微博推廣方案
為了確保事情或工作有效開展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案屬于計(jì)劃類文書的一種。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編收集整理的微博推廣方案范文大全推薦,歡迎大家分享。
微博推廣方案范文大全推薦1
摘要:微博滲透每一個(gè)人的空間??次⒉⑥D(zhuǎn)微博,在微博中感受愉快、便捷的信息傳播,打開微博就能看到關(guān)注的人的微博動(dòng)態(tài)。
有價(jià)值的信息
與粉絲積極互動(dòng)
首先,像很多的名人微博的擁有大量的粉絲,和這些粉絲互動(dòng),發(fā)布的微博讓粉絲圍觀而成為有傳播價(jià)值的信息,與博客的結(jié)合
(1)博客是專門宣傳價(jià)值文章的主戰(zhàn)場(chǎng),吸引潛在用戶。
(2)微博以靈活的溝通方式彌補(bǔ)博客的缺陷,拉近與粉絲的距離。
網(wǎng)站推廣可以吸取這種方式的優(yōu)點(diǎn),讓長(zhǎng)短文章配合,有效地滿足不同用戶的需求,在發(fā)布有價(jià)值信息形成品牌價(jià)值的時(shí)候別忘了和用戶互動(dòng),鞏固客戶群體。很多公司的企業(yè)博客正是想方設(shè)法吸引忠實(shí)客戶。通過(guò)這種模式的借鑒,博客專業(yè)宣傳公司的文化、專業(yè)信息及產(chǎn)品介紹。微博更加側(cè)重與客戶的交流,增加與忠誠(chéng)客戶的關(guān)系維護(hù)。
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摘要:微博不是大企業(yè)的專利,小企業(yè)一樣可以有效運(yùn)用,同時(shí),微博推廣是靠一步一步走的,不能急利功成,細(xì)水長(zhǎng)流的口碑營(yíng)銷才是影響力巨大...
摘要:微博不是大企業(yè)的專利,小企業(yè)一樣可以有效運(yùn)用。同時(shí),微博推廣是靠一步一步走的,不能急利功成,細(xì)水長(zhǎng)流的口碑營(yíng)銷才是影響力巨大的。
要求我們的團(tuán)隊(duì)在這樣執(zhí)行
一切必須原創(chuàng),穩(wěn)打穩(wěn)扎,絕對(duì)不允許出現(xiàn)虛假,只有這樣才能慢慢堆積起效果。比如一些回復(fù),一些大量在論壇發(fā)帖回帖的虛假?gòu)V告信息我們是不屑去做的,我們是做一些真實(shí)的引導(dǎo)回復(fù),間隔外加多語(yǔ)氣去做,做好引導(dǎo)做好火候的掌握,那種湊數(shù)的回復(fù)是我們歷來(lái)鄙視的。根本就沒(méi)有效果。
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企業(yè)微博營(yíng)銷推廣技巧
微博推廣的籌劃十分重要,一個(gè)籌劃常常是決議整塊微博營(yíng)銷的業(yè)務(wù)的勝負(fù),只要先把籌劃做好了,才干做好微博這塊業(yè)務(wù),籌劃和內(nèi)容重于一切,重要籌劃做好了,接下來(lái)就需求微博內(nèi)容的建立,其實(shí)這點(diǎn)很簡(jiǎn)單,站長(zhǎng)完整能夠單獨(dú)勝任,不過(guò)要記住內(nèi)容建立一定要有特征以及重點(diǎn),1、積極向知名微博投稿、推薦企業(yè);
2、內(nèi)容發(fā)布要掌握適當(dāng)時(shí)段,可以分別在早上9:00-1:00;中午11:30-13:00;下午17:30-18:00等三個(gè)時(shí)段發(fā)布微博;
3、利用微群積極推廣企業(yè),多在群里與相關(guān)的微友互動(dòng),讓更多的志同道合的朋友認(rèn)識(shí)和了解你的企業(yè),并且尋求活躍粉絲支持和關(guān)注;
4、在發(fā)布的數(shù)量和頻率上上,我們認(rèn)為每天的發(fā)布量硬控制在4-8條較為合適,并合理分布在三個(gè)時(shí)段;比如每個(gè)時(shí)段可以發(fā)布2-3條;
5、在微博的簽名、標(biāo)簽里要合理的增加符合微博主題的關(guān)鍵詞,能讓別人更好的找到你的企業(yè);
6、每天必須更新1-2次微博,話題可以多樣化,循序漸進(jìn),耐心經(jīng)營(yíng),持之以恒,不要半途而廢,淺嘗輒止,7、多與粉絲開展互動(dòng),相互交流,相交關(guān)注各自的微博,增加微博的傳播范圍,能有效能加微博的人氣和活躍度。
8、堅(jiān)持原創(chuàng)內(nèi)容建設(shè),吸引相同志趣的博友。
微博的特性是分享和溝通,做微博推廣一定要注意微博的趣味性,但凡粉絲較多的微博除了個(gè)別名氣超響,大多數(shù)都是內(nèi)容非常出色的,正是由于好的內(nèi)容才讓大家自愿的成為它的粉絲。
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但如今微博優(yōu)勢(shì)在于文字簡(jiǎn)短,一百多個(gè)字?jǐn)?shù),既可以簡(jiǎn)短及時(shí)發(fā)布企業(yè)文化或最新產(chǎn)品信息,公司活動(dòng)等各種公司動(dòng)態(tài)及互動(dòng)性強(qiáng),要?jiǎng)邮肿鑫⒉I(yíng)銷,首要是選擇微博平臺(tái),在哪些平臺(tái)上進(jìn)行社會(huì)化媒體營(yíng)銷和公關(guān),可以從一個(gè)相對(duì)窄小的范圍里選擇,而且社會(huì)化媒體的長(zhǎng)尾分布特征更明顯,集中在頭部的幾個(gè)媒體平臺(tái),就可以“覆蓋”相當(dāng)大一部分的目標(biāo)受眾.
如今國(guó)內(nèi)微博當(dāng)前最熱當(dāng)屬,可以注冊(cè)企業(yè)賬號(hào),發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)信息,目前很多企業(yè)在上設(shè)立賬號(hào)的企業(yè)和組織最常用的推廣方式,實(shí)際上是把微博看做一種傳統(tǒng)的“單向”媒體,發(fā)布“廣播式”的廣告.不能說(shuō)一點(diǎn)效果沒(méi)有,也不能說(shuō)人人都對(duì)此感到反感,但是,缺少互動(dòng)和交流的廣播式廣告,人們最多是稍加瀏覽,很難形成人際間的傳播,更難形成互動(dòng)和交流所培育起來(lái)的那種對(duì)某品牌的情感上的親近和好感.
企業(yè)可以設(shè)立一個(gè)專門探討某一話題,化妝品公司可以與人們探討美食與健康,實(shí)在想不出關(guān)聯(lián)話題,像一些制造業(yè)客戶群體局限性企業(yè),比如以硅膠制品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)為主企業(yè),比較冷門很難有話題,可以搞個(gè)名言警句或者段子之類吸引眼球和人氣,每天發(fā)10條名言或有趣段子啊,一定能吸引大批讀者,等等.就人們感興趣的、同時(shí)與企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)相關(guān)的話題開展交流,是一種穩(wěn)妥、為博友提供價(jià)值、容易為博友接受和接近的推廣方法,這在草根名人不少這樣達(dá)人童鞋呵呵.
企業(yè)通過(guò)微博傳播的廣度和速度.可通過(guò)話題的新聞性、實(shí)用價(jià)值/相關(guān)程度、有趣性等來(lái)提升,話題是否具有爆炸性,發(fā)布信息的人/企業(yè)的影響力(粉絲數(shù)量、被轉(zhuǎn)發(fā)討論關(guān)注度、企業(yè)本身品牌影響和產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量等)
厚誠(chéng)集智成長(zhǎng)無(wú)限
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企業(yè)微博營(yíng)銷推廣方案
微博推廣策劃是微博推廣的重要組成部分,國(guó)內(nèi)最為出名的微博是及,微博推廣策劃時(shí)發(fā)現(xiàn)依靠名人資源保持傲人的優(yōu)勢(shì),而利用巨大的用戶量同樣在同行業(yè)殺出一片天地,隨著這些巨頭的跟進(jìn),在中國(guó)開啟了全民微博的生活狀態(tài)。
1、活動(dòng)營(yíng)銷:微博最善用免費(fèi)、促銷模式。免費(fèi)的東西和促銷活動(dòng),無(wú)疑對(duì)萌動(dòng)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)有著重量級(jí)的殺傷力。而微博相較博客迷你且靈活,而且很大的一個(gè)特點(diǎn)就是可以迅速蔓延,2、內(nèi)容營(yíng)銷:微博的迅速轉(zhuǎn)發(fā)模式是迄今為止病毒傳播最為便利的工具?;谟脩粝矚g你的內(nèi)容從而達(dá)到值得一看,值得一讀,如視頻,圖片等,真正與用戶達(dá)成情感上的共鳴。
企業(yè)要想在微博營(yíng)銷策劃中獲得較好收益,就必須尋找比較好的執(zhí)行團(tuán)隊(duì),達(dá)到更為廣泛的覆蓋率。多媒體形式的視頻也會(huì)成為微博營(yíng)銷中提高到達(dá)率的重要手段。
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1、多加入一些微博群,它也是一個(gè)能讓你展示自己的一個(gè)機(jī)會(huì)的渠道,因?yàn)槟巧厦嬗懈鞣N各樣的人,總會(huì)有人會(huì)對(duì)你感興趣。
2、自己去找一些微博用戶收聽他們,你收聽他們了,一般都是會(huì)回聽你的,但是也要注意不要去收聽的都是名人,一般名人不會(huì)回聽你的。我們還可以加入一些話題轉(zhuǎn)播收聽,如互聽大隊(duì)、誠(chéng)信互聽、冷笑話,這個(gè)方法很好,能帶來(lái)很多的聽眾。
3、要會(huì)使用@的功能,盡管你非常想要引起別人的關(guān)注和希望那些粉絲幫你轉(zhuǎn)發(fā),但是也不能太過(guò)于頻繁、被@的聽眾當(dāng)中不熟的人不能太多。
4、轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論別人的微博,別人也會(huì)來(lái)回復(fù)你,這樣就很好的帶起了互動(dòng),互動(dòng)多了微博的活躍度也就高了。但是不要過(guò)分的轉(zhuǎn)播他人的話題,也不要為了多給別人評(píng)論就去隨便的給別人回復(fù)內(nèi)容,這很容易讓人厭惡。
企業(yè)可以在客戶不同的消費(fèi)階段與用客戶進(jìn)行互動(dòng),并逐步建立情感關(guān)系。在消費(fèi)者認(rèn)知階段,可以主動(dòng)發(fā)現(xiàn)潛在客戶的需求,幫助消費(fèi)者了解品牌和產(chǎn)品的基本功能;在消費(fèi)者購(gòu)買階段,可以有針對(duì)性的回答客戶咨詢,促進(jìn)購(gòu)買決策的達(dá)成;在消費(fèi)者使用階段,通過(guò)貼心的互動(dòng)讓客戶有更好的體驗(yàn);最后很關(guān)鍵的要傾聽客戶在怎么評(píng)價(jià)產(chǎn)品和使用體驗(yàn),給予關(guān)注和獎(jiǎng)勵(lì),促使客戶更有動(dòng)力的向身邊的朋友推薦。
微博推廣方案范文大全推薦7
企業(yè)微博推廣如何提高活躍度
1、多加入一些微博群,它也是一個(gè)能讓你展示自己的一個(gè)機(jī)會(huì)的渠道,因?yàn)槟巧厦嬗懈鞣N各樣的人,總會(huì)有人會(huì)對(duì)你感興趣。
2、自己去找一些微博用戶收聽他們,你收聽他們了,一般都是會(huì)回聽你的,但是也要注意不要去收聽的都是名人,一般名人不會(huì)回聽你的,我們還可以加入一些話題轉(zhuǎn)播收聽,如互聽大隊(duì)、誠(chéng)信互聽、冷笑話,這個(gè)方法很好,能帶來(lái)很多的聽眾。
3、要會(huì)使用@的功能,盡管你非常想要引起別人的關(guān)注和希望那些粉絲幫你轉(zhuǎn)發(fā),但是也不能太過(guò)于頻繁、被@的聽眾當(dāng)中不熟的人不能太多。
4、轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論別人的微博,別人也會(huì)來(lái)回復(fù)你,這樣就很好的帶起了互動(dòng),互動(dòng)多了微博的活躍度也就高了。但是不要過(guò)分的轉(zhuǎn)播他人的話題,也不要為了多給別人評(píng)論就去隨便的給別人回復(fù)內(nèi)容,這很容易讓人厭惡。
企業(yè)可以在客戶不同的消費(fèi)階段與用客戶進(jìn)行互動(dòng),并逐步建立情感關(guān)系。在消費(fèi)者認(rèn)知階段,可以主動(dòng)發(fā)現(xiàn)潛在客戶的需求,幫助消費(fèi)者了解品牌和產(chǎn)品的基本功能;在消費(fèi)者購(gòu)買階段,可以有針對(duì)性的回答客戶咨詢,促進(jìn)購(gòu)買決策的達(dá)成;在消費(fèi)者使用階段,通過(guò)貼心的互動(dòng)讓客戶有更好的體驗(yàn);最后很關(guān)鍵的要傾聽客戶在怎么評(píng)價(jià)產(chǎn)品和使用體驗(yàn),給予關(guān)注和獎(jiǎng)勵(lì),促使客戶更有動(dòng)力的向身邊的朋友推薦。
微博推廣方案范文大全推薦8
1、彰顯個(gè)人風(fēng)格
想要?jiǎng)e人關(guān)注你,那么你的微博就要顯得與眾不同,彰顯自己微博的獨(dú)特風(fēng)格。因此我們?cè)谧?cè)完微博后,先別急的發(fā)布大量關(guān)于自己公司產(chǎn)品或企業(yè)資訊,首先要做的就是將自己填寫完整,起碼要讓別人知道這個(gè)微博是做什么的,可以給用戶帶來(lái)什么樣的體驗(yàn),另外在發(fā)表內(nèi)容時(shí),也要注意原創(chuàng)性,這樣才能彰顯出自己的風(fēng)格與品位。
2、做好微博定位
我們要了解用戶的喜好,關(guān)注用戶對(duì)于哪一類型的微博比較感興趣給予我們微博一個(gè)主題,因?yàn)槲覀兊哪康氖峭茝V,用戶的關(guān)注量才是最根本的。
3、合理推廣
4、內(nèi)容創(chuàng)意新意
一個(gè)微博在做完前期的工作是不夠的,更重要的是后期的更新。一個(gè)微博,如果內(nèi)容來(lái)來(lái)去去都是那些無(wú)趣的東西用戶也就慢慢的對(duì)你這個(gè)微博失去興趣。相反如果你的微博每天都有一些用戶感興趣的創(chuàng)意新穎內(nèi)容更新,那么用戶對(duì)于你的微博忠誠(chéng)度也會(huì)提升,并且?guī)湍戕D(zhuǎn)發(fā)微博讓更多的人來(lái)關(guān)注你。
5、產(chǎn)品
雖然現(xiàn)在微博上的產(chǎn)品琳瑯滿目,但是并不是所有產(chǎn)品都是適合在微博上面生存的,我們可以看到很多產(chǎn)品在微博上面雖然很賣力宣傳,但是效果還是不溫不火。其中的原因當(dāng)然不僅僅是因?yàn)樗敛环?,更重要的是沒(méi)有根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)選擇對(duì)的微博運(yùn)營(yíng)模式。
【拓展閱讀】
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1、確保信息真實(shí)與透明
2、不能只發(fā)產(chǎn)品企業(yè)或廣告內(nèi)容
有的微博很直接,天天發(fā)布大量產(chǎn)品信息或廣告宣傳等內(nèi)容,基本沒(méi)有自己的特色。這種微博雖然別人知道你是做什么的,但是絕不會(huì)加以關(guān)注。微博不是單純廣告平臺(tái),微博的意義在于信息分享,沒(méi)興趣是不會(huì)產(chǎn)品互動(dòng)的。我們要注意活題的娛樂(lè)性、趣味性、幽默感等
3、微博的數(shù)量不在多而在于精
建立微博的時(shí)候,定位好主題,換來(lái)?yè)Q去結(jié)果一個(gè)也沒(méi)做成功。我們做微博時(shí)也要講究專注,一個(gè)人精力是有限的,雜亂無(wú)章的內(nèi)容只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間和精力,所以我們要做精,重拳出擊才會(huì)取得好的效果。
4、個(gè)性化的名稱
5、巧妙利用模板
一般的微博平臺(tái)都會(huì)提供一些模板給用戶,我們可能選擇與行業(yè)特色相符合的風(fēng)格來(lái),這樣更貼切微博的內(nèi)容。當(dāng)然,如果你有能力自己設(shè)計(jì)一套有自己特色的模板風(fēng)格也是不錯(cuò)的選擇。
6、使用搜索檢索,查看與自己相關(guān)內(nèi)容
每個(gè)微博平臺(tái)都會(huì)有自己的搜索功能,我們可以利用該功能對(duì)自己已經(jīng)發(fā)布的話題進(jìn)行搜索,查看一下自己內(nèi)容的排名榜,與別人微博內(nèi)容對(duì)比,可以看到微博的評(píng)論數(shù)量、轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù),以及關(guān)鍵詞的提到次數(shù),這樣可以了解微博帶來(lái)的營(yíng)銷效果。
7、善于回復(fù)粉絲們的評(píng)論
我們要積極查看并回復(fù)微博上粉絲的評(píng)論,被關(guān)注的同時(shí)也去關(guān)注粉絲的動(dòng)態(tài)。既然是互動(dòng),那就得相互動(dòng)起來(lái),有來(lái)才會(huì)有往。如果你想獲取更多評(píng)論,就要積極的態(tài)度去對(duì)待評(píng)論,回復(fù)評(píng)論也是對(duì)粉絲的一種尊重。
8、定期更新微博信息
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微博推廣活動(dòng)策劃的成敗
對(duì)官方微博推廣活動(dòng)策劃感興趣的人,肯定都是對(duì)微博營(yíng)銷有一定程度了解,所以一些小白性的內(nèi)容我就不寫了。直接上干貨,談?wù)剾Q定微博推廣活動(dòng)成敗的四個(gè)因素。
1、微博推廣活動(dòng)能激發(fā)欲望
只有你滿足了用戶的某項(xiàng)需求,激發(fā)了他們內(nèi)心深處的欲望,用戶才會(huì)積極踴躍的參加你的活動(dòng)。激發(fā)欲望最好的方式就是微博推廣活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。所以官方微博推廣活動(dòng)獎(jiǎng)品的選擇很講究,一要有新意,二要有吸引力,三成本不能太高。Iphone4作為微博推廣活動(dòng)獎(jiǎng)品已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮,蘋果再好,用戶也會(huì)產(chǎn)生審美疲勞,所以我們一定要想到其他方式去吸引用戶。
2、微博推廣活動(dòng)規(guī)則簡(jiǎn)單
80%官方微博推廣活動(dòng)規(guī)則都太復(fù)雜,要想使活動(dòng)取得最大的效果,一定要把參加微博推廣活動(dòng)的用戶都想成小學(xué)生,用小學(xué)生能理解的話來(lái)做活動(dòng)的文案描述?;顒?dòng)規(guī)則簡(jiǎn)單才能吸引更多的用戶參與,最大程度上提高品牌曝光率。規(guī)則簡(jiǎn)單的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):活動(dòng)官方介紹文字控制在100字以內(nèi),并配以活動(dòng)介紹插圖。插圖一定要設(shè)計(jì)的美觀、清晰并且圖片尺寸不可過(guò)大。
3、微博推廣活動(dòng)便于渠道傳播
酒香也怕巷子深,再好的微博活動(dòng)如果初期沒(méi)有足夠的人參與,很難形成病毒式營(yíng)銷效應(yīng)。微博推廣活動(dòng)的傳播渠道主要有兩種,一種是內(nèi)部渠道,另一種是外部渠道。內(nèi)部渠道就是初期的時(shí)候要求自己公司的所有員工參加活動(dòng),并且邀請(qǐng)自己的親朋好友參加。初期積累了一定的參加人數(shù),才會(huì)形成馬太效應(yīng),中國(guó)人都愛(ài)湊熱鬧,看到一個(gè)活動(dòng)參加的人數(shù)多,就會(huì)蜂擁而至。外部渠道就是一定要主動(dòng)去聯(lián)系那些有影響力的微博賬號(hào),為了鼓勵(lì)他們參加微博活動(dòng),可以許諾贈(zèng)送他們小禮品或者是直接塞錢。
4、微博推廣活動(dòng)二次傳播
好的微博推廣活動(dòng)在文案策劃的時(shí)候一定要考慮到二次傳播的問(wèn)題,鼓勵(lì)用戶去@好友,帶動(dòng)用戶自身的人際圈來(lái)增加品牌的曝光率。另外,@好友的數(shù)量也有講究,如果@的太多的話,會(huì)導(dǎo)致普通用戶遭受@騷擾,對(duì)品牌留下不好的印象。由于普通用戶微博上熟人很少,所以@好友的數(shù)量應(yīng)該1個(gè)或者2個(gè)最好。
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有了更新內(nèi)容,就需要更好的對(duì)外推廣,如果沒(méi)有跟隨者,那么再好的內(nèi)容也無(wú)法得到有效的傳播,企業(yè)微博的推廣方式很多,這里總結(jié)了常用的技巧。
1、開展有獎(jiǎng)活動(dòng)。提供免費(fèi)獎(jiǎng)品鼓勵(lì)是一種營(yíng)銷模式,但是同時(shí)也是一種推廣手段,很多人喜歡這種獎(jiǎng)品,這種方式可以在短期內(nèi)獲得一定的用戶。
2、特價(jià)或打折信息。提供限時(shí)內(nèi)的商品打折活動(dòng),也是一種有效的推廣方法,例如銷售主機(jī)或域名的企業(yè)微博,可以定時(shí)發(fā)布一些限時(shí)的優(yōu)惠碼,能以低廉的折扣購(gòu)買,可以帶來(lái)不錯(cuò)的傳播效果。
4、企業(yè)內(nèi)部宣傳。一些大型企業(yè)本身就有不少員工,那么可以引導(dǎo)企業(yè)員工開通微博并在上面交流信息,對(duì)于大企業(yè)來(lái)說(shuō),這樣操作可以在短時(shí)間內(nèi)增加企業(yè)微博的大量粉絲,當(dāng)訂閱用戶增多之后,就有可能在微博平臺(tái)的首頁(yè)曝光(例如現(xiàn)在新浪微博有1800個(gè)訂戶就可以上首頁(yè)的草根關(guān)注排行榜),以吸引更多的用戶訂閱跟隨。
5、合作宣傳。聯(lián)系微博平臺(tái)的業(yè)務(wù)員,將企業(yè)微博的帳號(hào)添加到“公司機(jī)構(gòu)”等欄目,并通過(guò)實(shí)名身份認(rèn)證。
6、廣送邀請(qǐng)。通過(guò)郵件或其他渠道,邀請(qǐng)企業(yè)自己的客戶、潛在用戶注冊(cè),注冊(cè)鏈接使用是指定的注冊(cè)鏈接,這樣,別人注冊(cè)之后會(huì)自動(dòng)關(guān)注企業(yè)微博。
企業(yè)微博的運(yùn)營(yíng)是長(zhǎng)期的,可以考慮多個(gè)企業(yè)員工共同維護(hù)一個(gè)主帳號(hào)的形式進(jìn)行運(yùn)營(yíng),內(nèi)容的更新更新采用人工+自動(dòng)的更新方式。在推廣初期,盡量采用人工的更新方式,保證每一條信息更新的質(zhì)量,后期可以采用自動(dòng)將企業(yè)博客RSS同步更新的方式,以方便維護(hù)。
對(duì)于重點(diǎn)推廣的文章,一定要填寫詳細(xì)的摘要,然后添加文章的短鏈接地址。
邀請(qǐng)企業(yè)的客服人員進(jìn)行微博維護(hù),對(duì)外回復(fù)一些產(chǎn)品技術(shù)問(wèn)題,可以起到快速反應(yīng),即時(shí)解決的效果,提高顧客滿意度。
邀請(qǐng)企業(yè)的咨詢和售前顧問(wèn)進(jìn)行微博維護(hù),可以解決一些潛在客戶的疑問(wèn),努力把潛在客戶發(fā)展成為付費(fèi)用戶。
另外,可以開辟專門的社區(qū)供用戶交流,并有專人進(jìn)行維護(hù)和解答;制作專門頁(yè)面介紹用戶感興趣的重點(diǎn)信息等等,都是比較受消費(fèi)者歡迎的交流方式。
多人維護(hù)企業(yè)微博帳號(hào),需要制定更新微博的規(guī)范,以防止更新一些不符合規(guī)范的信息到微博上,并更好的對(duì)外體現(xiàn)企業(yè)的文化。
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一、定位和目標(biāo)
企業(yè)微博的定位是快速宣傳企業(yè)新聞、產(chǎn)品、文化等的互動(dòng)交流平臺(tái),同時(shí)對(duì)外提供一定的客戶服務(wù)和技術(shù)支持反饋,形成企業(yè)對(duì)外信息發(fā)布的一個(gè)重要途徑。
二、內(nèi)容建設(shè)
微博的內(nèi)容維護(hù)相對(duì)簡(jiǎn)單,主要包含發(fā)布和交流兩部門內(nèi)容。和企業(yè)博客不同,企業(yè)微博具有非常鮮明的特色,例如發(fā)布門檻低、實(shí)時(shí)性強(qiáng)、個(gè)性色彩濃厚、交互便捷等等,企業(yè)利用微博營(yíng)銷必須注意微博的這些特色,才能形成良好的營(yíng)銷傳播模式。
讓企業(yè)微博每天能有十條左右的更新,不要使用自動(dòng)更新的方式,而是人為選擇一些較為活潑的話題進(jìn)行更新。為了增加個(gè)性特色,可以選擇一個(gè)好的頭像。
1、發(fā)布信息,指的是單向地把企業(yè)自己的內(nèi)容(如企業(yè)博客的文章、新品發(fā)布、企業(yè)新聞等)告知給自己的粉絲,以達(dá)到擴(kuò)大宣傳范圍、提高自己知名度的效果。目前大部分中國(guó)企業(yè)都采取這種方式進(jìn)行更新。
發(fā)布這類內(nèi)容的時(shí)候需要注意,要保證粉絲閱讀這些更新,一定要保證其有閱讀價(jià)值,不要發(fā)布一些無(wú)聊的更新。多發(fā)一些有趣、有特色的更新,會(huì)得到更多的率,并提高企業(yè)博客的關(guān)注度。
2、互動(dòng)交流,指的是通過(guò)和自己的跟隨者進(jìn)行交流,達(dá)到人際傳播和推廣的效果,這點(diǎn)是很多企業(yè)所忽視的。為了形成良好的互動(dòng)交流,企業(yè)微博應(yīng)該關(guān)注更多的用戶,并積極參與回復(fù)討論。
三、推廣
有了更新內(nèi)容,就需要更好的對(duì)外推廣,如果沒(méi)有粉絲,那么再好的內(nèi)容也無(wú)法得到有效的傳播,企業(yè)微博的推廣方式很多,這里總結(jié)了一些常用的技巧。
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有了更新內(nèi)容,就需要更好的對(duì)外推廣,如果沒(méi)有跟隨者,那么再好的內(nèi)容也無(wú)法得到有效的傳播,企業(yè)微博的推廣方式很多,這里總結(jié)了一些常用的技巧。
1、開展有獎(jiǎng)活動(dòng)。提供免費(fèi)獎(jiǎng)品鼓勵(lì)是一種營(yíng)銷模式,但是同時(shí)也是一種推廣手段,很多人喜歡這種獎(jiǎng)品,這種方式可以在短期內(nèi)獲得一定的用戶。
2、特價(jià)或打折信息。提供限時(shí)內(nèi)的商品打折活動(dòng),也是一種有效的推廣方法,例如銷售主機(jī)或域名的企業(yè)微博,可以定時(shí)發(fā)布一些限時(shí)的優(yōu)惠碼,能以低廉的折扣購(gòu)買,可以帶來(lái)不錯(cuò)的傳播效果。
4、企業(yè)內(nèi)部宣傳。一些大型企業(yè)本身就有不少員工,那么可以引導(dǎo)企業(yè)員工開通微博并在上面交流信息,對(duì)于大企業(yè)來(lái)說(shuō),這樣操作可以在短時(shí)間內(nèi)增加企業(yè)微博的大量粉絲,當(dāng)訂閱用戶增多之后,就有可能在微博平臺(tái)的首頁(yè)曝光(例如現(xiàn)在新浪微博有1800個(gè)訂戶就可以上首頁(yè)的草根關(guān)注排行榜),以吸引更多的用戶訂閱跟隨。
5、合作宣傳。聯(lián)系微博平臺(tái)的業(yè)務(wù)員,將企業(yè)微博的帳號(hào)添加到“公司機(jī)構(gòu)”等欄目,并通過(guò)實(shí)名身份認(rèn)證。
6、廣送邀請(qǐng)。通過(guò)郵件或其他渠道,邀請(qǐng)企業(yè)自己的客戶、潛在用戶注冊(cè),注冊(cè)鏈接使用是指定的注冊(cè)鏈接,這樣,別人注冊(cè)之后會(huì)自動(dòng)關(guān)注企業(yè)微博。
運(yùn)營(yíng)方案
企業(yè)微博的運(yùn)營(yíng)是長(zhǎng)期的,可以考慮多個(gè)企業(yè)員工共同維護(hù)一個(gè)主帳號(hào)的形式進(jìn)行運(yùn)營(yíng),內(nèi)容的更新更新采用人工+自動(dòng)的更新方式。在推廣初期,盡量采用人工的更新方式,保證每一條信息更新的質(zhì)量,后期可以采用自動(dòng)將企業(yè)博客RSS同步更新的方式,以方便維護(hù)。
對(duì)于重點(diǎn)推廣的文章,一定要填寫詳細(xì)的摘要,然后添加文章的短鏈接地址。
邀請(qǐng)企業(yè)的客服人員進(jìn)行微博維護(hù),對(duì)外回復(fù)一些產(chǎn)品技術(shù)問(wèn)題,可以起到快速反應(yīng),即時(shí)解決的效果,提高顧客滿意度。
邀請(qǐng)企業(yè)的咨詢和售前顧問(wèn)進(jìn)行微博維護(hù),可以解決一些潛在客戶的疑問(wèn),努力把潛在客戶發(fā)展成為付費(fèi)用戶。
另外,可以開辟專門的社區(qū)供用戶交流,并有專人進(jìn)行維護(hù)和解答;制作專門頁(yè)面介紹用戶感興趣的重點(diǎn)信息等等,都是比較受消費(fèi)者歡迎的交流方式。
多人維護(hù)企業(yè)微博帳號(hào),需要制定更新微博的規(guī)范,以防止更新一些不符合規(guī)范的信息到微博上,并更好的對(duì)外體現(xiàn)企業(yè)的文化。
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一、善用關(guān)注
在新浪圍脖上,每次關(guān)注別人,別人都會(huì)收到消息,現(xiàn)在微博還算是新鮮東西,一般都會(huì)順手加回好友的。有來(lái)有往,長(zhǎng)久相交之道。
二、風(fēng)借火勢(shì)
三、言多必賺
四、多開話題
圍脖有個(gè)功能是插入話題的,插入后可以發(fā)起一個(gè)討論版一樣的東西,如果話題插的好,會(huì)引起大量的討論。
五、廣送邀請(qǐng)
新浪微博目前尚未開放注冊(cè),你可以發(fā)郵件給好友,邀請(qǐng)他們開通新浪微博。
擁有30個(gè)粉絲才可以邀請(qǐng)好友。
結(jié)合微博推廣第一條,可以說(shuō)明,微博,朋友多是王道!
所以朋友們想要新浪微博邀請(qǐng)碼請(qǐng)把郵箱發(fā)給我。
六、制造精華
健康類,保健類的文字,在微博上被引用的幾率高,利人利己可以多做。
七、同步博客
悄悄告訴大家微博只需要博客地址就能同步別人博客的文章,沒(méi)有帳號(hào)審核之類的所以你注冊(cè)很多個(gè)微博的話可以馬上充實(shí)文章的。具體怎么用,大家自己想咯。
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微博成為與消費(fèi)者最好的對(duì)話工具
企業(yè)如何加入微博營(yíng)銷?
現(xiàn)在企業(yè)微博營(yíng)銷模式還不是很成熟,大部分的企業(yè)都不知道怎么以適合自己的具體情況來(lái)做微博營(yíng)銷,怎么做才能更好的配合企業(yè)整體的營(yíng)銷戰(zhàn)略體系。下面我們就來(lái)介紹幾種比較經(jīng)典的微博營(yíng)銷模式。
第一,活動(dòng)直播式的微博營(yíng)銷方法
第二,敘述故事般的微博營(yíng)銷
用戶總是好奇的,我們可以通過(guò)微博講述自己的行業(yè),企業(yè)所“不為人知”的故事。但是故事的微博營(yíng)銷需要企業(yè)全員參與,不同的人從不同的角度講述企業(yè)和品牌的故事。
例如:我們可以讓所有的一些員工敘述自己在和客戶溝通的過(guò)程中,一些客戶對(duì)產(chǎn)品的某一特點(diǎn)的體驗(yàn)感受,也可以是客戶對(duì)某一技術(shù)的使用感受。我們還可以通過(guò)線上預(yù)定的方式讓更對(duì)的用戶的參與線下實(shí)體店的體驗(yàn)活動(dòng),這樣就會(huì)有一個(gè)很好的良性循環(huán),會(huì)產(chǎn)生更多的故事。
第三,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的微博營(yíng)銷模式
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“微博”這個(gè)名詞應(yīng)該是近幾年才火起來(lái)的吧,從sina微博的開放到現(xiàn)在也不過(guò)3年時(shí)間,可是就在這三年里出現(xiàn)了一大批的微博控,無(wú)時(shí)無(wú)刻的不在刷新微博,不管做什么都要在微博上發(fā)表一下。因?yàn)槲⒉┑暮?jiǎn)單、快捷、方便而且還能分享圖片跟視頻就產(chǎn)生了這樣一群群體,正是因?yàn)檫@樣一群群體的出現(xiàn)也使我們的微博越來(lái)越火。微博的火熱發(fā)展,讓我們的企業(yè)商家也把目光放在微博上面了。于是就出現(xiàn)了這樣一條傳聞“微博女王姚晨在微博上發(fā)布一條消息多少錢”等等。不管這是一個(gè)炒作還是什么,充分也說(shuō)明了企業(yè)對(duì)于微博推廣的重視。
這只是現(xiàn)在微博推廣的一種方式而已,我們可以根據(jù)自己企業(yè)的形式或者商品的具體情況來(lái)選擇這樣的推廣方式還適合你自己的企業(yè)。