2020年最新接待工作方案范文
本職工作方面:繼續(xù)以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,認(rèn)真對待各項(xiàng)日常工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,堅(jiān)決執(zhí)行我行的各項(xiàng)規(guī)章制度。下面,小編給大家介紹一下關(guān)于工作方案范文5篇,歡迎大家閱讀.
工作方案1
一、本職工作方面:繼續(xù)以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,認(rèn)真對待各項(xiàng)日常工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,堅(jiān)決執(zhí)行我行的各項(xiàng)規(guī)章制度。不遲到不早退,杜絕一切客戶投訴,賬務(wù)差錯,長短款現(xiàn)象,樹立良好的帶頭窗口形象。
二、自身學(xué)習(xí)方面:擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏爭取早加入黨組織。在現(xiàn)有的銀行業(yè)從業(yè)資格考試已通過兩門的基礎(chǔ)上,在今年?duì)幦≡龠^兩門專業(yè)公司貸款與風(fēng)險管理,最終目標(biāo)是考過全部五門專業(yè)考試。加強(qiáng)對銀行科技風(fēng)險方面知識的學(xué)習(xí),提升在專業(yè)知識領(lǐng)域的素質(zhì)。
三、任務(wù)考核方面:仔細(xì)對照考核評分表補(bǔ)缺補(bǔ)差,參考20某某年的扣分情況,將加強(qiáng)重點(diǎn)放在柜面服務(wù)上,確實(shí)做到微笑服務(wù),首問負(fù)責(zé)制,耐心有效的為顧客提供業(yè)務(wù)咨詢,業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)。在存款任務(wù)上由于在六安幾乎沒有親戚朋友,主要靠家里支持,完成任務(wù)總額難度很大但我依舊會盡最大的努力去做,發(fā)動身邊認(rèn)識的人鄰居,進(jìn)行宣傳發(fā)揮我行地理區(qū)位的優(yōu)勢,沒有任何手續(xù)費(fèi)收費(fèi)項(xiàng)目的優(yōu)勢,抓住部分人的心理起到攬存的目的,金額雖小但很穩(wěn)定,不及跬步無以至千里,不聚小流無以成江海,面對任務(wù)完成的部分也許很小,但所努力的過程起到的宣傳的作用將是很深遠(yuǎn)的。
工作方案2
1、標(biāo)題。
方案的標(biāo)題可分為全稱式和簡明式兩種,而又以全稱式居多。凡由單位、事由、文種三要素構(gòu)成的為全稱式;由事由、文種二要素構(gòu)成的為簡明式。
2、署名落款。
方案既無須在標(biāo)題中標(biāo)明時間,又不完全是將生成時間放在文末,而大多是將其列在標(biāo)題之下、正文之上的特定位置。
3、正文部分。工作方案大都由以下兩部分構(gòu)成:
首先是導(dǎo)言或引語。
引言要求簡明扼要地交代預(yù)案或方案制訂的目的、意義和依據(jù),一般是以“為了……根據(jù)……特制定本方案”的慣常形式來表述的。這是方案、預(yù)案生成的基礎(chǔ),一定要有,否則,就失去了制訂的意義和依據(jù),就是盲目隨意的,因而一定要抓住要害和實(shí)質(zhì)將其簡明扼要地表述清楚。在例文中,引言強(qiáng)調(diào)制定本方案是為了“維護(hù)職工的合法權(quán)益,依法開展工會工作”,簡要地交代了方案要達(dá)到的總目標(biāo)。
第二部分是方案的基本內(nèi)容,這部分主要包括以下三個方面:
(1)基本情況的交待。諸如重大活動的時間、地點(diǎn)、內(nèi)容、方式、主題以及主辦、協(xié)辦單位等。其中,時間、地點(diǎn)、方式等應(yīng)具體明確;“內(nèi)容”要概括、精當(dāng);“主題”不等于標(biāo)題,也不等于主要內(nèi)容或活動本身,而是活動的目的、意義、價值的集中概括表述。如《關(guān)于加強(qiáng)培訓(xùn)工會法律專業(yè)人才的實(shí)施方案》的主題不是事件本身,而是維護(hù)職工的合法權(quán)益,依法開展工會工作。如果是重要工作的方案,基本情況的交待也可以是工作的時限、范圍、對象、內(nèi)容和重點(diǎn)??傊@部分內(nèi)容一定要有,但又必須從實(shí)際需要出發(fā)而或多或少、或輕或重、或詳或略地表述,切忌千篇一律。
(2)對相關(guān)活動、相關(guān)工作按階段或進(jìn)程做具體的部署安排。
例文中的小標(biāo)題如“培訓(xùn)對象”、“培訓(xùn)目標(biāo)”、“培訓(xùn)方案”等眉目清楚,要點(diǎn)突出,在每個標(biāo)題下具體展開說明實(shí)施方案的實(shí)施時限、實(shí)施對象。在“培訓(xùn)目標(biāo)”中不但說明每專業(yè)人才總數(shù),而且補(bǔ)充說明人數(shù)是按照什么原則測算出來的,使方案內(nèi)容更有說服力。這部分包括各階段工作的內(nèi)容、基本任務(wù)目標(biāo)、主要措施手段、步驟作法、相應(yīng)的安排和要求,包括人力、財力、物力的組織安排和部署等等。從總體上說,也就是要寫明在什么時間、多大范圍內(nèi)由哪些人做哪些工作,采取什么方式于何時做到何種程度。這是方案的核心內(nèi)容所在,也是方案價值、功用的集中體現(xiàn),是方案制定者素質(zhì)、能力、水平的充分展示,要求既具體詳盡又嚴(yán)密可某,使之既具可行性又便于操作,做到主次分明、張弛有度、得體自然,以求最大限度地確保工作或活動的順利開展,促成方案目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)。
(3)對相關(guān)問題的處理與解決辦法。重大活動的開展,重要工作的推進(jìn),涉及的問題必然是多方面的,諸如組織領(lǐng)導(dǎo)、人員經(jīng)費(fèi)、財力物力的安排,有關(guān)矛盾和問題的解決等等,都是不可避免而又至關(guān)重要的,雖然沒有納為主體內(nèi)容,卻是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)完成任務(wù)的基本前提和重要保障,務(wù)必將其處理、解決好。
注意事項(xiàng):
1、確定目標(biāo)是制訂工作方案的重要環(huán)節(jié),應(yīng)將調(diào)查研究和預(yù)測技術(shù)這兩種科學(xué)方法有機(jī)結(jié)合
2、在擬制工作方案過程中,必須依靠智囊人物和運(yùn)用智囊技術(shù),通過多種方法,盡量避免可能發(fā)生的問題,從而使方案更趨完善
3、起草多種可供選擇工作方案時,要廣泛搜集各種資料和理論政策的依據(jù),進(jìn)行質(zhì)與量,點(diǎn)與面的分析,做好可行性研究,提出建議方案?;蛘咄ㄟ^對各種草案的分析、比較、鑒別、評估,在多種方案的基礎(chǔ)上,集眾智于一身,重新組合出一個新工作方案,作為最佳方案,供領(lǐng)導(dǎo)決斷。
工作方案3
為認(rèn)真貫徹落實(shí)市委三屆六次全委(擴(kuò)大)會議精神,建立扶貧幫困長效機(jī)制,確保困難群眾真正得到關(guān)心和幫助,經(jīng)街道黨工委研究決定,制定虹橋街道20某某年幫扶困難群眾實(shí)施方案。
一、成立虹橋街道幫扶困難群眾領(lǐng)導(dǎo)小組,明確幫扶困難群眾標(biāo)準(zhǔn),對社區(qū)低保、低收入家庭困難情況進(jìn)行排摸和分類,制定幫扶標(biāo)準(zhǔn),對低保戶、低收入家庭患重大疾病產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)超過該家庭收入的,即可納入幫扶范圍,增強(qiáng)幫扶工作的可操作性;同時開展項(xiàng)目幫扶,緩解困難家庭子女高中、大學(xué)階段的就學(xué)困難。構(gòu)建三級工作網(wǎng)絡(luò),按照“個人申請、公正評估、集體評議、共同幫扶”原則,建立由社區(qū)居民代表、社區(qū)居委會工作人員組成的社區(qū)扶貧幫困評估小組,分別負(fù)責(zé)困難對象發(fā)現(xiàn)、評議、調(diào)查、審核、上報等工作。
二、做好“一幫二”、“一幫一”、“二幫一“扶貧幫困工作,即:黨員領(lǐng)導(dǎo)干部每人聯(lián)系2戶貧困居民;普通黨員每人聯(lián)系幫扶1戶貧困居民;非黨員干部每2人聯(lián)系幫扶1戶貧困居民。要定期走訪,為所幫扶的貧困居民辦事實(shí),有實(shí)效,制定個人幫扶計劃,有幫扶情況記錄。
三、建立社區(qū)單位長期結(jié)對幫扶工作機(jī)制。轄區(qū)各單位開展“扶貧幫困獻(xiàn)愛心”活動,單位采取與貧困居民“手拉手,結(jié)對子”的方式,結(jié)合貧困居民生活實(shí)際適時開展捐資助學(xué)幫扶就業(yè)、就醫(yī)、幫助解決生活困難等活動。
四、建立扶貧幫困考核機(jī)制。把扶貧幫困任務(wù)完成情況作為轄單位精神文明考核依據(jù),對扶貧幫困工作扎實(shí),取得實(shí)效的單位給予通報表彰,對領(lǐng)導(dǎo)不重視,工作不扎實(shí)的給予通報批評,并將黨員領(lǐng)導(dǎo)干部扶貧幫困情況列為年度考核,評先評優(yōu)重要參考。
工作方案4
20某某年是我的個人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,是堅(jiān)持加快熟悉教學(xué)工作,用心參與校園文化建設(shè),認(rèn)真履行崗位職能,積累基層工作經(jīng)驗(yàn),努力推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵一年,為確保各項(xiàng)目標(biāo)落到實(shí)處,在回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析形勢,展望未來,聯(lián)系實(shí)際的基礎(chǔ)上,特制定本方案:
一、指導(dǎo)思想
以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以轉(zhuǎn)變觀念為突破口,以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn),努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)建設(shè)精品化礦井的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)
目標(biāo)確定,關(guān)鍵在于抓好落實(shí)。為使目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn),要切實(shí)做好以下四方面工作:
(一)轉(zhuǎn)變觀念,明確奮斗目標(biāo)。
俗話說“意識反應(yīng)態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”,心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度。因此,應(yīng)對新的工作崗位,新的工作環(huán)境。
今年要突出做好兩個方面的工作:
(二)加強(qiáng)認(rèn)識,轉(zhuǎn)變工作主角。
應(yīng)對當(dāng)今教育教學(xué)需要,今年當(dāng)務(wù)之急務(wù)必做到“一個轉(zhuǎn)變,一個認(rèn)清”,即轉(zhuǎn)變工作主角,認(rèn)清工作形勢。為此,一方面要加強(qiáng)認(rèn)識,提高意識,要從大局意識出發(fā),站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來之,則安之”的觀念,警惕“這天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題,處理事情時,務(wù)必跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作主角,用心融入教育教學(xué)發(fā)展的大潮中。
(三)實(shí)事求是,重建職業(yè)規(guī)劃。
目標(biāo)就是方向,有了前進(jìn)的方向就有了奮斗目標(biāo)。因此,一方面要本著實(shí)事求是、適當(dāng)超前的原則,重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定出未來三年的發(fā)展目標(biāo),然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進(jìn)行分解,讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標(biāo),隨著目標(biāo)的攀升與實(shí)現(xiàn),努力實(shí)現(xiàn)因能擇崗、因長擇業(yè),因績提升,促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標(biāo)明確,不斷鞭策自己,并力爭做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié),確保目標(biāo)不流于形式,促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)順利進(jìn)行。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升個人素質(zhì)
學(xué)習(xí)是歷史使命,是時代要求,選取學(xué)習(xí)就是選取進(jìn)步,忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步,放下學(xué)習(xí)就是放下進(jìn)步,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實(shí)踐的行為貫穿個人工作的始終,要透過學(xué)習(xí)到達(dá)“身強(qiáng)體健”。因此,要從三方面著手:
(一)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。
思想政治一向是我國國家企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),隨著社會的發(fā)展,人們的思想越來越活躍,更善于觀察問題,分析問題,思考問題。作為一名新世紀(jì)的青年,更要自覺加強(qiáng)思想政治的學(xué)習(xí),使自己更好的服務(wù)于教育,服務(wù)社會。
(二)強(qiáng)化崗位技能學(xué)習(xí)。
崗位技能是教育者發(fā)展的生命線。要做一名合格的教師起步務(wù)必加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平。
首先,要進(jìn)一步明確工作職責(zé),按照隊(duì)班領(lǐng)導(dǎo)對自己工作的安排,盡快熟悉自己的工作和職責(zé),熟悉隊(duì)班內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度。
其次,明確工作要求,明確工作任務(wù),進(jìn)一步提高工作的主動性和自覺性;
第三,要向“書本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”和虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育,而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考,在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作的運(yùn)行和處理問題的程序,做到守紀(jì)律、知程序、明資料、講方法,學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一,同時要采取多途徑和方式加強(qiáng)與各級各類人員的交流和溝通,確保各項(xiàng)交流暢通無阻;
第四,要不折不扣地參加集團(tuán)、煤礦和隊(duì)班組織的各項(xiàng)安全知識與技能培訓(xùn),用心參加檢測評估,完成培訓(xùn)任務(wù),保證培訓(xùn)質(zhì)量;同時還要充分利用業(yè)余時間自學(xué)充電,真正做到干中學(xué),學(xué)中干,活到老,學(xué)到老,逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。
四、勤奮工作,用心回報學(xué)校。
立足本職,踏實(shí)工作不僅僅是教師回報社會的最根本方式,而且也是教師職責(zé)意識的重要體現(xiàn)。同時也是一個事業(yè),做事業(yè)先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對得起社會,對得起學(xué)校,對得起自己的良心。它為教育鋪設(shè)了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的期望。因此,只有踏實(shí)工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅(jiān)持刻苦鉆研、勤奮工作,都要堅(jiān)持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情。
五、拓展領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)個人價值。
自我價值與社會價值相結(jié)合,是人的社會本質(zhì)的必然要求。只有個人為教育事業(yè)多做貢獻(xiàn),才能更多獲得教育事業(yè)的尊重和滿足,才能更好的實(shí)現(xiàn)自我價值。目前,教育的深化改革和強(qiáng)勁發(fā)展為我們實(shí)現(xiàn)人生價值創(chuàng)造了難得的發(fā)展機(jī)遇,建立現(xiàn)代化精品礦井的熱潮為員工施展個人平臺帶給了廣闊的發(fā)展平臺,我們要本著對崗位高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇,充分施展個人才華,真正以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的本質(zhì)工作。因此,持續(xù)工作的主動性。其次是要樹立高尚的品格,做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)、堅(jiān)持原則,三要充分挖掘個人特長,用心參與教育文化宣傳工作,并在方針政策、規(guī)章法紀(jì)、制度程序范圍內(nèi),為提高工作效率、工作質(zhì)量,工作方法等方面用心作出新的探索,在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作,用心參與煤礦的各項(xiàng)歷史進(jìn)程,不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu)和才干,努力實(shí)現(xiàn)個人價值和教育事業(yè)價值的完美統(tǒng)一。
總之,平凡的事業(yè)承載新的期望,宏偉的目標(biāo)開啟新的夢想。應(yīng)對新的工作、新的挑戰(zhàn),新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇。我相信:有教育事業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有廣大工人師傅的教育和幫忙和自己的不懈努力,我必須會成為一名優(yōu)秀的教育事業(yè)者,教育事業(yè)也必須會在建設(shè)精品化的偉大進(jìn)程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的完美明天!
工作方案5
新的一年,把“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”,把“以病人為中心”的護(hù)理理念融入實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)中,轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,加強(qiáng)自身護(hù)理理論操作技能的提升,提高服務(wù)質(zhì)量,力求在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職,為患者提供無間隙全程的護(hù)理。現(xiàn)將工作計劃如下:
1.深化轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,在14年基礎(chǔ)上,更加深入開展整體責(zé)任制護(hù)理。提高服務(wù)質(zhì)量,續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。作為責(zé)任組長,加強(qiáng)責(zé)任護(hù)理分工,組織協(xié)調(diào)本組工作,切實(shí)落實(shí)扁平化護(hù)理,能級對應(yīng),責(zé)任到人,帶領(lǐng)本組組員對病區(qū)患者實(shí)施全程無間隙系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù)。
2.護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),保證護(hù)理安全,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。嚴(yán)格要求自身,強(qiáng)化護(hù)理安全意識。嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程、流程,嚴(yán)格按照三甲標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施全程護(hù)理。對本組低年資護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)督促。切實(shí)做好護(hù)理安全工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴。自身努力加強(qiáng)急危重病人、臥床病人的護(hù)理,協(xié)作護(hù)士長不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身原因進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。
3.努力加強(qiáng)護(hù)理理論知識及護(hù)理操作技能的學(xué)習(xí)。自身嚴(yán)格要求,不斷深化細(xì)化學(xué)習(xí)消化專業(yè)護(hù)理理論知識,更新知識面,提高層次。希望在護(hù)士長的帶領(lǐng)幫扶下,加強(qiáng)護(hù)理搶救操作技能的學(xué)習(xí)鍛煉,更好的掌握中心靜脈壓測定,人工氣道,呼吸機(jī)應(yīng)用等等的護(hù)理操作技能。并且完成護(hù)理部科室要求的操作技能考核。在實(shí)際工作中,與低年資護(hù)士一起學(xué)習(xí)進(jìn)步,為患者更好的服務(wù)。
4.積極參與院內(nèi)院外的各項(xiàng)培訓(xùn),繼續(xù)教育學(xué)習(xí),望有機(jī)會參與消化專業(yè)護(hù)理??浦R的培訓(xùn),更好的掌握內(nèi)鏡下各種手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護(hù)理。
5.作為本科室?guī)Ы探M長,已擬定好書面帶教計劃,努力做好護(hù)生實(shí)習(xí)期間的帶教及管理工作,保證護(hù)生安全,不斷加強(qiáng)護(hù)生護(hù)理理論知識及操作技能的學(xué)習(xí),不斷提高動手能力及獨(dú)立思考并解決問題的能力,共同學(xué)習(xí),一起成長。
6.作為本科室品管圈組長,在輔導(dǎo)員劉護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,在14年基礎(chǔ)上,努力提高自己組長的組織協(xié)調(diào)能力,努力提高全體圈員品管圈知識的普及,以及參與的積極性和創(chuàng)新意識,不斷解決臨床護(hù)理工作中出現(xiàn)的問題,把護(hù)理質(zhì)量不斷提升。
6.爭取完成3篇論文撰寫。
把握三甲復(fù)審契機(jī),在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下,配合領(lǐng)導(dǎo)工作,不斷提高自己,不斷提高責(zé)任1組護(hù)理團(tuán)隊(duì)護(hù)理質(zhì)量,為患者提供滿意護(hù)理服務(wù),為科室爭創(chuàng)效益,為醫(yī)院三甲復(fù)審順利通過盡自己一份力量。
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