物業(yè)公司的道歉信
道歉信是要向?qū)Ψ疥愂鰺o法答應(yīng)的所請所托的原因,對不愿為的事,可聲明自己的一貫主張,對不能為的請托,更應(yīng)陳述理由,說明自己為什么不能為。你知道物業(yè)公司的道歉信是怎么寫的嗎?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了物業(yè)公司的道歉信,供你參考。
物業(yè)公司的道歉信范文一
尊敬的各位業(yè)主/住戶:
您好!首先,執(zhí)筆感謝小區(qū)全體業(yè)主,一直以來對我們客服中心的信任及各項工作上的理解、配合與支持。
針對今天因電業(yè)局的設(shè)備檢修,致使小區(qū)停電的突發(fā)事件。
我們未能及時采取相應(yīng)措施。
給您及家人所帶來的不便,我謹(jǐn)代表康新花園客服中心全體工作人員向各業(yè)主/住戶表示由衷的歉意。
由于我們平時工作中的粗心大意,對小區(qū)相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的日常檢修維護時的疏忽。
沒有及時排查出發(fā)電機電瓶的故障,致使突發(fā)停電時未能給高層業(yè)主及時啟動發(fā)電機送電,由此給各位為業(yè)主/住戶生活上帶來了極大的不便,這是我們工作的失職。
事后,我們?nèi)w員工針對此次工作的疏忽,認(rèn)真的做了檢討,吸取了教訓(xùn)。
以后,我們將努力把日常工作做到層層細(xì)化,堅決杜絕此類事件的再次發(fā)生。
同時也希望您及家人能一如既往的對我們工作的理解與信任。
今后,我們一定以扎實的工作表現(xiàn),微笑的服務(wù)來回報大家!!
衡陽市環(huán)康物業(yè)管理有限公司
康新花園客戶服務(wù)中心
二〇xx年十一月十二日
物業(yè)公司的道歉信范文二
各位山水名門的業(yè)主,你們好!
你們在溧陽論壇上發(fā)的有關(guān)小區(qū)物業(yè)管理差的帖子我們早已看到了,你們反映的情況非常真實,在此,我們物業(yè)公司向各位業(yè)主表示歉意,并表示我們將虛心接受,堅決不改!(我們一貫的作風(fēng)能證明我們的表態(tài)是認(rèn)真的。
)為什么?我們有三點理由:
一是,我們關(guān)心的只是收費,其它工作我們不感興趣。
其二是,我們也組織物業(yè)公司高層到市區(qū)其它小區(qū)考察過,結(jié)論是我們小區(qū)的物業(yè)管理水平絕對不是最差的。
當(dāng)然不能與周邊小區(qū)的物業(yè)比了,與老小區(qū)比、與城中村比我們還是不錯的。
三是,你們反映小區(qū)道路破損、綠化沒人管養(yǎng)、路燈不亮、大門不修,那是為了節(jié)儉辦物業(yè),這與當(dāng)下中央反四風(fēng)的精神是一致的。
最后我要提醒各位業(yè)主兩件事:
1、你們老抱怨在小區(qū)內(nèi)平時見不到我們物業(yè)公司的高層,告訴大家,年底前我將帶著會計登門拜訪,請大家準(zhǔn)備好當(dāng)年的物業(yè)費(現(xiàn)金)。
2、你們不要向錦匯小區(qū)居委會反映,他們是不會管的。
更不要向市住建委反映,反映了也沒用,我們能搞定,你懂得。
山水名門物業(yè)公司
20xx年8月28日
物業(yè)公司的道歉信范文三
業(yè)主們:
今年以來我們部分業(yè)主自發(fā)的組成了代表,就小區(qū)的相關(guān)事項進(jìn)行維權(quán),維權(quán)的過程中采取了過激的方式(用車堵住小區(qū)大門,擋在車庫出入口,在小區(qū)大門處懸掛條幅,到市政府、信訪局上訪等),這既給開發(fā)商和物業(yè)帶來了負(fù)面的影響,又給整個小區(qū)帶來了很不好的影響,并影響了大部分業(yè)主的正常生活,在此我們向開發(fā)商、物業(yè)和全體業(yè)主說聲對不起。
9月7日晚上,我們業(yè)主代表又一次采取了過激行為,將小區(qū)內(nèi)的廣告牌撕壞,將地下車庫出入口的道閘損壞,并將單元樓門口的車位隔離樁拔掉。
由于我們的不理智行為,嚴(yán)重的影響了小區(qū)其他住戶的正常生活,再次給東方麗都小區(qū)的聲譽帶來了不好的影響,現(xiàn)在我們深刻的認(rèn)識到自己所犯下的嚴(yán)重錯誤。
我們的魯莽行為已讓小區(qū)的全體業(yè)主產(chǎn)生了不安全感,致使全體業(yè)主沒能過上舒心、安穩(wěn)的生活。
在此我們業(yè)主代表向你們保證,這樣的錯誤行為我們絕不再犯。
現(xiàn)特懇請開發(fā)商、物業(yè)和全體業(yè)主能夠網(wǎng)開一面,讓我們能夠有個改錯的機會。
我們業(yè)主代表在此向你們表達(dá)我們內(nèi)心深處深深的歉意,希望能夠得到你們的原諒。
我們業(yè)主代表之前的過激行動及9月7日晚上的行為已讓我們深感懊悔,由此給整個東方麗都小區(qū)帶來的負(fù)面影響我們會積極的挽回,努力的恢復(fù)東方麗都小區(qū)的聲譽,9月7日晚上產(chǎn)生的損失我們會積極的進(jìn)行賠償。
希望東方麗都小區(qū)開發(fā)商、物業(yè)和全體業(yè)主給我們一個機會,我們業(yè)主代表向你們表示深深的感謝。
下一步我們業(yè)主代表將會積極的協(xié)助開發(fā)商和物業(yè)公司共同的管理好本小區(qū),努力幫助物業(yè)和開發(fā)商化解和業(yè)主之間產(chǎn)生的矛盾,并通過積極有效的方式進(jìn)行溝通化解。
我們共同將安泰東方麗都小區(qū)打造成天長品質(zhì)優(yōu)良的小區(qū)。
xxx
20xx年x月x日
物業(yè)公司的道歉信
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