供水公司的道歉信范文
供水公司的道歉信范文
不能正常使用水的時(shí)候,會(huì)給生活造成一定地方的困擾。那么你知道供水公司的道歉信是怎么寫的嗎?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了供水公司的道歉信,供你參考。
供水公司的道歉信范文一
尊敬的廣大市民朋友:
連續(xù)幾天用水緊張甚至停水,給您的生產(chǎn)生活造成極大不便,供水公司全體員工向您表示深深的歉意,同時(shí)對(duì)全社會(huì)在供水搶修中給予我們的關(guān)注、理解、支持和幫助表示誠(chéng)摯的感謝。
7月20日下午,我市供水水源地崗南、黃壁莊水庫(kù)上游受山洪影響,大量泥沙涌入庫(kù)區(qū),原水濁度突然大幅度升高,使我公司供水生產(chǎn)受到嚴(yán)重影響,給主城區(qū)公共供水管網(wǎng)用戶造成供水不足,用水困難。
對(duì)此,我們負(fù)有不可推卸的責(zé)任,深感愧疚和不安。
深刻反思,造成目前狀況的教訓(xùn)是十分深刻的。
第一,對(duì)此次降雨強(qiáng)度之大,影響之重,缺乏預(yù)測(cè),準(zhǔn)備不足。
第二,應(yīng)急處置危機(jī)意識(shí)不強(qiáng),缺乏經(jīng)驗(yàn),應(yīng)對(duì)能力不足。
第三,對(duì)搶修過程中出現(xiàn)的復(fù)雜情況,缺乏措施,估計(jì)不足。
事情發(fā)生后,在省委省政府、市委市政府領(lǐng)導(dǎo)下,在全社會(huì)相關(guān)部門和單位的大力支持下,我公司立即組織力量全力搶修,改用長(zhǎng)江水代替崗黃水庫(kù)水源。
經(jīng)過努力,我市主城區(qū)公共供水總量恢復(fù)至40萬立方米/日。
但由于江水供應(yīng)能力有限,相比平時(shí)45萬立方米/日的供水量仍有5萬立方米的缺口,至今仍不能保障居民正常用水需求。
為此,我公司將抓緊做好以下幾方面工作。
第一,切實(shí)摸清居民用水現(xiàn)狀。
立即組織力量,根據(jù)區(qū)域劃分,采取分組入戶方式,對(duì)居民用水情況進(jìn)行走訪。
繼續(xù)采取三餐加壓、微調(diào)供水管網(wǎng)和送水車送水方式,全力保障未通水用戶正常生活用水。
第二,壓減用水大戶企業(yè)。
根據(jù)啟動(dòng)的Ⅲ級(jí)供水應(yīng)急預(yù)案要求,暫時(shí)關(guān)停用水大戶企業(yè)生產(chǎn)用水,初步測(cè)算可壓減企業(yè)用水3萬立方米/日。
第三,積極協(xié)調(diào)自備井水源。
通過水質(zhì)檢測(cè)和篩選,將符合用水標(biāo)準(zhǔn)的華電供熱集團(tuán)有限公司2萬立方米/日水量和石煉化1萬立方米/日水量接入市政城市供水管網(wǎng),增加城區(qū)供水量,解決用水缺口。
第四,加快南水北調(diào)水源建設(shè),爭(zhēng)取東北水廠10月底、東南水廠年底前完工,早日為城區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、安全、放心的生產(chǎn)生活用水。
第五,深刻吸取此次教訓(xùn),加強(qiáng)職工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),努力提高供水業(yè)務(wù)技能水平。
在此,我們?cè)僖淮螌?duì)給市民造成的影響表示誠(chéng)懇的道歉。
我們將認(rèn)真落實(shí)省、市領(lǐng)導(dǎo)的重要指示,全力以赴,竭盡全力,采取一切有效措施,盡快恢復(fù)城市正常供水,以實(shí)際行動(dòng)報(bào)答全市人民對(duì)我們的寬容。
20XX年7月26日
供水公司的道歉信范文二
尊敬的市民朋友:
自7月13日以來,我市主城區(qū)接連發(fā)生3起供水管道爆裂事故,導(dǎo)致主城區(qū)部分區(qū)域停水,同時(shí)引起交通堵塞,給市民出行帶來了不便。
在此,貴陽(yáng)市供水總公司誠(chéng)摯地向廣大市民致歉!
爆管事故發(fā)生后,市委、市政府高度重視,省委、市委書記李軍,市委副書記、市長(zhǎng)袁周及市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指揮應(yīng)急處置工作。
要求全力組織力量進(jìn)行搶修,盡早恢復(fù)交通秩序,盡快恢復(fù)周邊受影響區(qū)域供水。
在市有關(guān)部門的大力支持下,我公司立即組織力量進(jìn)行搶修,確保在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)交通秩序,保障供水正常。
幾次爆管事故的發(fā)生,暴露出我公司在經(jīng)營(yíng)管理中存在的突出問題,對(duì)此我們深感內(nèi)疚和不安!為避免今后再次發(fā)生類似現(xiàn)象,我公司將從下幾方面進(jìn)行整改:一是進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案,細(xì)化搶修措施,建立和完善巡檢機(jī)制,加強(qiáng)城區(qū)主管網(wǎng)巡檢,公司搶修隊(duì)全天24小時(shí)值班待命。
二是加大超期服役管網(wǎng)、閘門等供水設(shè)施的更換工作力度。
三是嚴(yán)格堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班、查班制度,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,確保生產(chǎn)崗位24小時(shí)不離人,供水熱線24小時(shí)開通,及時(shí)處理市民有關(guān)用水方面的咨詢和求助。
再次真誠(chéng)希望得到廣大市民的諒解,同時(shí)誠(chéng)懇接受廣大市民對(duì)我們工作進(jìn)行監(jiān)督。
我公司將以此為戒,舉一反三,切實(shí)解決工作中存在的問題,改進(jìn)工作,為廣大市民營(yíng)造安全健康的供水環(huán)境。
特此致歉!
貴陽(yáng)市供水總公司
二0XX年七月十五日
供水公司的道歉信范文三
尊敬的用戶:
針對(duì)當(dāng)前部分小區(qū)居民反映水壓不足這一問題,我公司積極采取相應(yīng)措施:一是開辟新水源,增大供水量;二是協(xié)調(diào)園林綠化用水、環(huán)衛(wèi)清潔用水避開居民用水時(shí)段。由于措施及時(shí),當(dāng)前供水管網(wǎng)壓力持續(xù)回升,居民用水趨于正常。在此,自來水公司給居民帶來的不便深表歉意。
衡水市自來水公司
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