在當(dāng)下社會，道歉信對我們來說并不陌生，道歉信可以幫助我們消除誤會，增進(jìn)友誼和信賴。相信許多人會覺得道歉信很難寫吧，以下是小編為大家收集的道歉信，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

道歉信1

xxx：

貴客戶提供的關(guān)于在xxx產(chǎn)品內(nèi)發(fā)現(xiàn)剪刀一事的信息我司非常的震驚，發(fā)生了這種問題我司全體員工先向貴及消費(fèi)者致以深深的歉意，在此非常抱歉的向貴和消費(fèi)者道一萬聲“對不起”，請接受我們的誠摯的道歉，請求給予我們完善管理的機(jī)會，監(jiān)督我司整改的實(shí)際行動。

當(dāng)我們收到公貴司反饋的信息時，我司即刻以高度的責(zé)任感為使命，立即成立了以高層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，基層與員工積極參與的專案調(diào)查小組，從現(xiàn)場環(huán)境、人員和相關(guān)記錄文件逐一展開調(diào)查與：

第一，我們核對了當(dāng)時的檢針設(shè)備的檢測記錄與產(chǎn)品檢針記錄，所有的產(chǎn)品都有通過檢針，檢測設(shè)備在所有的時間段測試靈敏度都正常，產(chǎn)品檢針有三個全檢除段，一是繡花片完成后100%檢針，車縫完成后100%檢針，手工完成后在包裝裝箱前100%檢針，有可能出問題的環(huán)境流程因素一一確定正常;

第二，在第一步調(diào)查中，確定我們的流程不存在問題后，我們請求貴司把詳細(xì)圖片拍給我們，經(jīng)過展開發(fā)現(xiàn)，這種行為是一種有目有計劃的蓄意報復(fù)的人為行為，因?yàn)楫?dāng)時我司正處在一個出貨高峰期，成品倉己放不下，有一部分的成品箱放在車間及前臺附近，我們對人員因素進(jìn)行分檢，當(dāng)時有一職員消極待工，在人事主管和上級主管找他談話后，沒有改過，隨后總經(jīng)理親自找他談話，根據(jù)我們的分析，可能他覺的總經(jīng)理找他談話傷害了他的自尊，之后他就不斷的到勞動局去投訴，而勞動局來調(diào)查也并非像他所說的，跟他談過后就離開了，隨后還是消極待工，影響其它職員的正常辦工，最后無柰只好補(bǔ)他一個月工資跟他解除勞動關(guān)系。

第三，離職過程未按管理規(guī)定上交工具和利器，辦理離職手續(xù)，給他把剪刀放進(jìn)產(chǎn)品裝進(jìn)車間外成品箱的機(jī)會。

發(fā)生了這種事故，我們除了震驚、抱歉，向客戶和消費(fèi)者致以誠摯的道歉外，更多的是一種警醒和行動，為了表示我們道歉的誠意，我在完成以上調(diào)查結(jié)果之后，立即成立由廠長領(lǐng)導(dǎo)的整改小組，放在戰(zhàn)略第一位來執(zhí)行，從現(xiàn)場環(huán)境、場所的整改到流程的培訓(xùn)與檢查頻率、力度，以及成品的管理和出貨前的安檢措施進(jìn)行全方面的整改，徹底的杜絕人為因素可能導(dǎo)致危害的出現(xiàn)。

我司總經(jīng)理及近xx位職員工在此除了向您們致以誠摯的歉意外，更多的是拿出具體行動來證明我們道歉的誠意，以請求您們的諒解。

謝謝!

xxx

20xx.x.x

道歉信2

親愛的老公：

真的，很愛很愛你-我親愛的老公!從前是，現(xiàn)在是，將來也是!不同的是，從前我只愛你一個，現(xiàn)在不只一個，還有寶寶!我愛寶寶，雖然現(xiàn)在我的眼里心里都是他，但我也依然愛你，很愛很愛你!

只是我不得不承認(rèn)，現(xiàn)在我有些忽視你了!對不起，老公!請體諒我初為人母的幸福和緊張，要知道，愛寶寶，疼寶寶，是女人的天性，是發(fā)自心底的，深入骨髓的愛，深情而又不可動搖的愛，我們的寶寶是那么的可愛，叫我怎能不愛他，我們的寶寶還那么小，叫我怎能不疼他!只是我不該只顧著寶寶而忽視了你，更不該為了寶寶而對你發(fā)脾氣。

昨晚你生氣了，因?yàn)橐敝o寶寶喂飯，我對你大聲嚷嚷了，你生氣了，理由是有了寶寶之后，我越來越急躁了，經(jīng)常對你大聲嚷嚷，也不再像從前那么溫柔，那么關(guān)心你!我無語，故意不理你，但是看著又累又困的你，心里很心疼，盡管如此，我還是故意不理你，倔強(qiáng)如我，哪怕再沒有道理，也是不肯主動認(rèn)錯的。

可是聽你在旁邊小心地低語我的"罪過"，我心里一千個對不起，我不知道你會是這樣的感受，看來我是真的有些忽視了你，我把所有的精力和熱情都給了寶寶，我不知道你平常所謂的吃醋是真的有些吃醋了，我似乎真的有些急躁了，白天工作的勞累，夜里喂奶的疲憊，讓我變的急躁，可再累再煩，我也不會對寶寶發(fā)火，無意間卻把火都發(fā)在你身上了。

我忘了，你是和我一起照顧寶寶的，不止我一個人累，你也很累，甚至你比我更累，晚上是你哄寶寶睡覺，雖然是我起來給寶寶喂奶，但是經(jīng)常你也跟著起來哄寶寶，為了讓我多睡一會，你也常常犧牲自己的睡眠陪早起的寶寶玩，可是我卻經(jīng)常忽視了這些，反而對你發(fā)脾氣，我不再像從前那樣粘著你，關(guān)心你，但其實(shí)，我是依然愛著你!心里翻江倒海，可表面上我依然不動聲色，我知道你再怎么怪我，最后還是會遷就我的。在你的懷里，在你沒有錯卻要先認(rèn)錯的委屈里，我也承認(rèn)了我的錯誤，雖然我一邊承認(rèn)一邊故意在抱怨都是你的不對。

本來不想把這么隱私的心情放在寶寶的博客里，但是想著我們這樣部分也是寶寶惹的禍，應(yīng)該讓寶寶知道，所以就厚著臉皮把我們的悄悄話也寫在這里了，但是其實(shí)，我只是想讓你知道，我依然是很愛很愛你的，我們要一直相愛到老!

從現(xiàn)在起，我會注意的，愛寶寶，也愛你，還要愛我自己!但是你，也不要犯我的錯，你要一直愛我，疼我，寵著我!老公，你聽到我的道歉了么?

此致

敬禮!

道歉信3

親愛的老婆：

對不起，昨晚又喝多了！你總問我為什么老是喝成這樣，但是老婆你知道嗎，很多時候真的不是我貪杯。應(yīng)酬酒局，喝多少有時候代表著簽下多少生意；

為人擋酒，領(lǐng)導(dǎo)不能醉，只能我來醉；

同事聚餐，大家都放得開，我也不能不合群；

朋友小酌，唯有這幾杯，能讓我放下心中的壓力。年紀(jì)大了，我自己也感覺越來越喝不動了，可是沒辦法啊，大多數(shù)時候真的是不得已而喝之。

除了喝酒，我知道還有很多事情都讓你傷心，每天你精心準(zhǔn)備的飯菜，冷透了我還沒進(jìn)家門，你為了讓我一回家就吃上熱飯，總是要熱個兩三遍……常常約好了周末帶你去看電影，一個電話又被公司叫走了，連送你回家都來不及……

你期待的節(jié)日、我們的紀(jì)念日，不是我忙到忘記了，就是當(dāng)天加班出差，沒法陪在你身邊……我在外打拼，是為了給你一個像模像樣的家，

沒想到反而讓你受了那么多委屈，承受照顧我包容我的辛苦。

老婆，真的對不起！

請體諒我男人在外的苦衷，原諒我吧！

道歉信4

李小姐和她的同學(xué)們:

各位好。

今天考試，試卷上有一個老師從來沒有要求我們背誦復(fù)習(xí)的問題:我毫不猶豫的放下筆:和尚敲月亮的門。老師看這個問題的時候，我光榮的舉手了。其實(shí)我心里很害怕，腳也在抖。老師表揚(yáng)我們，給小費(fèi)加一分的時候，我臉上寫的不是喜悅，而是心里慚愧。

事情是這樣的:我因?yàn)樨潏D成績，不顧一切的去問周二考完卷子的五(2)班老同學(xué)。這個問題不是我實(shí)力造成的，而是我投機(jī)取巧的心理造成的，所以我當(dāng)時沒有喜悅。

直到現(xiàn)在，我才想起老師教給我們的話:要誠實(shí)。“實(shí)話實(shí)說”這幾個字從我問完問題開始就像魔鬼一樣纏著我，他像復(fù)讀機(jī)一樣沒完沒了地播放，直到寫完這封信才放下。

在此，我深表歉意。是我的沖動欺騙了大家對我的信任。同學(xué)們，老師們，請見諒。我只需要一個。在這里，我想向你保證，我再也不會欺騙你了。

希望學(xué)習(xí)/工作的進(jìn)展

此致

敬禮！

道歉人：xxx

20xx年xx月xx日

道歉信5

尊敬的xx通科技有限公司，尊敬的廣大顧客：

由于我公司法律觀念淡薄，在印制XX旅游年票一卡通宣傳資料時，擅自將XX旅游年票一卡通票版樣式中發(fā)行商xx通科技有限公司的名稱替換為北戴河海生活文化傳播有限公司，給廣大游客造成了混淆，給xx通科技有限公司造成了傷害，在此鄭重向xx通科技有限公司，公司全體人員，并廣大游客，致以深深的歉意。對不起，我們對自己的無知給各位造成的影響深感不安，請求各位原諒我們。鑒于已經(jīng)產(chǎn)生的傷害事實(shí)，我們決定采取以下措施，彌補(bǔ)已經(jīng)造成的損失：

1、發(fā)布道歉信，向xx通科技有限公司和廣大顧客道歉，使廣大游客清晰明白xx通科技有限公司是XX旅游年票一卡通的唯一發(fā)行商，海生活公司只是經(jīng)銷商之一，并非XX旅游年票一卡通的發(fā)行單位。

2、在海生活公司為推廣旅游年票而設(shè)立的網(wǎng)站的顯要位置對致歉信進(jìn)行鏈接，時間至少一個月。

3、在網(wǎng)站的顯要位置展示XX旅游年票一卡通真實(shí)樣板（標(biāo)注有xx通科技有限公司名稱）。

4、收回全部還未發(fā)出的宣傳資料，并焚毀。

5、新印制宣傳資料必須經(jīng)xx通科技有限公司認(rèn)可才可印制。我們再次為自己的無知道歉，并自愿承擔(dān)因此對xx通科技有限公司造成的損失。

此致

敬禮！

道歉人：xxx

20xx年xx月xx日

道歉信6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是，20xx年春節(jié)前隸屬于皖北區(qū)域行銷主管，20xx年1月23日東區(qū)行政人員陳通過電話通知我會議日程，并把會議內(nèi)容和要求發(fā)送到我的員工給公司道歉信員工給公司道歉信郵箱，要求在第二天9點(diǎn)準(zhǔn)時進(jìn)入會議日程，同事在電話中報到！20xx年1月24日三全食品股份有限公司東區(qū)電話會議上打開手機(jī)進(jìn)入東區(qū)會議通話時，無視工作紀(jì)律，公然開著手機(jī)開會期間和別人聊天，擾亂會議秩序，嚴(yán)重影響會議的開展和進(jìn)程，作為一名銷售人員在工作期間作出的行為很可恥。

事情是發(fā)生在會議后的一個小時，皖南行銷主管吳*打電話告訴我，開會期間的事情和經(jīng)過，我對此非常的歉意，我想此時并不是道歉能解決的問題，涉及到人品、職業(yè)道德、倫理的關(guān)系，影響到的人也是不能一句話就解決的，需要觸及到靈魂才能保證事情的再次發(fā)生。

作為受過高等教育的人，我是那么的輕狂、自大、無知、愚昧、驕傲！忘記自己幾斤幾兩了，再一次證明自己是錯誤的事實(shí)。我應(yīng)該為自己的此次行為感到可恥和懺悔，從小學(xué)到中學(xué)、高中、大學(xué)，老師和家長每次都教育我要低調(diào)做人，高調(diào)做事，謙虛、尊重別人就是尊重自己，現(xiàn)在自己的行為和言論嚴(yán)重的不尊重同事、領(lǐng)導(dǎo)，給公司造成很壞的影響，不僅是經(jīng)濟(jì)效益，也是管理效益。

作為速凍食品職業(yè)的員工，**公司的公司訓(xùn)言也是無時無刻的告訴自己，尊重就是勝利，不僅尊重同事、領(lǐng)導(dǎo)，更要尊重對手！所以從一進(jìn)入公司的時候就會教育我們尊重的重要性，歷史的順序也是這樣一直到我這里，我把這事情丟在腦后，不顧一切的來滿足自己的無知和驕傲。

作為社會人的角度來說，這個時候我是失敗的，如果在一個小團(tuán)隊里面，我都沒有容身之地，還有什么能讓我待下去的理由呢，在此，說明內(nèi)心狂躁的時候要靜下心來認(rèn)真思考我的領(lǐng)導(dǎo)、同事對于我的幫助和支持。沒有他們我是蒼白無力的。剛進(jìn)入社會就進(jìn)入食品股份有限公司這個企業(yè)，我是滿意。不僅是企業(yè)的發(fā)展規(guī)模還是企業(yè)的實(shí)力和社會責(zé)任感，都是在同行業(yè)中首屈一指的。我需要在這個企業(yè)中成長。

通過東區(qū)電話會議的事情，我想通過以下幾個方面道歉和表達(dá)誠意：

1。工作方面，作為20xx年的大學(xué)畢業(yè)生，我是稚嫩、空白、理想主義者的光環(huán)籠罩，認(rèn)真工作踏實(shí)的學(xué)習(xí)，我的領(lǐng)導(dǎo)王經(jīng)理、朱總、劉經(jīng)理、魏經(jīng)理都是我榜樣，執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的旨意，踏實(shí)的執(zhí)行工作細(xì)節(jié)，及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)報備，有效控制不必要的損失。心里上和外表上都要表示誠懇

2。生活方面，社會生活時間不是很長，以往都是在校園里面度過的，現(xiàn)在我是需要鍛煉的和學(xué)習(xí)的，王經(jīng)理、朱總給我一次機(jī)會讓我，做皖北區(qū)域行銷主管，這是不容易的開始，不能以為自己的一次進(jìn)步，就認(rèn)為是無敵的，認(rèn)清自己的不足和缺失。要事情上看待到本質(zhì)，謙虛、空杯的心態(tài)面對社會和人群，三人行必有我老師也！

3。學(xué)習(xí)方面，在學(xué)習(xí)過程中，不要認(rèn)為我做好了，速凍食品的知識還有很多，需要我來進(jìn)一步學(xué)習(xí)，會議期間不好好聽講，反而是自己在講話，那是需要改正和批評的

朱總說的對，你現(xiàn)在只不過是小毛孩，不要驕傲，要學(xué)會尊重別人，不要把自己當(dāng)什么都學(xué)會了，組織是有紀(jì)律的，你現(xiàn)在認(rèn)識也是膚淺的需要深造。任何領(lǐng)導(dǎo)之所以能做領(lǐng)導(dǎo)是有其中道理的！我說，事情真的大家聽到的那樣，我是在無視工作期間私自玩，影響別人工作，只是一時的沖昏頭腦讓自己不知所措了，因?yàn)楣ぷ鬟€是在正常的做，而且是在規(guī)定時間內(nèi)完成的。

在此，我要誠摯地表達(dá)我的歉意：為我承擔(dān)工作上的錯誤和失誤的領(lǐng)導(dǎo)，事情出現(xiàn)沒有及時溝通，工作受到影響的諸位同事，表達(dá)我由衷的歉意，對不起！

現(xiàn)在，我已經(jīng)充分認(rèn)識到我的上述行為所造成的不良影響，以及我思想層面的原因。有過當(dāng)改，各位同仁以我為戒，并進(jìn)行監(jiān)督。最后，我要再次向各位表達(dá)我由衷的歉意，并請接受我的道歉。

此致

敬禮！

道歉人：xxx

20xx年xx月xx日

道歉信7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我叫某某，是來自于某某大學(xué)某某專業(yè)的學(xué)生，已與貴公司簽署了就業(yè)三方協(xié)議，目前由于家庭的一些原因而與貴公司違約，感到十分的慚愧與歉疚，望各位領(lǐng)導(dǎo)諒解!

貴公司是行業(yè)的中流砥柱，也是我們大學(xué)生所十分渴望加入的公司。在之前的宣講會以及面試的過程中，我都充滿著期待。此刻我卻因?yàn)榧彝サ陌才?，不得不放棄這個寶貴的機(jī)會，我感到十分的遺憾。作為一名還未踏出學(xué)校的大學(xué)生，我便失信于貴公司，是我的巨大損失，也是我終身的遺憾，做出這個決定，我也十分的不舍，同時也望貴單位領(lǐng)導(dǎo)諒解。我深知我的違約行為將會給貴單位的招聘工作帶來極大的不便，在此對我沒有處理好個人事情而給貴單位帶來的資源浪費(fèi)表示深深的歉意!

對于這次解約的行為，是我的全部職責(zé)，再次向您表示歉意!并期望您經(jīng)過我的申請。

此致

敬禮！

道歉人：xxx

20xx年xx月xx日

道歉信8

尊敬的秦皇島易城通科技有限公司，尊敬的廣大顧客：

由于我公司法律觀念淡薄，在印制秦皇島旅游年票一卡通宣傳資料時，擅自將秦皇島旅游年票一卡通票版樣式中發(fā)行商“秦皇島易城通科技有限公司”的名稱替換為“北戴河海生活文化傳播有限公司”，給廣大游客造成了混淆，給秦皇島易城通科技有限公司造成了傷害，在此鄭重向秦皇島易城通科技有限公司，公司全體人員，并廣大游客，致以深深的歉意。對不起，我們對自己的無知給各位造成的影響深感不安，請求各位原諒我們。鑒于已經(jīng)產(chǎn)生的傷害事實(shí)，我們決定采取以下措施，彌補(bǔ)已經(jīng)造成的損失：

1。發(fā)布道歉信，向秦皇島易城通科技有限公司和廣大顧客道歉，使廣大游客清晰明白秦皇島易城通科技有限公司是秦皇島旅游年票一卡通的唯一發(fā)行商，海生活公司只是經(jīng)銷商之一，并非秦皇島旅游年票一卡通的發(fā)行單位。

2。在海生活公司為推廣旅游年票而設(shè)立的網(wǎng)站的顯要位置對致歉信進(jìn)行鏈接，時間至少一個月。

3。在網(wǎng)站的顯要位置展示秦皇島旅游年票一卡通真實(shí)樣板（標(biāo)注有秦皇島易城通科技有限公司名稱）。

4。收回全部還未發(fā)出的宣傳資料，并焚毀。

5。新印制宣傳資料必須經(jīng)秦皇島易城通科技有限公司認(rèn)可才可印制。我們再次為自己的無知道歉，并自愿承擔(dān)因此對秦皇島易城通科技有限公司造成的損失。

道歉信9

親愛業(yè)主:

大家好！

北京宇鑫物業(yè)管理公司和吉利之家社區(qū)管理辦公室全體員工對吉利之家的叔叔、阿姨、兄弟姐妹們說:對于因工作不力給您帶來的不便，我們表示誠摯的歉意！尤其是最近，因?yàn)槲覀兊膯栴}，人們一直在爭論是否更換物業(yè)公司，甚至帶來了一些業(yè)主之間的隔閡和矛盾。真心向大家道歉！在過去的20xx年里，吉利家居管理辦公室的工作人員與廣大小區(qū)業(yè)主建立了深厚的友誼。我們真誠感謝您在過去20xx年對我們工作的支持和幫助！

道歉人：xxx

xxxx年xx月xx日

道歉信10

事先生：

你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。

當(dāng)然，你方是急著要貨的。可是，需要量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們以往的經(jīng)驗(yàn)，特向你方道歉!

道歉人：xxx

時間：x年xx月xx日

日

道歉信11

各位領(lǐng)導(dǎo):

您好！

現(xiàn)在，我懷著沉重的心情，向貴公司全體員工表示深深的歉意。作為一個即將畢業(yè)的本科生，能成功簽約xx一直是我的驕傲，也一直是我的愿望，希望能有機(jī)會作為一個優(yōu)秀的群體加入xx?，F(xiàn)在因?yàn)榧胰说陌才藕头磳?，不得不放棄這個來之不易的機(jī)會。我非常抱歉，我對我給貴公司造成的不便和損失感到非常抱歉。我也想鄭重的說對不起！

作為中國知名企業(yè)，xx在各方面都取得了顯著成績，為社會和國家做出了巨大貢獻(xiàn)。我深深敬佩這樣一個負(fù)責(zé)任的企業(yè)。也祝xx勇攀高峰，再創(chuàng)佳績！

我再次為我的違約向員工和領(lǐng)導(dǎo)道歉。衷心祝愿大家今后生活順利，也祝xx明天更加輝煌！

XXX

XXXX年XX月XX日

道歉信12

媽媽:

對不起，請原諒，因?yàn)槲易蛱焯艔埩?，說了些廢話。從今天開始，我不再把作業(yè)放在桌子上，我一完成就把它放進(jìn)書包里。我不會再和你吵架了。我會收拾好我所有的東西，放在書柜里。多說一句就走。

您的孩子:xx

xx年xx月xx日

道歉信13

親愛的各位鄰居：

您們好!

我們是1103室的住戶，目前正在進(jìn)行裝修，工期預(yù)期為1個月左右(20xx年3月7日至20xx年4月11日)。在裝修的這段時間內(nèi)，可能會給您的生活、學(xué)習(xí)以及休息等帶來一些干擾和影響，還敬請您和您的家人海涵。

當(dāng)然，在裝修期間，我們也會監(jiān)督施工人員務(wù)必遵守物業(yè)規(guī)定的工作時間進(jìn)行施工，并確保周末的施工不做有較大噪音的活，以此減少對諸位鄰居休息日的影響。如果各位有什么意見或建議，歡迎隨時與施工人員取得聯(lián)系，我們將在第一時間給諸位一個滿意的答復(fù)。再次向諸位鄰居表示歉意，希望大家能多多諒解。裝修過程中的不到之處，請您及您的家人多多擔(dān)待!

1103室

20xx-03-06

道歉信14

尊敬的吳先生：

打了五天了。至于為什么我現(xiàn)在只寫了這封道歉信，原因很簡單，但是因?yàn)樘唵瘟?，我不能大方的告訴你。過多的解釋只能是累贅，所有的解釋和說明都是多余或者錯誤的。

我現(xiàn)在懷著十萬分的沉重負(fù)罪感給你一個謙卑的道歉。

事發(fā)當(dāng)天，一切發(fā)生的太突然，出乎意料。一切都是在老袁眼皮底下發(fā)生的，但我永遠(yuǎn)看不到，因?yàn)槟翘斐隽它c(diǎn)小差錯，我遲到了，因?yàn)槲覜]能及時制止。

當(dāng)我匆匆趕回二中十九班歷史上最特殊的地理位置時，老袁已經(jīng)等了很久了。我不知道是怎么發(fā)生的，但確實(shí)發(fā)生了，作證的是他自己。當(dāng)我看到你所愛的東西落入他人之手時，我的心仿佛被撕裂了，內(nèi)疚向我的大腦沖刺。剎那間，我有了打豆腐而死的沖動。

花兒，漫天飛舞，難道這一切花葬都為這件事哭泣，為這件事哀悼，不值得嗎？血淚，淚的淚，血淚如挽歌，源源不絕，飄走你的心，你我無法履行約定。明天我可能會面對你。我突然覺得很迷茫，像一個迷失在森林里的綠人，徘徊在十字路口。不知道這幾天做了什么，也不知道以后應(yīng)該做什么。

曾經(jīng)有一份真摯的感情擺在我面前，我沒有珍惜，直到失去才后悔。世界上最痛苦的就是這個。如果上天能再給你一次機(jī)會，我會對你說三個字：對不起。如果非要在這個道歉上加個期限，希望是隨時。

我一直想相信，每一個故事都源于相遇，都會攜手走到盡頭。

同學(xué)，你知道嗎，在這樣一個嚴(yán)寒的冬天，有這樣一個人，他有一顆傻傻的心在等待你的原諒?。ㄎ业奈牟刹皇呛芎谩Ｈ绻胁磺宄牡胤?，請直接找我投訴。）。

道歉者：

年月日

道歉信15

尊敬的王先生:

歡迎來到XX酒店。您的到來讓全體員工倍感榮幸！

你一直是酒店的VIP，努力為你對酒店的接待和服務(wù)做到最好，希望每次入住都能給你留下美好的回憶。我們很抱歉這次忘記給你送早餐券了。是酒店服務(wù)的粗心給你帶來了這樣的VIP。感謝您的批評和指正，以便我們能夠改進(jìn)并繼續(xù)為您提供更完善的服務(wù)。

XX酒店是省內(nèi)著名的五星級酒店，曾獲中國酒店業(yè)最高獎 金星獎，遍布全國各地的連鎖店，讓你可以有XX人的服務(wù)陪伴你無處不在。為您這樣的尊貴客人提供服務(wù)是我們莫大的榮幸，您的舒適是我們最大的工作目標(biāo)！

酒店加強(qiáng)了員工對貴賓的認(rèn)識。以后去西餐廳吃飯的時候，只要寫明你的名字，服務(wù)員就會帶你去預(yù)定的座位吃飯。如果您有任何服務(wù)需求，請隨時聯(lián)系副經(jīng)理，我們隨時恭候您的訂單！

此致

敬禮！

XXX

XXXX年XX月XX日