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2017手機銀行營銷方案

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2017手機銀行營銷方案

  我國手機銀行業(yè)務(wù)逐步進入了成長期,目前手機銀行外部環(huán)境有了很大的改善,那么2017手機銀行營銷方案怎樣寫。下面是有2017手機銀行營銷方案,歡迎參閱。

  2017手機銀行營銷方案范文1

  在營銷中,對于任何方案,SWOT都是一個必不可少的分析方法。今天小5在這里想問問各位,對于建行手機銀行的校園營銷方案,你了解嗎?下面,小5就給大家介紹一下怎么樣將SWOT分析法運用于方案中,當然啦,這只是一個參考,對于很多XX級的同學(xué)來說,尤其是沒有學(xué)過營銷課程的同學(xué)們來說,這些看起來還是有點困難的。因此我們比賽對大家的要求是創(chuàng)意以及創(chuàng)意之后的推廣方案,我們會著重在這方面考慮。前期的分析大家可以相對較簡。但是當你們團隊有了想法,有了創(chuàng)意之后,一定要證明可行性,并且要有切實有效的推廣方案哦~~

  S〔優(yōu)勢〕

  1. 建行手機銀行具有手機理財、手機支付、手機電子商務(wù)等功能,是支持實時在線交易的手機金融服務(wù)。與目前其它手機銀行相比較,“建行手機銀行”具有“全國開通、全國漫游、24小時在線、全功能支持、菜單式操作、安全性高”等特點。無論客戶是在哪個地區(qū)辦理的手機銀行業(yè)務(wù),通過手機漫游,在全國范圍內(nèi)都可以隨時使用,最大限度的滿足了客戶對銀行業(yè)務(wù)的需求;

  2. 建行手機銀行采用了完善的安全保障系統(tǒng),它具有獨立的傳輸系統(tǒng)和最先進的加密方法:移動運營商與銀行服務(wù)器專線連接,保證信息在傳輸過程中不被泄露;采用了SSL3.0 TLS1.0安全標準,全程采用端對端的加密數(shù)據(jù)傳送方式。交易數(shù)據(jù)在傳 送之前,手機端必須和手機銀行服務(wù)器端建立安全通道,銀行數(shù)據(jù)從手機中發(fā)送出來時已經(jīng)經(jīng)過加密,整個過程中的銀行數(shù)據(jù)全 部采用加密傳遞,有效地避免了黑客的網(wǎng)絡(luò)攻擊,保證了客戶交易和賬戶資金的安全。

  W劣勢

  1. 其它銀行也相應(yīng)推出了手機銀行業(yè)務(wù),競爭較大;

  2. 學(xué)生不知道或者不了解這個產(chǎn)品;

  3. 學(xué)生保護自己資產(chǎn)的意識不高;

  4. 手機本身的局限性(如:手機信號差,手機被盜等)。

  5. 在具有一定程度上的當前的政治環(huán)境下,制約建行手機銀行發(fā)展的瓶頸之一就是法律環(huán)境。手機銀行屬于新生事物,大多數(shù)國家還沒有配套的法律法規(guī)與之相適應(yīng),因此,銀行在開展手機銀行業(yè)務(wù)時基本上處于無法可依的狀態(tài)。客戶通過電子媒介達成協(xié)議的有效性還不確定性,在客戶信息披露和隱私權(quán)保護方面,客戶的權(quán)利和義務(wù)還不明確;

  O機會

  1. 面對其它銀行也相應(yīng)推出了手機銀行業(yè)務(wù),建行可通過優(yōu)秀的服務(wù)占領(lǐng)市場。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是吸引、保留客戶的重要方式。采取好的服務(wù)措施,在抓住老客戶的同時又吸引新的客戶,開設(shè)VIP會員,根據(jù)企業(yè)針對不同客戶群體采取不同營銷案的理念,對不同的客戶群體要有不一樣的服務(wù)措施;

  2. 對傳統(tǒng)商業(yè)和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)局限的突破,以及企業(yè)業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新和商業(yè)問題的創(chuàng)新;

  3. 加強與手機生產(chǎn)商的合作,達成雙贏。

  T威脅

  1. 手機銀行網(wǎng)絡(luò)機構(gòu)存在安全隱患,客戶的權(quán)益可能會受到侵犯,甚至導(dǎo)致國家金融經(jīng)濟結(jié)構(gòu)癱瘓;

  2. 來自其他銀行手機銀行的競爭;

  3. 電子銀行業(yè)務(wù)在管理結(jié)構(gòu)上存在缺陷;

  4. 對策:加強對建行手機銀行網(wǎng)絡(luò)運行的監(jiān)控,借鑒和學(xué)習(xí)國外先進的手機銀行網(wǎng)絡(luò)管理機制,高薪聘請專業(yè)技術(shù)人員,提前作好防范措施,完善建行手機銀行的管理制度 。

  2017手機銀行營銷方案范文2

  背景介紹:

  20XX年7月8日,招商銀行在國內(nèi)正式推出企業(yè)手機銀行產(chǎn)品,這是國內(nèi)首款面向企業(yè)移動商務(wù)運營提供的移動化金融服務(wù)。據(jù)悉,此次招行手機銀行首次引入云計算和3G移動通信等新興技術(shù),可以實現(xiàn)業(yè)務(wù)移動授權(quán)和信息瞬時傳遞。招商銀行現(xiàn)金管理部負責(zé)人表示,該業(yè)務(wù)的推出填補了企業(yè)移動商務(wù)運營中金融元素的缺失,還標志著銀行業(yè)在實現(xiàn)渠道電子化后,邁入了嶄新移動化時代。 營銷目標:

  招行手機銀行引入云計算和3G移動通信等新興技術(shù),實現(xiàn)業(yè)務(wù)移動授權(quán)和信息瞬時傳遞在業(yè)務(wù)覆蓋上,全面整合的企業(yè)手機銀行內(nèi)含全時賬戶管理、移動支付結(jié)算、移動投融資、全時電子商務(wù)、貼身金融助理五大業(yè)務(wù)類別;率先實現(xiàn)支付、內(nèi)部轉(zhuǎn)賬、代發(fā)代扣、自助貸款、外匯買賣、商務(wù)卡和黃金交易等20余項業(yè)務(wù)的移動化處理和實時查詢等

  SWOT分析

 ?、?優(yōu)勢(Strengths)

  招商銀行企業(yè)手機銀行是目前世界領(lǐng)先的新一代手機銀行服務(wù),方便快捷,功能豐富,安全可靠。這是國內(nèi)首款面向企業(yè)移動商務(wù)運營提供的移動化金融服務(wù),企業(yè)手機銀行的問世標志著銀行業(yè)邁入了嶄新的移動化時代。手機一經(jīng)報停,手機銀行即被暫停使用;登錄銀行網(wǎng)站或者到營業(yè)廳,也可暫?;蚴亲N手機銀行服務(wù)。 ②劣勢(Weaknesses)

  招商銀行企業(yè)手機是新開發(fā)的一種業(yè)務(wù),企業(yè)高管很多對此項業(yè)務(wù)不太了解,并且使用人很少。建設(shè)銀行用戶有4種開通方式,包括通過手機自助開通、通過網(wǎng)上銀行開通、在建行網(wǎng)站或者在營業(yè)網(wǎng)點辦理。招商銀行用戶的開通方式與以上方式基本相似,最簡便的方法是在手機上直接將手機號與銀行賬戶綁定。

 ?、鄹偁幨袌錾系臋C會(Opportunities)招商銀行企業(yè)手機銀行發(fā)展的前景非常廣闊,潛在用戶多。

 ?、芡{(Threats)

  招商銀行企業(yè)手機銀行推廣的同時,其他的銀行也在進行本業(yè)務(wù)的推廣,競爭對手多。

  營銷渠道:

  (一)分銷渠道

  金融產(chǎn)品具有提供與分配的同時性,一般都直接面對客戶,因此,設(shè)置分銷網(wǎng)絡(luò)是商業(yè)銀行最早的也是最普遍的營銷渠道,合理設(shè)置分支機構(gòu)和營業(yè)網(wǎng)點對吸引客戶和發(fā)展零售業(yè)務(wù)尤為重要。目前,在市場競爭日益激烈的情況下,地點的選擇就顯得十分重要。商業(yè)銀行選擇一個好的地點就等于為自己做了廣告,是實現(xiàn)營銷目標的無價之寶。因此,“一個理想的地點的潛力是不利地點的二十倍。”商業(yè)銀行在長期的業(yè)務(wù)發(fā)展中,根據(jù)經(jīng)濟環(huán)境和其他因素,以下兩種模型在選址上應(yīng)用最為廣泛

  (二)大力擴展網(wǎng)點功能

  目前我國商業(yè)銀行諸多基層的網(wǎng)點仍為功能單一的儲蓄所,一般只能受理客戶的存款,這在很大程度 今后,我國商業(yè)銀行應(yīng)大力拓展基層網(wǎng)點的業(yè)務(wù)范圍,積極辦理消費貸款、代理收付、代客理財、信用卡和外幣兌換等業(yè)務(wù),從而推動個人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展。

  促銷策略:

  廣告促銷:樹立良好的銀行形象,建立銀行個性化特征,建立客戶對銀行的認同感,指導(dǎo)員工更好地為客戶服務(wù),協(xié)助營銷人員更好的工作,以介紹為目標,以說服為目標,以提醒為目標。

  人員推銷:推銷人員與客戶的直接接觸,通過面對面的交流,直接為客戶提供信息。使客戶了解銀行的產(chǎn)品與服務(wù)。增加產(chǎn)品或服務(wù)被優(yōu)先購買的可能性。與客戶磋商價格和其他條件,

  完成交易,向客戶提供售后服務(wù),堅定客戶的信心。

  銀行公共關(guān)系促銷:

  (1)通過新聞媒介,宣傳銀行形象。

  (2)借助社會名人和知名團體,擴大知名度。

  (3)積極參與和支持社會公益事業(yè)。

  (4)主動與客戶保持聯(lián)系,包括口頭溝通和書面溝通。

  營業(yè)推廣:靈活多樣,容易吸引客戶、激發(fā)興趣,短期效果明顯。

  2017手機銀行營銷方案范文3

  中國建行手機銀行是基于移動通信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)平臺的新一代銀行服務(wù),依靠將無線通訊技術(shù)的3A(Anytime任何時間、Anywhere任何地點、Anyway任何方式)優(yōu)勢應(yīng)用到金融業(yè)務(wù)中,將銀行柜臺延伸至客戶的手機,讓客戶真正享受“隨時隨地轉(zhuǎn)賬交易、跨越時間地域理財”的方便與快捷。

  一、網(wǎng)絡(luò)營銷的環(huán)境分析

  互聯(lián)網(wǎng)對中國經(jīng)濟的影響力強大。中國及海外的企業(yè)精英,現(xiàn)在都在與中國政府合作,發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施,并將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整合到中國企業(yè)生活的結(jié)構(gòu)中。根據(jù)預(yù)測,以鼓勵消費者使用信用卡的銀行規(guī)范的變革將會帶來電子商務(wù)的更大范圍的擴張。

  CNNIC第22次報告顯示:中國網(wǎng)民規(guī)模繼續(xù)呈現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展的趨勢。截至20XX年6月底,中國網(wǎng)民數(shù)量達到2.53億人,20XX年底美國網(wǎng)民數(shù)為2.18億人 ,按照美國近年來的的網(wǎng)民增長速度估算,美國網(wǎng)民人數(shù)在20XX年6月底不會超過2.3億人,因此中國網(wǎng)民規(guī)模已躍居世界第一位。比去年同期增長了9100萬人,在20XX年上半年,中國網(wǎng)民數(shù)量凈增量為4300萬人。

  在基礎(chǔ)信息資源方面,網(wǎng)站數(shù)量為191.9萬個,年增長率為46.3%,網(wǎng)站數(shù)量的提升表明我國互聯(lián)網(wǎng)信息資源更為豐富。網(wǎng)民對“覺得自己日常生活離不開互聯(lián)網(wǎng)”的評價得分是3.54分,大多數(shù)網(wǎng)民已經(jīng)習(xí)慣了生活中有互聯(lián)網(wǎng)。只有少部分網(wǎng)民“覺得有時候自己沉迷于互聯(lián)網(wǎng)”,得分為2.5分。

  鑒于以上數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)絡(luò)營銷已是推廣產(chǎn)品的關(guān)鍵所在!

  二、建行手機銀行特點與功能

  建行的手機銀行開展得最早,技術(shù)比較成熟。使用也很方便,可以完成繳費、理財、股市轉(zhuǎn)賬的業(yè)務(wù)活動。而且現(xiàn)在新開通了手機到手機轉(zhuǎn)帳功能,不用知道對方銀行帳號,只要知道手機號就可以進行轉(zhuǎn)帳,同時手續(xù)費是柜面的三折。建行手機銀行是目前業(yè)界領(lǐng)先的新一代手機銀行服務(wù),具有方便快捷、功能豐富、安全可靠、申辦快捷等的特點。 ? 即需即用、貼身服務(wù)

  建行手機銀行將與您一同步入銀行服務(wù)“即需即用”的時代。讓您隨時隨地享用建行7×24小時的貼身金融服務(wù),是您隨身攜帶的銀行。

  功能豐富、交易快捷

  建行手機銀行不但囊括有形營業(yè)網(wǎng)點提供的基本金融服務(wù),更有手機股市、黃金買賣、國債買賣、外匯買賣、銀證轉(zhuǎn)賬等緊跟市場動向的投資理財服務(wù),使您隨手掌控市場,時時積累財富。

  技術(shù)先進、安全可靠

  擁有建行手機銀行,就擁有了最安全的電子交易渠道。它采用最先進的加密手段,時刻保障您的信息安全,并且建立手機號碼和客戶信息的綁定關(guān)系,確保交易的安全可靠。

  申辦快捷、手續(xù)簡便您只需登錄手機銀行或建行網(wǎng)站,一次性簡單輸入必填的要素,就可成為建行手機銀行客戶,享受建行為您提供的查詢、繳費支付等服務(wù);或只需親臨營業(yè)網(wǎng)點,簽約成功后即可享受全面的手機銀行服務(wù);建行網(wǎng)銀盾客戶更可足不出戶實現(xiàn)多渠道互動簽約

  三、營銷推廣方案

  1、E-mail營銷推廣

  CNNIC第22次報告顯示:電子郵件的使用率已經(jīng)達到62.6%

  郵箱已成為每個網(wǎng)民的通信工具,每當打開郵箱時便會受到陌生人的E-mail,雖然 許多網(wǎng)民由于對郵件病毒的影響,都不太敢打開郵件,但每次進入郵箱都能看見廣告, 腦中已產(chǎn)生深刻的印象,并且我們應(yīng)該將郵件的標題寫得生動,從而吸引網(wǎng)民打開郵件,起到了產(chǎn)品推廣的效果。

  2、網(wǎng)絡(luò)音樂廣告營銷推廣

  CNNIC第22次報告顯示:網(wǎng)絡(luò)音樂使用率84.5%,用戶量2.14億人,如此龐大的 使用隊伍,把廣告放在網(wǎng)絡(luò)音樂庫頁面上,無疑也是一個好的選擇。

  3、廣告宣傳偶像化

  E時代的年齡都普遍年輕,具有青春、活力、個性陽光的明星對人們會產(chǎn)生很強的親和力。選擇E時代所推崇的明星作為產(chǎn)品形象代言人是一條很好的策略。可以讓產(chǎn)品的形象也深入人心。

  4、搜索引擎

  搜索引擎應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)營銷分為以下幾點:

  (1)免費登錄分類目錄

  (2)搜索引擎優(yōu)化

  (3)關(guān)鍵詞廣告

  (4)關(guān)鍵詞排名

  (5)網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告

  將建行手機銀行信息網(wǎng)站鏈接到全球最著名的搜索引擎上,如:YAHOO、INFOSEEK、新浪網(wǎng)等網(wǎng)站并進行行業(yè)、產(chǎn)品、企業(yè)名稱、區(qū)域等多途徑檢索,輕易搜尋到您的網(wǎng)站;

  建設(shè)一個手機銀行是為了用戶,而不是你自己。這是最重要的一堂課:你的手機銀行是為了你的用戶,而不是你自己。他們帶著目的使用你的銀行,而你的工作就是幫助他們達到這些目的。所以,集中考慮用戶需要做什么,而不是你想要表達什么。如果你想吸引訪問者,首先必須滿足他們的需求。需求越明確,你的解決方案就越高效,越多的訪問者就會到來。

  
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