基層管理人員工作培訓(xùn)方案
基層管理人員工作培訓(xùn)方案
溝通在企業(yè)管理中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,如何能夠在基層組織中營(yíng)造和諧氛圍,基層管理人員的作用顯得尤為重要。下面是有基層管理人員工作培訓(xùn)方案,歡迎參閱。
基層管理人員工作培訓(xùn)方案范文1
目的:
提高基層管理人員的管理水平,推動(dòng)企業(yè)管理升級(jí)。
適用范圍:
各級(jí)經(jīng)理級(jí)以下管理人員。
權(quán)責(zé):
人力資源部:負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理、跟蹤、課程安排、老師的聘請(qǐng)、培訓(xùn)記錄、檔案整理、資料準(zhǔn)備等。
各部門經(jīng)理:配合本次基層管理人員培訓(xùn)的時(shí)間安排、培訓(xùn)通報(bào)、人員組織、培訓(xùn)效果評(píng)估與考核。
總經(jīng)辦:負(fù)責(zé)對(duì)人力資源部及各部經(jīng)理執(zhí)行情況的監(jiān)督與獎(jiǎng)懲。
定義:
基層管理人員:指生產(chǎn)、品管、研發(fā)、倉(cāng)儲(chǔ)等部門課長(zhǎng)、組長(zhǎng)、班長(zhǎng)、管理員。
內(nèi)容:
1、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
1.1培訓(xùn)內(nèi)容分為兩部份,一是隊(duì)列訓(xùn)練,二是理論課程培訓(xùn);
1.2隊(duì)列訓(xùn)練主要是培養(yǎng)基層管理人員的作風(fēng)、紀(jì)律、執(zhí)行力,并通過(guò)基層管理人員的隊(duì)列訓(xùn)練,推動(dòng)作業(yè)員的紀(jì)律觀念與執(zhí)行力的改善。
1.3理論課程主要采取課堂培訓(xùn)、小組討論、互外活動(dòng)的形式展開(kāi)培訓(xùn)。其目的是提高理論水平,提升管理質(zhì)量與效率,加強(qiáng)基層管理人員間的溝通,建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。
2、培訓(xùn)時(shí)間安排
2.1培訓(xùn)時(shí)間為四個(gè)月,從七月一日開(kāi)始至十月底結(jié)束;培訓(xùn)結(jié)束后發(fā)放由董事長(zhǎng)簽發(fā)《企業(yè)管理培訓(xùn)》畢業(yè)證。
2.2軍訓(xùn)時(shí)間安排為每周一、三、五早上6:00——7:20分。如遇雨天可在辦公大樓或車間進(jìn)行,晴天一律在藍(lán)球操場(chǎng)進(jìn)行。
2.3理論課培訓(xùn)時(shí)間為每月第一、第三兩周星期日的上午9:00——11:30在公司辦公大樓會(huì)議室進(jìn)行培訓(xùn),每課堂培訓(xùn)時(shí)間為2.5H。
2.4如進(jìn)行互外培訓(xùn)活動(dòng),時(shí)間由人力資源提前另行通知。
3、隊(duì)列課程安排:
3.1隊(duì)列訓(xùn)練主要訓(xùn)練其基本動(dòng)作要領(lǐng),立正、稍息、向左(右、后)轉(zhuǎn)、向左(右)看齊、齊步走、跑步走、正步走、跨立、蹲下等隊(duì)列動(dòng)作。
3.2隊(duì)列動(dòng)作評(píng)估,每周五由行政總監(jiān)、人力資源部經(jīng)理、保安隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行一次檢驗(yàn),并根據(jù)動(dòng)作要領(lǐng)進(jìn)行評(píng)分,檢測(cè)結(jié)果記入個(gè)人培訓(xùn)檔案。
4、理論課程安排:
5、理論培訓(xùn)的評(píng)估
5.1基層管理人員培訓(xùn)反應(yīng)層評(píng)估,指收集基層管理人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教師、教學(xué)方法、材料、設(shè)施、培訓(xùn)管理等各個(gè)方面的反應(yīng)情況,并進(jìn)行綜事評(píng)價(jià)。理論培訓(xùn)評(píng)主要采取兩種方式:一是理論筆試,二是現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷。
5.1.1理論考試由各培訓(xùn)老師向人力資源部提交培訓(xùn)大綱同時(shí),須同時(shí)出考試試卷與試卷答案,由人力資源部復(fù)印后在每堂課結(jié)束后組織考試。
5.1.2現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷由人力資源部組織調(diào)查收集并審核,首先是對(duì)受訓(xùn)人進(jìn)行調(diào)查,由受訓(xùn)人填寫后送人力資源部。
5.1.3為確實(shí)檢驗(yàn)培訓(xùn)效果,調(diào)查問(wèn)卷必須同時(shí)向員工發(fā)放一份調(diào)查問(wèn)卷,讓員工對(duì)受訓(xùn)人的培訓(xùn)情況進(jìn)行評(píng)估,由人力資源部統(tǒng)一組織并收集評(píng)審。
6、培訓(xùn)結(jié)果的運(yùn)用
6.1培訓(xùn)實(shí)行百分制,其中軍訓(xùn)占總分的10%,理論考試占40%,員工對(duì)基層管理人員的行為改變占20%,生產(chǎn)效率、產(chǎn)品次品率、成本降低占30%。
6.2考核在60分以下的除消09-10年兩年的工資晉升與獎(jiǎng)金,兩年內(nèi)職務(wù)不予以晉升;考核在60-69分的,按公司政策如遇晉升或獎(jiǎng)金發(fā)放,按的50%給予發(fā)放;考核在70-79分的,如遇晉升或獎(jiǎng)金發(fā)放,按100%給予發(fā)放;考核分在80-89分的,如遇晉升或獎(jiǎng)金發(fā)放,按120%給予發(fā)放;考核在90分以上的,如遇晉升或獎(jiǎng)金發(fā)放,按150%給予發(fā)放。
基層管理人員工作培訓(xùn)方案范文2
一、總則
1、本方案以系統(tǒng)性為特征,目的是完善本公司的基層管理人員的管理能力和員工培訓(xùn)效果。
2、為公司儲(chǔ)備人才的長(zhǎng)期培訓(xùn)或短期培訓(xùn),均需依本章所列之條例進(jìn)行。
二、培訓(xùn)目的
1、改進(jìn)在職人員的工作效率;
2、通過(guò)培訓(xùn)改進(jìn)員工工作表現(xiàn);
3、為在職人員未來(lái)發(fā)展或變動(dòng)工作做準(zhǔn)備;
4、通過(guò)培訓(xùn)使員工有資格晉升;
5、為減少意外,加強(qiáng)安全的工作習(xí)慣;
6、為改善在職人員的工作態(tài)度,尤其是減少浪費(fèi)的習(xí)慣;
7、打破生產(chǎn)技術(shù)上的瓶頸現(xiàn)象;
8、培養(yǎng)在職人員的指導(dǎo)能力,以便在公司擴(kuò)充時(shí),指導(dǎo)新進(jìn)員工。
三、培訓(xùn)形式
1、在崗培訓(xùn);
2、指定規(guī)定的場(chǎng)所做為培訓(xùn)室,采用實(shí)地工作培訓(xùn)和教室授課相結(jié)合的方式;
3、采用實(shí)地工作培訓(xùn)和函授課程以達(dá)成培訓(xùn)目的;
4、組織受訓(xùn)人員到其他企業(yè)學(xué)習(xí)觀摩;
四、教學(xué)方法
采取投影講述培訓(xùn)和光盤視頻培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)視聽(tīng)教具
1、一本教導(dǎo)手冊(cè)(培訓(xùn)計(jì)劃大綱);
2、培訓(xùn)資料(PPT)或相關(guān)培訓(xùn)視頻光盤;
3、生產(chǎn)過(guò)程現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品的圖片或照片,放大作為教學(xué)案例。
六、培訓(xùn)設(shè)備
會(huì)議室或培訓(xùn)室、筆記本、投影儀、音響。
七、培訓(xùn)時(shí)間
1、培訓(xùn)月份為5月、6月、7月。
2、無(wú)特殊情況每周四晚上18:30—20:30,有臨時(shí)變動(dòng)的由人力資源部下發(fā)通知更改。每月4—6課時(shí)共計(jì)12—18課時(shí)。
3、8月份進(jìn)行結(jié)業(yè)考試(分為筆試和面試)。合格人員上崗,不合格人員下崗(培訓(xùn)期間會(huì)跟據(jù)公司的發(fā)展會(huì)提拔各免職部分人員)。
八、教師的指定
1、受訓(xùn)者所屬的領(lǐng)導(dǎo);
2、精良的技術(shù)人員;
3、外騁培訓(xùn)師。
九、受訓(xùn)人員的選擇
1、各部門主管以下的在職管理人員;
2、生產(chǎn)一線的儲(chǔ)干、多能工、技術(shù)工;
3、試用期間的所有管理人員;
4、有晉升想法的員工(自愿參加)。
十、培訓(xùn)計(jì)劃
見(jiàn)附件
十一、公布培訓(xùn)計(jì)劃
1、培訓(xùn)計(jì)劃完成后,須公開(kāi)發(fā)布以便引發(fā)員工的進(jìn)取意識(shí)。
2、在開(kāi)班前一周內(nèi)向全公司員工發(fā)出相關(guān)的通知。
3、將培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、方法形成制度性文件下發(fā)到各部門。
4、培訓(xùn)結(jié)束后發(fā)放結(jié)業(yè)證書(shū)。
十二、附則
本培訓(xùn)計(jì)劃如有未盡事宜,應(yīng)隨時(shí)作出修改。
基層管理人員工作培訓(xùn)方案范文3
一、培訓(xùn)目標(biāo):
通過(guò)此次培訓(xùn)建立基層管理人員培訓(xùn)課程體系,并在此基礎(chǔ)上不斷建立和完善各級(jí)管理人員培訓(xùn)課程,為正峰的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃培養(yǎng)、提供適合的管理人才。通過(guò)此次培訓(xùn)使基層管理人員掌握管理技能、產(chǎn)品知識(shí)及輔助辦公系統(tǒng)的知識(shí),從而提升管理能力、提高生產(chǎn)效率、降低成本;
通過(guò)此次培訓(xùn)滲透“能者上、平者讓、庸者下”的思想,強(qiáng)化管理人員的危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),激發(fā)員工的潛能、帶動(dòng)公司的學(xué)習(xí)氣氛。
二、培訓(xùn)內(nèi)容及課程設(shè)置
2.1培訓(xùn)前分析
基層管理人員是我們正峰的一線管理者,公司有60%以上的員工受到其直接管理,且公司所有計(jì)劃和指令都必須透過(guò)基層主管而直接落實(shí)到基層員工來(lái)執(zhí)行。因此建立一支訓(xùn)練有素基層干部隊(duì)伍,對(duì)工作的推行、落實(shí)工作起到舉足輕重的作用。為確保"初級(jí)管理訓(xùn)練班"不流于形式,確實(shí)起到效果,人力資源部在擬訂課程前進(jìn)行以下培訓(xùn)需求調(diào)查與分析工作:
2.1.1培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷
人力資源部于04年12月針對(duì)管理人員需掌握的管理知識(shí)進(jìn)行一次培訓(xùn)需求調(diào)查。其中對(duì)課級(jí)、副課級(jí)干部35人進(jìn)行調(diào)查,共回收30份培訓(xùn)需求調(diào)查表;通過(guò)調(diào)查大多數(shù)基層主管表明:公司不斷發(fā)展、壯大,希望通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)知識(shí)、提高能力,以適應(yīng)公司發(fā)展。
具體調(diào)查結(jié)果如下:略
2.1.2現(xiàn)有人員學(xué)歷狀況分析(共35人)
2.1.3管理與培訓(xùn)類書(shū)籍及資料所提供的信息:
●基層管理人員應(yīng)具備的技能要求:
50.3%的專業(yè)課程;37.7%的人文技能;12%的理念。
●基層管理人員掌握的決策類型:程序性的有例行的、重復(fù)的、確定的;非程序性的處理突發(fā)事情的能力;
●基層主管所需具備的能力:專業(yè)知識(shí)、計(jì)劃能力、指導(dǎo)能力、溝通能力、理解能力
2.1.4通過(guò)以上分析,人力資源部進(jìn)行如下課程設(shè)置。
2.2培訓(xùn)課程設(shè)置
2.2.1培訓(xùn)課程分為兩大類:課堂講授式課程與戶外體驗(yàn)式課程
2.2.2課堂講授式課程如下:
2.2.3戶外體驗(yàn)式學(xué)習(xí)——拓展訓(xùn)練目的:通過(guò)讓管理人員參加一些具有特定寓意的戶外游戲,讓其去體驗(yàn)、思考、發(fā)現(xiàn)、感悟其中的道理,達(dá)到發(fā)揮自身潛力、增強(qiáng)自信心、磨練意志、關(guān)心他人、增進(jìn)溝通、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)等的作用。
三、培訓(xùn)對(duì)象:本次初級(jí)管理培訓(xùn)班分為兩個(gè)班。A班:現(xiàn)任課長(zhǎng)或副課長(zhǎng)B班:非主管職課級(jí)干部
四、報(bào)名形式:
4.1報(bào)名條件
A班:所有課長(zhǎng)與副科長(zhǎng)必須參加
B班:
1)大專以上學(xué)歷,在公司供職半年以上;
2)有良好的品德,對(duì)集團(tuán)的文化和經(jīng)營(yíng)理念認(rèn)同并身體力行;
3)是本部門工作與學(xué)習(xí)的楷模,被本部門員工所認(rèn)可。
4)各部門擬報(bào)1—2名。
4.2B班報(bào)名流程
五、培訓(xùn)的實(shí)施
5.1培訓(xùn)講師的選擇講師選擇:根據(jù)培訓(xùn)課程,采用內(nèi)、外部培訓(xùn)講師相結(jié)合的方法進(jìn)行。
內(nèi)部講師:可指定有豐富經(jīng)驗(yàn)和熟練的專業(yè)骨干員工和主管擔(dān)當(dāng)講師。
外部講師:根據(jù)公司的現(xiàn)有情況、具體要求選擇3家以上符合條件的咨詢機(jī)構(gòu),進(jìn)行綜合評(píng)估確定。
5.2培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)度表
六、培訓(xùn)的考核與效果評(píng)估為確保學(xué)員學(xué)習(xí)效果的有效性,采用如下方式進(jìn)行:
七、考核結(jié)果
1、考試成績(jī)納入績(jī)效考核指標(biāo)
2、考核結(jié)果將采用硬性
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