汽車站售票工作總結(jié)
站長(zhǎng)方剛要求春運(yùn)期間,全體員工要以飽滿的熱情,抓住“春運(yùn)”有利時(shí)間,努力完成營(yíng)收任務(wù)。下面是小編給大家?guī)淼氖燮?a href='http://www.zbfsgm.com/zjzongjie/gongzuo_1.html' target='_blank'>工作總結(jié)范文4篇,希望能夠幫助到大家!
售票工作總結(jié)1
2019年3月4日,上饒市召開春運(yùn)工作總結(jié)新聞發(fā)布會(huì)。會(huì)上,市交通運(yùn)輸局黨組成員、副局長(zhǎng)、市春運(yùn)辦主任賴勇就2019年春運(yùn)工作情況進(jìn)行了通報(bào)。
2019年市春運(yùn)工作在市委、市政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署下,始終堅(jiān)持把人民群眾安全、便利、滿意出行作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),嚴(yán)密組織,精心部署,密切協(xié)同,全力以赴投入春運(yùn)工作。
從1月21日至3月1日,全市共發(fā)送旅客675.31萬人次,同比減少14.64萬人次,下降2.12%。其中,鐵路177.76萬人次,同比減少7.36萬人次,下降4%;民航4.54萬人次,同比增加1.01萬人次,增長(zhǎng)28.8%;道路489.4萬人次,同比減少7.4萬人次,下降1.49%,開行加班車1473班次,包車2422趟次,日均投入客車1899輛;水路3.61萬人次,同比減少0.89萬人次,下降19.78%。
總體來看,今年全市春運(yùn)客運(yùn)總量較去年有所下降,下降的主要原因:一是受學(xué)生開學(xué)較去年晚的影響,鐵路學(xué)生客流較去年下降明顯;二是今年春運(yùn)結(jié)束較早(較去年提前11天),婺源景點(diǎn)尚未進(jìn)入“賞花”季節(jié),婺源站客流較去年下降幅度明顯;三是受冷雨天氣持續(xù)的影響,導(dǎo)致旅客出行受限;四是私家車自駕出行明顯增多,分擔(dān)了一些客流。
圍繞打造“有序、平安、便捷、溫馨”春運(yùn),全市各地、各部門高度重視,不斷強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)安全監(jiān)管,落實(shí)部門職責(zé),統(tǒng)籌運(yùn)力銜接,提升服務(wù)水平。堅(jiān)持問題和目標(biāo)導(dǎo)向,深入開展隱患排查治理,重拳打擊違法違章行為,營(yíng)造良好春運(yùn)秩序。積極開展“青春志愿行、溫暖回家路”“情滿旅途”“暖冬行動(dòng)”等系列主題活動(dòng),營(yíng)造了文明、溫馨、和諧的出行環(huán)境。同時(shí),通過增設(shè)售票窗口、延長(zhǎng)售票服務(wù)時(shí)間、預(yù)售客票、開通學(xué)生和農(nóng)民工綠色通道等方式,最大限度地方便旅客購票、取票需求,改善旅客候乘體驗(yàn),保持了良好的秩序和環(huán)境。
春運(yùn)期間,在各地、各部門共同努力下,未發(fā)生人員死亡安全生產(chǎn)責(zé)任事故,未出現(xiàn)旅客長(zhǎng)時(shí)間滯留現(xiàn)象,未發(fā)生道路長(zhǎng)時(shí)間大規(guī)模擁堵和重大服務(wù)質(zhì)量投訴事件,確保了春節(jié)期間廣大旅客出行安全有序,確保了生產(chǎn)生活物資的運(yùn)輸暢通,圓滿地完成了今年春運(yùn)工作目標(biāo)任務(wù)。
售票工作總結(jié)2
10月9日,紅門票務(wù)管理站召開了“國慶節(jié)”節(jié)日工作總結(jié)會(huì),對(duì)節(jié)日工作進(jìn)行全面總結(jié)。“國慶”節(jié)日期間,共接待購票進(jìn)山游客131798人,取得良好的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。
一是人員安排合理。全員上崗,堅(jiān)守崗位,協(xié)調(diào)警力,履職盡責(zé),運(yùn)轉(zhuǎn)良好。
二是設(shè)施設(shè)備到位。售票窗口設(shè)備、電子閘機(jī)、分流護(hù)欄等提前安裝到位。
三是客流高峰措施得當(dāng)。在關(guān)帝廟東增設(shè)5個(gè)售票窗口,實(shí)現(xiàn)售票口前移,有效緩解了客流壓力,保證了節(jié)日工作的安全有序。客流高峰采取直接刷身份證、掃條形碼進(jìn)山,不進(jìn)行人臉識(shí)別比對(duì),保證游客安全快速進(jìn)入景區(qū)。
四是票務(wù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。節(jié)日期間保證全站門票、零錢的領(lǐng)取與發(fā)放,客流量統(tǒng)計(jì)與上報(bào)(包括網(wǎng)絡(luò)售票)及時(shí)準(zhǔn)確。
五是安保工作安全有序??土鞲叻迤趩⒂萌f仙樓廣場(chǎng)、東廣場(chǎng)2個(gè)進(jìn)山安檢系統(tǒng)及東廣場(chǎng)檢票通道,減緩了客流滯留壓力。
六是后勤保障有力。節(jié)日期間職工、警力人員、志愿者等集中就餐,保障各項(xiàng)工作的正常有序開展。
七是旅游服務(wù)優(yōu)質(zhì)。為游客提供溫馨周到的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),充分展示景區(qū)良好服務(wù)形象。
八是志愿服務(wù)熱情。節(jié)日期間隨處可見身著紅馬甲的志愿者們,他們?yōu)橛慰吞峁┓阑鹦麄?、秩序維護(hù)、旅游咨詢等服務(wù),引導(dǎo)游客二維碼購票,緩解窗口壓力。
節(jié)日期間各項(xiàng)工作有序開展,為游客營(yíng)造溫馨舒適的旅游環(huán)境,實(shí)現(xiàn)了安全、秩序、質(zhì)量、效益、文明的節(jié)日工作目標(biāo)。
售票工作總結(jié)3
(記者 何桂花 實(shí)習(xí)記者 陳紹金 通訊員 唐應(yīng)平)8月3日,我縣召開2016年上半年紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)匯報(bào)會(huì)。傳達(dá)學(xué)習(xí)全市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)實(shí)踐監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”工作座談會(huì)和全市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)2016年上半年工作總結(jié)交流匯報(bào)會(huì)議精神,全面總結(jié)我縣上半年工作紀(jì)檢監(jiān)察工作,研究部署下半年工作任務(wù)??h委常委、紀(jì)委書記金璽參加會(huì)議。
會(huì)議認(rèn)為,上半年全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得了明顯成效。
金璽要求,要不折不扣抓好下半年各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí),嚴(yán)格按照縣紀(jì)委安排部署,結(jié)合各自實(shí)際,認(rèn)真梳理工作重點(diǎn),不折不扣抓好各項(xiàng)工作落實(shí)。
金璽強(qiáng)調(diào),各級(jí)各部門要壓實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”,把管黨治黨責(zé)任落實(shí)到基層;抓實(shí)黨章黨規(guī)黨紀(jì)教育,樹牢黨員干部紀(jì)律規(guī)矩意識(shí);實(shí)踐“四種形態(tài)”,注重抓早抓小抓源頭;狠抓作風(fēng)建設(shè),推動(dòng)“八項(xiàng)規(guī)定”精神落地生根;強(qiáng)化問題導(dǎo)向,著力加強(qiáng)基層黨風(fēng)廉政建設(shè);啟動(dòng)巡察工作,完成第一輪黨風(fēng)廉政建設(shè)巡察任務(wù);加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)工作水平。
會(huì)議傳達(dá)了市紀(jì)委檢查機(jī)關(guān)相關(guān)會(huì)議精神,對(duì)下步紀(jì)檢監(jiān)察工作作了安排部署。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書記匯報(bào)了2016年上半年工作開展情況、存在問題及下步工作打算。
會(huì)前,參會(huì)人員進(jìn)行了30分鐘突擊閉卷考試,試題由填空題、選擇題、簡(jiǎn)答題三種題型構(gòu)成,采用單人單坐的方式進(jìn)行,試題涉及《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國共產(chǎn)黨問責(zé)條例》《黨章》《習(xí)近平關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)論述摘要》《習(xí)近平關(guān)于嚴(yán)明黨的紀(jì)律和規(guī)矩論述摘編》,縣紀(jì)委十二屆六次全會(huì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作重點(diǎn)等內(nèi)容。
售票工作總結(jié)4
2018年1月30日晚,固原汽車站組織全體員工召開2017年度工作總結(jié)表彰和2018年春運(yùn)動(dòng)員大會(huì)。
會(huì)議首先由站長(zhǎng)方剛從安全管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)質(zhì)量等方面對(duì)固原汽車站各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié),并對(duì)2018年的各項(xiàng)工作進(jìn)行了安排部署。
副站長(zhǎng)李文傳達(dá)學(xué)習(xí)了公司《關(guān)于認(rèn)真做好2018年春運(yùn)工作的通知》,并對(duì)固原汽車站2018年春運(yùn)工作進(jìn)行了周密的安排部署。會(huì)議還表彰了2017年度安全生產(chǎn)過程中取得優(yōu)異成績(jī)的先進(jìn)班組、先進(jìn)個(gè)人和文明員工。
會(huì)議指出,春運(yùn)工作是車站工作的重中之重,關(guān)系到社會(huì)和諧穩(wěn)定、更關(guān)系到公司的聲譽(yù),要求全體員工站在講政治的高度,凝心聚力,團(tuán)結(jié)一致,以創(chuàng)建“便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)、平安春運(yùn)、誠信春運(yùn)”為目標(biāo),全力以赴的做好源頭管理、隱患排查、運(yùn)輸組織、運(yùn)行管控和應(yīng)急保障,努力保證旅客走得了、走得好、不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。
會(huì)議最后,方剛就固原汽車站做好2018年春運(yùn)工作提出要求:一是春運(yùn)期間,車站要利用電子大屏幕、廣播、微信平臺(tái)、寧夏出行、天豹固運(yùn)等廣泛宣傳春運(yùn)過程中涌現(xiàn)出來的感人事跡,發(fā)布春運(yùn)動(dòng)態(tài),營(yíng)造良好的春運(yùn)氛圍。二是各崗位要嚴(yán)格按照“三不進(jìn)站、六不出站”的原則,嚴(yán)把三品檢查關(guān)、車輛安檢關(guān)、旅客實(shí)名制售檢票關(guān)和出站查驗(yàn)關(guān)等安全關(guān)口;杜絕無關(guān)人員、無關(guān)車輛和危險(xiǎn)品進(jìn)站上車,杜絕不符合要求的車輛出站營(yíng)運(yùn),保證旅客出行安全。三是要加強(qiáng)春運(yùn)期間的防恐維穩(wěn)工作,遇有突發(fā)事件要及時(shí)同交通派出所聯(lián)系,妥善處置,并及時(shí)向公司春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。四是要根據(jù)客流情況,合理調(diào)派運(yùn)力,防止旅客滯留。五是為方便旅客購票,車站要增設(shè)售票窗口,延長(zhǎng)售票時(shí)間,并對(duì)安裝的自助售取票機(jī)進(jìn)行調(diào)試,確保其性能良好。
站長(zhǎng)方剛要求春運(yùn)期間,全體員工要以飽滿的熱情,抓住“春運(yùn)”有利時(shí)間,努力完成營(yíng)收任務(wù)。同時(shí)要加強(qiáng)安全管理,提升服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)車站生產(chǎn)工作安全、平穩(wěn)發(fā)展。
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