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2020年經(jīng)典的實(shí)體店化妝品促銷(xiāo)活動(dòng)方案范文

時(shí)間: 燕琳1290 分享

  專(zhuān)營(yíng)店從品牌產(chǎn)品或是流通產(chǎn)品中挑選幾款消費(fèi)者熟悉或較熟悉的特定產(chǎn)品做特別優(yōu)惠價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者,挑選消費(fèi)者熟悉的產(chǎn)品,價(jià)格對(duì)比度會(huì)清晰,消費(fèi)者能切實(shí)感受到促銷(xiāo)優(yōu)惠的力度。下面,小編給大家介紹一下關(guān)于化妝品促銷(xiāo)活動(dòng)方案范文5篇,歡迎大家閱讀.

  化妝品促銷(xiāo)活動(dòng)方案1

  一、定位。分析自己化妝品消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平,這一數(shù)據(jù)根據(jù)專(zhuān)營(yíng)店以往同時(shí)期或相近時(shí)期店內(nèi)顧客的客單量、購(gòu)買(mǎi)單品價(jià)格帶、購(gòu)買(mǎi)頻率、品牌購(gòu)買(mǎi)動(dòng)向、暢銷(xiāo)產(chǎn)品分類(lèi),同時(shí)還要分析商圈目標(biāo)消費(fèi)者的構(gòu)成,以及當(dāng)?shù)叵M(fèi)者喜歡的促銷(xiāo)模式、贈(zèng)品等構(gòu)成。分析數(shù)據(jù)出來(lái)后才能做出有針對(duì)性的促銷(xiāo)對(duì)象及促銷(xiāo)產(chǎn)品,以及采用何種促銷(xiāo)方式。

  二、促銷(xiāo)活動(dòng)手段。常用的促銷(xiāo)活動(dòng)手段主要有產(chǎn)品特價(jià)、品牌折扣、買(mǎi)贈(zèng)、加錢(qián)增購(gòu)、限時(shí)搶購(gòu)、空瓶抵現(xiàn)換購(gòu)等等。

  特價(jià)

  專(zhuān)營(yíng)店從品牌產(chǎn)品或是流通產(chǎn)品中挑選幾款消費(fèi)者熟悉或較熟悉的特定產(chǎn)品做特別優(yōu)惠價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者,挑選消費(fèi)者熟悉的產(chǎn)品,價(jià)格對(duì)比度會(huì)清晰,消費(fèi)者能切實(shí)感受到促銷(xiāo)優(yōu)惠的力度。消費(fèi)者不熟悉的產(chǎn)品盡量不做特價(jià),因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)產(chǎn)品了解不深,是沒(méi)有太大吸引力度的。

  品牌折扣

  面對(duì)大家熟悉的某些品牌,特別是具有吸引力的品牌,可以將全系列產(chǎn)品在促銷(xiāo)期間打折優(yōu)惠銷(xiāo)售??梢匝杆倬蹟n人氣,提升入店率,但是因?yàn)槠放飘a(chǎn)品的利潤(rùn)率本來(lái)就不是很高,打折后利潤(rùn)率則更低了,因而店內(nèi)促銷(xiāo)人員在進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí)要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移銷(xiāo)售,將消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)方向引導(dǎo)至專(zhuān)營(yíng)店經(jīng)營(yíng)的主利潤(rùn)品牌上。

  買(mǎi)贈(zèng)

  消費(fèi)一定金額或是消費(fèi)一定數(shù)量可以贈(zèng)送相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品或是其它贈(zèng)品:(如買(mǎi)某品牌兩款任何產(chǎn)品送一支護(hù)手霜;買(mǎi)三款送一支護(hù)手霜加一個(gè)面貼膜;或是買(mǎi)滿(mǎn)多少金額送一支護(hù)手霜等等方式)。贈(zèng)送的其它贈(zèng)品以消費(fèi)者喜歡的贈(zèng)品為佳,針對(duì)中高端消費(fèi)者可以贈(zèng)送絲巾,手袋等等時(shí)尚用品,而縣鄉(xiāng)級(jí)市場(chǎng)的中低端消費(fèi)者則喜歡日常家居用品,(如電吹風(fēng)、電飯鍋、高壓鍋、電磁爐、餐具、食用油、紙巾等等)。

  加錢(qián)增購(gòu)

  加錢(qián)增購(gòu)是指消費(fèi)者在達(dá)到一定消費(fèi)金額時(shí)可加少量現(xiàn)金來(lái)購(gòu)買(mǎi)另一種產(chǎn)品,增購(gòu)產(chǎn)品要具有一定的實(shí)用性與吸引力度,增購(gòu)金額要根據(jù)換購(gòu)產(chǎn)品的成本來(lái)定。(如買(mǎi)滿(mǎn)化妝品100元+10元可獲得價(jià)值50元保濕霜一瓶。)

  限時(shí)搶購(gòu)

  限時(shí)搶購(gòu),在指定時(shí)間內(nèi)提供給顧客非常優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購(gòu),以較低價(jià)格出售的促銷(xiāo)活動(dòng)。在價(jià)格上和原價(jià)要有一定差距,才能達(dá)到搶購(gòu)效果。限時(shí)搶購(gòu)的目的,是利用搶購(gòu)客源增加店內(nèi)其他商品的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。同時(shí)通過(guò)時(shí)間段的控制可以控制客流。

  空瓶抵現(xiàn)

  季節(jié)更替,消費(fèi)者開(kāi)始準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)新產(chǎn)品了,而空瓶剛好抵現(xiàn)金來(lái)購(gòu)買(mǎi)化妝品,以實(shí)現(xiàn)空瓶的價(jià)值,促使顧客消費(fèi)的一種手段。(如任何一個(gè)產(chǎn)品空瓶都可以在購(gòu)買(mǎi)店內(nèi)某些品牌產(chǎn)品時(shí),抵現(xiàn)金五元或十元,抵現(xiàn)金的額度需要進(jìn)行成本和利潤(rùn)的核算);要注意抵現(xiàn)時(shí)購(gòu)買(mǎi)一款產(chǎn)品只可抵一個(gè)空瓶的現(xiàn)金。

  要提升消費(fèi)者的入店率,商家還可以對(duì)消費(fèi)者開(kāi)展免費(fèi)化妝、免費(fèi)咨詢(xún)、抽獎(jiǎng)活動(dòng),更好地吸引消費(fèi)者,配合店內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng),達(dá)到促銷(xiāo)目的。

  促銷(xiāo)活動(dòng)在市場(chǎng)上不凡其多,促銷(xiāo)活動(dòng)方案的內(nèi)容要有活動(dòng)重點(diǎn),即凝聚點(diǎn),我們可以單獨(dú)做某一個(gè)項(xiàng)目,也可以以買(mǎi)贈(zèng)、加錢(qián)增購(gòu)為主要活動(dòng)項(xiàng)目,而限時(shí)搶購(gòu)、空瓶抵現(xiàn)可作為附助活動(dòng)內(nèi)容。各種方式的運(yùn)用要恰到好處,把握好細(xì)節(jié)的運(yùn)用才會(huì)有很好的產(chǎn)值?;顒?dòng)方式不可亂用,要因地制宜,在商圈內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的針對(duì)性要強(qiáng),有的放矢,才能真正有效果。

  三、五一化妝品促銷(xiāo)活動(dòng)銷(xiāo)量提升注意事項(xiàng):

  a、促銷(xiāo)人員一定營(yíng)造好現(xiàn)場(chǎng)的消費(fèi)氛圍,熱情接待每一位入店消費(fèi)者,祝福節(jié)日快樂(lè),并不斷地重復(fù)促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)內(nèi)容,刺激消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí),通過(guò)有效的溝通去提升銷(xiāo)量。

  b、老顧客進(jìn)店后,促銷(xiāo)人員應(yīng)盡量避免繁瑣的語(yǔ)言,通過(guò)直接的溝通將促銷(xiāo)活動(dòng)重點(diǎn)告知老顧客,在保證客單量的基礎(chǔ)上快速成交,便于接待更多的消費(fèi)者。

  c、有新顧客進(jìn)店時(shí),若新顧客對(duì)店內(nèi)經(jīng)營(yíng)品牌不是很熟悉,不要強(qiáng)行推銷(xiāo)。可以充分利用免費(fèi)化妝與免費(fèi)咨詢(xún),通過(guò)免費(fèi)咨詢(xún)或免費(fèi)試妝(試妝時(shí)護(hù)膚和彩妝一起上)進(jìn)行溝通并延長(zhǎng)逗留時(shí)間,尋找機(jī)會(huì)銷(xiāo)售。

  d、促銷(xiāo)活動(dòng)火爆,消費(fèi)者人數(shù)多,促銷(xiāo)人員要抓住銷(xiāo)售的重點(diǎn),面對(duì)消費(fèi)者不要過(guò)于糾纏于某一個(gè)消費(fèi)者,先成交最易成交的,之后成交客單量高的,其他的消費(fèi)者放在之后及時(shí)溝通。

  化妝品促銷(xiāo)活動(dòng)方案2

  一、活動(dòng)主題:

  二,活動(dòng)時(shí)間:

  三:活動(dòng)內(nèi)容

  (一) 驚喜一:幸運(yùn)100%,金錢(qián)一把抓:

  活動(dòng)細(xì)則:

  1:凡在活動(dòng)期間進(jìn)店的女性顧客均可免費(fèi)抓金一次中獎(jiǎng)率100%

  2:各美容院(店)及商場(chǎng)專(zhuān)柜需在前臺(tái)設(shè)抽獎(jiǎng)箱一個(gè),獎(jiǎng)箱內(nèi)放糖塊一箱,每塊糖塊上面均粘有5角硬幣一枚及相應(yīng)的獎(jiǎng)項(xiàng)卡片。

  3:獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置為:60%為價(jià)值20元的代金券,10%為價(jià)值18元的護(hù)手霜,5%價(jià)值68元的純露,5%為價(jià)值99元的《非常6 1》超值體驗(yàn)卡,5%為價(jià)值50元代金券,3%價(jià)值100元代金券,2%價(jià)值386元的祛皺套盒,10%為其他小禮品。

  4:顧客單手進(jìn)行抓金,依單手的最大容量能抓多少抓多少,原則是手能順利從獎(jiǎng)箱中取出且不能損壞獎(jiǎng)箱。

  5:所抓獎(jiǎng)品當(dāng)場(chǎng)兌換。

  (二) 驚喜二:空瓶換物

  活動(dòng)細(xì)則:

  1:凡活動(dòng)期間持某某品牌系列化裝品空瓶,均可在店內(nèi)或商場(chǎng)柜臺(tái)進(jìn)行相應(yīng)的產(chǎn)品兌換,

  2:兌換細(xì)則為:

  一代產(chǎn)品(含同仁御顏系列)空瓶

  3支空瓶可兌換價(jià)值18元的護(hù)手霜一支

  5支空瓶可兌換價(jià)值66元的一代美白嫩膚潔面乳一支

  二代產(chǎn)品空瓶

  1支可兌換價(jià)值18元的護(hù)手霜一支

  3支可兌換價(jià)值68元的純露一支

  5支可兌換價(jià)值145元的二代LPS專(zhuān)業(yè)美膚潔面乳一支

  (三)驚喜三:禮上加禮 好運(yùn)連連

  活動(dòng)細(xì)則:

  凡在活動(dòng)期間進(jìn)店(柜臺(tái))一次性消費(fèi)滿(mǎn)300元的顧客,均可獲贈(zèng)價(jià)值300元的年終答謝抽獎(jiǎng)卡一張及大型沙龍聯(lián)誼會(huì)入場(chǎng)券一張,屆時(shí)可以貴賓身份參加我公司舉辦的大型年終答謝沙龍聯(lián)誼會(huì)并有機(jī)會(huì)獲得千元大獎(jiǎng),以單次滿(mǎn)300元為一次機(jī)會(huì)依次類(lèi)推,具體細(xì)則詳見(jiàn)沙龍會(huì)活動(dòng)方案。

  化妝品促銷(xiāo)活動(dòng)方案3

  活動(dòng)目的:

  1、圣誕節(jié)、元旦雙節(jié)將至,正是化妝品銷(xiāo)售的旺季,本活動(dòng)可以提高日銷(xiāo)量,促進(jìn)店內(nèi)的整體銷(xiāo)售。

  2、本活動(dòng)方案以店內(nèi)整體銷(xiāo)售為出發(fā)點(diǎn),力求增加整體銷(xiāo)量。

  3、本次活動(dòng)對(duì)進(jìn)一步提升某某店在當(dāng)?shù)氐闹葧?huì)有較大的促進(jìn)作用,同時(shí)也會(huì)幫助該店在與其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的力量對(duì)比中占據(jù)比較有利的地位。

  4、本次活動(dòng)會(huì)有利于經(jīng)銷(xiāo)商規(guī)劃店內(nèi)的品牌,有利于全店的精細(xì)管理。

  活動(dòng)對(duì)象:

  某某市內(nèi)及周邊的化妝品消費(fèi)者

  活動(dòng)主題:

  迎雙節(jié)純美情動(dòng)女人心

  ⑴活動(dòng)方式:

  某某化妝品店可采用幾店聯(lián)動(dòng)的連鎖促銷(xiāo)方式,以四條線(xiàn)作為活動(dòng)的有序開(kāi)展模式。

  具體環(huán)節(jié):

  A、以迎雙節(jié)為主線(xiàn),以純美情動(dòng)女人心,圣誕元旦送炫禮這個(gè)主題為第一條線(xiàn),突出純美化妝品店的整體特色,建議印制純美麗人儲(chǔ)蓄卡,只要在店內(nèi)消費(fèi)48元的顧客均可贈(zèng)送本卡一張,成為本店的會(huì)員,同時(shí)獲得精美禮品一份,這樣的儲(chǔ)蓄卡可以建立貴店與顧客的長(zhǎng)期合作關(guān)系,并在一定程度上打造純美化妝品店的形象。本卡可根據(jù)顧客的消費(fèi)情況抵現(xiàn)使用。

  B、以“迎雙節(jié)盛券在我”為主題,兩種促銷(xiāo)模式

 ?、?8元+1元=168元

  購(gòu)物滿(mǎn)68元+1元送價(jià)值100元產(chǎn)品(此產(chǎn)品以廠家或代理商免費(fèi)配送的產(chǎn)品為主,增大刺激性)

 ?、?00元=400元贈(zèng)代金券

  購(gòu)物滿(mǎn)200元贈(zèng)總價(jià)值200元代金券

  (此代金券以購(gòu)買(mǎi)指定產(chǎn)品為主,在購(gòu)買(mǎi)指定產(chǎn)品時(shí)可沖抵現(xiàn)金使用,可選擇要處理掉的產(chǎn)品為主)

  C、以買(mǎi)贈(zèng)為第二條線(xiàn),突出純美化妝品店對(duì)支持和關(guān)愛(ài)的顧客朋友的真情回饋,以利益吸引消費(fèi)者進(jìn)店購(gòu)物。

  主打品牌的贈(zèng)送以買(mǎi)28送8元,買(mǎi)98送18元為主。

  D、以各品牌的獨(dú)立贈(zèng)送為第三條線(xiàn),各品牌可以根據(jù)自身的條件提出贈(zèng)送方案,這樣可以鞏固本品牌的老顧客,也可吸引一些新顧客,但需要注意的是盡量使各品牌的贈(zèng)送力度達(dá)到一個(gè)動(dòng)態(tài)的平衡,這樣才能保持多品牌齊頭并進(jìn)的態(tài)勢(shì),對(duì)于維護(hù)品牌的長(zhǎng)期生存具有重要的作用和意義。

 ?、拼_定刺激程度:促銷(xiāo)要取得成功,必須使活動(dòng)具有刺激性,能刺激

  目標(biāo)對(duì)象參預(yù)。刺激程度越高,促進(jìn)銷(xiāo)售的反應(yīng)越大,但這種刺激也存在邊際效應(yīng)遞減。因此,須根據(jù)促銷(xiāo)實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。

  活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn):十二月三十日至元月四日。

  廣告配合方式:

  一次成功的促銷(xiāo)活動(dòng),需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法,選擇什么樣的煤體炒作,這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。

  根據(jù)本次活動(dòng)的情況,建議經(jīng)銷(xiāo)商印制DM宣傳彩頁(yè),幅面以A4大小,雙面四色銅版為宜。DM彩頁(yè)要設(shè)計(jì)精美,更能吸引消費(fèi)者的目光。

  同時(shí)建議店方在店內(nèi)將參加活動(dòng)的產(chǎn)品,及贈(zèng)送給消費(fèi)者的產(chǎn)品做形象堆頭,并在適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)擺放各品牌的某展架,最好用汽球、小掛件等裝飾店內(nèi)空間,為本次活動(dòng)營(yíng)造溫馨喜慶的購(gòu)物氛圍,從消費(fèi)心理上刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。

  前期準(zhǔn)備:

 ?、湃藛T安排:要“人人有事做,事事有人管”,各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚,無(wú)空白點(diǎn),也無(wú)交叉點(diǎn),否則就會(huì)臨陣出麻煩,顧此失彼。

  ⑵物資準(zhǔn)備:對(duì)活動(dòng)需要的贈(zèng)品、代金卷、中樣、試用裝、抽獎(jiǎng)用品及其它備用品要準(zhǔn)備妥當(dāng),用單子羅列出來(lái)后,按單準(zhǔn)備,確保齊全,否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂。

 ?、欠桨笇?shí)驗(yàn):本方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定的,因此有必要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)來(lái)判斷促銷(xiāo)工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有的途徑是否理想。

  中期操作

  中期操作的主要內(nèi)容是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。

  紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件。在方案中就對(duì)參預(yù)人員各方面的紀(jì)律做出細(xì)致的規(guī)定。

  現(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚,做到忙而不亂,有條不紊。同時(shí),在實(shí)施過(guò)程中,應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷(xiāo)范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,保持對(duì)促銷(xiāo)方案的控制。

  后期延續(xù):

  鑒于其它精品店的成功經(jīng)驗(yàn),建議王姐在發(fā)展會(huì)員方面再下一番功夫,因?yàn)闀?huì)員數(shù)量的多少能對(duì)貴店的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。

  活動(dòng)達(dá)成銷(xiāo)量:

  按40%的利潤(rùn)點(diǎn)計(jì)算,此次活動(dòng)的銷(xiāo)售量應(yīng)在40000元以上,那么利潤(rùn)為15000元左右,以上活動(dòng)方案的投入比率應(yīng)該達(dá)到利潤(rùn)額的30—40%。

  意外防范:

  每次活動(dòng)都可能出現(xiàn)意外。比如天氣變化導(dǎo)致促促銷(xiāo)活動(dòng)的無(wú)法進(jìn)行、城管等政府部門(mén)的干涉等無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行,所以必須對(duì)各種可能出現(xiàn)的意外事件做出必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。

  效果預(yù)估:

  預(yù)測(cè)這次活動(dòng)達(dá)到什么樣的效果,以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較,從刺激程度、促銷(xiāo)時(shí)機(jī)、促銷(xiāo)媒介等各方面總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)。

  如果各個(gè)環(huán)節(jié)配合默契,本次活動(dòng)應(yīng)該能夠達(dá)到預(yù)定的銷(xiāo)量。

  化妝品促銷(xiāo)活動(dòng)方案4

  1、易貨促銷(xiāo)

  先送顧客美容小飾物、小禮品,再由美容院返產(chǎn)品或療程的一種互動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng)。

  2、官司促銷(xiāo)

  也不是真正意義上的打官司,是通過(guò)事先約定的游戲規(guī)則,通過(guò)媒體或介質(zhì)來(lái)相互炒作,達(dá)到雙贏的目的,辟如用兩個(gè)一模一樣的店名或“濫用”名人形象來(lái)作為“打官司”的點(diǎn)來(lái)促銷(xiāo)炒作。

  3、以舊換新促銷(xiāo)

  顧客可把舊的化妝品到美容院換成新品,或是換護(hù)膚療程,不論舊化妝品是否開(kāi)封,交換方法美容院決定,主要是達(dá)到轟動(dòng)效應(yīng)。

  4、畫(huà)畫(huà)促銷(xiāo)

  由于很多女性對(duì)于藝術(shù)的興趣和崇拜,都希望有一張自己的速成寫(xiě)或油畫(huà),所以可在某活動(dòng)促銷(xiāo)中對(duì)重點(diǎn)顧客給予此促銷(xiāo)優(yōu)惠。

  5、賒帳促銷(xiāo)

  只是一個(gè)名詞,不是真正意義上的賒帳,其操作方法可為:先給顧客派卡,不收費(fèi),再讓其試作三到五次之后再確定交納開(kāi)卡費(fèi)用,即先試做,見(jiàn)效付款。

  6、找缺點(diǎn)促銷(xiāo)

  又稱(chēng)投拆促銷(xiāo)??蛻?hù)根據(jù)美容院各項(xiàng)情況如服務(wù),產(chǎn)品,店面等提建議和意見(jiàn),對(duì)其中提出有建議性意見(jiàn)的顧客給予獎(jiǎng)勵(lì)。

  7、男人做FACIAL

  在國(guó)外或是港臺(tái),產(chǎn)品公司美容院里有男講師或男美容顧問(wèn),在做某些護(hù)理療程時(shí),男性做出的效果比女性更好,在國(guó)內(nèi)由男性做美容時(shí)會(huì)也有轟動(dòng)效應(yīng)。

  8、極品促銷(xiāo)

  像煙有極晶煙,酒有極晶酒一樣,大型美容院也應(yīng)有極晶消費(fèi),體現(xiàn)極品消費(fèi)是高品質(zhì)產(chǎn)品,或是全天只接待一個(gè)顧客或她一些朋友,全方位服務(wù)類(lèi)似包場(chǎng)。

  9、限量促銷(xiāo)

  也是促銷(xiāo)的一種,與某此商家的限量銷(xiāo)售原理一樣,可定員促銷(xiāo),顯消費(fèi)者的身份與地位?;?qū)δ撤N促銷(xiāo)限量,先到先得,做完為止的方式。

  10、身份促銷(xiāo)

  如在某大賓館之服飾要求一樣,以高門(mén)檻氣勢(shì)做形象,成為會(huì)員可享受若干優(yōu)惠,但需其學(xué)歷,職位社會(huì)地位等符合標(biāo)準(zhǔn)并交若干金額的會(huì)費(fèi)促銷(xiāo)形式。另外針對(duì)殘疾人等促銷(xiāo)也可歸于身份

  化妝品促銷(xiāo)活動(dòng)方案5

  促銷(xiāo)是企業(yè)推廣新產(chǎn)品、提高品牌知名度、樹(shù)立企業(yè)良好形象加強(qiáng)與顧客聯(lián)系的重要措施。大多數(shù)企業(yè)都會(huì)花不少的財(cái)力、人力、物力在促銷(xiāo)活動(dòng)上,超市是直接接觸最終顧客的最重要的場(chǎng)所,也是企業(yè)短兵相接的戰(zhàn)場(chǎng)第一線(xiàn)。如何讓促銷(xiāo)有計(jì)劃的發(fā)展并能起到真正的作用需要有一份周密的市場(chǎng)促銷(xiāo)計(jì)劃,以下是一個(gè)周密的促銷(xiāo)活動(dòng)所應(yīng)具備的程序;

  一、明確本次活動(dòng)的目的與宗旨,并以活動(dòng)的目的與宗旨作為促銷(xiāo)的行動(dòng)準(zhǔn)則。

  活動(dòng)的目的是活動(dòng)的靈魂和意義所在,因而它是促銷(xiāo)的基礎(chǔ)與制定活動(dòng)準(zhǔn)則的依據(jù)。

  企業(yè)的每一次促銷(xiāo)活動(dòng)都有其目的。如讓消費(fèi)者更快得接受新產(chǎn)品;發(fā)布企業(yè)調(diào)整信息;樹(shù)立企業(yè)形象,擴(kuò)大市場(chǎng)影響力等。如寶潔公司20某某年8月19日到9月21日的碧浪洗衣粉的促銷(xiāo)的目的是讓消費(fèi)者知道“碧浪降價(jià)不將質(zhì),全面65折”的企業(yè)重大的價(jià)格調(diào)整。

  二、選擇合適的超市

  1、人流量大,形象好,貨架位置好的場(chǎng)地。

  促銷(xiāo)產(chǎn)品應(yīng)放置在人流量大、形象好的位置。若促銷(xiāo)產(chǎn)品沒(méi)有專(zhuān)柜,則應(yīng)把促銷(xiāo)產(chǎn)品放置在貨架的較顯眼且易于顧客購(gòu)買(mǎi)的位置,一般為貨架的第二層或第三層應(yīng)是超市的貨架而定。

  2、與超市進(jìn)行有效的溝通,爭(zhēng)取超市的最大支持?,F(xiàn)在超市做促銷(xiāo)一般都會(huì)有一定的限制,如交納場(chǎng)地費(fèi)、服裝與商場(chǎng)統(tǒng)一、贈(zèng)品不能帶入場(chǎng)內(nèi)等,會(huì)給促銷(xiāo)活動(dòng)造成許多不便,因而必須與超市進(jìn)行有效地溝通,以取得超市對(duì)活動(dòng)的最大支持。在與超市的有關(guān)人員進(jìn)行溝通時(shí),最重要的是強(qiáng)調(diào)“雙贏”,做促銷(xiāo)雖然廠家有一定的目的,但同時(shí)有利與超市增加銷(xiāo)售,應(yīng)盡量取得商場(chǎng)的支持如人員、廣播、按排堆頭、貨品擺放的有利位置、及海報(bào)的張貼的位置等的支持。

  3、定位一致原則,即超市的選擇應(yīng)與超市的定位、促銷(xiāo)產(chǎn)品的定位、超市商圈顧客群的定位及本次活動(dòng)的目的保持一致。如賽尼可的促銷(xiāo)超市的選擇通常是超市定位較高,商圈的顧客群可為中高收入的超市或像好又多、物美等大型的連鎖超市。而一般的洗衣粉的促銷(xiāo)則可以在一般的居民區(qū)較多的超市。

  三、促銷(xiāo)活動(dòng)必須師出有名。

  任何一次促銷(xiāo)活動(dòng)必須有正當(dāng)?shù)睦碛?,不然?huì)給消費(fèi)者留下“低價(jià)甩賣(mài)”、“公司產(chǎn)品銷(xiāo)售不暢”等,因?yàn)樵谠S多消費(fèi)者的心目中存在“便宜沒(méi)好貨”等觀念,若促銷(xiāo)沒(méi)有正當(dāng)?shù)睦碛蓜t僅不能取得應(yīng)有的效果而且會(huì)影響產(chǎn)品的形象及公司的形象。利用節(jié)假日、紀(jì)念日新品上市作為活動(dòng)的理由是常用方法,如“新品上市”、“迎新春”“周年店慶”等

  四、設(shè)計(jì)合理的廣宣品,選擇合適的贈(zèng)品。

  1、廣宣品的設(shè)計(jì)原則:

  (1)廣宣品的設(shè)計(jì)總體風(fēng)格要與產(chǎn)品在顧客心目中的形象和廠家的形象相一致,或直接采用產(chǎn)品的電視廣告中消費(fèi)者所熟悉的形象。如潤(rùn)妍、飄柔的廣宣品大多為消費(fèi)者所熟悉的電視廣告中的“秀發(fā)美女”的宣傳畫(huà),這樣有利與消費(fèi)者加深對(duì)產(chǎn)品的印象。沙宣的廣宣品則會(huì)以時(shí)尚為形象;體育用品以健康、運(yùn)動(dòng)為基調(diào)。

  (2)POP的設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)單、醒目、活潑。應(yīng)減少過(guò)多的文字?jǐn)⑹?,重點(diǎn)詞語(yǔ)用醒目的顏色寫(xiě),字體要活潑、生動(dòng),切忌用草字,能讓顧客在三秒中內(nèi)看完全部?jī)?nèi)容并對(duì)活動(dòng)留下較深的印象。

  (3)因在促銷(xiāo)活動(dòng)中會(huì)出現(xiàn)贈(zèng)品斷貨的情況,在POP的末尾務(wù)必寫(xiě)入“贈(zèng)品有限,贈(zèng)完為止”。

  2、贈(zèng)品的選擇。

  贈(zèng)品的選擇原則有實(shí)惠的原則與時(shí)尚的原則。但在選擇贈(zèng)品時(shí)必須使贈(zèng)品與所促銷(xiāo)的產(chǎn)品有一定的關(guān)聯(lián)或有一定的宣傳作用。具體方法有:

  (1)贈(zèng)送試用裝。用公司新產(chǎn)品的試用裝或同品牌的其它同檔次產(chǎn)品試用裝作為贈(zèng)品,采用這種方法一方面可以讓消費(fèi)者覺(jué)得實(shí)惠,另一方面可以促進(jìn)新產(chǎn)品的推廣。是“一箭雙雕”的促銷(xiāo)策略。

  (2)贈(zèng)品應(yīng)與品牌形象及目標(biāo)消費(fèi)群的心理特點(diǎn)相一致。如在國(guó)際上沙宣的品牌形象是“時(shí)尚、專(zhuān)業(yè)”因而沙宣促銷(xiāo)時(shí)的贈(zèng)品往往會(huì)體現(xiàn)沙宣專(zhuān)業(yè)、時(shí)尚的特點(diǎn)。如送時(shí)尚手提包、時(shí)尚鑰匙扣、時(shí)尚腕表、時(shí)尚錢(qián)包、直發(fā)梳等女性較喜歡的時(shí)尚用品。

  (3)贈(zèng)品的設(shè)計(jì)生產(chǎn)應(yīng)體現(xiàn)形象高成本低的原則,這樣有利于減少促銷(xiāo)成本。如沙宣的贈(zèng)品看起來(lái)都較時(shí)尚精美,但其成本并不高,玉蘭油的贈(zèng)品選擇有品牌知名度的依泰蓮娜項(xiàng)鏈,但是作為贈(zèng)品的依泰蓮娜由于采用成本低的原料,因而價(jià)格低廉,體現(xiàn)了在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)的高形象、低成本的原則。

  (4)直接用具有宣傳作用的贈(zèng)品,如印有產(chǎn)品及企業(yè)鳥(niǎo)標(biāo)志的雨傘、圍裙等。

  五、招收有經(jīng)驗(yàn)或較適合超市促銷(xiāo)的人員。

  在招收促銷(xiāo)人員是要對(duì)前來(lái)應(yīng)聘人員進(jìn)行考核,可以問(wèn)一些如“你覺(jué)得在做促銷(xiāo)時(shí)哪幾方面較重要、您對(duì)以前你所做促銷(xiāo)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)”等,以考核該促銷(xiāo)員是否適合該工作。

  六、對(duì)促銷(xiāo)人員與促銷(xiāo)主管進(jìn)行培訓(xùn)。

  對(duì)促銷(xiāo)人員的培訓(xùn)時(shí)活動(dòng)的最重要的一步。

  1、明確促銷(xiāo)人員的舉止行為必須維護(hù)企業(yè)的形象與超市的形象,并遵守超市的規(guī)章制度的培訓(xùn):如在寶潔公司的玉蘭油促銷(xiāo)中,因?yàn)橛裉m油是國(guó)際著名品牌寶潔的產(chǎn)品,在超市里屬于中高檔的產(chǎn)品,因而要求其促銷(xiāo)小姐必須是皮膚好、聲音甜美、態(tài)度熱情、畫(huà)淡妝的女性,且對(duì)這些促銷(xiāo)小姐進(jìn)行培訓(xùn),要求遵守超市的規(guī)章制度,積極幫助超市的理貨、盤(pán)貨等活動(dòng)。

  2、明確工作的程序,如報(bào)銷(xiāo)量等;

  3、明確贈(zèng)送贈(zèng)品的條件,以防贈(zèng)品誤送、濫送、多送、少送;

  4、促銷(xiāo)員崗位職責(zé)的培訓(xùn),包括促銷(xiāo)員的銷(xiāo)售講解、活動(dòng)的講解、定期報(bào)銷(xiāo)量,及時(shí)預(yù)先補(bǔ)貨及等;

  5、服務(wù)態(tài)度與銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn);

  6、明確獎(jiǎng)罰制與獎(jiǎng)罰措施,以避免贈(zèng)品的不送和促銷(xiāo)員的失職等行為;

  七、促銷(xiāo)主管對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的日常工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督。

  對(duì)活動(dòng)的檢查監(jiān)督主要是對(duì)促銷(xiāo)人員的服務(wù)態(tài)度、方法和備貨等進(jìn)行檢查。如促銷(xiāo)人員有無(wú)遲到、早退的現(xiàn)象;是否對(duì)顧客熱情;有無(wú)按規(guī)定的原則送贈(zèng)品,貨架上的備貨是否充足;有無(wú)及時(shí)補(bǔ)貨等,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,不能解決的問(wèn)題有無(wú)及時(shí)上報(bào)等,對(duì)日?;顒?dòng)的開(kāi)展的有效監(jiān)督是使促銷(xiāo)活動(dòng)健康有序地進(jìn)行的必要條件。

  八、做好活動(dòng)的統(tǒng)計(jì)把握活動(dòng)的進(jìn)程。銷(xiāo)售人員必須每天對(duì)銷(xiāo)量及存在的他所不能解決的問(wèn)題進(jìn)行報(bào)告。可以采用日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表等形式。每周召開(kāi)一次例會(huì),解決促銷(xiāo)中存在的問(wèn)題。

  九、促銷(xiāo)效果評(píng)估。促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束后,采用科學(xué)的方法對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估促銷(xiāo)的重要一環(huán)。促銷(xiāo)的負(fù)責(zé)人員應(yīng)對(duì)此次促銷(xiāo)活動(dòng)的效果進(jìn)行調(diào)查、測(cè)定。如讓超市有關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)活動(dòng)的評(píng)價(jià),包括對(duì)本次或動(dòng)的方法、贈(zèng)品的選擇、促銷(xiāo)人員的總體評(píng)價(jià)及活動(dòng)的成功與不足之處。并對(duì)照目標(biāo)檢查完成了哪些,分析實(shí)現(xiàn)目標(biāo)與未達(dá)成目標(biāo)的原因,為以后的促銷(xiāo)活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。

  一個(gè)周密的促銷(xiāo)活動(dòng)除了上述程序以外還應(yīng)有周密的計(jì)劃,但關(guān)鍵是計(jì)劃的落實(shí)與清晰的工作條理。


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