美容院活動(dòng)方案設(shè)計(jì)
美容院是一個(gè)美容服務(wù)的主體，關(guān)于它的活動(dòng)方案也是很多的，也值得同行們借鑒一下。以下是小編精心收集整理的美容院活動(dòng)方案，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
美容院活動(dòng)方案1
一、美容院國慶促銷活動(dòng)方案主題：“繽紛國慶，驚喜優(yōu)惠搶先送”
二、美容院國慶促銷活動(dòng)日期：9月30日——10月8日
三、美容院國慶促銷活動(dòng)方案目的：
1、改善并提升美容院形象，增加知名度。
2、拓展商圈，開發(fā)更多的客源。
3、穩(wěn)定客源，提高顧客忠誠度。
4、刺激營業(yè)額，提升顧客人均消費(fèi)額度。
四、美容院國慶促銷活動(dòng)方案內(nèi)容
1、免費(fèi)送大禮：在活動(dòng)期間，每天前6名顧客，送價(jià)值288元的美容項(xiàng)目免費(fèi)體驗(yàn)一次，附加贈(zèng)送一些小禮品;此外每天前10名顧客，888辦vip卡一張，可終身享受會(huì)員服務(wù)，另外還送價(jià)值488元的美容護(hù)膚產(chǎn)品一套，機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過哦!
2、豪華spa雙人套餐：十一長假，相信很多情侶們都打算去哪個(gè)景點(diǎn)旅游或者回家過節(jié)去，但是還是會(huì)有一小部分情侶會(huì)留下來，這時(shí)美容院不妨專門為這些情侶打造一個(gè)豪華的spa雙人享受，讓他們花實(shí)惠的價(jià)格享受同等的待遇。
3、“1+1”聯(lián)合促銷：十一長假帶動(dòng)了各大商場(chǎng)、電影院的消費(fèi)，同時(shí)不少有經(jīng)營頭腦的`商家會(huì)聯(lián)合一些商場(chǎng)或者電影院搞聯(lián)合促銷，所以在此，美容院也可以在十一期間聯(lián)合一些影院，推出在美容院消費(fèi)滿388元，即可獲得最新電影門票一張;同時(shí)，還可以聯(lián)合一些知名的服裝店，推出在服裝店消費(fèi)滿500元，即可獲得在美容院享受一次288元的護(hù)理。
五、美容院國慶促銷活動(dòng)方案注意事項(xiàng)
1、美容院店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置，營造節(jié)日促銷氛圍，刺激顧客的購買欲望。
2、活動(dòng)宣傳可通過店門懸掛橫幅(或_展架)，派發(fā)活動(dòng)單張，電話告知老顧客等形式進(jìn)行傳播。
3、制定活動(dòng)銷售目標(biāo)，并分解給各美容師(美容顧問)相應(yīng)任務(wù)，活動(dòng)結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎(jiǎng)賞。
4、提前準(zhǔn)備好營銷話術(shù)，以便應(yīng)對(duì)顧客提出的各種問題。
美容院活動(dòng)方案2
二月(農(nóng)歷正月)：春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)
1、主題：春生萬象好運(yùn)來
活動(dòng)時(shí)間：十五天
活動(dòng)對(duì)象：所有新老客戶
活動(dòng)地點(diǎn)：本美容美體中心
所需道具及環(huán)境設(shè)置：因春節(jié)等節(jié)日的到來，應(yīng)給所有的老客戶發(fā)信息、打電話等方式問候!室內(nèi)外應(yīng)裝飾喜慶的氣氛，室內(nèi)應(yīng)點(diǎn)綴氣球、鮮花、恭賀話語等，室外應(yīng)設(shè)立_架、條幅、氣球，標(biāo)出本次活動(dòng)的內(nèi)容。
建議：1、在不打折的情況下買兩張貴賓卡送普通會(huì)員卡或美容卡。
2、個(gè)人開卡送精美禮品或送若干次減肥或美容項(xiàng)目。
2、主題：“為了你的另一半”、“情人節(jié)愛心奉送”
活動(dòng)時(shí)間：十五天
活動(dòng)對(duì)象：所有新老客戶
活動(dòng)地點(diǎn)：本美容美體中心
所需道具及環(huán)境設(shè)置：因情人節(jié)的到來，應(yīng)給所有的老客戶發(fā)信息、打電話等方式問候!室內(nèi)外應(yīng)裝飾喜慶的氣氛，室內(nèi)應(yīng)點(diǎn)綴氣球、鮮花等感覺溫馨，室外應(yīng)設(shè)立_架、條幅、氣球，標(biāo)出本次活動(dòng)的內(nèi)容。
建議：1、條件允許有男賓部的加盟店，免費(fèi)贈(zèng)送給老客戶一張男賓的美容卡或者體驗(yàn)卡。
無男賓部的加盟店可換一種主題，免費(fèi)贈(zèng)送親情卡1張或3張。
2、個(gè)人開卡送精美禮品或送若干次減肥或美容項(xiàng)目，同時(shí)免費(fèi)贈(zèng)送男賓體驗(yàn)或親情體驗(yàn)。
三月(農(nóng)歷二月)：三八婦女節(jié)
主題：魅力女人――新老顧客聯(lián)誼會(huì)
活動(dòng)時(shí)間：五天(會(huì)議時(shí)間半天)
活動(dòng)對(duì)象：新老客戶及其親朋好友
活動(dòng)地點(diǎn)：在本美容美體中心附近租賃可容100人的會(huì)場(chǎng)
所需道具及環(huán)境設(shè)置：準(zhǔn)備一百份精美禮品、獎(jiǎng)杯、三份獎(jiǎng)品、抽獎(jiǎng)箱、相機(jī)、攝影機(jī)、廣告氣球、廣告紙
巾、礦泉水、咖啡水果等物品。會(huì)場(chǎng)外主要路口安置_架及迎賓人員，場(chǎng)內(nèi)布置橫幅、_架、KT板、拉
網(wǎng)架、彩旗(紙)氣球點(diǎn)綴、音樂喧染。
建議：1、以區(qū)為單位做電視廣告宣傳。
2、建議三份獎(jiǎng)品內(nèi)部先設(shè)定
促銷方案
3、聘請(qǐng)彩裝及形象設(shè)計(jì)老師或瑜珈老師講授課程，通過課程突顯人體曲線美對(duì)女人的重要性，以增強(qiáng)顧客美容減肥的欲望。
4、建議邀請(qǐng)老顧客分享減肥前后的心得體會(huì)，以增加與會(huì)客人對(duì)本店信心及良好口碑。
5、店內(nèi)工作人員有針對(duì)性的發(fā)放入門卷。
四月(農(nóng)歷三月)：
主題：夏日風(fēng)韻――這個(gè)夏天你穿什么?
活動(dòng)時(shí)間：三十天
活動(dòng)對(duì)象：新客戶
活動(dòng)地點(diǎn)：本美容美體中心
所需道具及環(huán)境設(shè)置：廣告紙巾、廣告氣球、宣傳單。室內(nèi)體現(xiàn)健康、時(shí)尚的氣氛。
建議：1、制作廣告氣球到幼兒園、小學(xué)校派送，以孩子做為轉(zhuǎn)介，將廣告內(nèi)容傳送出去。
2、在公共場(chǎng)所派送紙巾、傳單、氣球。
3、以代金券、低價(jià)位等形式吸引新客戶到店內(nèi)試做。
4、以區(qū)為單位做電視廣告宣傳。
注：因天氣正在變暖，要準(zhǔn)備好身材過夏天了，所以本月為爭(zhēng)搶顧客的黃金時(shí)期，故應(yīng)盡量爭(zhēng)取加大店內(nèi)的試做流量，從中開發(fā)新客戶，引新拓源，為全年的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
五月(農(nóng)歷四月)：母親節(jié)
1、主題：感謝有您――讓您再現(xiàn)往日風(fēng)韻
活動(dòng)時(shí)間：一個(gè)星期
活動(dòng)地點(diǎn)：本美容美體中心
活動(dòng)對(duì)象：老顧客及陌生媽媽
所需道具及環(huán)境設(shè)置：
以輕松光明、光亮的氣氛做主題，懸掛一些小的家居、兒童飾物及減肥前后的對(duì)比照片，磯竿。
2、對(duì)新顧客(母親)給予8折優(yōu)惠并贈(zèng)送小禮品。
3、所有員工多說體貼話語，拉近與顧客的距離，樹立良好的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)，金利來單肩包。
4、贈(zèng)送客戶母親降三高的“絞股藍(lán)”龍須茶(回報(bào)健康給最愛的母親)
溫馨提示：母親節(jié)期間老顧客可攜帶自己的母親和以成為母親的朋友到本中心免費(fèi)做美體、美容項(xiàng)目，應(yīng)多
設(shè)立幾個(gè)小套餐供其自由挑選，并準(zhǔn)備相應(yīng)的小禮品進(jìn)行贈(zèng)送。
廣告創(chuàng)意：1、在您的關(guān)愛下，我長大了，今天請(qǐng)接受我的回報(bào)!
促銷方案
2、非常的愛給非常的您――母親!我拿什么奉獻(xiàn)給您?
溫馨卡的文字內(nèi)容：
敬愛的母親們，親愛的顧客們：
母親節(jié)歡樂!
您還好嗎?在這個(gè)非常的日子里，我們?nèi)w的員工懷著一顆感恩的新，在這里真誠的謝謝您一直以來給予我們的關(guān)愛!
您辛苦了，在您的節(jié)日里，我們除了要表示對(duì)您的謝意，非常敬請(qǐng)您在這一天回到我們來坐一坐，給我們一次感恩的機(jī)會(huì)，給您疲憊的身體推推背、揉揉肩，幫您洗去滿面的辛苦，找回您年輕、漂亮的風(fēng)采……
在這個(gè)非常的日子里，請(qǐng)給我們一次為您服務(wù)的機(jī)會(huì)吧!
敬請(qǐng)您的光臨
2、主題：“五一”七天樂，瘦身、變身美女大賽正式開始
活動(dòng)時(shí)間：一個(gè)星期
活動(dòng)地點(diǎn)：本美容美體中心
活動(dòng)對(duì)象：老顧客的介紹和開拓新客源
所需道具及環(huán)境設(shè)置：
以輕松光明、光亮的氣氛做主題，懸掛一些小的家居、兒童飾物及減肥前后的對(duì)比照片。
建議：1、對(duì)店內(nèi)老顧客派送精美禮品、贈(zèng)送減肥或美容項(xiàng)目以鼓勵(lì)其介紹客戶;
2、對(duì)新顧客給予8折優(yōu)惠并贈(zèng)送小禮品;
3、所有員工多說體貼話語，拉近與顧客的距離，樹立良好的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng);
4、針對(duì)大賽的參賽和過程的細(xì)節(jié)要制定詳細(xì)、清楚。
溫馨提示：勞動(dòng)節(jié)期間新、老顧客可到本中心免費(fèi)做美體、美容項(xiàng)目1~3次，應(yīng)多設(shè)立幾個(gè)套餐供其自由挑選，并準(zhǔn)備相應(yīng)的小禮品進(jìn)行贈(zèng)送。
廣告創(chuàng)意：1、漂亮的夏季，你的美麗衣服準(zhǔn)備好了嗎?
2、黃金周想改變一下形象嗎?
快來參加變身美女大賽，改變形象還可贏得大獎(jiǎng)啊。準(zhǔn)備好了嗎?
六月(農(nóng)歷五月)：父親節(jié)世界環(huán)境保護(hù)月端午節(jié)
主題：完美人生――還一個(gè)“綠色”健康的您
活動(dòng)時(shí)間：一個(gè)星期
活動(dòng)地點(diǎn)：本美容美體中心
促銷方案
活動(dòng)對(duì)象：新老顧客及目標(biāo)客戶
所需道具及環(huán)境設(shè)置：1、以綠色健康的氣氛做主題;
2、可在店內(nèi)懸掛適當(dāng)?shù)幕ú蒿椘贰?/p>
建議：1、在店外懸掛醒目宣傳畫吸引顧客。
2、在公共場(chǎng)所派送紙巾、傳單、氣球。
3、宣傳以綠色健康為中心思想。
4、買貴賓卡送防曬項(xiàng)目。
七月――八月(農(nóng)歷六――七月)：
主題：減負(fù)之旅――漂亮無極限負(fù)擔(dān)去無蹤
活動(dòng)時(shí)間：十五天
活動(dòng)地點(diǎn)：本美容美體中心
活動(dòng)對(duì)象：新老顧客及目標(biāo)客戶
所需道具及環(huán)境設(shè)置：以輕松時(shí)尚的氣氛做主題，飾品的色調(diào)以冷色調(diào)為主，給工作之余的女士提供一個(gè)良好的休息場(chǎng)所。
建議：1、在公共場(chǎng)所派送紙巾、傳單、氣球。
2、到附近的高檔小區(qū)和白領(lǐng)辦公地進(jìn)行宣傳。
3、宣傳以肥胖的危害為中心思想。
4、買貴賓卡送防曬項(xiàng)目
九月(農(nóng)歷八月)：中秋節(jié)教師節(jié)
主題：1、花好月圓――家庭和睦，萬事興隆
2、尊師重道――老師，您辛苦了!(教師特惠行動(dòng))
活動(dòng)時(shí)間：五天
活動(dòng)地點(diǎn)：本美容美體中心
活動(dòng)對(duì)象：新老顧客
所需道具及環(huán)境設(shè)置：以輕松時(shí)尚的氣氛做主題，飾品的色調(diào)以柔和為主。
建議：1、對(duì)老客戶派送月餅等禮品。
2、凡是在店內(nèi)作項(xiàng)目的顧客贈(zèng)送其丈夫或男友護(hù)膚項(xiàng)目三次。
3、凡是超過標(biāo)準(zhǔn)體重30斤可免費(fèi)試做減肥三次。
4、如打算教師節(jié)搞活動(dòng)，提前十天到各幼兒園、大中小學(xué)派送“贈(zèng)送卡”，每人贈(zèng)送減肥或美容項(xiàng)目
三次?？芍苯优c校方領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，以增加號(hào)召力。
促銷方案
注：因天氣轉(zhuǎn)涼，此月應(yīng)更多的開月卡及半年卡，以備淡季之須。
十月――十一月(農(nóng)歷九――十月)：國慶節(jié)
主題：1、普天同慶――優(yōu)美的身姿真好!
2、“十一”七天樂，瘦身、變身美女大賽又一次開始;還更多愛美女性以完美曲線。
活動(dòng)時(shí)間：七~十五天
活動(dòng)地點(diǎn)：本美容美體中心
活動(dòng)對(duì)象：新老顧客及目標(biāo)客戶
所需道具及環(huán)境設(shè)置：以喜慶氣氛做主題，飾品色調(diào)以艷麗為主。室內(nèi)懸掛國旗等裝飾品。
建議：1、提前在公共場(chǎng)所派送紙巾、傳單、氣球。
2、制作短期減肥卡――七天減重、七天塑身。
3、盡量讓客戶購買半年卡
主題：感恩的心，感謝有您――圣誕狂歡會(huì)
活動(dòng)時(shí)間：五天(會(huì)議時(shí)間半天)
活動(dòng)對(duì)象：新老客戶及其親朋好友
活動(dòng)地點(diǎn)：在本美容美體中心附近租賃可容100人的娛樂場(chǎng)所
所需道具及環(huán)境設(shè)置：準(zhǔn)備一百份精美禮品、獎(jiǎng)杯、三份獎(jiǎng)品、抽獎(jiǎng)箱、相機(jī)、攝影機(jī)、廣告氣球、廣告紙巾、礦泉水、咖啡水果等物品。會(huì)場(chǎng)外主要路口安置_架及迎賓人員，場(chǎng)內(nèi)布置橫幅、_架、KT板、彩旗(紙)氣球點(diǎn)綴、音樂喧染。
建議：1、以區(qū)為單位做電視廣告宣傳。
2、建議三份獎(jiǎng)品內(nèi)部先設(shè)定
3、安排店內(nèi)所有人員表演節(jié)目，并邀請(qǐng)顧客表演節(jié)目，穿插抽獎(jiǎng)等游戲，盡量把氣氛搞活躍。
4、建議邀請(qǐng)老顧客分享減肥前后的心得體會(huì)，以增加與會(huì)客人對(duì)本店信心及良好口碑
美容院活動(dòng)方案3
一：美容院拓客
拓客總體思路：一個(gè)美容院有100個(gè)老顧客，一個(gè)帶一個(gè)就是100個(gè)新顧客，從目前情況來看美容院集中做老顧客帶新顧客是一種最有效的手段之一。
常規(guī)美容院的老顧客轉(zhuǎn)介紹工作往往有幾處弊端：
一、沒有把它當(dāng)個(gè)事情來做，沒有形成制度，偶爾要求美容師做此項(xiàng)目工作，美容師也偶爾要求老顧客做轉(zhuǎn)介紹，達(dá)成如何就不得而之。
二、沒有充分調(diào)動(dòng)美容師的積極性，全力以赴做好老顧客轉(zhuǎn)介紹的工作。
三、沒有充分考慮到老顧客的感受，沒有把利益與情感很好的結(jié)合起來。
如何讓老顧客愿意帶新顧客來?
達(dá)成思路一：美容師的細(xì)節(jié)服務(wù)感動(dòng)顧客，加上美容師各種營銷手段的運(yùn)用，讓老顧客愿意; 達(dá)成思路二：結(jié)合以類似公益或宣傳推廣的名義，讓高端顧客或新顧客愿意接受;
達(dá)成思路三：通過會(huì)議展示美容院文化，服務(wù)，增加老顧客的自豪感，增加新顧客的好感; 達(dá)成思路四：通過一部分利益的巧妙贈(zèng)送，讓老顧客愿意幫助忙;
達(dá)成思路五：通過讓老顧客感受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，而讓老顧客愿意帶朋友或轉(zhuǎn)介紹。
針對(duì)于此：
一、以卓越優(yōu)秀美容師評(píng)比，讓老顧客過來。
二、以美容院美容師技能大比賽，讓老顧客帶人過來。
三、以美容師成長經(jīng)驗(yàn)分享，讓老顧客帶人過來。
主要銷售流程：
一、會(huì)前銷售感恩卡，美容師技能大賽親友團(tuán)來完成會(huì)前銷售(三天壓迫式售卡)
二、技能會(huì)中進(jìn)行高檔顧客的評(píng)審團(tuán)的銷售，與沒有成交的新顧客環(huán)境促成銷售(周末)
三、會(huì)后會(huì)，即魅力女人或美麗大講堂以聯(lián)歡或教育形式，讓新顧客變成老顧客，并伺機(jī)再做轉(zhuǎn)介紹活動(dòng)。
方法立意：可大做，也可以小做。
大立意者：
找一些發(fā)起單位，是政府職能部門，雜志傳媒，或者相關(guān)服務(wù)評(píng)比機(jī)構(gòu)，如： 發(fā)起單位：某市市總工會(huì)，省美協(xié)，《醫(yī)學(xué)美學(xué)美容》，華山論劍·中國美容領(lǐng)袖年會(huì)卓越美容師評(píng)選委員會(huì)，《某某報(bào)紙》等等，當(dāng)然要視操作者的社會(huì)關(guān)系而言。
參選單位：某某美容院等
評(píng)選主題：(以下類似若干)1、卓越服務(wù)美容師評(píng)定會(huì)2、美麗天使評(píng)定終極PK賽3、“我最喜愛的美容師”評(píng)定
小立意者：
自己的美容院來操作，以對(duì)美容院全體美容師技能考核，顧客滿意度等內(nèi)容
做為訴求點(diǎn)來進(jìn)行操作，如：
1、某某美容院美容師服務(wù)技能演武大賽
2、某某美容院金牌美容師全能爭(zhēng)霸賽
3、超級(jí)美容師五星服務(wù)投票賽
操作流程：
一、服務(wù)整改期：約一到兩周，將美容院服務(wù)整改事宜全部通過宣傳造勢(shì)，讓全體顧客知情，同時(shí)每個(gè)美容師做自己客戶的客情，務(wù)必每個(gè)主要希望轉(zhuǎn)介紹的顧客都要做一到二件感動(dòng)顧客的事情，如給顧客寫感謝信，給顧客發(fā)彩信，講自己感人的故事給顧客預(yù)熱，接待時(shí)增加一個(gè)針對(duì)性個(gè)性化的服務(wù)，商學(xué)院的學(xué)生還可以按王老師此次課程的《美容院五星服務(wù)完美細(xì)節(jié)》的內(nèi)容進(jìn)行改良。
二、美容院整理全體老顧客的名單，按質(zhì)量與配合度來分配給美容師。顧客一般有三種情況： 一是高檔顧客，此次通知與會(huì)即可，不要做銷售工作，被聘為會(huì)議評(píng)審團(tuán)成員;二是重感情強(qiáng)過重利益的顧客，同時(shí)對(duì)美容院與美容師很認(rèn)同的優(yōu)緣顧客，三是普通顧客，應(yīng)該按照先易后難的方法進(jìn)行操作，打不開局面時(shí)，老板可利用自己的資源，做幾個(gè)樣版來鼓動(dòng)員工士氣。
三、“超級(jí)美麗”感恩卡復(fù)式卡卡項(xiàng)的設(shè)計(jì)一般正反面，正面是活動(dòng)主題，活動(dòng)參加門票，美容師情況介紹，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)與顧客打分欄。背面是優(yōu)惠政策，優(yōu)惠政策加一條老顧客見證。(即原價(jià)多少，現(xiàn)確實(shí)優(yōu)惠多少?)，同時(shí)，此優(yōu)惠政策是美容院的敲門磚的項(xiàng)目，如有美容院設(shè)計(jì)為：100元，享受1380元的2次健胸，2次電波拉皮護(hù)理，另外會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)參加抽獎(jiǎng)，還有睡眠面膜一張;還有88元的卡，領(lǐng)取價(jià)值380元拓客禮品套一套，面部水份檢測(cè)一次，另外會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)參加抽獎(jiǎng)。再如0+388元卡，健胸5次，如果顧客感覺效果不直觀，三次之后無效退款等。
四、關(guān)于老顧客利益：不要談利益，只談美容師如果通過此次評(píng)定或獲獎(jiǎng)后，可幫相關(guān)老顧客產(chǎn)品或優(yōu)惠項(xiàng)目。(強(qiáng)調(diào)有些產(chǎn)品項(xiàng)目是獎(jiǎng)勵(lì)給美容師本人或其家屬朋友的)。二是對(duì)于那些活動(dòng)中很賣力，幫轉(zhuǎn)介紹很多的顧客，有很多相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)，如伯樂獎(jiǎng)，慧眼獎(jiǎng)，知音獎(jiǎng)等，一律以實(shí)物形式發(fā)放，如旅游，餐劵，手機(jī)等，如果此獎(jiǎng)品顧客不拿，在美容院可充抵現(xiàn)金，并以2倍系數(shù)做價(jià)。
五、美容師在一周時(shí)間內(nèi)，讓美容師全體通過短信，電話，登門拜訪的形式，讓老顧客幫助美容師自己買卡，工作安排如下：將美容師按二人一組來操作，一人電話時(shí)，一人可以直接聯(lián)系到相關(guān)顧客進(jìn)行銷售。為了不影響美容院日常工作，時(shí)間一般從早上--18：30左右。
六、在周末時(shí)，將全體顧客，包括新老顧客邀請(qǐng)到會(huì)場(chǎng)進(jìn)行相關(guān)美容師技能大賽的會(huì)議。
七、會(huì)議內(nèi)容：以美容師技能大比賽，服務(wù)宣言，感人經(jīng)驗(yàn)分享，老顧客推崇會(huì)等內(nèi)容來完成。
八、會(huì)后一個(gè)月時(shí)間，舉辦名媛盛典，魅力女人，女人美麗經(jīng)，美麗與美容邂逅等。同時(shí)增加專家坐診的環(huán)節(jié)。
考慮要素：
1、如何調(diào)動(dòng)美容師積極性，全力以赴去做老顧客的轉(zhuǎn)介紹工作，如遇到拒絕，挫折時(shí)，如何處理，如打不開局面又如何突破。
解決方法：將績效考核的三原則充分運(yùn)用好：激勵(lì)，壓力，鼓勵(lì)，會(huì)前總動(dòng)員很重要，除了老板感動(dòng)員工外，讓每個(gè)員工分享家庭，父母，期望等，讓員工感動(dòng)員工。如果可能安排美容師上街做銷售，突破心理障礙，全力以赴。開個(gè)玩笑，廠家開會(huì)怎么向美容老板逼單，就讓美容師向老顧客逼單?，F(xiàn)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)榜，指標(biāo)圖，美容師立軍令狀，授旗活動(dòng)，獎(jiǎng)品：紅花，金牌巧克力，激昂音樂，最重要的是每天晚上評(píng)定時(shí)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放獎(jiǎng)金。成功案例分享，及時(shí)手機(jī)短信造勢(shì)，沒有達(dá)標(biāo)的小組，可考慮讓其自己提出不吃晚飯等精神懲罰。有個(gè)別美容院美容師為了完成銷售，給顧客夜晚十二點(diǎn)還在發(fā)短信，訴壓力求幫助，此塊一定要表明一個(gè)觀點(diǎn)：美容院只是通過活動(dòng)提升服務(wù)，而美容師自己想通過增加人氣，親友團(tuán)的人數(shù)而自己給自己壓力等相關(guān)觀點(diǎn)。
2、老顧客為什么愿意幫助轉(zhuǎn)介紹，除了感情，利益還應(yīng)該有什么?
除了上述內(nèi)容，老顧客有二種情況，一是被感動(dòng)，確實(shí)覺得應(yīng)該幫美容師一下，二是被磨得有點(diǎn)無奈，半勉強(qiáng)半接受。這個(gè)度要掌握得好，一般不會(huì)出現(xiàn)什么負(fù)面情況。最理想的結(jié)果就是美容師針對(duì)有把握的顧客，事先細(xì)節(jié)，感動(dòng)顧客，成交若干，以點(diǎn)帶面的突破，從而引起轉(zhuǎn)介紹工作的良性能循環(huán)。新顧客通過二個(gè)環(huán)節(jié)完成，一是會(huì)前售卡，二是會(huì)中售卡。
3、卡項(xiàng)如何設(shè)計(jì)，讓新顧客愿意接受，并前來與會(huì)?
每個(gè)美容院要結(jié)合自己的情況來設(shè)計(jì)卡項(xiàng)，是利用老師提出的拓客項(xiàng)目或品牌，即敲門磚，此項(xiàng)目有幾個(gè)要素：效果直觀，價(jià)格優(yōu)惠，簡(jiǎn)單易操作，能強(qiáng)調(diào)頻次，每個(gè)美容師都會(huì)服務(wù)等。
4、會(huì)議如何做出文化，做出品味，做出檔次，更重要的是做出顧客的好感?
現(xiàn)場(chǎng)不做強(qiáng)銷售，突破三大版塊：美容院定位與差異化(是服務(wù)的差異化)，美容院文化與美容師精神面貌，還有就是老顧客的推崇，卡項(xiàng)的特色與效果承諾。
5、新顧客成交低卡后，如何轉(zhuǎn)卡轉(zhuǎn)項(xiàng)目?
成交此卡不是目的，此活動(dòng)千萬不能搞成看熱鬧貪便宜的多，優(yōu)質(zhì)顧客，轉(zhuǎn)化顧客少，解決之道就是課程中的項(xiàng)目組與調(diào)理，調(diào)整，調(diào)理，調(diào)養(yǎng)的三步曲中的連鎖鏈?zhǔn)戒N售，做好顧客短期，中期銷售計(jì)劃與售前觀念導(dǎo)入工作，當(dāng)然最重要還是此卡四次產(chǎn)品一定要見效或者四次服務(wù)與眾不同。
6、一個(gè)月后，為什么一定要開會(huì)，進(jìn)行新顧客鞏固，而會(huì)議除了熱鬧的盛會(huì)外，如何進(jìn)行教育，因?yàn)榻逃攀峭乜偷母?
當(dāng)新顧客進(jìn)來完成此卡服務(wù)后，授課或聯(lián)誼是情感轉(zhuǎn)化與升華的另一個(gè)重要環(huán)節(jié)，教育才是拓客的根本，個(gè)人認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)示范，體驗(yàn)營銷，個(gè)性服務(wù)，專案專家指導(dǎo)還是銷售的重點(diǎn)。
7、美容師如何獎(jiǎng)勵(lì)，如何提成?老顧客如何給到利益?
美容師分組后，獎(jiǎng)勵(lì)冠亞軍，一般情況下;如100元卡，可考慮員工開張卡提15元錢，總冠軍還可得總銷售業(yè)績的15%，亞軍可得總業(yè)績的5%，總額扣除20%，顧客真正到店后再行發(fā)放，10萬元卡給到3--4萬元的獎(jiǎng)勵(lì)才有積極性。
8、新顧客經(jīng)過一個(gè)月培育與鞏固之后，是否能讓新顧客帶更新的顧客?
如果此方法可行，可以考慮二三個(gè)月后再類此舉辦一次顧客轉(zhuǎn)介紹活動(dòng)，讓新顧客帶新顧客，另外，如果第一次不理想，二個(gè)月后到了感恩節(jié)時(shí)，同樣還可以感恩形式，帶顧客一起去相關(guān)寺廟祈福許愿的形式來搞，年底時(shí)，以財(cái)神派利士封(紅包)，新春美麗杰出女性評(píng)比活動(dòng)來搞，去相關(guān)福利院希望小學(xué)送溫暖來搞。其實(shí)在之前拓客中，情感營銷也好，明星模仿秀也罷，都有老顧客帶新顧客的工作，只不過把注意力放到機(jī)關(guān)單位拓客方面，而沒有強(qiáng)化老顧客轉(zhuǎn)介紹，沒有集中做老顧客轉(zhuǎn)介紹，并沒有做壓迫式老顧客轉(zhuǎn)介紹而已。
工作安排：
在活動(dòng)開展前十五天發(fā)手機(jī)短信給全體老顧客，要求老顧客轉(zhuǎn)發(fā)給新顧客;
活動(dòng)對(duì)員工全體培訓(xùn)：
培訓(xùn)內(nèi)容：全員激勵(lì)：如何激勵(lì)員工，讓員工聲嘶力竭，街頭銷售產(chǎn)品。
宣布獎(jiǎng)懲：見上相關(guān)，美容院視自己情況設(shè)定，
銷售話術(shù)：活動(dòng)的目的與意義，自己的榮譽(yù)感與難處，其他美容師老顧客轉(zhuǎn)介紹情況，其他老顧客的介紹情況。打電話的技巧與方法：見新顧客的拜訪方法。
要求：老顧客有一百個(gè)理由拒絕你，你就有一千個(gè)方法來說服她，她有一千個(gè)理由拒絕你，你就有一萬個(gè)理由來懇求她。
老顧客可轉(zhuǎn)介紹對(duì)象：姐妹，朋友，親戚，同事，同學(xué)，街坊，鄰居，每個(gè)人應(yīng)該周圍都有最少七個(gè)合適美容的對(duì)象。
老顧客拒絕點(diǎn)：從卡的優(yōu)惠，感情，幫助，競(jìng)爭(zhēng)，同情，給顧客利益(好處)等來解決。
獎(jiǎng)項(xiàng)：伯樂獎(jiǎng)，慧眼獎(jiǎng)，評(píng)審團(tuán)獎(jiǎng)，組織獎(jiǎng)，金梧桐獎(jiǎng)(大活動(dòng)，發(fā)給美容院)
五星，四星，三星美容師或者微笑獎(jiǎng)，服務(wù)獎(jiǎng)，禮儀獎(jiǎng)，才藝獎(jiǎng)，最有人緣獎(jiǎng)等
美容院活動(dòng)方案4
一、活動(dòng)主題：
大聲告訴你心儀ta
二、活動(dòng)時(shí)間：
20__年11月11日
三、活動(dòng)對(duì)象：
年齡在18—40歲左右的單身男女
四、活動(dòng)目的：
既然光棍節(jié)，在美容院內(nèi)不妨舉辦一個(gè)“光棍節(jié)聯(lián)誼”，讓年輕的單身朋友在活動(dòng)中能夠找到自己心儀的對(duì)象。而每一個(gè)希望參加聯(lián)誼的朋友，都希望給對(duì)方自己最完美的一面，不妨讓美容院來全副武裝自己一番。美容院團(tuán)隊(duì)為你精心打造一套絕美的妝容。這也是一次絕好能夠?yàn)槊廊菰禾嵘陨砥放浦?，增加顧客信任感的機(jī)會(huì)。
五、活動(dòng)內(nèi)容：
活動(dòng)方案一：好像大聲說喜歡你
活動(dòng)期間向你心儀的對(duì)象，大膽說出最想說的話，并贈(zèng)送美容產(chǎn)品。表白成功者還可以獲得美容院“成雙成對(duì)”、“一生一世”美容套餐，這些愛的套餐都是美容院免費(fèi)為消費(fèi)者準(zhǔn)備的，售完即止。
這些活動(dòng)是免費(fèi)參與環(huán)節(jié)，凡是到場(chǎng)的來賓們，選購了高檔的美容院產(chǎn)品后，就能夠獲得化妝品小樣，將小樣贈(zèng)送給心儀的對(duì)方。如果表白成功后，兩人同行至“幸福門”領(lǐng)取美容院的禮品。
活動(dòng)方案二：幸福觸手可及
在20__年11月11日光棍節(jié)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，只要是到現(xiàn)場(chǎng)購買產(chǎn)品顧客，百分之一百的可以中獎(jiǎng)。以這樣高中獎(jiǎng)率的方式刺激消費(fèi)者的購買欲，每一個(gè)顧客參與者均可以參與抽獎(jiǎng)。獎(jiǎng)項(xiàng)為一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)，特等獎(jiǎng)，其中一等獎(jiǎng)為所選此次產(chǎn)品或開卡，項(xiàng)目的七折，二等獎(jiǎng)為八折，三等獎(jiǎng)為九折，特等獎(jiǎng)為小禮品一份。
在這里普麗緹莎想要提醒一下各位商家，獎(jiǎng)品設(shè)置要通過核算成本?？梢詫⒁?、二等獎(jiǎng)設(shè)計(jì)得更多一些，易獎(jiǎng)券的形式發(fā)送給顧客。特別是新用戶，也要讓他們感受到美容院的優(yōu)惠和實(shí)在。
將光棍節(jié)促銷活動(dòng)舉辦得有新意、有特色也是為接下來年終活動(dòng)打響前奏，吸引消費(fèi)者今后積極參與到美容院的活動(dòng)中。當(dāng)然如果美容院真的能夠成就出一對(duì)對(duì)情侶，也不乏美事一樁。
美容院活動(dòng)方案5
活動(dòng)目的：
1、穩(wěn)定老顧客2、發(fā)展新顧客3、提高美容院在該地區(qū)的知名度
活動(dòng)要求：
準(zhǔn)備5000元貨品作活動(dòng)用(公司送出10套內(nèi)衣)
活動(dòng)時(shí)間：
4月20日(促銷時(shí)間：4月20日——5月1日)
活動(dòng)流程：
一、邀請(qǐng)客人：請(qǐng)老顧客帶2個(gè)以上朋友參加。(4.15-4.19)
二、會(huì)議流程：(18：30——21：00)
1)主持人宣布晚會(huì)開始
2)美容師表演《感恩的心》
3)老板代表致感謝詞
4)頒獎(jiǎng)A感謝2003年對(duì)美容院給予的支持、消費(fèi)的忠實(shí)朋友_________特獎(jiǎng)大禮一份________;凡是美容院新老顧客均有一份精美禮品_________(請(qǐng)第二天到美容院領(lǐng)取)
5)顧客代表講話(講美容院服務(wù)好、產(chǎn)品效果好、老板人好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的歡樂、幫助<可舉列子>)
6)內(nèi)衣秀
7)協(xié)會(huì)會(huì)長隆重推薦產(chǎn)品
8)美容院5.1促銷活動(dòng)公布方案(凡當(dāng)場(chǎng)下定金300元者，即可送內(nèi)衣優(yōu)先享有)A找托下定金美容師游說顧客促成9)宣布促銷時(shí)間，歡迎到美容院咨詢10)表演舞蹈，宣布晚會(huì)結(jié)束。
三、促銷活動(dòng)(4.20-5.7)
公司美導(dǎo)駐店3天配合美容院充分推廣5.1活動(dòng)方案，促成消費(fèi)
四、美容院須做的工作
1、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)顧客人數(shù)、印發(fā)邀請(qǐng)函、確保到會(huì)人數(shù)(此工作必須在15日前完成，16、17日白天再發(fā)邀請(qǐng)，并告知公司)
2、租會(huì)場(chǎng)(OK廳飯廳均可，可以割據(jù)實(shí)際人數(shù)定)布置會(huì)場(chǎng)(音響、座位、盤果、橫幅、氣球等)水果、糕點(diǎn)及獎(jiǎng)品的準(zhǔn)備附：獎(jiǎng)品送出對(duì)象：1)2005年消費(fèi)支持的兩個(gè)朋友價(jià)值200-300元(現(xiàn)場(chǎng)發(fā)獎(jiǎng))2)新老顧客送禮物一份價(jià)值在5——10元間(會(huì)后三天內(nèi)到美容院發(fā))
3、印刷5.1活動(dòng)方案，現(xiàn)場(chǎng)將活動(dòng)方案時(shí)拍發(fā)(或打電視廣告)
4、老板準(zhǔn)備講話稿(主要是感謝詞、可以舉列子比如和那些客人建立了良好的感情，說出來和大家分享，18日前準(zhǔn)備好，要熟悉稿子)
5、安排一個(gè)客人代表講話(找能說會(huì)道的和老板關(guān)系好的客人主要講美容院服務(wù)好、產(chǎn)品效果好、老板好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的快樂?？梢耘e例子，18日前準(zhǔn)備好，確保到會(huì)場(chǎng))。
6、美容院排練好《感恩的心》，給客人發(fā)邀請(qǐng)函，介紹會(huì)員制(必須19日前做好)。
7、會(huì)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)安排一個(gè)簽到本，一個(gè)照相的人到時(shí)負(fù)責(zé)簽到及拍照。
8、會(huì)議中公布促銷活動(dòng)時(shí)找托兒，現(xiàn)場(chǎng)交定金，拿內(nèi)衣回家造成現(xiàn)成消費(fèi)現(xiàn)象。
9、內(nèi)衣秀表演(找兩個(gè)人確定下來19日前準(zhǔn)備好)
10、確保貨物、內(nèi)衣、氣球等物品到位。
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