由于一時(shí)疏忽把您和另外一位客戶的訂單給搞錯(cuò)了,所以才出現(xiàn)了產(chǎn)品產(chǎn)地出錯(cuò)的原因,對(duì)此我們?cè)僖淮螌?duì)您表示歉意。而您在來(lái)信中提到了客服部門一位接電話的小女孩對(duì)您沒(méi)有禮貌而且經(jīng)常打斷您的話,還把錯(cuò)誤推到您身上,這件事我們通過(guò)電話錄音得到了證實(shí)。那位接線員確實(shí)沒(méi)有做到她的本職工作,我們對(duì)她進(jìn)行了嚴(yán)懲,并在一段時(shí)間內(nèi)您會(huì)收到她的道歉。由于這是一名實(shí)習(xí)的客戶代表,請(qǐng)您諒解,還得謝謝您對(duì)我們的客戶代表的意見(jiàn)反饋,讓我們以后做得更好。

  我們?cè)谑盏侥素浀耐瑫r(shí)給您寄送正宗的臨安山核桃,再免費(fèi)送您額外的1斤山核桃,您覺(jué)得怎樣?如果您覺(jué)得合適的話請(qǐng)來(lái)電告知我們,我們將第一時(shí)間給您最好的服務(wù),最后再對(duì)您遇到的麻煩表示歉意!

  簡(jiǎn)短的道歉信范文篇三

  尊敬的顧客:

  您好,我首先向您表示最衷心的感謝,感謝您購(gòu)買我公司的產(chǎn)品!并對(duì)您遇到的問(wèn)題致以最誠(chéng)摯的歉意!

  關(guān)于您提到的我公司的客服人員的服務(wù)態(tài)度粗魯一事請(qǐng)您放心,我們公司的服務(wù)都帶有電話錄音,所以請(qǐng)您告知員工編號(hào)或打進(jìn)的時(shí)間,方便我們查證。一經(jīng)查實(shí)我們將進(jìn)行嚴(yán)肅處理,并在三個(gè)工作日內(nèi)給您答復(fù)!

  關(guān)于山核桃產(chǎn)地不是臨安這個(gè)問(wèn)題,我公司在此向您保證:本公司的山核桃全部產(chǎn)于臨安,并有相關(guān)的文件證書,可以向您提供復(fù)印件!如果您還是堅(jiān)持自己的意見(jiàn),那么請(qǐng)您將山核桃寄回我們公司,待公司查收后會(huì)在三個(gè)工作日內(nèi)將貨款退還給您!

  以上給您帶來(lái)的不便請(qǐng)您諒解,我們公司真誠(chéng)期待您的下次光臨!

  XXXXXX公司

  20xx年 月 日

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