2020年經(jīng)典的微信營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文
當(dāng)微信營(yíng)銷(xiāo)策略方案的風(fēng)頭已經(jīng)掃過(guò)中國(guó)大陸的每一個(gè)角落，當(dāng)020營(yíng)銷(xiāo)策略方案以不可阻擋走勢(shì)走過(guò)，你是否已經(jīng)跟隨時(shí)代的潮流了?您是否已經(jīng)開(kāi)始微信營(yíng)銷(xiāo)策略的步伐了? 下面,小編給大家介紹一下關(guān)于微信營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文5篇,歡迎大家閱讀.
微信營(yíng)銷(xiāo)策劃方案1
1、目的：推廣公司二維碼。
3、文案的撰寫(xiě)規(guī)則
怎么樣才能寫(xiě)出一份理想的活動(dòng)策劃案呢?我覺(jué)得需要注意以下幾點(diǎn)： 主題要單一，繼承總的營(yíng)銷(xiāo)思想掃二維碼贏大獎(jiǎng)
首先要根據(jù)企業(yè)本身的實(shí)際問(wèn)題(包括企業(yè)活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、預(yù)期投入的費(fèi)用等)和市場(chǎng)分析的情況(包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)前的廣告行為分析、目標(biāo)消費(fèi)群體分析、消費(fèi)者心理分析、產(chǎn)品特點(diǎn)分析、等)做出準(zhǔn)確的判斷，并且在進(jìn)行SWOT分析之后，揚(yáng)長(zhǎng)避短地提取當(dāng)前最重要的最值得推廣的一個(gè)主題，只能是一個(gè)主題。在一次活動(dòng)中，不能做所有的事情，只有把一個(gè)最重要的信息傳達(dá)給目標(biāo)消費(fèi)群體，正所謂“有所為，有所不為”。 直接地說(shuō)明利益點(diǎn)
在確定了唯一的主題之后，受眾消費(fèi)群體也能夠接受我們所要傳達(dá)的信息，很多人雖然記住了廣告，卻沒(méi)有形成購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)，為什么呢?那是因?yàn)樗麄儧](méi)有看到對(duì)他們有直接關(guān)系的利益點(diǎn)，因此，在活動(dòng)策劃中很重要的一點(diǎn)是直接地說(shuō)明利益點(diǎn)，如果是優(yōu)惠促銷(xiāo)，就應(yīng)該直接告訴消費(fèi)者你的優(yōu)惠額數(shù)量，而如果是產(chǎn)品說(shuō)明，就應(yīng)該販賣(mài)最讓人注目的賣(mài)點(diǎn)，只有這樣，才能使目標(biāo)消費(fèi)者在接觸了直接的利益信息之后起購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)，從而形成購(gòu)買(mǎi)。
活動(dòng)要圍繞主題進(jìn)行并盡量精簡(jiǎn)
其一，容易造成主次不分。很多市場(chǎng)活動(dòng)搞得很活躍，也有很多人參加，似乎反響非常熱烈，但是有多少人是企業(yè)的目標(biāo)消費(fèi)群體，而且即使是目標(biāo)消費(fèi)群體，他們?cè)趨⒓油昊顒?dòng)之后是否紛紛購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品?經(jīng)常有拿了公司發(fā)放的禮品就走了。其實(shí)這里的問(wèn)題就在于活動(dòng)的內(nèi)容和主題不符合，所以很難達(dá)到預(yù)期效果，在目前的市場(chǎng)策劃活動(dòng)中，有一些活動(dòng)既熱鬧，同時(shí)又能達(dá)到良好的效果，就是因?yàn)榛顒?dòng)都是緊緊圍繞主題進(jìn)行的。
其二，提高活動(dòng)成本，執(zhí)行不力。在一次策劃中，如果加入了太多活動(dòng)，不僅要投入更多的人力物力和財(cái)力，直接導(dǎo)致活動(dòng)成本的增加，而且還有一個(gè)問(wèn)題就是容易導(dǎo)致cao作人員執(zhí)行不力，最終導(dǎo)致案子的失敗。
具有良好的可執(zhí)行性
一個(gè)合適的產(chǎn)品、一則良好的創(chuàng)意策劃、一支良好的執(zhí)行隊(duì)伍，才是成功的市場(chǎng)活動(dòng)。 而執(zhí)行是否能成功，最直接和最根本地放映了策劃案的可操作性。策劃要做到具有良好的執(zhí)行性，除了需要進(jìn)行周密的思考外，詳細(xì)的活動(dòng)安排也是必不可少的。活動(dòng)的時(shí)間和方式必須考慮執(zhí)行地點(diǎn)和執(zhí)行人員的情況進(jìn)行仔細(xì)分析，在具體安排上應(yīng)該盡量周全，另外，還應(yīng)該考慮外部環(huán)境{如天氣、民俗}的影響。
切忌主觀言論
客戶如果看到策劃書(shū)上的主觀字眼，會(huì)覺(jué)得整個(gè)策劃案都沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)在的市場(chǎng)分析，只是主觀臆斷的結(jié)果。
一次促銷(xiāo)不可能達(dá)到巨大的效果，也不能因此就建立起名牌，所以千萬(wàn)別想通過(guò)一次活動(dòng)解決所有的問(wèn)題，一次活動(dòng)只能主要解決一個(gè)問(wèn)題，在品牌的建設(shè)和商品的銷(xiāo)售上，只有堅(jiān)持正確的營(yíng)銷(xiāo)思想，并且在此思想下在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)活動(dòng)，才能使企業(yè)更快更好地繼續(xù)發(fā)展下去。
要明確的問(wèn)題
用戶
1 、 你的目標(biāo)用戶群是哪一類(lèi)人?
這是網(wǎng)站定位中，要考慮的最重要的問(wèn)題，一定要準(zhǔn)確，這樣網(wǎng)站才會(huì)有先天優(yōu)勢(shì)!2 、 你給客戶提供了哪些好處?
這是你在活動(dòng)策劃劃分的時(shí)候，要考慮的最重要的問(wèn)題。 請(qǐng)記住，好處不需要多，但是一定要讓用戶特別的喜歡。
3 、 你給用戶的是什么感覺(jué)?
這是在構(gòu)架網(wǎng)站的時(shí)候，要考慮的最重要的問(wèn)題。
一定要站到用戶方面的角度來(lái)考慮，最好有所創(chuàng)新。
客戶
1 、你給客戶提供什么產(chǎn)品和服務(wù)?
不要只是一個(gè)朦朧的想法，一定要具體化，具體是什么產(chǎn)品和什么服務(wù)。
2 、客戶愿意出錢(qián)向你購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品和服務(wù)是什么?
產(chǎn)品和服務(wù)中，有的是輔助黏住客戶的，有的是直接可以幫你賺錢(qián)的?那些可以直接幫你賺錢(qián)的產(chǎn)品和服務(wù)是什么?一定要明確!一定要具體化!
3 、客戶為什么要向你購(gòu)買(mǎi)這些產(chǎn)品和服務(wù)?
這些產(chǎn)品和服務(wù)一定是客戶會(huì)向你購(gòu)買(mǎi)的，而不是你假設(shè)的，在此方面，一定要對(duì)客戶進(jìn)行深入調(diào)查和了解，而不能憑空自己去幻想。也就是說(shuō)，這些產(chǎn)品和服務(wù)必須能夠滿足客戶的某種強(qiáng)烈的需求!
如何將你自己賣(mài)出去?
如何推廣，來(lái)吸越來(lái)越多的客戶?把自己推出去，人氣是一個(gè)基礎(chǔ)。
活動(dòng)策劃之節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)
節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)旨在提高產(chǎn)品銷(xiāo)售力，提升品牌的形象。歸屬上，它是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃的一部分，而不是短期售賣(mài)活動(dòng)，對(duì)于一些節(jié)日消費(fèi)類(lèi)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)的意義顯得更為重要。
一年的節(jié)令可分成四類(lèi)。一是法定假日類(lèi)：元旦、春節(jié)、清明節(jié)、三八節(jié)、五一節(jié)、六一節(jié)、端午節(jié)、教師節(jié)、八一節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)、元宵節(jié)等。二是非法定假日類(lèi)：情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)、復(fù)活節(jié)、圣誕節(jié)等。三是民俗時(shí)令類(lèi)：夏至、冬至、立冬、臘八等。四是商家自定假日類(lèi)：店慶日、服裝節(jié)、風(fēng)箏節(jié)、美食節(jié)等。當(dāng)然產(chǎn)品不同，節(jié)日的重要性也不同，比如元宵節(jié)絕對(duì)是湯圓的專利。
為什么要進(jìn)行節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)
節(jié)日消費(fèi)心理的特點(diǎn)決定了不同平常的節(jié)日售賣(mài)形式，對(duì)于新品牌的推廣，更是給消費(fèi)者親密接觸的絕佳良機(jī)。今天同質(zhì)化時(shí)代注重的是感覺(jué)消費(fèi)，消費(fèi)者越來(lái)越隨“心”所欲，而商家精心營(yíng)造的隨“心”所欲售賣(mài)氛圍，就會(huì)使消費(fèi)者不自覺(jué)地“跟著感覺(jué)走”，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)銷(xiāo)售。
對(duì)于快速消費(fèi)品來(lái)說(shuō)，節(jié)假日的銷(xiāo)售也有著重要意義，我國(guó)目前的節(jié)假日為114天，幾乎占到全年的1/3，而“五一”、“十一”黃金周所體現(xiàn)的市場(chǎng)價(jià)值更是足以堪道，據(jù)上海的一家大賣(mài)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)，“黃金雙周”期間的銷(xiāo)售幾乎占到全年銷(xiāo)售的40%。
節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)
策略一：出位創(chuàng)意烘托節(jié)日氛圍
節(jié)日是動(dòng)感的日子，歡樂(lè)的日子，捕捉人們的節(jié)日消費(fèi)心理，寓動(dòng)于樂(lè)，寓樂(lè)于銷(xiāo)，制造熱點(diǎn)，最終實(shí)現(xiàn)節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)。針對(duì)不同節(jié)日，塑造不同鮮明活動(dòng)主題，把最多顧客吸到自
己的柜臺(tái)前，營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)氣氛，實(shí)現(xiàn)節(jié)日銷(xiāo)售目的。
如去年端午節(jié)，我們?cè)谫u(mài)場(chǎng)把超市的端頭設(shè)計(jì)成龍舟的形狀，龍舟上既可擺放某某真空粽子，又可擺放宣傳端午的物料，在現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造出一個(gè)濃厚的端午節(jié)氣氛，而贈(zèng)送香包，開(kāi)展端午文化大賽的民俗表演更增強(qiáng)了節(jié)日熱鬧氛圍，激發(fā)了眾多消費(fèi)者主動(dòng)參與活動(dòng)的意識(shí)。
策略二：文化營(yíng)銷(xiāo)傳達(dá)品牌內(nèi)涵
文化營(yíng)銷(xiāo)，嫁接節(jié)日的文化氛圍，開(kāi)展針對(duì)性的文化營(yíng)銷(xiāo)。充分挖掘和利用節(jié)日的文化內(nèi)涵，并與自身經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化結(jié)合起來(lái)，不僅可以吸眾多的消費(fèi)者，在給消費(fèi)者藝術(shù)享受的同時(shí)，也能帶來(lái)良好的市場(chǎng)效益，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
比如情人節(jié)，我們?cè)谫u(mài)場(chǎng)開(kāi)展的“情侶過(guò)三關(guān)”和“湯圓代表我的心”智力闖關(guān)活動(dòng)，就很好的洋為中用，不僅增加了我們某某湯圓的文化外延，還通過(guò)活動(dòng)傳達(dá)出情人節(jié)的浪漫與溫馨，而且，平時(shí)兩人之間羞于表達(dá)的想法也可以借此表達(dá)，也豐富了節(jié)日內(nèi)涵。
在去年中秋節(jié)，我們通過(guò)舉辦“幸福一家人家庭廚藝大賽”，就成功的演繹了濃烈淳厚的傳統(tǒng)親情文化，在團(tuán)圓歡聚的親情中營(yíng)造出良好的購(gòu)物環(huán)境，也不失時(shí)機(jī)的把我們的某某品牌內(nèi)涵傳達(dá)的惟妙惟肖。其它如燈謎擂臺(tái)賽、地方民俗文化展示等已成為商家吸消費(fèi)者“眼球”屢試不爽的妙招。
互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)增強(qiáng)品牌親和力
生活水平的提高使消費(fèi)者的需求開(kāi)始由從大眾消費(fèi)逐漸向個(gè)性消費(fèi)轉(zhuǎn)變，定制營(yíng)銷(xiāo)和個(gè)性服務(wù)成為新的需求熱點(diǎn)，商家如能把握好這一趨勢(shì)，做活節(jié)日市場(chǎng)也就不是難事了。去年端午期間，我們?cè)陂L(zhǎng)沙開(kāi)展的“來(lái)料加工教你包某某粽子”就頗受消費(fèi)者親睞，我們的女工展示的包粽子絕活讓那些都市里的家庭主婦看得嘖嘖稱贊，現(xiàn)場(chǎng)的銷(xiāo)售也是一片火爆。
而賣(mài)場(chǎng)，更是節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)的主角，深圳沃爾瑪曾開(kāi)辟先例，讓顧客自己設(shè)計(jì)禮籃或提供不同型號(hào)的禮籃，由顧客挑選禮品，不限數(shù)量、品種、金額，既可迎合不同的消費(fèi)需求，又可充分掌握價(jià)格尺度。此法一經(jīng)推出便受到消費(fèi)者的歡迎，不僅大大增加了生鮮部的利潤(rùn)，也促進(jìn)了其它部門(mén)的銷(xiāo)售。
藝術(shù)促銷(xiāo)激發(fā)售賣(mài)潛力
節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)主角就是“價(jià)格戰(zhàn)”，廣告戰(zhàn)、促銷(xiāo)戰(zhàn)均是圍繞價(jià)格戰(zhàn)展開(kāi)。能否搞好價(jià)格戰(zhàn)是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)，許多商家僵化地認(rèn)為節(jié)日就是降價(jià)多銷(xiāo)，其實(shí)這種做法就落進(jìn)了促銷(xiāo)地誤區(qū)，結(jié)果往往是賠錢(qián)還吆喝。當(dāng)然作為節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)的慣用方法，諸如“全場(chǎng)特價(jià)”、“買(mǎi)幾送幾”的煽情廣告已司空見(jiàn)慣，千篇一律，對(duì)消費(fèi)者的影響效果不大。因此，如果真要特價(jià)也要處理得當(dāng)，講究點(diǎn)創(chuàng)意和藝術(shù)，這其中“梯子價(jià)格”就足以堪道。
我們?cè)谵r(nóng)歷的冬至節(jié)，策劃的梯子價(jià)格銷(xiāo)售就取得了良好效果。我們拿出450克
某某香菇鮮肉水餃、面點(diǎn)做促銷(xiāo)，在促銷(xiāo)臺(tái)上只標(biāo)明價(jià)格、售賣(mài)時(shí)間和“數(shù)量有限，售完為止”字樣吸消費(fèi)者。
具體做法是在距冬至18天按全價(jià)銷(xiāo)售，從倒數(shù)第15天到10天降價(jià)25%，倒數(shù)第10天到第7天降價(jià)35%。倒數(shù)第7天到第3天降價(jià)50%，倒數(shù)第3天到冬至，如仍未售完，贈(zèng)送給送老人、兒童福利院。之所以敢采用此法，原因就是消費(fèi)者都存在這樣的心理：“我今天不買(mǎi)，明天就會(huì)被他人買(mǎi)走，還是先下手為強(qiáng)?！笔聦?shí)上，許多產(chǎn)品往往在第二時(shí)段或末經(jīng)降價(jià)就被顧客買(mǎi)走的。因此梯子價(jià)格一既激活超市人氣，又延長(zhǎng)節(jié)日效應(yīng)，于前于后拉動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的黃金期。
4、活動(dòng)要素
一個(gè)完整的活動(dòng)策劃應(yīng)該具備以下三點(diǎn)要素，活動(dòng)策劃三要素分別為：
一、招引力
能不能招引到用戶的重視是活動(dòng)推廣策劃成功與否的根底。在一個(gè)活動(dòng)推廣策劃中，要充沛招引用戶的注重和參加，就要捉住地點(diǎn)用戶集體十分重視的熱門(mén)，對(duì)用戶效之以情，效之以利，激起用戶的熱心，促進(jìn)用戶十分活躍的參加。
進(jìn)步活動(dòng)的招引力，就要有構(gòu)思，策劃主題的要可以表現(xiàn)用戶的好奇心、榮譽(yù)感、自我價(jià)值表現(xiàn)、責(zé)任感、主人翁、利益等各方面的需求，還給予恰當(dāng)?shù)木蛟S物質(zhì)鼓勵(lì)，這將會(huì)大大的進(jìn)步用戶的重視度以及參加認(rèn)識(shí)。本年淘寶網(wǎng)的美胸大賽就十分成功，滿意了女性的自我表現(xiàn)和榮譽(yù)感，還也滿意了男性用戶的獵艷心態(tài)，所以在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上惹起了極大的顫動(dòng)作用。
二、可信度
如何去增強(qiáng)活動(dòng)推廣的可信度呢?
關(guān)于創(chuàng)業(yè)型的網(wǎng)站，活動(dòng)推廣整和有利資源，尋求有必定品牌知名度的協(xié)作伙伴，經(jīng)過(guò)協(xié)作伙伴假勢(shì)發(fā)家，這樣才會(huì)更有威望性。前幾年本人剛搭建了一個(gè)當(dāng)?shù)芈眯芯W(wǎng)站，這個(gè)時(shí)分沒(méi)有多少人氣。這個(gè)時(shí)分咱們先借用政府的名義，和當(dāng)?shù)刈钪囊粋€(gè)自助游論壇協(xié)作，使用他們的資源搞了一次十分巨大的旅行活動(dòng)，然后惹起當(dāng)?shù)啬酥林鼙槌鞘新眯?a href='http://www.zbfsgm.com/hobby/' target='_blank'>愛(ài)好者的重視，然后把這些中心用戶引入咱們的網(wǎng)站。最終加快速度本人又搞了幾回活動(dòng)，這樣，網(wǎng)站人氣和知名度敏捷擴(kuò)展，起到了十分好的推廣作用。
三、關(guān)聯(lián)度
活動(dòng)推廣要和網(wǎng)站的產(chǎn)物、品牌文明關(guān)聯(lián)好，不能偏移首要的用戶集體，要長(zhǎng)于整和關(guān)聯(lián)性的事情以及關(guān)聯(lián)的資源?；顒?dòng)推廣沒(méi)有關(guān)聯(lián)性是十分天真和蹩腳的策劃。
比方，一個(gè)B2B職業(yè)網(wǎng)站搞一個(gè)象芙蓉姐姐、胡哥之類(lèi)的網(wǎng)絡(luò)紅人吵作活動(dòng)就十分不妙，B2B職業(yè)網(wǎng)站的推廣活動(dòng)必須和其產(chǎn)物效勞關(guān)聯(lián)聯(lián)，可以表現(xiàn)其電子商務(wù)范疇專業(yè)威
微信營(yíng)銷(xiāo)策劃方案2
1.1 微信營(yíng)銷(xiāo)定位
某某某某某作為一個(gè)純天然農(nóng)產(chǎn)品品牌，秉承將更多原生態(tài)產(chǎn)品帶入大都市、為品質(zhì)之城貢獻(xiàn)綿薄之力的理念，微信無(wú)疑是山妞連接大都市消費(fèi)者的最佳橋梁。山妞的微信營(yíng)銷(xiāo)公眾號(hào)定位于純天然果蔬專家，為大都市消費(fèi)者提供果蔬百科知識(shí)服務(wù)和純天然果蔬產(chǎn)品的健康生活小顧問(wèn)。
微信3億用戶量中白領(lǐng)與商務(wù)人士占比近半，因而公眾號(hào)的目標(biāo)粉絲群體鎖定在追求高品質(zhì)生活的白領(lǐng)人士和中高端收入的商務(wù)人士，以女性為主。通過(guò)每天推送果蔬養(yǎng)生百科知識(shí)、健康農(nóng)家菜介紹、果蔬美容養(yǎng)顏知識(shí)來(lái)吸引粉絲持續(xù)關(guān)注。同時(shí)根據(jù)在推送的內(nèi)容中添加產(chǎn)品銷(xiāo)售鏈接進(jìn)行銷(xiāo)售。例如在介紹水果小黃瓜的文章中添加上淘寶網(wǎng)店的銷(xiāo)售鏈接，引導(dǎo)粉絲進(jìn)入淘寶網(wǎng)店下訂單購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
公眾號(hào)采用自媒體與電商相結(jié)合的運(yùn)營(yíng)模式，在傳播品牌的同時(shí)建立消費(fèi)者圈子，提高消費(fèi)者對(duì)高山有機(jī)果蔬的認(rèn)可度，以口碑帶動(dòng)微信電商新渠道的拓展。從而達(dá)到既賣(mài)得出產(chǎn)品，客戶關(guān)系又較為穩(wěn)固的效果。
1.2 微信營(yíng)銷(xiāo)效益
通過(guò)建立一對(duì)多的公眾賬號(hào)，某某某某某就相當(dāng)于擁有了一個(gè)能夠直接傳播信息到消費(fèi)者身上，且不受外界干擾、成本較為低廉的媒體平臺(tái)。某某某某某與消費(fèi)者之間的溝通將更加便捷，不存在任何障礙，對(duì)于客戶關(guān)系維護(hù)和及時(shí)獲知客戶反饋信息的作用不言而喻。當(dāng)今營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)產(chǎn)品就是賣(mài)服務(wù)，微信能夠讓某某某某某與消費(fèi)者之間建立信任基礎(chǔ)，促發(fā)重復(fù)性消費(fèi)和對(duì)品牌的高度忠誠(chéng)。微信將為某某某某某在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代構(gòu)建一條潛力無(wú)限的電子商務(wù)銷(xiāo)售渠道。
1.3 微信營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算
某某某某某的微信營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算分為兩個(gè)部分。第一部分是微信公眾平臺(tái)的日常維護(hù)，包括內(nèi)容的發(fā)布、客戶消息的處理和管理。第二部分是微信公眾賬號(hào)的推廣。第一部分為固定預(yù)算，主要為公眾賬號(hào)日常運(yùn)營(yíng)所支付的人力成本，以每月人民幣 元計(jì)算。第二部分預(yù)算為推廣成本，根據(jù)投入周期的多少和時(shí)間長(zhǎng)短計(jì)算，一般情況下時(shí)間均按月計(jì)算，例如下表的五周期預(yù)算統(tǒng)計(jì)。
1.4 微信營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容策劃
根據(jù)某某某某某的產(chǎn)品分類(lèi)將每天推送給消費(fèi)者的信息劃分為果蔬美容、健康農(nóng)家菜、果蔬養(yǎng)身三個(gè)部分。每條圖文內(nèi)容均包括封面圖片、自定義標(biāo)題、文章插圖、購(gòu)買(mǎi)鏈接，購(gòu)買(mǎi)鏈接可選設(shè)置為淘寶網(wǎng)店、騰訊拍拍網(wǎng)店(未來(lái)微信官方整合騰訊財(cái)付通可實(shí)現(xiàn)一站式在線支付)、某某某某某官方獨(dú)立網(wǎng)店(需申請(qǐng)鏈接白名單)。
單條圖文信息由產(chǎn)品介紹、營(yíng)養(yǎng)功效、烹飪小貼士三塊構(gòu)成，文內(nèi)插入產(chǎn)品實(shí)物圖、烹飪效果圖、生產(chǎn)基地介紹圖等。每周可選插推一條產(chǎn)地文化的信息，節(jié)假日插推銷(xiāo)售某某某某某百蔬菇醬、養(yǎng)生禮盒產(chǎn)品的信息。
1.5 微信營(yíng)銷(xiāo)具體實(shí)施方法
1.5.1 開(kāi)通微信公眾賬號(hào)
提前搶注“某某某某某”專屬微信賬號(hào)，設(shè)置賬號(hào)信息及l(fā)ogo頭像。設(shè)置被添加自動(dòng)回復(fù)、消息自動(dòng)回復(fù)、關(guān)鍵詞
自動(dòng)回復(fù)，若有需要可選綁定公眾號(hào)手機(jī)助手。粉絲達(dá)到500之后申請(qǐng)認(rèn)證，以提高公信力。
1.5.2 添加客戶分組，例如分為新客戶、老客戶、星標(biāo)組、未分組，后期根據(jù)需求可自定義添加客戶分組。
1.5.3 素材管理，策劃編輯單條圖文和多條圖文信息作為群發(fā)的素材。
1.5.4 群發(fā)消息，每天群發(fā)三條圖文信息，根據(jù)果蔬美容、健康農(nóng)家菜、果蔬養(yǎng)身三個(gè)分類(lèi)各推送一條。每條信息中附加一個(gè)產(chǎn)品銷(xiāo)售鏈接?？蛇x客戶分組進(jìn)行推送，()例如針對(duì)新客戶的新品特惠活動(dòng)和針對(duì)老客戶的感恩回饋活動(dòng)，進(jìn)而選擇推送不同內(nèi)容。此外，可采用的推送訴求點(diǎn)有專題推送、互動(dòng)推送。
1.5.5 實(shí)時(shí)消息，每天針對(duì)粉絲的提問(wèn)、反饋信息進(jìn)行回復(fù)處理。
1.5.6 某某某某某線上推廣方式：設(shè)計(jì)制作二維碼圖片，放置在公司官網(wǎng)，以供訪客掃描關(guān)注。同時(shí)通過(guò)多渠道的廣告投放引入目標(biāo)粉絲。例如微博轉(zhuǎn)發(fā)推廣、開(kāi)心網(wǎng)推廣、白領(lǐng)社區(qū)論壇推廣等，整合全網(wǎng)資源是線上推廣的基本思路，將二維碼和公眾號(hào)發(fā)布在所能接觸到目標(biāo)粉絲群體的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
某某某某某微博推廣內(nèi)容范例(含二維碼)：每天吃的水果蔬菜中有沒(méi)有農(nóng)藥殘留，你知道嗎?純天然有機(jī)水果蔬菜能夠美容養(yǎng)顏吃出好身材，你知道嗎?再也不必翻山越嶺到鄉(xiāng)下，新鮮有機(jī)農(nóng)家菜送到家，你知道嗎?想知道更多果蔬美容、果蔬養(yǎng)身、健康農(nóng)家菜百科知識(shí)，請(qǐng)掃描以下二維碼關(guān)注山妞吧!
1.5.7 某某某某某線下推廣方式：某某某某某的二維碼可印制在名片、傳單、T恤/廣告衫、產(chǎn)品包裝和戶外廣告上。某某某某某線下的合作商超貼上印有二維碼的海報(bào)，舉辦掃描關(guān)注獲取打折優(yōu)惠的活動(dòng)吸引微信用戶主動(dòng)參與并關(guān)注某某某某某公眾號(hào)。
微信營(yíng)銷(xiāo)策劃方案3
一， 微信營(yíng)銷(xiāo)策劃目的
在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，信息的傳播速度超乎了人們的想象，手指輕輕一點(diǎn)，我們就進(jìn)入了一個(gè)全新的信息世界，信息的即時(shí)共享，信息的廣泛傳播，信息跨越了國(guó)界，跨越了地域，跨越了種族，跨越了一道又一道阻隔傳遞到了世界的角角落落。作為信息時(shí)代的企業(yè)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展下去，務(wù)必要適應(yīng)這個(gè)信息社會(huì)，還要借助信息交流工具讓自己在世界企業(yè)之林中立于不敗之地。
在21世紀(jì)的今天，如果你問(wèn)當(dāng)今世界什么事全民參與度最高的，所有的答案都會(huì)直指——微博和微信。
微博顧名思義就是微博客，但是它不同于博客，140字的限制體現(xiàn)出方便、快捷的特性，微信則是現(xiàn)在一個(gè)全名皆知的公眾平臺(tái)，便于全民參與。擴(kuò)大公司品牌和產(chǎn)品的宣傳，聯(lián)動(dòng)組合推廣、實(shí)現(xiàn)客戶商互動(dòng)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，提高廣告效益。
二， 策劃摘要
借助當(dāng)今社會(huì)的潮流工具微博和微信，開(kāi)通個(gè)人的微博、微信主題，積累粉絲和關(guān)注度。等到有一定知名度后個(gè)人微博、微信的身價(jià)也會(huì)提高。以幫助企業(yè)宣傳作為盈利的營(yíng)銷(xiāo)手段。
三， 策劃的詳細(xì)內(nèi)容
1、 策劃背景
微博和微信的發(fā)展是信息時(shí)代的一場(chǎng)全民參與的運(yùn)動(dòng)，作為一個(gè)虛擬的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，微博和微信的應(yīng)用廣泛。在虛擬網(wǎng)絡(luò)的世界有草根，有名人，有政治家，也有企業(yè)家，你可以在微薄的世界曬自己的生活，
也能在微博的世界關(guān)注你的感興趣對(duì)象的身邊事以及經(jīng)典語(yǔ)錄。
微薄的世界如同“蝴蝶效應(yīng)”一傳十，十傳百，百傳千，千傳萬(wàn)，千千萬(wàn)萬(wàn)的人，凝聚了力量。而微信公眾平臺(tái)的出現(xiàn)，讓大家也越來(lái)越關(guān)注微信這一移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，被公認(rèn)為是將來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)的藍(lán)海。這也成為了營(yíng)銷(xiāo)的巨大潛質(zhì)，利用微博和微信營(yíng)銷(xiāo)，成為了一種新生的營(yíng)銷(xiāo)手段，其帶來(lái)的巨大經(jīng)濟(jì)效益也是無(wú)法估量的。
2、 微博和微信營(yíng)銷(xiāo)的前景
(1)微信將是有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具，運(yùn)營(yíng)商可以與企業(yè)共同進(jìn)行策劃。
(2)微博和微信將是植入式廣告的最好載體之一。微博和微信營(yíng)銷(xiāo)可以在趣味話題、圖片和視頻中植入廣告;
(3)微博也是重要事件的最好的新聞發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)。而微信則是公眾交流最新信息的一個(gè)最快平臺(tái)。
3、 微信營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值
(1)微博和微信給網(wǎng)民尤其是手機(jī)網(wǎng)民提供了一個(gè)信息快速發(fā)布、傳遞的渠道;
(2)建立一個(gè)微博平臺(tái)和微信平臺(tái)上的事件營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，能夠快速吸引關(guān)注。這對(duì)于企業(yè)的公共關(guān)系維護(hù)、話題營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展，能起到如虎添翼的作用;
(3)品牌營(yíng)銷(xiāo)的有力武器。每一個(gè)微博后面，都是一個(gè)消費(fèi)者，一個(gè)用戶。越是只言片語(yǔ)，越是最真實(shí)的用戶體驗(yàn)。
4、 環(huán)境分析
隨著電子商務(wù)的發(fā)展，微博營(yíng)銷(xiāo)也流行起來(lái)。統(tǒng)計(jì)顯示，目前我國(guó)微博用戶已達(dá)3.4億，每天微博數(shù)超兩千五百萬(wàn)，每秒產(chǎn)生785條微博，38%來(lái)自移動(dòng)終端，網(wǎng)站鏈接與分享合作網(wǎng)站有一萬(wàn)家，優(yōu)酷每天三十萬(wàn)視頻在新浪微博播放。微博用一兩年時(shí)間發(fā)展成為近一半民使的重要互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。
越來(lái)越多的用戶使用微信，是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。2013年初微信用戶突破三億，各種微信導(dǎo)航網(wǎng)站應(yīng)勢(shì)而生，單從用戶的數(shù)量上看著已經(jīng)是一個(gè)客觀的市場(chǎng)，也證明了微信的戰(zhàn)略意義是巨大的。
5、 微博和微信營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和時(shí)間規(guī)劃
微信營(yíng)銷(xiāo)策劃方案4
首先，在整個(gè)雙十一光棍節(jié)微信活動(dòng)方案中，策劃人需要有一個(gè)清晰的思路：
背景分析需要注意那些點(diǎn)?市場(chǎng)分析是分析哪些方面?營(yíng)銷(xiāo)思路是怎樣的?產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)有哪些好的策略?有哪些雙十一光棍節(jié)創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)方法?推廣策略有哪些?此次雙十一光棍節(jié)微信活動(dòng)需要達(dá)到一個(gè)什么樣的效果?
這些是在撰寫(xiě)十一光棍節(jié)微信營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí)需要詳細(xì)思考的問(wèn)題。不過(guò)這些角度都是從思維的角度去進(jìn)行分析，那么如何深度結(jié)合微信公眾平臺(tái)來(lái)策劃呢?下面就讓匯亞來(lái)詳細(xì)說(shuō)明和列舉一下。
1、創(chuàng)意與互動(dòng)
創(chuàng)意是每個(gè)策劃人最基本的水準(zhǔn)體現(xiàn)。作為一個(gè)合格的微信營(yíng)銷(xiāo)策劃人，要做到“三心二意”：信心、決心、恒心;創(chuàng)意、樂(lè)意。
從哪些方面來(lái)思考呢?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，可以從微信公眾平臺(tái)體現(xiàn)的特色以及雙十一光棍節(jié)意蘊(yùn)去做。那么，公眾平臺(tái)對(duì)比其他平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)之一在于哪呢，互動(dòng)。
互動(dòng)的特性導(dǎo)致微信可以作為一個(gè)優(yōu)秀的CRM管理平臺(tái)，在為活動(dòng)預(yù)熱的過(guò)程中，通過(guò)加強(qiáng)互動(dòng)，得到客戶方面最有用的信息，然后整合資源制定相應(yīng)的創(chuàng)意方案，在這個(gè)過(guò)程中要確保大方向正確，要有明確的目的性。
很多企業(yè)提前1個(gè)月的時(shí)間就開(kāi)始著手策劃十一光棍節(jié)微信營(yíng)銷(xiāo)，這顯然表明企業(yè)清楚的認(rèn)識(shí)到通過(guò)微信進(jìn)行十一光棍節(jié)的微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)在整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中將會(huì)非常激烈，要想突破重圍，通過(guò)微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)打響品牌特色，就要了解對(duì)手做了哪些準(zhǔn)備，自己該如何應(yīng)對(duì)。
2.活動(dòng)推廣——把握時(shí)間
活動(dòng)推廣時(shí)間通常會(huì)被很多策劃人給忽視，其實(shí)這是一個(gè)非常重要的因素。你在上午7點(diǎn)~9點(diǎn)做活動(dòng)與在晚上7點(diǎn)~9點(diǎn)做活動(dòng)有沒(méi)有什么區(qū)別?或許很多策劃人壓根沒(méi)有考慮過(guò)這樣的問(wèn)題，然而這恰恰是做雙十一光棍節(jié)微信營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)，試想一下，消費(fèi)者使用微信最頻繁的時(shí)間段是什么?上午7點(diǎn)~9點(diǎn)，上班族們通常在上班路上沒(méi)有心情看微信，而還在過(guò)假期的學(xué)生估計(jì)還沒(méi)起床。晚上7點(diǎn)~9點(diǎn)，剛好是大家休息娛樂(lè)放松的時(shí)間段，如果玩?zhèn)€即將臨近的雙十一光棍節(jié)趣味游戲，很多人都會(huì)樂(lè)意參與其中。
在這一點(diǎn)上要因人而異，視所屬行業(yè)的目標(biāo)客戶群體而定，通過(guò)前期的活動(dòng)實(shí)踐得出最有利的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，應(yīng)用到一年一度的雙十一活動(dòng)中去。
3.朋友圈屬性--要有趣
微信營(yíng)銷(xiāo)為什么會(huì)這么火，相信大家想到的第一個(gè)原因都是它的強(qiáng)互動(dòng)性。
然而很多企業(yè)甚至沒(méi)有客服人員，在進(jìn)行雙十一光棍節(jié)微信營(yíng)銷(xiāo)如果仍然不能和微信用戶進(jìn)行很好的互動(dòng)，那么雙十一光棍節(jié)微信營(yíng)銷(xiāo)將會(huì)很難成功。
企業(yè)之于客戶的互動(dòng)是一方面，我們要想到，朋友圈不像微博，它是一個(gè)強(qiáng)關(guān)系鏈，我們的同學(xué)、親友、同事都在我的朋友圈里面，每一個(gè)人之于他的朋友圈好友都有特殊的關(guān)系，通過(guò)有趣的應(yīng)用和話題在朋友圈引起熱議，從而擴(kuò)大品牌的影響力。
對(duì)朋友圈一傳十十傳百的傳播效率要有信心，那是必須的。
4.活動(dòng)布局——有針對(duì)性
活動(dòng)布局是對(duì)活動(dòng)的全局把控，通過(guò)微信二次開(kāi)發(fā)來(lái)實(shí)施此次雙十一光棍節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，還是通過(guò)故事設(shè)計(jì)、有豐富內(nèi)容的圖文消息發(fā)布來(lái)吸引用戶這些都需要策劃人考慮清楚。
如果是針對(duì)兒童來(lái)開(kāi)發(fā)微商城，活動(dòng)界面就需要設(shè)計(jì)得更可愛(ài)，使所有的雙十一光棍節(jié)圖片都卡通化，如此一來(lái)，孩子們才會(huì)有興趣去參與企業(yè)精心設(shè)計(jì)得微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。這一點(diǎn)也是分行業(yè)和目標(biāo)群體的。
5.活動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)——分析利用
具體的統(tǒng)計(jì)形式，要分析哪些效果，品牌影響力要從哪些數(shù)據(jù)體現(xiàn)，是以天為周期來(lái)統(tǒng)計(jì)微信營(yíng)銷(xiāo)效果還是以小時(shí)制時(shí)間段來(lái)統(tǒng)計(jì)，這些都需要縝密的分析思考。在統(tǒng)計(jì)完成后，總結(jié)成功或者失敗經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并將其作為下一撥品牌宣傳的依據(jù)，使所有的微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都有連續(xù)性，而非將中秋節(jié)、雙十一光棍節(jié)這些營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃都割裂開(kāi)來(lái)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，越來(lái)越多的年輕用戶樂(lè)于成為主動(dòng)分享者，幫助傳播一些好玩有趣的事物。尤其是90后、00后這群年輕人的心理特征更為明顯，在做一份微信營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí)，還需充分了解消費(fèi)者心理，利用年輕人這些心理特點(diǎn)做出來(lái)的方案，更有利于傳播。
微信營(yíng)銷(xiāo)策劃方案5
當(dāng)微信營(yíng)銷(xiāo)策略方案的風(fēng)頭已經(jīng)掃過(guò)中國(guó)大陸的每一個(gè)角落，當(dāng)020營(yíng)銷(xiāo)策略方案以不可阻擋走勢(shì)走過(guò)，你是否已經(jīng)跟隨時(shí)代的潮流了?您是否已經(jīng)開(kāi)始微信營(yíng)銷(xiāo)策略的步伐了?今天，就在這里為廣大客戶朋友盤(pán)點(diǎn)2013年微信營(yíng)銷(xiāo)策略方案的十大經(jīng)典案例，希望通過(guò)這些案例，能夠帶給大家更多的微信營(yíng)銷(xiāo)策略知識(shí)。
2013年可以說(shuō)是微信爆發(fā)的一年，近來(lái)業(yè)內(nèi)外一直糾結(jié)于微信營(yíng)銷(xiāo)策略方案的問(wèn)題，探索微信營(yíng)銷(xiāo)策略模式，我們通過(guò)一些成功的微信營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)總結(jié)一下他們的經(jīng)營(yíng)模式。
案例一、杜蕾斯微信
活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略方案
對(duì)于杜蕾斯大家都不陌生，每每提及微博營(yíng)銷(xiāo)策略案例，總能看到杜杜的身影，似乎他已經(jīng)是微博營(yíng)銷(xiāo)策略中一塊不可逾越的豐碑。這個(gè)在微博上獨(dú)樹(shù)一幟的“杜杜”也在微信上開(kāi)啟了杜杜小講堂、一周問(wèn)題集錦。
廣大訂閱者所熟知的還是杜杜那免費(fèi)的福利，2012年12月11日，杜蕾斯微信推送了這樣一條微信活動(dòng)消息：
“杜杜已經(jīng)在后臺(tái)隨機(jī)抽中了十位幸運(yùn)兒，每人將獲得新上市的魔法裝一份。今晚十點(diǎn)之前，還會(huì)送出十份魔法裝!如果你是杜杜的老朋友，請(qǐng)回復(fù)‘我要福利’，杜杜將會(huì)繼續(xù)選出十位幸運(yùn)兒，敬請(qǐng)期待明天的中獎(jiǎng)名單!悄悄告訴你一聲，假如世界末日沒(méi)有到來(lái)，在臨近圣誕和新年的時(shí)候，還會(huì)有更多的禮物等你來(lái)拿哦。”
活動(dòng)一出，短短兩個(gè)小時(shí)，杜杜就收到幾萬(wàn)條“我要福利”，10盒套裝換來(lái)幾萬(wàn)粉絲，怎么算怎么劃算。微信活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略方案的魅力在杜杜這里被演繹的淋漓盡致，畢竟免費(fèi)的福利誰(shuí)都會(huì)忍不住看兩眼。
案例二、微媒體微信
關(guān)鍵詞搜索+陪聊式營(yíng)銷(xiāo)策略方案
據(jù)了解，微媒體微信公眾賬號(hào)是最早一批注冊(cè)并實(shí)現(xiàn)官方認(rèn)證的公眾賬號(hào)，從開(kāi)始到現(xiàn)在，一直專注于專注新媒體營(yíng)銷(xiāo)策略思想、方案、案例、工具，傳播微博營(yíng)銷(xiāo)策略知識(shí)，分享微博營(yíng)銷(xiāo)策略成功案例。作為該賬號(hào)的殺手锏，微媒體的關(guān)鍵詞搜索功能不得不提。
用戶通過(guò)訂閱該賬號(hào)來(lái)獲取信息知識(shí)，微信公眾賬號(hào)每天只能推送一條信息，但一條微信不能滿足所有人的口味，有的訂閱者希望看營(yíng)銷(xiāo)策略案例，而有些或許只是想要了解新媒體現(xiàn)狀，面對(duì)需求多樣的訂閱者，微媒體給出的答案是關(guān)鍵詞搜索，即訂閱者可以通過(guò)發(fā)送自己關(guān)注話題的關(guān)鍵詞例如“營(yíng)銷(xiāo)策略案例”、“微博”等，就可以接收到推送的相關(guān)信息。
當(dāng)然，如果你發(fā)送個(gè)美女你好，小微或許認(rèn)為你只是要聊聊天，如果你實(shí)在不吐不快，或許這樣的陪聊也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
案例三、星巴克
音樂(lè)推送微信
把微信做的有創(chuàng)意，微信就會(huì)有生命力!微信的功能已經(jīng)強(qiáng)大到我們目不忍視，除了恢復(fù)關(guān)鍵詞還有回復(fù)表情的。
這就是星巴克音樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)策略方案，直覺(jué)刺激你的聽(tīng)覺(jué)!通過(guò)搜索星巴克微信賬號(hào)或者掃描二維碼，用戶可以發(fā)送表情圖片來(lái)表達(dá)此時(shí)的心情，星巴克微信則根據(jù)不同的表情圖片選擇《自然醒》專輯中的相關(guān)音樂(lè)給予回應(yīng)。
這種用表情說(shuō)話正是星巴克的賣(mài)點(diǎn)所在。只是筆者一直不明白表情區(qū)分是全智能的，還是人工服務(wù)呢?
案例四、頭條新聞
實(shí)時(shí)推送
當(dāng)然，作為新媒體，微信當(dāng)然也有其媒體傳播的特性，盡管馬化騰一直在弱化其媒體屬性。作為微信營(yíng)銷(xiāo)策略方案的有一個(gè)案例的頭條新聞，最大的賣(mài)點(diǎn)是信息的即時(shí)推送，頭條新聞在每天下午六點(diǎn)左右，準(zhǔn)時(shí)推送一天最重大新聞，訂閱用戶可以通過(guò)微信直接了解最近發(fā)生的大事新鮮事，不需要在海量的信息中“淘寶”。
定時(shí)推送的時(shí)間選擇在下班時(shí)間，完成一天的工作在，回家的路上看看當(dāng)天的新聞也不失為一種調(diào)劑，既可以了解當(dāng)下的大事又可以排解路無(wú)聊。
案例五、小米
客服營(yíng)銷(xiāo)策略方案9:100萬(wàn)
新媒體營(yíng)銷(xiāo)策略方案怎么會(huì)少了小米的身影?“9:100萬(wàn)”的粉絲管理模式，據(jù)了解，小米手機(jī)的微信帳號(hào)后臺(tái)客服人員有9名，這9名員工最大的工作時(shí)每天回復(fù)100萬(wàn)粉絲的留言。每天早上，當(dāng)9名小米微信運(yùn)營(yíng)工作人員在電腦上打開(kāi)小米手機(jī)的微信帳號(hào)后臺(tái)，看到后天用戶的留言，他們一天的工作也就開(kāi)始了。
其實(shí)小米自己開(kāi)發(fā)的微信后臺(tái)可以自動(dòng)抓取關(guān)鍵詞回復(fù)，但小米微信的客服人員還是會(huì)進(jìn)行一對(duì)一的回復(fù)，小米也是通過(guò)這樣的方式大大的提升了用戶的品牌忠誠(chéng)度。相較于在微信上開(kāi)個(gè)淘寶店，對(duì)于類(lèi)似小米這樣的品牌微信用戶來(lái)說(shuō)，做客服顯然比賣(mài)掉一兩部手機(jī)更讓人期待。
當(dāng)然，除了提升用戶的忠誠(chéng)度，微信做客服也給小米帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的益處。黎萬(wàn)強(qiáng)表示，微信同樣使得小米的營(yíng)銷(xiāo)策略方案、CRM成本開(kāi)始降低，過(guò)去小米做活動(dòng)通常會(huì)群發(fā)短信，100萬(wàn)條短信發(fā)出去，就是4萬(wàn)塊錢(qián)的成本，微信做客服的作用可見(jiàn)一斑。
案例六、招商銀行
愛(ài)心漂流瓶
微信官方對(duì)已漂流瓶的設(shè)置，也讓很多商家看漂流瓶的商機(jī)，微信商家開(kāi)始通過(guò)扔瓶子做活動(dòng)推廣。使得合作商家推廣的活動(dòng)在某一時(shí)間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增，普通用戶“撈”到的頻率也會(huì)增加。招商銀行就是其中一個(gè)。 日前，招商銀行發(fā)起了一個(gè)微信“愛(ài)心漂流瓶的活動(dòng)”：微信用戶用“漂流瓶”功能撿到招商銀行漂流瓶，回復(fù)之后招商銀行便會(huì)通過(guò)“小積分，微慈善”平臺(tái)為自閉癥兒童提供幫助。在此活動(dòng)期間，有媒體統(tǒng)計(jì)，用戶每撿十次漂流瓶便基本上有一次會(huì)撿到招行的愛(ài)心漂流瓶。
案例七、凱迪拉克
僅限66號(hào)公路播報(bào)路況
播報(bào)路況已經(jīng)不新鮮，交通廣播已經(jīng)霸占這個(gè)領(lǐng)域許多年，凱迪拉克在其微信中推出“66號(hào)公路”的活動(dòng)，對(duì)路況信息實(shí)時(shí)播報(bào)，更新及時(shí)為當(dāng)?shù)爻鲂械娜颂峁┓?wù)，盡管是在交通廣播的眼皮下?lián)屔猓迷趧P迪拉克的路況播報(bào)僅限66號(hào)公路，這也是其優(yōu)點(diǎn)，只針對(duì)一條路況信息的播報(bào)，避免范圍大而出現(xiàn)信息不及時(shí)的情況。
案例八、1號(hào)店
游戲式營(yíng)銷(xiāo)策略方案
1號(hào)店在微信當(dāng)中推出了“你畫(huà)我猜”活動(dòng)，活動(dòng)方式是用戶通過(guò)關(guān)注1號(hào)店的微信賬號(hào)，每天1號(hào)店就會(huì)推送一張圖片給訂閱用戶，然后，用戶可以會(huì)發(fā)答案來(lái)參與到這個(gè)游戲當(dāng)中來(lái)。如果猜中圖片答案并且在所規(guī)定的名額范圍內(nèi)的就可以獲得獎(jiǎng)品。
其實(shí)“你畫(huà)我猜”的概念是來(lái)自于火爆的App游戲DrawSomething，并非1號(hào)店自主研發(fā)，只是1號(hào)店首次把游戲的形式結(jié)合到微信活動(dòng)推廣中來(lái)。
案例九、南航
服務(wù)式營(yíng)銷(xiāo)策略方案
中國(guó)南方航空公司總信息師胡臣杰曾表示：“對(duì)今天的南航而言，微信的重要程度，等同于15年前南航做網(wǎng)站!”也正是由于對(duì)微信的重視，如今微信已經(jīng)跟網(wǎng)站、短信、手機(jī)App、呼叫中心，一并成為南航五大服務(wù)平臺(tái)。
對(duì)于微信的看法，胡臣杰表示“在南航看來(lái)，微信承載著溝通的使命，而非營(yíng)銷(xiāo)策略方案”。早在2013年1月30日，南航微信發(fā)布第一個(gè)版本，就在國(guó)內(nèi)首創(chuàng)推出微信值機(jī)服務(wù)。隨著功能的不斷開(kāi)發(fā)完善，機(jī)票預(yù)訂、辦理登機(jī)牌、航班動(dòng)態(tài)查詢、里程查詢與兌換、出行指南、城市天氣查詢、機(jī)票驗(yàn)真，等等這些通過(guò)其他渠道能夠享受到的服務(wù)，用戶都可通過(guò)與南航微信公眾平臺(tái)互動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
案例十、天貓
非主流
你以為紅包是那么好拿的，你以為自己真的是喵星人還是未知生物，在微信開(kāi)通公眾賬號(hào)指出，天貓的微信就讓人各種匪夷所思，盡管我們不是貓，也要對(duì)喵星人說(shuō)一聲“高”，實(shí)在是“高”。來(lái)到外星球，你最想要的是什么，這惡搞版神秘之旅，你最期待看到的當(dāng)然是“紅包”。但是想要得到它，你就得經(jīng)歷這個(gè)星球上的層層考驗(yàn)。比如看圖答出品牌名稱，這可相當(dāng)有難度。天貓告訴我們，非主流有時(shí)也是營(yíng)銷(xiāo)策略方案的法寶。
案例十一、怡成網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院
落地的北京知名專家坐診
微信公眾號(hào)“怡成網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”，名符其實(shí)，為第一家網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院，模擬實(shí)體醫(yī)院，并邀請(qǐng)北京多位主任醫(yī)師級(jí)別知名專家坐診，不同于其他微信平臺(tái)或健康app，由工作人員回答問(wèn)題，而是真正做到了每日由專家坐班，并由專家直接回答用戶提供的各種健康問(wèn)題。另外，也不需要掛號(hào)、預(yù)約，減去了繁瑣的看病步驟，真正實(shí)現(xiàn)了“足不出戶看醫(yī)生”一站式看病服務(wù)。
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