給客戶如何道歉信
每個(gè)企業(yè)都在積極尋求用什么樣高質(zhì)量的服務(wù)才能留住企業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶。那么給客戶如何寫(xiě)道歉信呢?以下是小編給大家整理的給客戶如何道歉信,希望對(duì)大家有所幫助,歡迎閱讀與借鑒。感興趣的朋友可以了解一下。
給客戶如何道歉信1
__事先生:
你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無(wú)法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。
當(dāng)然,你方是急著要貨的??墒?,需要量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我們以往的經(jīng)驗(yàn),特向你方道歉!
__X
____年__月__日
給客戶如何道歉信2
尊敬的各位顧客:
您好!
由于郵報(bào)活動(dòng)中我們的失誤將(香冠滇味火腿月餅)誤打成(香冠清真火腿月餅)現(xiàn)特向廣大顧客朋友做出糾正商品品名處理,給您購(gòu)物帶來(lái)諸多不便,敬請(qǐng)諒解!
大興量販大理店 情況說(shuō)明
對(duì)于本超市9月4日郵報(bào)中出現(xiàn)的清真火腿月餅一事現(xiàn)做出情況說(shuō)明
一、我超市本次郵報(bào)以2種方式進(jìn)行宣傳,一個(gè)是微信公眾平臺(tái),一個(gè)是海報(bào)宣傳。在其中因印刷錯(cuò)誤,出現(xiàn)商品品名錯(cuò)誤,將“香冠滇味火腿月餅”誤打成“香冠清真火腿月餅”發(fā)現(xiàn)后我超市已做出更正公告,已在海報(bào)旁、商品旁、微信公眾平臺(tái)等多途徑做出更正處理。
二、對(duì)于本批商品做出以下說(shuō)明:
我超市從昆明云興貿(mào)易有限公司進(jìn)貨2件,香冠特色80克“火腿月餅”共計(jì)160個(gè)。本批次月餅各項(xiàng)檢驗(yàn)報(bào)告齊全,為正規(guī)合格商品。9月4日開(kāi)始銷售,與9月6日 11:30分銷售完。
三、本次宣傳海報(bào)共計(jì)3000份,已全部宣傳完。
四、對(duì)于此次失誤我超市向廣大顧客群眾表以真誠(chéng)的歉意,并會(huì)在以后的工作中進(jìn)一步做改進(jìn),將把所有回族食品歸類專柜售賣,并由回族同事進(jìn)行銷售。
以上說(shuō)明,我超市保證情況屬實(shí)
給客戶如何道歉信3
尊敬的王總:
歡迎您入住__大酒店,您的到來(lái)令酒店全體員工倍感榮幸!
您一直是酒店的貴賓,對(duì)您的接待和服務(wù)酒店都力求做到最好,希望能給您每次的入住都留下一個(gè)美好的回憶。
對(duì)于此次忘記給您配送早餐券的事情,我們?nèi)f分愧疚。
給您這樣的貴賓帶來(lái)如此大的不便,是酒店服務(wù)工作的不細(xì)致,感謝您對(duì)我們的批評(píng)指正,使我們改進(jìn)以便繼續(xù)為您提供更完美的服務(wù)。
__酒店是省內(nèi)著名的五星級(jí)酒店,并榮獲了中國(guó)飯店業(yè)的最高獎(jiǎng)項(xiàng)——“金星獎(jiǎng)”,遍布全國(guó)的連鎖店,使您在哪里都有__人的服務(wù)陪伴身邊。
能為您這樣尊貴的客人提供服務(wù)是我們的無(wú)上光榮,您的舒心是我們最大的工作目標(biāo)!
酒店已經(jīng)加強(qiáng)員工對(duì)VIP客人的認(rèn)知工作,以后您到西餐廳用餐時(shí),只要報(bào)上您的名字,服務(wù)員就會(huì)領(lǐng)您到預(yù)留好的座位用餐。
如有任何服務(wù)需求,請(qǐng)您隨時(shí)聯(lián)系大堂副理(內(nèi)線:25),我們隨時(shí)恭候您的吩咐!
祝您及家人:
身體健康
萬(wàn)事如意
__酒店
二O__年九月二日
給客戶如何道歉信4
尊敬的__家園業(yè)主,你們好:
__物業(yè)管理公司及__家園小區(qū)管理處全體工作人員,向__家園的叔叔阿姨、大哥大姐們說(shuō)一句:因工作不足給大家造成的不便,我們真誠(chéng)的說(shuō)一聲,對(duì)不起!
特別是近期以來(lái),因?yàn)槲覀兊膯?wèn)題造成大家圍繞是否更換物業(yè)公司而引發(fā)的爭(zhēng)執(zhí),甚至帶來(lái)部分業(yè)主之間產(chǎn)生的隔閡、矛盾,真誠(chéng)的向大家道歉!!!
20__年來(lái),__家園管理處的工作人員與廣大小區(qū)業(yè)主建立起深厚的友誼,我們發(fā)自內(nèi)心地感謝您們這20__年來(lái)對(duì)我們工作的支持和幫助!
此致
敬禮!
給客戶如何道歉信5
你好!首先,對(duì)于今天的事件,請(qǐng)?jiān)试S我表示由衷的歉意!
由于工作疏忽,今天和屬下在貴單位的做出了一些不文明的事情,給貴單位造成了十分不良的影響,這是我的失職,事后,我認(rèn)真的檢討了自己的行為.吸取了教訓(xùn).往后,我會(huì)以身作則,做到遵守本單位和貴單位的各項(xiàng)規(guī)定.并且在自我反省的同時(shí)加強(qiáng)對(duì)自己?jiǎn)T工的教育.爭(zhēng)當(dāng)文明單位文明施工的典范.以更好的面貌和貴單位的繼續(xù)友好合作.
這次事件中,身為負(fù)責(zé)人,我沒(méi)有做到表率作用,以致自己和屬下都犯了這樣的低級(jí)趣味的錯(cuò)誤,因此,在此,我代表自己及屬下向貴單位致歉!望貴單位見(jiàn)諒。
此致!
__X公司負(fù)責(zé)人:__X
X年X月X日
給客戶如何道歉信6
尊敬的上海__的會(huì)員朋友:
您好!__集團(tuán)自__X年入駐上海以來(lái),一直得到廣大會(huì)員朋友們的厚愛(ài)。八年來(lái),有您與__形影相隨,一起見(jiàn)證著__的成長(zhǎng)和發(fā)展,__深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!
__X年7月26日,__喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——TZ農(nóng)場(chǎng)的正式開(kāi)園,屆時(shí)上海市、TZ市、高港區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),及南京國(guó)環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測(cè)試中心、SGS通標(biāo)檢測(cè)中心等多家專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的專家都將出席本次開(kāi)園盛典。上海市、TZ市及全國(guó)性多家權(quán)威媒體也將對(duì)本次開(kāi)園典禮做深入報(bào)道,您可以通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)等渠道了解開(kāi)園盛況。但非常抱歉的是,由于開(kāi)園當(dāng)天場(chǎng)地等限制,未能邀請(qǐng)您親臨現(xiàn)場(chǎng)感受盛況,對(duì)此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗(yàn)__第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——TZ農(nóng)場(chǎng)5000畝有機(jī)農(nóng)場(chǎng)規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平,更充分地感受“絕不含農(nóng)藥化肥”的__的新鮮與健康,我們會(huì)在開(kāi)園之后陸續(xù)安排會(huì)員朋友們赴TZ農(nóng)場(chǎng)參觀考察。
上海__非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
上海__集團(tuán)
__X
____年__月__日
給客戶如何道歉信7
尊敬的業(yè)主:
您好,__的業(yè)主們都尊稱您為“鎖匠大叔”,在這里我也對(duì)您表示我的極大敬意。
直到星期一晚上的業(yè)主座談會(huì),您嚴(yán)厲的批評(píng),我才深感自己犯了很大的錯(cuò)誤,由于自己在工作中的一個(gè)失誤,對(duì)您的身心造成了不小的傷害,對(duì)此我表示深深的歉意。是您,讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)。
在這里,我向您保證,今后一定虛心接受業(yè)主對(duì)我們?cè)诜?wù)工作中的建議,努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理理論,牢記國(guó)家的相關(guān)規(guī)定,遵紀(jì)守法,做一個(gè)純粹的人,高尚的人,全心全意為業(yè)主服務(wù)的人。雖然,您可能對(duì)此表示懷疑,但是,我會(huì)努力的,能進(jìn)步總是好的。為了表示決心,我向您道歉。
曾經(jīng)有一位熱情的業(yè)主,站在我的面前,向我詢問(wèn)一些問(wèn)題,我沒(méi)有珍惜,敷衍了您,等到您被我傷害了,我才追悔莫及。如果您給我一次機(jī)會(huì),我會(huì)親口對(duì)您說(shuō):“我對(duì)不起您?!薄叭硕紩?huì)犯錯(cuò)誤的”,公司的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教導(dǎo)我們,要熱情的對(duì)待我們社區(qū)的每一位業(yè)主,真正為業(yè)主提供最為滿意的服務(wù),這一點(diǎn),我感覺(jué)做的是很不夠的。
我為以前沒(méi)能及時(shí)向您道歉深表歉意,這實(shí)在是很慚愧的事情,衷心希望您能夠接受我的道歉。非常感謝您對(duì)我們工作的支持和理解。謝謝。
此致
敬禮!
給客戶如何道歉信8
尊敬的__x:
您好!
首先十分感謝您入住__x酒店,同時(shí)我們也對(duì)(早上/時(shí)間日期)發(fā)生的事情感到萬(wàn)分地抱歉!
我已經(jīng)和當(dāng)事的員工進(jìn)行了談話,該名員工也深深地對(duì)自己的行為為您帶來(lái)的不快感到抱歉,在此,我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工的錯(cuò)誤行為,使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷。
我誠(chéng)懇地希望您相信,我們絕對(duì)不允許員工如此對(duì)待像您這樣尊貴的客人。
由于不想打擾您的工作/休息,我還是想送上我們精心準(zhǔn)備的(禮物/水果和紅酒),附上這封致歉信到您的房間。當(dāng)然,如果在您方便的時(shí)候,我非常希望能當(dāng)面對(duì)您表達(dá)歉意。如果您需要任何協(xié)助,請(qǐng)您隨時(shí)直接與我聯(lián)系。我的分機(jī)號(hào):____。郵箱地址:____________________________x.
此致,
敬禮!
署名
日期
給客戶如何道歉信相關(guān)文章:
★ 怎樣給客戶道歉信