全面的公司企業(yè)文化建設(shè)方案范文
文化管理是管理發(fā)展的新趨勢,其強大力量為越來越多的企業(yè)所認可,國內(nèi)企業(yè)也逐漸認識到企業(yè)文化的作用,通過深入地進行企業(yè)現(xiàn)狀分析,只有使企業(yè)文化方案緊緊圍繞企業(yè)文化理念層、制度層、器物層三個層次,由內(nèi)及外、由內(nèi)涵到表現(xiàn),分層次、有步驟進行企業(yè)文化以及亞文化的宣貫,從而才能較為全面地形成企業(yè)文化系統(tǒng)。下面,小編給大家介紹一下公司企業(yè)文化建設(shè)方案范文5篇,歡迎大家閱讀.
公司企業(yè)文化建設(shè)方案1
一、總體思路
為提升企業(yè)管理水平和員工隊伍素質(zhì),完成公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃所設(shè)計的目標要求,探索出條符合企業(yè)實際的中國式企業(yè)文化建設(shè)之路,同時考慮到現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)進程,我公司企業(yè)文化建設(shè)總體思路為:主攻精神文化,規(guī)范制度文化,推進行為文化,提升物質(zhì)文化。主攻精神文化,主要是通過全員性企業(yè)文化審計,挖掘和弘揚企業(yè)精神內(nèi)涵,形成全體員工共同遵守的企業(yè)價值觀和企業(yè)理念,塑造企業(yè)“靈魂”。規(guī)范制度文化,主要是建立規(guī)范完善的制度體系和科學(xué)有效的考評機制,加大制度文化建設(shè)力度,使之導(dǎo)入科學(xué)化管理軌道,從而有效規(guī)范企業(yè)管理行為,提高企業(yè)管理的科學(xué)化水平。推進行為文化,主要是大力推進“6S”行為管理標準,抓好員工的行為養(yǎng)成規(guī)范,建立并完善《員工行為規(guī)范》,并抓好推進落實,提煉和倡導(dǎo)“某某作風”。提升物質(zhì)文化,主要是制定公司《物質(zhì)文化建設(shè)標準分冊》(CI手冊),做好環(huán)境刷新和視覺識別系統(tǒng)開發(fā)工作,運用物質(zhì)形象建設(shè)手段,營造企業(yè)整體文化氛圍,提升企業(yè)整體形象。
二、指導(dǎo)思想
堅持以鄧小平理論和江澤民同志“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅持“以人為本”的管理思想,積極探索新形勢下企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)律,構(gòu)建符合時代需要、符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要、符合企業(yè)個性化需要的文化體系,為增強企業(yè)核心競爭能力,提高企業(yè)經(jīng)濟和社會雙重效益創(chuàng)造良好的文化氛圍和強大的力量源泉。
三、建設(shè)原則
1、以人為本的原則
以人為本就是把人視為管理的主要對象和企業(yè)最重要資源。企業(yè)文化模式必須以人為中心,充分反映人的思想文化意識,通過企業(yè)全體人員的積極參與,發(fā)揮首創(chuàng)精神,企業(yè)才能有生命力,企業(yè)文化才能健康發(fā)展。一方面,企業(yè)文化作為一種管理文化,它需要強調(diào)對人的管理,并把強調(diào)“人”的重要性有機地融合到追求公司的目標中去。另一方面,企業(yè)員工不僅是企業(yè)的主體,而且還是企業(yè)的主人,企業(yè)要通過尊重人、理解人來凝聚人心,企業(yè)文化要通過激發(fā)人的熱情,開發(fā)人的潛能,來極大地調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)的管理更加科學(xué),更有凝聚力。在企業(yè)文化建塑過程中,要正確處理好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與員工積極參與的關(guān)系。必須做到每一個環(huán)節(jié)都有員工參與,每一項政策出臺必須得到廣大員工認可,自始至終形成一個全員參與、相互交融的建設(shè)局面,從而實現(xiàn)員工價值升華與企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機統(tǒng)一,實現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值和員工全面發(fā)展的有機統(tǒng)一。
2、講求實效的原則
進行企業(yè)文化建設(shè),要切合企業(yè)實際,符合企業(yè)定位,一切從實際出發(fā),不搞形式主義,必須制定切實可行的企業(yè)文化建設(shè)方案,借助必要的載體和抓手,建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的激勵約束機制,逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。要以科學(xué)的態(tài)度,實事求是地進行企業(yè)文化的塑造,在實施中起點要高,要力求同國際接軌、同市場接軌,要求精求好,搞精品工程,做到重點突出,穩(wěn)步推進。要使物質(zhì)、行為、制度、精神四大要素協(xié)調(diào)發(fā)展、務(wù)求實效,真正使企業(yè)文化建設(shè)能夠為企業(yè)的科學(xué)管理和企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)服務(wù)。
3、重在領(lǐng)導(dǎo)的原則
要樹立“管理者首位”思想,領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范。企業(yè)文化在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)家(群體)文化,從一定意義上說,企業(yè)文化是企業(yè)家理念的升華,企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、締造者、推行者,不僅個人的理念要領(lǐng)先于他人,更重要的是能把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念、企業(yè)的體制、企業(yè)的規(guī)則。各級領(lǐng)導(dǎo)干部在企業(yè)文化建設(shè)中,要先學(xué)一步,學(xué)深一些,帶頭思考,帶頭實踐,時時事事給員工做出榜樣,要在企業(yè)文化建設(shè)中有創(chuàng)新、有建樹。各級管理領(lǐng)導(dǎo)者,都應(yīng)明確自己的角色定位,承擔起應(yīng)負的責任,并善于集中群眾的智慧,調(diào)動起全體員工的積極性、創(chuàng)造性,依靠全員的力量投身企業(yè)文化建設(shè)。
4、系統(tǒng)運作的原則
企業(yè)文化建設(shè)作為一項戰(zhàn)略性、長期性的工作,它是一項龐大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,決不能憑空想像一蹴而就,要樹立“打持久戰(zhàn)”的理念。
企業(yè)文化是企業(yè)的“鑄基”和“鑄魂”工程,需要堅持不懈的努力。它的建設(shè)是一個漸進過程,必須運用系統(tǒng)論的方法,搞好整體設(shè)計,分步推進,分層次落實。必須明確總體目標和階段性目標,管理層應(yīng)該做什么、怎么做,實踐層應(yīng)該做什么、怎么做,只有上下戮力同心,協(xié)調(diào)運作,才能把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落實到實際工作中去。
5、突出特色的原則
企業(yè)文化是一門應(yīng)用性、實踐性很強的科學(xué),是在一定社會文化背景下的管理文化。工作中必須運用創(chuàng)新的方法去思考,去實踐。搞好企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵在于突出企業(yè)的鮮明個性,追求與眾不同的特色、優(yōu)勢和差別性,培育出適應(yīng)知識經(jīng)濟時代要求的,能夠促進企業(yè)整體素質(zhì)提高、健康發(fā)展,具有自身鮮明特色的企業(yè)文化。因此,在企業(yè)文化建設(shè)過程中,必須牢牢把握企業(yè)歷史、現(xiàn)狀、未來的實際情況,重視挖掘提煉和整理出具有企業(yè)鮮明特色的文化內(nèi)涵來,走出一條具有本企業(yè)特色的企業(yè)文化建設(shè)之路。
6、追求卓越的原則
建塑企業(yè)文化,要表現(xiàn)出21世紀一流的水平,使企業(yè)員工都欣賞這一模式,并在這種體現(xiàn)卓越的企業(yè)文化模式中與企業(yè)產(chǎn)生共鳴。在卓越的企業(yè)文化模式里,人人都追求卓越,個個都表現(xiàn)出卓越的績效。但是,企業(yè)文化發(fā)展到一定程度,企業(yè)往往容易滿足現(xiàn)狀,失去新的追求,變得保守起來,使企業(yè)文化的“文化力”減弱,也使企業(yè)喪失對卓越的追求。因此,塑造企業(yè)文化,必須堅持卓越的原則,使企業(yè)和員工始終感到總有一股追求卓越的激情在激勵著他們,激動人心的目標一個接一個地出現(xiàn),即使是在其他企業(yè)都感到滿足的時候,企業(yè)仍能保持創(chuàng)新上的不滿足,崇尚革新,與時俱進,不懈地追求完美和第一,從而促進企業(yè)文化的健康發(fā)展。
四、目標要求
1、規(guī)劃目標
①遠期目標:制定企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃。按照有計劃、有步驟、由淺入深、由表及里的建設(shè)程序,建立起一套基礎(chǔ)化、程序化、科學(xué)化的企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)。在“繼承”、“學(xué)習(xí)”、“創(chuàng)新”思想的指導(dǎo)下,從物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化四個方面整體推進、系統(tǒng)運作,構(gòu)建一個切合實際的、科學(xué)合理的、便于操作的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃體系,并把規(guī)劃納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,成為企業(yè)整體規(guī)劃的一部分。
?、谥衅谀繕耍何迥臧l(fā)展綱要
?、?1公司企業(yè)文化建設(shè)五年發(fā)展目標:
⑴具有公司特色的企業(yè)理念(企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、道德規(guī)范等)深入人心,公司員工對企業(yè)理念達到熟知、熟記等程度,并在具體行動中自覺實踐。
⑵系統(tǒng)地整合和完善核心理念指導(dǎo)下企業(yè)文化支撐體系,堅持以公司的核心理念為企業(yè)一切行動的出發(fā)點、著眼點和落腳點,形成以核心理念為主線的系統(tǒng)管理體系。
?、菍W(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建成體系,階段性成果明顯。公司形成規(guī)范的學(xué)習(xí)制度并自覺實踐,結(jié)合自身實際借鑒和應(yīng)用先進的管理思想、管理理論和管理模式,引進、消化和吸收國際國內(nèi)先進科學(xué)技術(shù),提高公司全體員工尤其是各級領(lǐng)導(dǎo)干部的綜合素質(zhì)。
⑷公司的知名度、信譽度和美譽度進一步提升,企業(yè)標識和品牌形象在集團公司內(nèi)部和行業(yè)內(nèi)部認知程度達到100%;公司用戶的認知程度達到100%。
⑸員工對公司的企業(yè)形象標準、管理者形象標準、員工形象標準等,能夠做到熟知,自覺行動,而且遵守行為規(guī)范自覺程度達到100%。
?、势髽I(yè)視覺識別系統(tǒng)、理念識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)達到規(guī)范化、程序化和個性化。
?、舜蛟煳幕芾磉\行機制,形成強勢企業(yè)文化,建成全國企業(yè)文化建設(shè)示范基地。
?、?2公司企業(yè)文化建設(shè)5年重點工作:
?、?005年重點工作:形成完整的《公司企業(yè)文化手冊》、《公司企業(yè)文化視覺識別手冊》,歸納提煉形成企業(yè)精神文化內(nèi)涵。
?、?006年重點工作:完成企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的規(guī)范工作,企業(yè)員工行為的規(guī)范工作初見成效。
⑶2007年重點工作:企業(yè)核心理念在企業(yè)內(nèi)部的認知和認同程度達到90%以上,學(xué)習(xí)型組織成熟運作。
?、?008年重點工作:整合并完善企業(yè)文化支撐體系,形成比較成熟的文化管理體系。
?、?009年重點工作:進一步提升企業(yè)知名度和美譽度,塑造企業(yè)良好形象,建成全國企業(yè)文化建設(shè)示范基地。
?、诮谀繕耍喝齻€主題活動年
?、?005年,開展“企業(yè)文化推進年”活動,是公司加強企業(yè)文化建設(shè)的起步和推進之年。全面實施“13311”工程。
突出“一個核心”,做到“三個統(tǒng)一”,抓住“三個重點”,形成“一個體系”,實現(xiàn)“一個目標”?!耙粋€核心”就是突出企業(yè)核心價值觀的塑造?!叭齻€統(tǒng)一”就是要統(tǒng)一和規(guī)范以企業(yè)精神為核心的企業(yè)理念識別系統(tǒng)、以企業(yè)標識為核心的視覺識別系統(tǒng)、以員工形象為核心
的行為識別系統(tǒng),全面導(dǎo)入CIS?!叭齻€重點”就是重點在精神文化、行為文化、物質(zhì)文化三個方面實現(xiàn)新突破?!耙粋€體系”就是年內(nèi)構(gòu)建時代特色濃、個性特色強、符合企業(yè)實際、適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的特色文化體系。“一個目標”就是形成強勢企業(yè)文化,鍛造企業(yè)競爭優(yōu)勢,塑造良好企業(yè)形象,促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
?、?006年,開展“企業(yè)文化發(fā)展年”活動,是公司企業(yè)文化建設(shè)的提高年。全面實施“1234”工程。圍繞“一個目標”,抓好“兩個推進”,做到“三個延伸“,實現(xiàn)“四個提升”?!耙粋€目標”就是打造文化管理企業(yè)運行機制?!皟蓚€推進”就是繼續(xù)推進“三個統(tǒng)一”,推進“三
個重點”?!叭齻€延伸”就是從感性文化向理性文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸。實現(xiàn)“四個提升”就是不斷提升企業(yè)的執(zhí)行力、競爭力、凝聚力和形象力。
?、?007年,開展“企業(yè)文化創(chuàng)新年”活動,是公司企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展和創(chuàng)新年。全面實施“3221”工程。完成“三個規(guī)范”,抓住“兩個重點”,做到“兩個爭創(chuàng)”,實現(xiàn)“一個目標”?!叭齻€規(guī)范”就是完成企業(yè)視覺識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)、理念識別系統(tǒng)的進一步規(guī)范工作,
全面優(yōu)化企業(yè)形象、產(chǎn)品形象和員工隊伍形象?!皟蓚€重點”就是突出管理文化、安全文化?!皟蓚€爭創(chuàng)”就是爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè),爭創(chuàng)“熱愛某某、獻身某某”標兵?!耙粋€目標”就是做大做強企業(yè),全力打造企業(yè)競爭新優(yōu)勢,實現(xiàn)企業(yè)管理效能的不斷增強和經(jīng)濟效益的不斷提高。
2、實現(xiàn)目標
按照培訓(xùn)、普及、形象、規(guī)范、深化五個步驟,最大程度地調(diào)動集體智慧的能量,產(chǎn)生“聚能效應(yīng)”,形成特色鮮明的企業(yè)文化,使公司企業(yè)文化氛圍日益濃郁,企業(yè)形象不斷提升,走上一條成功的跨越式發(fā)展之路。
?、傥镔|(zhì)文化:是企業(yè)文化的顯象文化,它是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和文化娛樂等方面的環(huán)境、條件、設(shè)施等物質(zhì)要素的總和,較為直觀地表現(xiàn)出一個企業(yè)的文化氛圍、精神風貌和管理水平。物質(zhì)文化的提升主要是指:制定公司《物質(zhì)文化建設(shè)標準分冊》(CI手冊),完成CI視覺形象系統(tǒng)的導(dǎo)入,并按照CI整體設(shè)計的基本系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)標準,統(tǒng)一企業(yè)標志、旗幟、歌曲、徽章、色彩等多種企業(yè)標識;規(guī)范企業(yè)建筑風格、建筑色調(diào),規(guī)范公司及各部門簡稱,規(guī)范公司車體外表,規(guī)范辦公設(shè)備、辦公器具,設(shè)計并規(guī)范員工著裝款式及色調(diào),統(tǒng)一企業(yè)宣傳標牌、廣告牌的裝置規(guī)格和設(shè)置區(qū)位;崇尚工作環(huán)境、生產(chǎn)環(huán)境和生活環(huán)境的美化、凈化和現(xiàn)代化,建立和推行《生產(chǎn)現(xiàn)場管理辦法》和《公司環(huán)境建設(shè)標準》;在工業(yè)廣場、生產(chǎn)車間、煤礦井下巷道、辦公樓、會議室等處制作大量企業(yè)理念的牌匾、圖板、燈箱,使企業(yè)理念深入人心,增強企業(yè)文化的感染力;作好企業(yè)和產(chǎn)品的廣告宣傳,打造企業(yè)品牌,擴大企業(yè)的知名度和美譽度;進一步抓好廣場、公園、俱樂部、報紙、電視、圖書活動室等文化載體和陣地建設(shè),形成濃厚的企業(yè)文化建設(shè)氛圍。
?、谛袨槲幕菏瞧髽I(yè)文化的主體,是企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營和人際關(guān)系中產(chǎn)生的活動文化。它主要包括兩大類,一類是關(guān)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方面的活動,另一類是關(guān)于企業(yè)內(nèi)部人與人之間的行為活動。推進行為文化主要是指:規(guī)范禮儀、儀式、會議、公司活動規(guī)格和標準;抓好員工的行為養(yǎng)成規(guī)范,綜合參照德、美、日等國員工行為養(yǎng)成要素,結(jié)合行業(yè)和企業(yè)特點,確定并推廣職工行為養(yǎng)成“6S”管理標準,即清理、清潔、準時、標準化、素養(yǎng)、安全。強化對員工的職業(yè)化訓(xùn)練,使其文明程度普遍提高;建立并完善《公司員工行為規(guī)范》,并抓好推進落實;提煉和倡導(dǎo)“作風”;選樹和宣傳優(yōu)秀的集體和個人典型,通過典型反映公司的文化品位,樹立公司和人的良好形象;深入開展“職業(yè)道德、社會公德、家庭美德”教育,形成員工“三德”標準和良好行為。
?、壑贫任幕菏桥c管理科學(xué)息息相關(guān)的,它體現(xiàn)了一個企業(yè)在管理過程中的規(guī)范化,并影響著企業(yè)行為,又處延到外顯文化中去。規(guī)范制度文化主要是指:在研究制定企業(yè)發(fā)展方向和目標,加強企業(yè)管理過程中,主動導(dǎo)入企業(yè)文化概念,“以人為本”的管理思想得到充分體現(xiàn)和落實;牢固樹立企業(yè)文化建設(shè)就是加強企業(yè)管理的意識,使企業(yè)文化與加強企業(yè)管理融會貫通,密不可分;進一步改革和完善企業(yè)的勞動制度、人事制度、分配制度、績效考核等各項管理制度,使企業(yè)管理制度符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求,并且日益與國際管理接軌;進行專業(yè)化扁平化管理流程再造,使管理工作走上制度化、程序化、規(guī)范化運作軌道;干部員工自我管理意識和能力進一步增強;按照貫標及認證標準,修改和完善公司的各種管理制度和工作程序,并認真抓好落實;建立有效的企業(yè)文化建設(shè)考評機制;結(jié)合公司改革實際,繼續(xù)完善、推行《崗位規(guī)范》;形成在“以人為本”原則指導(dǎo)下,以法治企、特色鮮明的“管理文化”。
?、芫裎幕褐饕▽ζ髽I(yè)精神、企業(yè)價值觀、企業(yè)哲學(xué)、管理信念、企業(yè)用人之道以及企業(yè)內(nèi)部的主導(dǎo)標語口號和企業(yè)對外宣傳用語的確定和宣傳貫徹落實,使之成為規(guī)范企業(yè)和員工行為的信念和準則。主攻精神文化主要是指:完成全員性企業(yè)文化審計,挖掘形成企業(yè)精神內(nèi)涵總結(jié)提煉企業(yè)價值觀,總結(jié)提煉公司經(jīng)營理念、管理理念、人才理念等,規(guī)范精神文化用語,完成《公司企業(yè)文化手冊》的編輯出版;在一個較長時間內(nèi)通過宣傳教育,倡導(dǎo)企業(yè)精神和企業(yè)價值觀,并為全體員工所認同,企業(yè)向心力、凝聚力進一步增強,建設(shè)一支高素質(zhì)的適應(yīng)時代要求的“四有”職工隊伍,為企業(yè)發(fā)展注入顯著文化動力。
五、推進方法
1、始終堅持總體上抓體系,推進中按步驟,實施中做到精煉、實用、有效,配合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實施,整體向前推進。
2、抓好企業(yè)文化知識的培訓(xùn)。鑒于企業(yè)文化作為管理科學(xué)的新潮流,剛開始還不能為全公司員工所認識和接受,有的甚至存在模糊認識的現(xiàn)狀,要組織編寫有關(guān)“宣傳提綱”、“知識講座”類宣傳材料,利用報紙、電視、黑板報以及舉辦培訓(xùn)班等方式進行宣傳和培訓(xùn)。采取培訓(xùn)骨干和自學(xué)相結(jié)合的原則,使全公司干部員工普遍掌握企業(yè)文化的基本知識和基本理論;70%以上的管理干部能結(jié)合實際,寫出有一定理論深度的探討企業(yè)文化建設(shè)方面的文章;全體干部員工的基礎(chǔ)知識考核合格率100%。
3、建立健全企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制。成立相應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),明確負責人、主管部門及工作人員。企業(yè)文化的領(lǐng)導(dǎo)體制要與現(xiàn)代企業(yè)制度和法人治理結(jié)構(gòu)相結(jié)合,發(fā)揮好董事會在企業(yè)文化建設(shè)中的決策作用,黨委要加強對企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),形成企業(yè)文化主管部門負責實施、各職能部門分工落實的工作體系。配強推進企業(yè)文化建設(shè)的工作機構(gòu)。
第一,成立以公司董事長為主任,黨委書記和總經(jīng)理為常務(wù)副主任的公司企業(yè)文化建設(shè)推進委員會,成員包括公司各方面的主要領(lǐng)導(dǎo),使文化和企業(yè)各方面的管理緊緊地融合在一起。
第二,成立企業(yè)文化部,加強對企業(yè)文化建設(shè)的組織協(xié)調(diào)工作。該部設(shè)在宣傳部,一套人馬,兩塊牌子,負責全公司企業(yè)文化建設(shè)工作的管理。
第三,設(shè)立企業(yè)文化辦公室。強有力的組織機構(gòu)可為企業(yè)文化建設(shè)的系統(tǒng)性運作提供組織保障,也為企業(yè)文化建設(shè)扎實有效地穩(wěn)步推進奠定基礎(chǔ)。
4、企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)者同為企業(yè)文化建設(shè)第一責任人。共同負責企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃、設(shè)計和組織。要使黨政工作在企業(yè)文化建設(shè)上形成合力,在加強企業(yè)管理上達成共識;黨政工團各部門要按照兩個文明建設(shè)中所擔負的責任,遵循以人為本,實現(xiàn)管人、管物、管事一體文化建設(shè)的格局;加強對企業(yè)文化建設(shè)重要意義的宣傳教育,形成全公司共識,變成全體員工的自覺行動。
5、健全制度,完善機制,形成閉環(huán)管理。企業(yè)文化部(宣傳部)、辦公室、企業(yè)管理部、工會等部門要把企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容與企業(yè)規(guī)劃、年度計劃合并編制,要重點列出制度文化建設(shè)的管理標準、工作標準、考核標準,并列入年度經(jīng)營承包責任制,明確企業(yè)文化建設(shè)各項內(nèi)容的責任部門和責任人,制定年度工作計劃,使企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理工作一樣也納入日常管理工作之中,要建立企業(yè)文化建設(shè)的考核評價和激勵機制,把企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)經(jīng)營者業(yè)績考核體系,定期對企業(yè)文化建設(shè)的成效進行考評和獎懲,考核結(jié)果與公司經(jīng)濟責任制掛鉤。
6、實施方案出臺后,提交公司職代會討論通過,用公司制度的形式予以確認。
六、實施步驟
1、進行全員性企業(yè)文化審計活動。對公司的文化歷史與現(xiàn)實進行全面回顧和提煉,進行企業(yè)無形資產(chǎn)的全面總結(jié),廣泛宣傳,全面發(fā)動,從不同角度,對文化進行定格分析,得出結(jié)論,以此進行企業(yè)文化的民主建設(shè)。注意做好兩個方面的工作:一是充分發(fā)揮全體員工的智慧,啟發(fā)企業(yè)文化建設(shè)的靈感,特別是在設(shè)計企業(yè)文化“三大識別系統(tǒng)”時,要采取自上而下與自下而上相結(jié)合的方法,通過發(fā)放問卷調(diào)查、開座談會、報告會、研討會和開辟網(wǎng)上論壇、征文等形式,引導(dǎo)員工集思廣益,獻計獻策,為形成企業(yè)“三大識別系統(tǒng)”奠定堅實基礎(chǔ)。二是通過總結(jié),進行企業(yè)文化的進一步宣傳、灌輸、教育活動。
在具體方法上,首先要讓全體員工(含離退休員工)了解文化審計、無形資產(chǎn)定格的重大意義;其次利用征文、回憶文章、演講比賽等形式收集“企業(yè)文化發(fā)展之我見”。
?、僬魑幕顒??!皬奈疑磉叺娜伺c事看文化特征”。
?、谝岳蠁T工回憶錄像進行宣傳教育。老員工通過實例回憶談企業(yè)作風、傳統(tǒng)以及文化特征等,并選擇若干位老員工的回憶錄像在公司電視臺進行宣傳播放。
③進行中青年員工演講比賽,通過剖析、挖掘和生動描述身邊的典型事件,形成“企業(yè)文化發(fā)展之我見”。
?、苓M行公司歷史文化論證答辯活動,這項活動要發(fā)動全公司各單位廣泛參與,每個單位和部門推薦2~3人參加,全公司組成若干個代表隊進行答辯論證并評選優(yōu)勝者。
2、歸納提煉形成企業(yè)精神文化內(nèi)涵。根據(jù)國資委和集團公司有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)的指示精神及公司實際,由企業(yè)文化部(宣傳部)牽頭,各有關(guān)部門配合,認真組織好《公司企業(yè)文化審計活動方案》的實施,對形成的精神文化的相關(guān)內(nèi)容進行全面討論,重點討論企業(yè)哲學(xué)、核心價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營管理理念等。在討論的基礎(chǔ)上再推出修正方案,征求意見,繼續(xù)歸納提煉,完善充實精神文化內(nèi)涵,從框架結(jié)構(gòu)到具體內(nèi)容向全公司公布。
3、企業(yè)文化的宣貫。各單位要廣泛進行動員,利用各種形式,針對不同層次對象進行宣傳,由公司企業(yè)文化部(宣傳部)牽頭和各單位積極配合,通過舉辦培訓(xùn)班、召開企業(yè)文化研討會、經(jīng)驗交流會等形式對公司廣大員工特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部進行公司理念、行為規(guī)范及視覺識別的培訓(xùn)。通過策劃大型活動、廣告宣傳、公關(guān)策略等方式,大力展示公司形象及公司文化。
4、企業(yè)文化的維護。企業(yè)文化建設(shè)是公司一項重要的、長期的戰(zhàn)略任務(wù),各單位要堅持不懈、持之以恒地切實抓出成效來。各單位制定活動計劃要切實可行,既不能好高騖遠,也不能敷衍了事。制定的工作計劃要嚴格落實,主責領(lǐng)導(dǎo)要及時監(jiān)督檢查,公司有關(guān)部門要對開展活動情況及時進行評估和指導(dǎo),分階段抓好總結(jié)評比工作。此外,企業(yè)文化的具體內(nèi)容,需要隨著公司內(nèi)外部環(huán)境的變化及時進行必要的調(diào)整,不斷發(fā)展完善,做到與時俱進,開拓創(chuàng)新。
公司企業(yè)文化建設(shè)方案2
以組織建設(shè)推進企業(yè)文化,以制度建設(shè)深化文化,以組織形象統(tǒng)一文化,不斷修訂完善文化,考核監(jiān)督執(zhí)行文化,培訓(xùn)體系固化文化。
企業(yè)文化作為一種當代企業(yè)管理理論,在于把企業(yè)價值觀滲透到企業(yè)經(jīng)營管理的各個方面、各個層次和全過程,用文化的手段、文化的功能、文化的力量,去促進企業(yè)整體素質(zhì)、管理水平和經(jīng)濟效益的提高。在企業(yè)文化管理上,一要處理好借鑒與創(chuàng)新的關(guān)系,把握企業(yè)文化的個性化、特色化;二要處理好用文化手段管理文化,堅持以文化引導(dǎo)人、培育人;三要處理好虛與實、無形與有形的關(guān)系,堅持內(nèi)外雙修、軟硬管理相結(jié)合。
(一) 企業(yè)文化建設(shè)實施的組織與推動:
總裁的定位:文化第一推動者
公司成立企業(yè)文化建設(shè)實施委員會,公司董事長任主任,公司總經(jīng)理委副主任,各部門長為委員,各部門另推選一名人員作為公司和部門的企業(yè)文化建設(shè)實施的文化聯(lián)絡(luò)推廣員,協(xié)助公司和部門負責人建設(shè)實施公司企業(yè)文化。人力資源部是企業(yè)文化建設(shè)實施的第一管理推行部門,牽頭建設(shè)實施公司的企業(yè)文化工作。
公司企業(yè)文化組織與推動的要求:1、確立載體,把企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、項目相結(jié)合,與企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展相結(jié)合,與企業(yè)人才建設(shè)相結(jié)合。 2、選樹典型。發(fā)現(xiàn)典型,培養(yǎng)典型,宣傳典型,對行之有效的經(jīng)驗要形成制度化進行推廣,經(jīng)過系統(tǒng)整理的經(jīng)驗要提煉成理念化,使企業(yè)文化建設(shè)走上發(fā)展平臺。 3、公司應(yīng)適時組織各部門匯報,研討交流活動情況,力爭今年內(nèi)使文化建設(shè)實施突顯出效果。
(二) 企業(yè)文化建設(shè)實施的載體與形式:
(三) 企業(yè)文化建設(shè)實施落地的三步曲:
(四) 企業(yè)文化建設(shè)實施要點:
1、全員參與,高層推動:
2、 各部門協(xié)調(diào)配合:企業(yè)文化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,它要求各部門的互相配合、共同參與,要有機地將企業(yè)文化與經(jīng)營生產(chǎn)活動緊密結(jié)合起來。
企業(yè)文化建設(shè)要求公司內(nèi)各部門協(xié)助共同參與,人力資源部應(yīng)完善公司的人力資源培訓(xùn)、考核、評估、選拔與激勵機制,并檢查制度的執(zhí)行情況,考察制度的有效性,提高員工的競爭意識和進取心;營銷部門和生產(chǎn)部門要在具體的經(jīng)營活動中按某某文化大綱提出的理念行事,正確地對待客戶、合作伙伴和員工。
3、領(lǐng)導(dǎo)帶頭,正人先正己:領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的推動者、倡導(dǎo)者,在企業(yè)文化建設(shè)實施過程中居于核心地位。
q 與企業(yè)文化相悖的思想和行為,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當首先堅決帶頭反對,否則文化虛脫,難以樹立文化變革的真正權(quán)威。
q 領(lǐng)導(dǎo)要帶頭執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度,維護制度的嚴肅性。
q 領(lǐng)導(dǎo)要嘗試“走動”管理,辦公地點不僅僅局限在寬敞、舒適的辦公室里,要深入基層、接觸員工,實行面對面領(lǐng)導(dǎo)。
q 用人選材“任人唯賢”,跳出“圈子”現(xiàn)象。
q 對待下屬杜絕雙重標準,“一碗水端平”。
q 領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會激勵下屬、培養(yǎng)下屬。
4、言而有信,獎懲兌現(xiàn):企業(yè)對員工的承諾是給予員工的激勵,如果只有承諾,沒有兌現(xiàn),即承諾成為‘空頭支票”,員工對企業(yè)則失去信任。
q 優(yōu)秀員工:立一服百;樹立模范人物,加以宣傳、示范推廣。
q 劣跡員工:殺一儆百;用制度規(guī)范人,而不是用人去管人。
5、提供溝通的平臺:
q 由上向下:關(guān)心幫助、培養(yǎng)激勵、充分授權(quán)、帶動提高
q 自下向上:尊重服從、合理建議、坦率溝通、積極配合
q 平 行 式:溝通信任、和諧共處、團結(jié)協(xié)作、齊心奮進
6、多種方法有機結(jié)合:病毒查殺法、社會標準法、數(shù)據(jù)事實法、細節(jié)制勝法、企業(yè)顧問法、輪崗體驗法、品牌積分法、即使廣播法等。
(五) 企業(yè)文化建設(shè)實施中需要注意的問題:
1、 領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵:如果各級領(lǐng)導(dǎo)沒有根據(jù)新的理念作出相應(yīng)的調(diào)整,新的文化推廣就會毫無起色。
2、 不換思想就換人:有時改變文化的有效方式就是撤換關(guān)鍵人物。
3、 需要大量的宣傳推廣:如果沒有大量的宣傳和培訓(xùn),人們常常不愿意承認新的理念是切實可行的。
4、 文化的形成需要時間:行為規(guī)范和共同價值觀的轉(zhuǎn)變過程,大多很漫長。
(六) 借助PDCA循環(huán),動態(tài)改進文化工作:文化觀念及行為習(xí)慣的轉(zhuǎn)變和形成都是漸進的,都需要有一個過程,因此企業(yè)文化建設(shè)也是一個循序漸進、不斷提升的過程。
公司企業(yè)文化建設(shè)方案3
一、指導(dǎo)思想
為激發(fā)公司創(chuàng)新力,提高員工凝聚力,完成企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃目標,探索出一條符合公司實際情況的企業(yè)文化建設(shè)思路,經(jīng)公司研究確定,以“創(chuàng)新、服務(wù)、活力”為公司企業(yè)文化的指導(dǎo)思想,通過挖掘員工創(chuàng)新思維、弘揚公司服務(wù)意識和調(diào)動員工熱情與活力,來營造企業(yè)整體文化氛圍,提升企業(yè)整體形象。
二、建設(shè)原則
1、以人為本的原則
把員工視為文化建設(shè)的主要對象和企業(yè)的最重要資源,始終做到以人為中心,充分了解員工的思想意識狀態(tài),通過公司全體員工的積極參與,發(fā)揮創(chuàng)造精神,企業(yè)文化才能健康發(fā)展。員工不僅是企業(yè)的主體,更是企業(yè)的主人,通過調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)員工自身價值的升華和企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機統(tǒng)一。
2、講求實效的原則
契合企業(yè)當前實際情況,符合企業(yè)定位,一切從實際出發(fā),制訂切實可行的方案,借助必要的載體,實事求是地進行文化塑造。
三、規(guī)劃目標
1、企業(yè)理念
建立具有公司特色的企業(yè)理念(如企業(yè)宗旨、企業(yè)愿景、企業(yè)戰(zhàn)略等),全體員工對于企業(yè)理念做到熟知熟記,并且能在具體行動中進行實踐。
2、學(xué)習(xí)體系
構(gòu)建學(xué)習(xí)體系,學(xué)習(xí)借鑒并應(yīng)用先進的管理模式和理論,學(xué)習(xí)和吸收先進的科學(xué)技術(shù)及操作技術(shù),提高全體員工的整體素質(zhì)。
3、形象標準
全體員工對于企業(yè)形象標準、管理者形象標準、員工形象標準能做到熟知并自覺踐行。
4、行為識別
主要體現(xiàn)在兩個方面,一方面是企業(yè)內(nèi)部對職工的宣傳、教育、培訓(xùn);另一方面是對外經(jīng)營、社會責任等內(nèi)容。要通過組織開展一系列活動,將企業(yè)確立的精神、理念融入到企業(yè)的實踐中,指導(dǎo)企業(yè)和員工行為。
四、具體措施
1、創(chuàng)建良好的企業(yè)文化環(huán)境
企業(yè)文化環(huán)境建設(shè)是企業(yè)文化落地的重要形式,為使企業(yè)文化成為“看得見”的文化,更好地傳播公司的核心價值觀,引導(dǎo)員工自覺規(guī)范言行,采用文化展板、電子顯示屏等形式,創(chuàng)建公司員工照片墻,展現(xiàn)員工風采,凸顯優(yōu)秀員工事跡等。
2、將各項活動作為搭建企業(yè)文化的形式載體,全年圍繞“服務(wù) 創(chuàng)新 活力”的指導(dǎo)思想開展分月活動。
3—5月份定位“創(chuàng)新月”,主要開展專業(yè)技能類、學(xué)習(xí)類、知識類活動,促進員工學(xué)習(xí)進取,扎實技術(shù)基本功,激發(fā)員工開拓創(chuàng)新,為生產(chǎn)營造良好的上進協(xié)作氛圍。包括“技能知識競賽”、“辯論比賽”、“安全生產(chǎn)競賽”等活動。
6—9月份定位“活力月”,主要開展體育競技類活動,激發(fā)員工活力,增強員工的凝聚力與企業(yè)向心力。包括“健康食堂 廚藝大賽”、“趣味解壓運動會”、“羽毛球比賽”、“籃球比賽”等活動。
10—12月份定位“服務(wù)月”,主要開展評比類和培訓(xùn)類活動,增強員工服務(wù)意識,凸顯員工優(yōu)秀品質(zhì),樹立服務(wù)榜樣標桿。包括“最美工作照”評選、員工拓展培訓(xùn)等活動。
3、福利不是簡單發(fā)放,爭取給人以觸動。
根據(jù)工會慰問制度,公司慰問主要包括生育慰問、喜事慰問、喪事慰問、住院慰問、生日慰問、子女慰問、困難慰問。搭建員工“暖心工程”,豐富慰問金、節(jié)日禮品的發(fā)放形式,給員工送去真正的關(guān)懷與溫暖。結(jié)合節(jié)日組織符合節(jié)日特點的活動,例如三八婦女節(jié)開展關(guān)愛女性知識講座、六一兒童節(jié)組織親子觀影活動、重陽節(jié)踏青登高等節(jié)日活動。
將文化外化于形的方式,讓每位員工都能耳濡目染、潛移默化地接受公司良好企業(yè)文化的熏陶,將價值理念內(nèi)化于心,達成思想共識,使看似無形的企業(yè)文化固化為“看得見、摸得著、可操作、可衡量”的視覺文化,在潛移默化中提升了企業(yè)品牌形象,進一步增強了企業(yè)文化的穿透力和影響力。
五、實施要點
1、全員參與、高層推動
企業(yè)文化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,它要求各部門的互相配合、共同參與,要有機地將企業(yè)文化與經(jīng)營生產(chǎn)活動緊密結(jié)合起來。
2、各部門協(xié)調(diào)配合
企業(yè)文化建設(shè)要求公司內(nèi)各部門協(xié)助共同參與,其中需要人力資源部、綜合部、工會的共同推進,以及所有部門的積極配合。
3、領(lǐng)導(dǎo)帶頭,正人先正己
領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的推動者、倡導(dǎo)者,在企業(yè)文化建設(shè)實施過程中居于核心地位。
4、言而有信,獎懲兌現(xiàn)
企業(yè)對員工的承諾是給予員工的激勵,如果只有承諾,沒有兌現(xiàn),即承諾成為‘空頭支票”,員工對企業(yè)則失去信任。
5、提供溝通的平臺
創(chuàng)建由上向下的關(guān)心幫助、培養(yǎng)激勵、充分授權(quán)、帶動提高,養(yǎng)成自下向上的尊重服從、合理建議、坦率溝通、積極配合,構(gòu)建平行式的溝通信任、和諧共處、團結(jié)協(xié)作、齊心奮進。
企業(yè)文化建設(shè)想要發(fā)揮持續(xù)的效應(yīng),需要公司上下的參與和支持,并且在建設(shè)過程中達到心與心之間的溝通與共識,希望在我們的共同努力下,形成具有公司特色的企業(yè)文化。
公司企業(yè)文化建設(shè)方案4
一、企業(yè)文化建設(shè)計劃實施的目的
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)精神和價值觀的體現(xiàn),是推動企業(yè)發(fā)展的動力。做公司的目的是企業(yè)基業(yè)長青,追求可持續(xù)增長;不斷創(chuàng)造客戶價值的,形成一個強組織、強執(zhí)行力、法治管理,效益第一的團隊。地產(chǎn)作為北京地產(chǎn)行業(yè)新秀,正處于初期發(fā)展階段。目前公司所有員工對待工作較為積極主動,但依然面臨著很多問題。制定本企業(yè)文化建設(shè)計劃,有利于公司有組織、有系統(tǒng)地建設(shè)公司文化,落實公司文化理念并進行持續(xù)提升。實施本企業(yè)文化建設(shè)計劃是建設(shè)北京新秀地產(chǎn),使之成為北京受尊重地產(chǎn)開發(fā)商的保證之一。
在文化建設(shè)計劃實施的具體實踐過程中行政計劃中心對各活動方案進行總結(jié)整理,形成完善的實施細則,作為公司長足發(fā)展重要依據(jù)。
二、企業(yè)文化建設(shè)實施的原則
一)持續(xù)性原則
企業(yè)文化實施是一項長期任務(wù),是一個不斷強化、反復(fù)灌輸、考核評估與動態(tài)完善的過程。因此,文化建設(shè)是一個不斷改進、螺旋式上升的動態(tài)過程。
二)一致性原則
文化是企業(yè)的靈魂,文化建設(shè)實施的主題是保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、管理制度、組織行為與文化理念的一致性,從而確保文化理念在公司中生根。
三)系統(tǒng)性原則
文化建設(shè)實施是一個系統(tǒng)工程,是一個傳播、評估、持續(xù)改進的系統(tǒng),同時在建設(shè)手段上也是一個包含如培訓(xùn)、典型示范、文化活動、網(wǎng)站、月刊及外部媒體渠道的相互協(xié)調(diào)的多樣化系統(tǒng)。
三、文化建設(shè)中不同員工的角色定位
一)高層領(lǐng)導(dǎo)
高層領(lǐng)導(dǎo)是文化理念的倡導(dǎo)者,文化實施的發(fā)起者、推動者和第一執(zhí)行者。高層領(lǐng)導(dǎo)班子對價值理念的高度認同、強力推動和身體力行是文化充分發(fā)揮作用的根本動力。
二)中層管理
中層管理是文化的主要推動者,是本部門文化管理的第一責任人,在以身作則的基礎(chǔ)上承擔起文化的日常宣貫、培訓(xùn)、監(jiān)督和管理的責任。
三) 基層員工
基層員工是文化的具體實踐者,應(yīng)主動學(xué)習(xí)和領(lǐng)會文化的內(nèi)涵,認同文化,融入文化,通過自己的行為體現(xiàn)文化。
四、文化建設(shè)實施的階段性目標
一)第一階段(20某某年3月至4月):
(一)行動計劃
1、針對新進員工及現(xiàn)有員工,進行公司文化理念的宣貫,強調(diào)商業(yè)人格、結(jié)果交換、職業(yè)心態(tài)等工作價值觀。完成文化理念的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),使全體員工熟知的文化理念。
2、建立地產(chǎn)網(wǎng)站,使之符合文化理念。
3、4月底前由營銷策劃中心策劃,行政計劃中心牽頭組織公司全員進行“之星”評比活動(詳見活動細則)。
(二)行動計劃注意事項:
通過地產(chǎn)文化理念的宣講,全員做學(xué)習(xí)心得,使地產(chǎn)的文化理念深入人心,以達到統(tǒng)一員工理念為目標。
(三)責任人:
第一責任人:行政計劃中心經(jīng)理;協(xié)同責任人:人力資源主管。
二)第二階段(2012年5月至8月):
(一)行動計劃:
1、建立健全公司各種文化管理制度及流程。
2、積累文化管理的培訓(xùn)、傳播、考核、評估、提升系統(tǒng)和人才隊伍。
3、結(jié)合公司實際運作需要,進一步梳理文化體系,進行適當調(diào)整和完善。
4、各項文化理念和行為規(guī)范為廣大員工所認可,成為自覺的行為準則。
5、每月集中進行一次中、高層文化討論分享會,分享會主要討論公司內(nèi)外部文化落地實際情況和解決辦法。再由中層管理分別對基層員工進行宣貫。
(二)責任人:
第一責任人:行政計劃中心經(jīng)理;協(xié)同責任人:人力資源主管。
三)第三階段(20某某年9月至20某某年12月):
(一)行動計劃
1、行政計劃中心必須具備規(guī)范、有效的文化管理的組織和能力。
2、通過對公司企業(yè)文化宣貫,使企業(yè)文化成為中高層管理者最主要的管理語言和管理手段。
3、各部門培養(yǎng)一名企業(yè)文化培訓(xùn)講師,使新員工能夠很快被優(yōu)秀的文化所同化,并成為文化堅定的信仰者和傳播者。
(二)責任人
第一責任人:行政計劃中心經(jīng)理;協(xié)同責任人:人力資源主管。
五、文化傳播
一)文化培訓(xùn)和交流
(一)新員工的文化培訓(xùn)
主要對象:新員工
主要內(nèi)容:《公司員工手冊》、《文化故事集萃》
主要方式:
講授(《公司員工手冊》)
自學(xué)(《文化故事集萃》)
主要講授人:文化培訓(xùn)講師
組織者:行政計劃中心
(二)主題交流活動
交流活動的主題,分為問題性和經(jīng)驗性兩大類。
1、活動主題的確定
1)問題性活動:對公司反映較為集中的經(jīng)營管理問題,要分析問題來龍去脈和性質(zhì),提出解決問題的目標和原則,根據(jù)問題的典型性和重要性篩選出研討主題。
2)經(jīng)驗性活動:對公司表現(xiàn)出的優(yōu)秀經(jīng)驗,可以提煉為公司內(nèi)部學(xué)習(xí)標桿,根據(jù)經(jīng)驗典型性和類別,以及公司管理活動的主題和熱點,確定活動主題。
2、主題活動內(nèi)容
1)問題性活動:匯總對問題現(xiàn)象的描述、交流不同部門對問題背景和原因的分析觀點、研討問題解決思路,逐步形成標準化地處理類似問題的解決方法。
2)經(jīng)驗性活動:介紹標桿行為的內(nèi)涵、成功經(jīng)驗,交流對其它部門或業(yè)務(wù)的借鑒意義,研討推廣經(jīng)驗的舉措。
3、主要方式:講授、研討、現(xiàn)場會
主要講授人:問題性活動:相關(guān)部門的負責人
經(jīng)驗性活動:標桿行為的優(yōu)秀員工代表
4、參加活動人員
相關(guān)部門負責人、主管及核心員工
5、關(guān)鍵點
1、主題活動前要征集建議,必要時候組織調(diào)研,以確定對公司管理有典型意義的主題,并安排有關(guān)部門和人員做好交流準備;
2、主題交流由行政計劃中心專人進行后續(xù)工作跟蹤與反饋,注重對研討成果的落實。
(三)成果固化
由行政計劃中心將培訓(xùn)和交流內(nèi)容整理成規(guī)范、簡明的書面材料,交公司資料室統(tǒng)一管理存檔。
(四)實施時間
1、新員工入職當天,由文化培訓(xùn)講師進行公司文化理念的培訓(xùn),新員工寫學(xué)習(xí)心得。
2、主題交流,每季度進行一次。
二)典型示范
(一)典型塑造的原則
典型體現(xiàn)公司精神和核心價值觀
典型在特定方面具有突出性
典型的行為必須具有真實性
典型的行為必須具有感人性
典型的行為必須具有可模仿性
(二)典型的類型
個人典型
團隊典型
(三)典型的主題
根據(jù)公司管理需要,選擇若干主題樹立典型,例如:“之星”全員參與,業(yè)績評比“服不服冠軍榜”“明星員工”等。
(四)典型的推廣
通過網(wǎng)站、月刊、會議、文化墻公示等宣傳典型個人和典型團隊的事跡。對典型個人的宣傳要深入挖掘成功內(nèi)因,應(yīng)通過事跡和績效,重在對精神和品德的宣傳。對典型團隊的宣傳要淡化團隊領(lǐng)導(dǎo)的影響,應(yīng)通過對事跡過程的分析,重在對團隊合作方法的推廣。
(五)典型的獎勵
“之星” 每兩月獲得明星榜榮譽的兩名明星員工,將得到總經(jīng)理獎勵價值200—300元的明星禮品一份和之星獎狀一張;“服不服冠軍榜” 每月月銷售冠軍將獲得價值200—300元獎品一份 + 銷冠獎狀一張,并給予月刊、網(wǎng)站介紹成績和培訓(xùn)機會。
三)典禮儀式
(一)典禮和儀式的作用
營造喜慶氣氛
增強員工的歸屬感
增強員工自豪感
向社會展示公司形象
(二)典禮和儀式的主要形式
1、新員工歡迎儀式——體現(xiàn)公司的以人為本和用人理念,使新員工在進入公司時就感受到公司文化的魅力。
2、年會——突出喜慶氣氛,組織周密,運作高效,使大家體會到大家庭的歡樂,人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。
3、開工、開盤儀式——使員工看到公司的不斷發(fā)展,樹立員工對公司未來前景的信心。
四)文化故事編輯
(一)故事更新的周期:每年一次。
(二)故事編輯:行政計劃中心。
(三)故事編輯的主要工作:設(shè)計故事撰寫規(guī)范及事例,下發(fā)文化故事征集通知,收集故事并整理。
(四)選擇若干故事在月刊發(fā)表,更新公司《文化故事集萃》。
五)文體活動
(一)文體活動的原則
1、針對公司員工的特長和愛好
2、嚴密組織,不要影響正常工作
3、做到廣泛參與、盡可能照顧到每一位員工
4、給予物質(zhì)獎勵激勵和榮譽
(二)文體活動的類型
1、健身娛樂活動:爬山、郊游
2、大型集體活動:年終晚會、集體旅游、拓展訓(xùn)練等
(三)活動時間
以不影響業(yè)務(wù)工作為原則,每年四月中下旬和九月中下旬展開。
六)員工溝通
(一)總經(jīng)理信箱
1、對象
總經(jīng)理信箱面向公司的任何一位員工。
2、意義
鼓勵大家勇于反映重大問題、積極提出重要建議,也便于總經(jīng)理掌握員工最真切的工作體會與文化感受。
3、信箱管理
信箱由行政計劃中心指定專人管理。
4、信箱管理員的職責
1)每天收取信件。
2)信件分類整理。將信件按輕重緩急分類,建立目錄,篇幅大的信件要做出摘要。
3)信件轉(zhuǎn)發(fā):每周轉(zhuǎn)交一次
4)信件的反饋:信件必須在一周內(nèi)給予反饋,由總經(jīng)理直接反饋,或由行政中心經(jīng)理反饋。反饋的方式以電子郵件為主,也可以面談或電話。
5)負責監(jiān)督信件處理意見的執(zhí)行。
七)中層管理分享會
(一)由人力資源部組織,以交流經(jīng)驗,互通信息,形成公司內(nèi)部學(xué)習(xí)分享成功經(jīng)驗的機制為目的,每季度一次。
(二)活動流程
確定主題——會前準備——與會代表典型發(fā)言——分組討論——小組代表總結(jié)發(fā)言——形成紀要——推廣經(jīng)驗
六、保證措施
一)認識到位
二十一世紀最顯著的特征就是文化對公司經(jīng)營起著巨大的促進作用。創(chuàng)建企業(yè)文化形成的文化力如凝聚力、創(chuàng)造力等,是公司寶貴的無形資產(chǎn)。在新的世紀,擁有這種文化優(yōu)勢,也就擁有競爭優(yōu)勢。
二)制度到位
任何工作僅靠自覺是不夠的。創(chuàng)建企業(yè)文化必須狠抓各種制度的建立和完善。
考核制度。加強考核是企業(yè)文化建設(shè)由虛變實、由軟變硬的重要手段。結(jié)合企業(yè)實際,制訂實施細則,實行量化考核,周周有檢查、月月有考核、年終有驗收,考核結(jié)果納入部門薪資體系,形成機構(gòu)健全、責任明確、目標具體、層次清楚的格局。
三)教育到位
企業(yè)文化的核心是培育先進的企業(yè)精神,并在員工的工作中得到體現(xiàn),培育的途徑則是培訓(xùn)。經(jīng)過長期積累和不斷總結(jié)提煉,形成的企業(yè)精神是企業(yè)文化的靈魂。員工日常行為是企業(yè)文化的具體體現(xiàn)。應(yīng)注重引導(dǎo)和規(guī)范。首先,要求各級管理人員準確把握公司總體情況和員工具體情況。其次,以典型標桿引導(dǎo)群體行為。通過營銷評比、全員評比、文化活動、文化培訓(xùn)等形式將企業(yè)文化引向深入。
七、總結(jié)
文化管理是管理發(fā)展的新趨勢,其強大力量為越來越多的企業(yè)所認可,國內(nèi)企業(yè)也逐漸認識到企業(yè)文化的作用,通過深入地進行企業(yè)現(xiàn)狀分析,只有使企業(yè)文化方案緊緊圍繞企業(yè)文化理念層、制度層、器物層三個層次,由內(nèi)及外、由內(nèi)涵到表現(xiàn),分層次、有步驟進行企業(yè)文化以及亞文化的宣貫,從而才能較為全面地形成企業(yè)文化系統(tǒng)。使企業(yè)文化能夠滲透到企業(yè)各個層面,被更多的企業(yè)員工認可,成為指導(dǎo)成員行動的軟規(guī)則,才能切實增強凝聚力和競爭力,發(fā)揮巨大的作用。
公司企業(yè)文化建設(shè)方案5
一、目的:
1、滿足公司經(jīng)營管理戰(zhàn)略的發(fā)展需要,進一步完善和規(guī)范公司的基礎(chǔ)化、制度化管理;
2、順勢而為,以服務(wù)文化、招商文化帶動企業(yè)全體員工的管理創(chuàng)新和持續(xù)經(jīng)營,傳遞公司經(jīng)營理念和價值,讓在本市場經(jīng)營的廣大商家滿意,讓員工滿意,讓企業(yè)受益;
3、以人為本,真誠關(guān)懷員工成長和發(fā)展,進一步增強員工的歸宿感和認同感,培養(yǎng)良好的團隊合作精神;
4、推動公司的品牌建設(shè)和發(fā)展,營造樂觀向上的公司氛圍,全面提升西南商貿(mào)城在國內(nèi)專業(yè)市場圈內(nèi)的影響力。
二、實施范圍:
由全公司員工共同參與。
三、定義:
企業(yè)文化,就是企業(yè)在長期發(fā)展過程中所形成的為全體員工共同遵守的價值觀、道德規(guī)范和行為準則。
從管理哲學(xué)的角度看,企業(yè)文化建設(shè)就是以文化為手段和載體,以管理為目的的管理模式。通過結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)先進的管理思想和策略,為公司全體員工構(gòu)建一套明確的價值觀念和行為規(guī)范,不斷提升公司的管理水平。
四、實施步驟:
(一)制度建設(shè):
公司經(jīng)過近5年的運營、發(fā)展,已經(jīng)基本形成了比較個性化的管理體系和思想內(nèi)涵,并為全體員工所遵守、執(zhí)行。
1、條分縷析,通過梳理、檢查現(xiàn)有企業(yè)各項管理制度的內(nèi)容和執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)和改進我們在制度宣貫和執(zhí)行過程中存在的管理問題,對我們現(xiàn)有的各類管理制度進行不斷的修訂、完善,使其更契合西南商貿(mào)城的實際,其實這也是一種工作創(chuàng)新。
2、在編制各類管理制度、文件、工作流程的過程中,要充分考慮到制度能否有效地落地實施,是否可操作、可執(zhí)行,是否有助于提升部門整體的工作效率。
基于此,建議將2019年作為我們公司的“企業(yè)文化年”,在制度建設(shè)上尤其需要認真做好以下幾項工作:
1、在今年4月份,辦公室負責編制、擬定出公司的《員工手冊》、《企業(yè)文化手冊》等,在深入宣貫企業(yè)文化內(nèi)涵的同時,作為全體員工的行動指南。
2、作為公司的紀律監(jiān)督、監(jiān)察部門,根據(jù)公司經(jīng)營實際,辦公室應(yīng)對照檢查,分階段組織對公司現(xiàn)有的管理制度進行不斷修訂、完善,實現(xiàn)制度上的創(chuàng)新。
3、公司高層應(yīng)盡快明確公司的年度經(jīng)營戰(zhàn)略、目標及未來3-5年的發(fā)展思路,有意識地引導(dǎo)全體員工朝公司既定的經(jīng)營目標去努力,不斷提升整體的工作業(yè)績。
4、制度宣貫的背后,是全體員工不折不扣的執(zhí)行,對公司新頒布的各項管理制度,不能僅僅是在OA上公示,而是要組織員工培訓(xùn)、學(xué)習(xí),要進行不定期的檢查,使制度能真正得到落實,而不是一句空話。
(二)員工培訓(xùn):
作為管理者,我們應(yīng)當讓所有員工意識到:培訓(xùn)是企業(yè)對員工最好的福利。通過培訓(xùn),在有效地提升員工工作技能、專業(yè)素質(zhì)的同時,能更好地幫助員工們改變他們固有的思維模式、心態(tài),最終將企業(yè)打造成“學(xué)習(xí)型組織”。
1、根據(jù)公司年度的目標考核要求,每位員工年培訓(xùn)時數(shù)不能低于20學(xué)時。這就對我們辦公室和各職能部門負責人提出了要求,即:在不影響員工正常工作的前提下,從3月份開始,應(yīng)當有意識地開展各類管理、技術(shù)類培訓(xùn)及崗位練兵等實踐活動,適時加大培訓(xùn)的密度,提高員工的管理意識和動手操作能力。
2、從3月份開始,辦公室將負責牽頭設(shè)計、開發(fā)各類通用類的培訓(xùn)課程(如:管理溝通、團隊建設(shè)、執(zhí)行力、心態(tài)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等),制作培訓(xùn)教案,并在以后的實際授課過程中不斷完善,真正建立起公司的公共課程培訓(xùn)體系。
3、從6月份開始,辦公室將負責逐步建立公司的培訓(xùn)講師團隊,由執(zhí)行總經(jīng)理牽頭擔任公司的星級講師,各職能部門負責人、辦公室專職人員擔任公司兼職的授課教師,頒發(fā)聘書,并要求每年必須完成一定量的課程培訓(xùn)(由辦公室負責跟蹤、監(jiān)督)。
4、每次培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)進行相應(yīng)的考核評估及培訓(xùn)效果調(diào)查等,以便于及時發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)過程中存在的各類問題,不斷改進培訓(xùn)工作的質(zhì)量。
5、將內(nèi)部培訓(xùn)與外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)有機結(jié)合,并鼓勵員工自學(xué)成才,對取得本科及以上學(xué)歷證書、中級以上職稱證書或職業(yè)資格證書等,公司應(yīng)給予相應(yīng)的獎勵。
(三)企業(yè)文化活動:
開展形式多樣的企業(yè)文化活動,既是公司對員工的福利政策,也能更容易地體現(xiàn)出企業(yè)“以人為本”的文化內(nèi)涵和思想精髓,具體措施如下:
1、通過公司網(wǎng)站、OA、微信群等載體,突出宣傳企業(yè)最新的經(jīng)營動態(tài)信息,宣傳企業(yè)涌現(xiàn)出的各類好人好事、員工作品等,營造積極向上的良好氛圍。
2、對服務(wù)滿5周年的員工,公司應(yīng)頒發(fā)“榮譽證書”并給予表彰,組織長途旅游或發(fā)放2000元/人的慰問金等。
3、今年4月或5月,組織員工們到附近較知名的旅游景點等進行春游活動,以及進行拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)員工的團隊合作意識和責任感。
4、為確保員工身心健康,今年7、8月份組織入職滿1年的員工參加常規(guī)體檢。
5、舉辦月度“員工生日會”,并在公司OA上及時公示當月過生日的員工名單,將公司統(tǒng)一制作的“電子生日卡”發(fā)到相關(guān)員工的QQ郵箱內(nèi)。
6、在公司周年慶會結(jié)束后的10月份,在五區(qū)廣場組織開展一次員工趣味運動會、卡拉OK大賽,豐富員工的業(yè)余文化生活。
7、由于公司今年已成立了工會活動,除固定地為困難員工送“溫暖”外,還可在員工遇到紅白事、生病住院等時予以慰問,以及組織員工觀看電影等。
8、建議在辦公區(qū)搬遷以后,成立公司閱覽室,訂閱相關(guān)專業(yè)類、管理類、文藝類雜志或報刊,組織員工開展“讀書會”學(xué)習(xí)。
9、成立各類興趣小組(如公司足球隊、籃球隊等),不定時可邀約與外單位的文體活動,從中發(fā)現(xiàn)運動類人才。
(四)創(chuàng)先爭優(yōu):
建議除年度評優(yōu)活動,將評優(yōu)范圍擴大到每季度,評選“星級員工”或“崗位能手”(如服務(wù)之星、招商之星、管理之星、技術(shù)之星等),在公司宣傳欄上宣傳他們的照片、優(yōu)秀事跡,從而在全公司范圍內(nèi)營造“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍(每季度可評5-6名)。
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