最新招商會(huì)會(huì)議的方案范文
會(huì)務(wù)組應(yīng)該準(zhǔn)備有關(guān)會(huì)議議題的必要資料,這些資料在整理后放在文件夾中發(fā)放給與會(huì)者,方便于與會(huì)者的閱讀和做好發(fā)言準(zhǔn)備。下面,小編給大家介紹一下關(guān)于會(huì)議的方案范文5篇,歡迎大家閱讀.
會(huì)議的方案1
一、會(huì)前
1、與會(huì)議主辦方洽談,了解會(huì)議要求及所需服務(wù)項(xiàng)目。
2、提供會(huì)議所需要的航班、車票、住宿酒店、會(huì)議場(chǎng)所、交通等信息,并制定完備的會(huì)議預(yù)案書給會(huì)議方。
3、派專人協(xié)助客戶實(shí)地考察會(huì)議舉辦地的吃、住、會(huì)議場(chǎng)地、游、娛樂等相關(guān)方面的情況。
4、確定方案,簽訂合同,預(yù)付定金。
二、會(huì)中
1、會(huì)議接待:專人負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng),車站的禮儀、接站、公關(guān)等服務(wù)。提前在酒店、會(huì)議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺(tái)、指示牌等。
2、會(huì)前準(zhǔn)備:準(zhǔn)備好會(huì)議所需要的會(huì)議資料,會(huì)議用品,會(huì)議演講稿等會(huì)議相關(guān)物品。
3、會(huì)議場(chǎng)所:專人到會(huì)議室檢查會(huì)議室條幅、燈光、音響、茶飲等。
4、會(huì)議住宿:房間樓層及房間號(hào)確認(rèn),詢問是否有特殊要求。
5、會(huì)議餐飲:用餐時(shí)間、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人(回民)的確認(rèn)。
6、會(huì)議旅游:旅游線路行程、用車、導(dǎo)游是否增加景點(diǎn)等確認(rèn)。
7、會(huì)議娛樂:娛樂消費(fèi)形式、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、娛樂地點(diǎn)的確認(rèn)。
8、會(huì)議服務(wù):會(huì)議代表合影留念、為代表提供文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。
三、會(huì)后
1、結(jié)帳:提供會(huì)議過程中的詳細(xì)費(fèi)用發(fā)生明細(xì)及說明,專人與客戶進(jìn)行核對(duì)并結(jié)帳。
2、資料:會(huì)議后的資料收集,根據(jù)客戶要求制作會(huì)議通訊錄或花名冊(cè)。
3、合影:會(huì)議期間參會(huì)人員集體合影,會(huì)議結(jié)束前沖印出來分發(fā)給每位與會(huì)人員以做留念。
會(huì)議的方案2
市委、市政府初步定于5月20日以前在我縣召開全市縣域經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議,會(huì)期一天(半天參觀、半天開會(huì))。為確保全市縣域經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議順利召開,特制定本方案。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
縣成立“某某縣全市縣域經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,由縣委副書記、縣長(zhǎng)沈?qū)W強(qiáng)任組長(zhǎng),縣委副書記朱林,縣委常委、政法委書記、公安局局長(zhǎng)鄒某某,縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)沈某某,縣委常委、副縣長(zhǎng)、統(tǒng)戰(zhàn)部長(zhǎng)全照明,縣委常委、縣委辦公室主任夏某某,縣人大常委會(huì)副主任紀(jì)洪山,縣政協(xié)副主席朱某某任副組長(zhǎng),縣委辦公室、縣政府辦公室、縣委宣傳部、接待辦、經(jīng)濟(jì)局、公安局、財(cái)政局、建設(shè)局、交通局、文體局、供電公司、城關(guān)鎮(zhèn)、潘口鄉(xiāng)、麻家渡鎮(zhèn)、寶豐鎮(zhèn)等單位負(fù)責(zé)人為成員。由縣政府辦公室牽頭,縣經(jīng)濟(jì)局具體組織實(shí)施。從領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位抽調(diào)人員集中辦公,組建相應(yīng)的工作小組,采取“倒計(jì)時(shí)”方式,加班加點(diǎn)、保質(zhì)保量地做好會(huì)議籌備工作,確保萬無一失。
二、明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任
(一)會(huì)務(wù)工作由沈某某、夏某某同志負(fù)責(zé),由縣委辦公室、縣政府辦公室具體落實(shí)。
1、會(huì)議地點(diǎn):縣計(jì)生局6樓會(huì)議室(按180人參會(huì)準(zhǔn)備)。
2、會(huì)標(biāo):全市縣域經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議。
3、按市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參會(huì)名單設(shè)置主席臺(tái)和座簽。
4、會(huì)前由專業(yè)人員對(duì)會(huì)場(chǎng)音響效果、燈光進(jìn)行全面測(cè)試,確保燈光、音響正常。
5、設(shè)置投影儀。
6、按市屬一級(jí)單位負(fù)責(zé)人參會(huì)名單安排桌椅,各縣市區(qū)主要負(fù)責(zé)人在觀眾席前排就座,其他人員保證有座位。
7、印制全體參會(huì)人員座位圖,確保對(duì)號(hào)入座,并裝入文件袋。
8、會(huì)場(chǎng)安排4名服務(wù)員負(fù)責(zé)茶水服務(wù)。若會(huì)議有發(fā)獎(jiǎng)儀式,安排禮儀小姐。
9、由縣政府辦公室抽調(diào)培訓(xùn)政務(wù)講解員,隨車講解員統(tǒng)一調(diào)派,參觀點(diǎn)講解員由責(zé)任單位落實(shí)。
(二)會(huì)議材料準(zhǔn)備工作由朱林、夏某某同志負(fù)責(zé),由縣委辦公室、縣政府辦公室具體負(fù)責(zé)落實(shí)。
1、印制會(huì)議紀(jì)念手提文件袋。(葉某某同志負(fù)責(zé))
2、制作某某縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況和今后工作打算多媒體文件。(楊某某同志負(fù)責(zé))
3、印制《會(huì)議指南》和參觀現(xiàn)場(chǎng)(企業(yè))簡(jiǎn)介并裝入文件袋。(葉某某同志負(fù)責(zé))
4、印制全體參會(huì)人員出席證。參會(huì)人員佩帶《代表證》,工作人員佩帶《工作證》,記者佩帶《記者證》,并裝入文件袋。(葉某某同志負(fù)責(zé))
(三)會(huì)議食宿安排由夏某某同志負(fù)責(zé),由縣接待辦王和同志具體落實(shí)。
1、全體參會(huì)人員原則上安排在某某賓館統(tǒng)一食宿,會(huì)議期間賓館不對(duì)外營(yíng)業(yè)。若某某賓館接待有困難,可在翠園賓館適當(dāng)安排食宿。
2、在賓館門口懸掛“熱烈祝賀全市縣域經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議在某某隆重召開!”和“熱烈歡迎各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨某某檢查指導(dǎo)工作!”條幅。
3、處級(jí)以上干部按單人單間安排住宿,處級(jí)以下按雙人標(biāo)準(zhǔn)間安排住宿。
4、在房間擺放水果、香煙和一人一套洗漱用品。
5、印制入住卡(放置床頭柜上),注明姓名、性別、職務(wù)。
6、在每個(gè)房間擺放每份200元以上的紀(jì)念品。
7、會(huì)議報(bào)到當(dāng)天晚上,縣委、縣政府在某某賓館宴會(huì)廳舉行歡迎晚宴,由沈?qū)W強(qiáng)同志致辭。(縣政府辦公室具體負(fù)責(zé))
8、會(huì)議期間所有參會(huì)人員按自助餐形式就餐。
9、縣接待辦要制訂具有某某特色的菜譜,并擺放酒水、飲品及水果。
(四)參觀現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備工作由朱林同志負(fù)責(zé)。
1、設(shè)6個(gè)參觀現(xiàn)場(chǎng)
(1)寶豐工業(yè)園參觀現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備工作由全照明、紀(jì)洪山、師利龍同志負(fù)責(zé),主要參觀寶豐明宏塑料編織廠、宏達(dá)科工貿(mào)公司等企業(yè)(不參觀鄂西北珠寶大市場(chǎng),由政務(wù)講解員講解)。
(2)寶豐自來水公司參觀現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備工作由全照明、紀(jì)洪山、師利龍同志負(fù)責(zé)。
(3)麻家渡秦巴鋇鹽有限責(zé)任公司參觀現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備工作由沈某某、邵斌同志負(fù)責(zé)。
(4)潘口電站壩址(設(shè)置效果圖及簡(jiǎn)介)參觀現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備工作由沈某某、唐澤斌、陳漢華同志負(fù)責(zé)。
(5)橋東工業(yè)園(大門)及天新公司參觀現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備工作由全照明、吳善興同志負(fù)責(zé)。
(6)世紀(jì)廣場(chǎng)(新合作鑫城超市)參觀現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備工作由夏某某、沈某某同志負(fù)責(zé)。
2、工作要求:一是確保參觀現(xiàn)場(chǎng)干凈衛(wèi)生;二是確保滿負(fù)荷生產(chǎn);三是加快技術(shù)改造,能投產(chǎn)的要投產(chǎn),不能投產(chǎn)的要秩序井然;四是要有歡迎各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)工作的標(biāo)語(yǔ);五是要印制并發(fā)放企業(yè)簡(jiǎn)介材料;六是要確定方便參觀的路線,并由政務(wù)講解員介紹企業(yè)情況;七是要準(zhǔn)備礦泉水;八是工人要著裝上崗。
3、起草某某縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況解說詞(葉某某同志負(fù)責(zé)),交由政務(wù)講解員隨車講解,并準(zhǔn)備無線話筒,政務(wù)講解員統(tǒng)一著裝(無線話筒、服裝由縣接待辦統(tǒng)一購(gòu)置)。
4、在參觀車輛每個(gè)座位上放置水果、礦泉水、清涼油、餐巾紙等。
(五)會(huì)議宣傳工作由朱林、沈某某同志負(fù)責(zé)。
1、為歡迎晚宴準(zhǔn)備一臺(tái)大約40分鐘的文藝節(jié)目,短小精悍,體現(xiàn)地方特色(郭某某同志負(fù)責(zé));觀看演出時(shí),設(shè)領(lǐng)導(dǎo)席、貴賓席,在每個(gè)座位上擺放《節(jié)目單》和礦泉水。
2、宣傳報(bào)道。(1)在參會(huì)人員住地以文字圖片形式介紹某某三個(gè)文明建設(shè)成就(縣政府辦公室負(fù)責(zé));(2)在《今日某某》開辟專欄介紹某某三個(gè)文明建設(shè)情況(縣委宣傳部負(fù)責(zé)并裝入文件袋);(3)對(duì)會(huì)議實(shí)行全方位跟蹤報(bào)道。
(六)會(huì)議安全保衛(wèi)和環(huán)境衛(wèi)生工作由鄒某某、夏某某、朱某某同志負(fù)責(zé)。
1、由縣公安局負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作。要制定安全保障預(yù)案,建立縣、鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,確保會(huì)議住地、大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)和參觀現(xiàn)場(chǎng)安全。
2、由縣交通局負(fù)責(zé)抓好參觀沿途道路暢通保潔工作。
3、由縣建設(shè)局負(fù)責(zé)抓好城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,尤其要確保會(huì)議住地周邊環(huán)境整潔干凈。
4、由縣接待辦為會(huì)議參觀調(diào)配專用豪華客車,并統(tǒng)一編號(hào),參觀人員上下車由政務(wù)講解員在客車門口維護(hù)秩序。(車輛由縣政府辦公室安排專人調(diào)派)
三、經(jīng)費(fèi)籌措
此項(xiàng)工作由沈某某同志負(fù)責(zé),縣財(cái)政局要積極爭(zhēng)取市里支持,同時(shí)搞好預(yù)算,安排適當(dāng)經(jīng)費(fèi),會(huì)議所需所有物資統(tǒng)一由縣接待辦負(fù)責(zé)購(gòu)置,經(jīng)費(fèi)由縣接待辦統(tǒng)一管理使用。
會(huì)議的方案3
一、會(huì)議時(shí)間:×××年××月××日×:?×,會(huì)期半天
二、會(huì)議地點(diǎn):縣人口計(jì)生委會(huì)議室
三、參會(huì)人員:縣委常委,縣政協(xié)主席,縣人大黨組書記;市委駐縣組織員,縣級(jí)理論教員;各鄉(xiāng)鎮(zhèn) 黨委書記,分管黨務(wù)的副書記;縣委各部委室校主要負(fù)責(zé)人,縣級(jí)部門黨組織負(fù)責(zé)人,紀(jì)檢組長(zhǎng)(員);××中、職中、進(jìn)修校黨組織主要負(fù)責(zé)人。
四、會(huì)議主持:××
五、會(huì)議議程:
1、縣委常委、組織部長(zhǎng)××總結(jié)安排全縣組織工作;
2、縣委常委、紀(jì)委書記××傳達(dá)省、市紀(jì)委全會(huì)精神,總結(jié)安排全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)和統(tǒng)戰(zhàn)工作;
3、縣委常委、宣傳部長(zhǎng)××總結(jié)安排全縣宣傳思想工作;
4、縣委常委、縣政府副縣長(zhǎng)××通報(bào)××年度執(zhí)紀(jì)執(zhí)法部門行風(fēng)測(cè)評(píng)結(jié)果;
5、頒獎(jiǎng)表彰
(1)頒發(fā)黨的建設(shè)單項(xiàng)目標(biāo)獎(jiǎng)××名(一等獎(jiǎng)×名,二等獎(jiǎng)×名,三等獎(jiǎng)×名),
(2)對(duì)××年度執(zhí)紀(jì)執(zhí)法部門行風(fēng)測(cè)評(píng)前三名單位(文體局、發(fā)改委、民政局)進(jìn)行授牌頒獎(jiǎng),
6、縣委、縣政府與鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、縣級(jí)部門黨組織簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書;
7、縣委副書記、縣政府縣長(zhǎng)××安排政府系統(tǒng)廉政建設(shè)工作;
8、縣委書記××作重要講話。
會(huì)議的方案4
一、會(huì)議時(shí)間
定于4月8月上午,會(huì)期半天。
二、會(huì)議地點(diǎn)
××縣招待所二樓會(huì)議室。
三、參會(huì)人員(218人)
1.縣領(lǐng)導(dǎo):某某某(8人)
2.各辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn),縣直單位主要負(fù)責(zé)人、各辦事處分管領(lǐng)導(dǎo)(160人)
3.縣內(nèi)外來投資骨干企業(yè)負(fù)責(zé)人(30人)
4.重點(diǎn)“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”農(nóng)家店負(fù)責(zé)人(10人)
5.縣骨干流通企業(yè)負(fù)責(zé)人(10人)
四、會(huì)議議程
主持人:縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)易延鳳
1.陳秋生副縣長(zhǎng)作全縣商務(wù)工作報(bào)告。
2.縣委常委、副縣長(zhǎng)張曉波宣讀表彰決定。
3.頒獎(jiǎng)。
(1)表彰20某某年度招商引資工作先進(jìn)單位(20個(gè))
(2)表彰20某某年度招商引資工作先進(jìn)個(gè)人(33個(gè))
(3)兌現(xiàn)20某某年度新辦招商引資企業(yè)稅收獎(jiǎng)
(4)兌現(xiàn)20某某年度招商引資中介人獎(jiǎng)
(5)表彰20某某年度“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”標(biāo)準(zhǔn)示范農(nóng)家店及骨干流通企業(yè)先進(jìn)單位(10個(gè))
4.各辦事處、戰(zhàn)線遞交20某某年度招商引資目標(biāo)責(zé)任狀
5.縣長(zhǎng)梁永泉講話。
6.縣委書記周輝講話
五、工作分工
下設(shè)四個(gè)工作組:
1.協(xié)調(diào)組:組長(zhǎng):某某某,成員:某某某
負(fù)責(zé)整個(gè)會(huì)議的組織協(xié)調(diào)
2.秘書組:組長(zhǎng):某某某,成員:某某某
負(fù)責(zé)周書記、梁縣長(zhǎng)及陳副縣長(zhǎng)的講話材料及易副縣長(zhǎng)主持詞的起草,負(fù)責(zé)“招商引資年”活動(dòng)實(shí)施方案,負(fù)責(zé)表彰文件的起草及工作和目標(biāo)責(zé)任書的制作。
3.會(huì)務(wù)組:組長(zhǎng):某某某,成員:某某某
負(fù)責(zé)材料的收集分發(fā),報(bào)到,會(huì)場(chǎng)布置,電視報(bào)道等工作。
4.后勤保衛(wèi)組:組長(zhǎng):某某某,成員:某某某
負(fù)責(zé)經(jīng)費(fèi)、食宿安排,獎(jiǎng)品資金,會(huì)議人員患病就醫(yī)及保衛(wèi)工作等。
六、會(huì)場(chǎng)設(shè)備和用品的準(zhǔn)備
準(zhǔn)備會(huì)議所需的投影儀、白板和音像設(shè)備。
由公司前臺(tái)秘書負(fù)責(zé)。
七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1.會(huì)場(chǎng)租用費(fèi):680元
2.材料打印費(fèi):4000元
3.獎(jiǎng)金:
(1)先進(jìn)單位獎(jiǎng)金:20×2000=40000元
(2)先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)金:33×600=19800元
(3)2010年度“萬村千鄉(xiāng)工程”標(biāo)準(zhǔn)化示范農(nóng)家店:10×300=3000元
4.食宿費(fèi)用:10000元 (共77480元)
工作方案5
根據(jù)參加會(huì)議的人數(shù)不同、會(huì)議接待的準(zhǔn)備工作的內(nèi)容不同以及會(huì)議接待的方式不同,對(duì)會(huì)議的組織方法,禮儀要求也不同。
首先是會(huì)議的籌備工作。
根據(jù)會(huì)議規(guī)模,確定接待規(guī)格。
發(fā)放會(huì)議通知和會(huì)議日程。
會(huì)議通知必須寫明召集人的姓名或組織、單位名稱,會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)議主題以及會(huì)議參加者、會(huì)務(wù)費(fèi)、應(yīng)帶的材料、聯(lián)系方式等內(nèi)容。通知后面要注意附回執(zhí),這樣可以確定受邀請(qǐng)的人是否參加會(huì)議,準(zhǔn)備參加會(huì)議的是否有其他要求等。對(duì)于外地的會(huì)議參加者還要附上到達(dá)會(huì)議地點(diǎn)和住宿賓館的路線圖。這個(gè)路線圖避免了外地人問路的許多麻煩。
會(huì)議日程是會(huì)議活動(dòng)在會(huì)期以內(nèi)每一天的具體安排,它是人們了解會(huì)議情況的重要依據(jù)。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以隨會(huì)議通知一起發(fā)放。
選擇會(huì)場(chǎng)。
選擇會(huì)場(chǎng),要根據(jù)參加會(huì)議的人數(shù)和會(huì)議的內(nèi)容來綜合考慮。最好是達(dá)到一下標(biāo)準(zhǔn):
第一:大小要適中。會(huì)場(chǎng)太大,人數(shù)太少,空下的座位太多,松松散散,給與會(huì)者一種不景氣的感覺;會(huì)場(chǎng)太小,人數(shù)過多,擠在一起,像鄉(xiāng)下人趕集,不僅顯得小氣,而且也根本無法把會(huì)開好。所以,英國(guó)的首相丘吉爾曾說:“絕對(duì)不用太大的房間,而只要一個(gè)大小正好的房間?!?/p>
第二:地點(diǎn)要合理。歷史召集的會(huì)議,一兩個(gè)小時(shí)就散的,可以把會(huì)場(chǎng)定在與會(huì)人員較集中的地方。超過一天的會(huì)議,應(yīng)盡量把地點(diǎn)定的離與會(huì)者住所較近一些,免得與會(huì)者來回奔波。
第三:附屬設(shè)施要齊全。會(huì)務(wù)人員一定要對(duì)會(huì)場(chǎng)的照明、通風(fēng)、衛(wèi)生、服務(wù)、電話、擴(kuò)音、錄音等進(jìn)行檢查,不能夠因?yàn)椤吧洗螘?huì)議是從這里開的,沒出什么問題,”就草率地認(rèn)為“這回也會(huì)同樣順利”。否則,可能會(huì)造成損失。
第四:要有停車場(chǎng)。現(xiàn)代社會(huì)召集會(huì)議,“一雙草鞋一把傘”趕來開會(huì)的人已經(jīng)不多了。轎車、摩托車都要有停放處,會(huì)才能開得成。
會(huì)場(chǎng)的布置。
會(huì)場(chǎng)的布置包括會(huì)場(chǎng)四周的裝飾和坐席的配置。
一般大型的會(huì)議,根據(jù)會(huì)議內(nèi)容,在場(chǎng)內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語(yǔ)??稍跁?huì)場(chǎng)內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花;為使會(huì)場(chǎng)更加莊嚴(yán),主席臺(tái)上可懸掛國(guó)旗、黨旗或懸掛國(guó)徽、會(huì)徽。桌面上如需擺放茶杯、飲料,應(yīng)擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一。
坐席的配置要是和會(huì)議的風(fēng)格和氣氛,講究禮賓次序,主要有以下幾種配置方法:
?、賵A桌型。如果是使用圓桌或橢圓形桌子。這種布置使與會(huì)者同領(lǐng)導(dǎo)一起圍桌而坐,從而消除不平等的感覺。另外,與會(huì)者能清楚地看到其他人的面容,因而有利于互相交換意見。這種形式適于10—20人左右的會(huì)議。座次安排應(yīng)注意來賓或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及陪同面對(duì)面做,來賓的最高領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)坐在朝南或朝門的正中位置,企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相對(duì)而坐。同級(jí)別的對(duì)角線相對(duì)而坐。
?、诳谧中?。如果使用長(zhǎng)形方桌。這種形式比圓桌型更適用于較多人數(shù)的會(huì)議。
?、劢淌倚?。這是采用得最多的一種形式,它適用于以傳達(dá)情況、指示為目的的會(huì)議,這時(shí)與會(huì)者人數(shù)比較多、而且與會(huì)者之間不需要討論、交流意見。這種形式主席臺(tái)與聽眾席相對(duì)而坐。主席臺(tái)的座次按人員的職務(wù)、社會(huì)的地位排列。主席的座位以第一排正中間的席位為上,其余按左為下右為上的原則依次排列。
準(zhǔn)備會(huì)議資料。
會(huì)務(wù)組應(yīng)該準(zhǔn)備有關(guān)會(huì)議議題的必要資料,這些資料在整理后放在文件夾中發(fā)放給與會(huì)者,方便于與會(huì)者的閱讀和做好發(fā)言準(zhǔn)備。
會(huì)議前的接待禮儀。
會(huì)前檢查。
這是對(duì)在準(zhǔn)備工作階段考慮不周或不落實(shí)的地方進(jìn)行的補(bǔ)救。比如檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。
提前進(jìn)入接待崗位。
接待人員應(yīng)該在與會(huì)者到來之前提前進(jìn)入各自的崗位、并進(jìn)入工作狀態(tài)。一般的接待工作分以下幾個(gè)崗位。
?、俸灥?。設(shè)一張簽字臺(tái),配上1-2名工作人員,如果是要求接待檔次比較高,可以派禮儀小姐承擔(dān)。簽字臺(tái)北有毛筆、鋼筆和簽到本。向客人遞鋼筆時(shí),應(yīng)脫下筆套,筆尖對(duì)自己,將筆雙手遞上。如果是毛筆,則應(yīng)蘸好墨汁后再遞上。簽到本應(yīng)精致些,以便保存。如需要發(fā)放資料,應(yīng)禮貌地雙手遞上。接待人員應(yīng)經(jīng)常向會(huì)議組織者匯報(bào)到會(huì)人數(shù)。
?、谝?。簽到后。會(huì)議接待人員應(yīng)有禮貌地將與會(huì)者引入會(huì)場(chǎng)就座。對(duì)重要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)先引入休息室,由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自作陪,會(huì)議開始前幾分鐘再到主席臺(tái)就座。
?、劢哟?。與會(huì)者坐下后,接待人員應(yīng)遞茶,或遞上毛巾、水果,熱情向與會(huì)者解答各種問題,滿足各種要求,提供盡可能周到的服務(wù)。
會(huì)議中的服務(wù)禮儀
會(huì)議進(jìn)行中的服務(wù)要做到穩(wěn)重、大方、敏捷、及時(shí)。
倒茶服務(wù)人員注意觀察每一位與會(huì)者,以便及時(shí)為期天茶水。到誰是動(dòng)作輕盈、快捷、規(guī)范。杯蓋的內(nèi)口不能接觸桌面,手指不能因在北口上,不能發(fā)生杯蓋碰撞的聲音。一般是左手拿開背蓋,右手吃水戶,將熱開水準(zhǔn)確倒入杯里,不能讓茶水見到桌面上或與會(huì)者身上。杯子放在與會(huì)者桌上的右上面。如果操作不慎,出了差錯(cuò),應(yīng)不動(dòng)聲色地盡快處理,不能驚動(dòng)其他人,不能慌慌張張,來回奔跑,將與會(huì)者的注意力引到自己身上,否則,這將是極大的工作失誤。
其他服務(wù)會(huì)議按擬定的程序進(jìn)行,應(yīng)緊湊,不要出現(xiàn)冷場(chǎng)的局面。這就要求各個(gè)工作人員“嚴(yán)陣以待”,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。如,會(huì)議進(jìn)行第一項(xiàng):全體起立、奏國(guó)歌。這是音響應(yīng)立即播放出國(guó)歌。又如,大會(huì)宣布辦法榮譽(yù)證書,組織人員應(yīng)迅速將受獎(jiǎng)人員排好隊(duì),禮儀小姐把領(lǐng)導(dǎo)從主席坐席上引出來,另有禮儀小姐將證書一一遞上,由領(lǐng)導(dǎo)頒發(fā)給受獎(jiǎng)?wù)?。為使?huì)場(chǎng)上的活動(dòng)有條不紊,必要時(shí)應(yīng)將有關(guān)人員組織起來進(jìn)行模擬訓(xùn)練,避免會(huì)場(chǎng)上出現(xiàn)混亂。
如果與會(huì)者有電話或有人要相告特別重要的事,服務(wù)人員應(yīng)走到他身邊,輕聲轉(zhuǎn)告他。如果要通知主席臺(tái)上的領(lǐng)導(dǎo),最好用字條傳遞通知,避免無關(guān)人員在臺(tái)上頻繁走動(dòng)和耳語(yǔ),分散與會(huì)者注意力。
做好會(huì)后服務(wù)的準(zhǔn)備。會(huì)議進(jìn)行之中,就應(yīng)為會(huì)后服務(wù)做好準(zhǔn)備。如,會(huì)后要照相,就應(yīng)提前將場(chǎng)地、椅子等布置好,攝影師做好攝影的準(zhǔn)備。另外,會(huì)后的用車也應(yīng)在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。
會(huì)后服務(wù)
會(huì)議結(jié)束后,全部接待人員應(yīng)分工明確地做好善后處理工作。
組織活動(dòng)會(huì)議結(jié)束后,有時(shí)還會(huì)安排一些活動(dòng)。如聯(lián)歡會(huì)、會(huì)餐、參觀、照相等,這些工作很繁瑣,應(yīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào),而且這位領(lǐng)導(dǎo)要有很強(qiáng)的組織能力才能勝任,同時(shí)其他接待人員要積極配合,各負(fù)其責(zé),做好自己分擔(dān)的工作,以保證活動(dòng)計(jì)劃的順利實(shí)施。
送別根據(jù)情況安排好與會(huì)者的交通工具,使其愉快、及時(shí)地踏上歸程。
清理會(huì)議文件
?、俑鶕?jù)保密原則,回收有關(guān)文件資料。
②整理會(huì)議紀(jì)要。
③新聞報(bào)道。
④主卷歸檔。
⑤會(huì)議總結(jié)
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