正規(guī)設(shè)備服務(wù)合同2020

時間：2020-03-19 10:34:19 自暢1282由分享

　　甲方對全國市場售后服務(wù)實行統(tǒng)一價格供應(yīng)，為保證產(chǎn)品質(zhì)量，乙方不得另行購買配件，否則一切引起的后果由乙方負責。今天小編就給大家整理了設(shè)備服務(wù)合同，希望對大家的工作和學習有所幫助，歡迎閱讀!

　　設(shè)備服務(wù)合同1

　　購方(甲方)：__________________

　　供應(yīng)方(乙方)：__________________

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》及國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合工程的具體情況，經(jīng)雙方充分協(xié)商，簽訂本合同。

　　一、工程項目

　　1.工程名稱：閉路監(jiān)控系統(tǒng)供貨及安裝工程。

　　2.交貨及安裝工程地點：

　　承包方式和承包范圍：本工程以包工包料、包質(zhì)量、包工期、包風險、包設(shè)計(設(shè)計方案以甲方認可為準)的形式由乙方承包，乙方必須按照甲方確定的設(shè)計方案、系統(tǒng)功能、設(shè)備材料，承包整個系統(tǒng)的設(shè)備供應(yīng)及安裝和調(diào)試，并包通過有關(guān)技防辦部門的驗收。(設(shè)計方案以甲方認可為準)。

　　二、系統(tǒng)總造價及其支付

　　(一)系統(tǒng)總造價

　　1.本監(jiān)控系統(tǒng)含稅總造價(含感應(yīng)卡費用)為人民幣 _______

　　2.整個系統(tǒng)必須滿足甲方認可的設(shè)計方案的功能要求，以甲方審定的設(shè)計、施工方案為標準，在此基礎(chǔ)上價格不再作任何調(diào)整(甲方要求增加的工程除外)。

　　(二)工程款支付

　　甲方根據(jù)乙方的工程進度向乙方支付工程款：

　　1.簽訂合同之日起_______日內(nèi)甲方付總工程款的_______%;

　　2.工程全部完工，測試成功即付總工程款的_______ %

　　3.通過甲方及有關(guān)部門初驗驗收合格，并且系統(tǒng)無故障運行一個月后，再付總工程款的_______%。

　　三、工期

　　1.本合同簽訂后，乙方于_______年_______月_______日進場，到_______年_______月_______日止，完成安裝調(diào)試(以通過用戶及甲方代表驗收合格為準)。

　　2.在履約過程中，因為變更設(shè)計所影響的工期或甲方責任、不可抗力等造成工期延期的，經(jīng)甲、乙雙方簽證認可后作出工期調(diào)整，以此確定竣工日期。

　　四、供貨及安裝

　　1.本工程必須嚴格按照國家有關(guān)施工安裝規(guī)范進行施工。

　　2.乙方工程使用的材料、設(shè)備必須符合甲方認可的設(shè)計方案的規(guī)定，否則，甲方有權(quán)要求乙方更換，有關(guān)費用由乙方承擔。

　　3.乙方使用的輔材必須先提供樣板并經(jīng)甲方書面認可，方可采購進場安裝。

　　五、維修保養(yǎng)

　　1.本監(jiān)控系統(tǒng)保修期為_______年，自工程完工并通過甲方及有關(guān)部門驗收合格之日起計。保修期內(nèi)，如系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)故障，乙方必須在接到甲方通知之日起_______小時內(nèi)派員維修，若非因甲方人為損壞的，乙方免收一切費用;

　　年限材料費維護服務(wù)費

　　第一年免免

　　第二、三年收取材料成本費 2000元/年

　　2.保修期屆滿后，甲方要求乙方修理的，以本合同附表一中的價格適當向甲方收費。

　　3.保修期屆滿后，甲乙雙方另簽訂技術(shù)維護協(xié)議，乙方應(yīng)對系統(tǒng)提供優(yōu)惠的有償技術(shù)維護。

　　4. 甲方要求軟硬件功能的改進、擴容不在保修之列，但乙方應(yīng)繼續(xù)為客戶提供惠的服務(wù)。免費維修期內(nèi)人為或自然災(zāi)害引起的故障或損壞，僅收取維修成本費。以下情況不屬保修范圍：自行拆卸改換機內(nèi)任何部分(如：線路、零件)后造成損壞;非乙方指定的專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)安裝而引起的故障。

　　六、雙方責任

　　(一)甲方責任：

　　1.審核乙方提供的設(shè)計方案、安裝施工方案，在收到后的_______日內(nèi)完成。向乙方提供必要的場地及施工用電。

　　2.按工程進度向乙方支付工程款。

　　3.委派_______為現(xiàn)場管理代表，監(jiān)督、檢查工程質(zhì)量、進度。處理并協(xié)調(diào)甲乙雙方在施工中發(fā)生的有關(guān)事宜。

　　4.在乙方供貨后，甲方可以組織人員對器材進行驗收。

　　5.組織對工程進行竣工驗收和辦理竣工結(jié)算。

　　(二)乙方責任：

　　1.按施工安全規(guī)范做好施工質(zhì)量、安全管理，凡施工期間發(fā)生的施工質(zhì)量、安全事故，均由乙方負責并報告甲方及有關(guān)部門。

　　2.施工中因乙方責任造成的停工、返工、材料、器材損失等均由乙方承擔。所有設(shè)備和器材驗收前均由乙方妥善保管，如有損壞和遺失均由乙方負責。

　　3.對竣工驗收后保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的施工質(zhì)量問題負責免費返修。

　　4.對現(xiàn)場所有已完工的建筑及建筑裝修、設(shè)備、器具有保護的責任，施工時如損壞甲方或住戶財產(chǎn)，由乙方負責賠償。

　　5.遵守甲方有關(guān)場地管理的規(guī)定并辦理有關(guān)的手續(xù)。

　　七、違約責任

　　1.除不可抗力(戰(zhàn)爭、天災(zāi)等)外，甲乙雙方應(yīng)嚴格遵守本合同的條款，否則，違約方須向另一方支付合同總造價 _______%的違約金，違約金不足以彌補另一方損失的，違約方還應(yīng)就不足部分承擔賠償責任。

　　2.甲方如未按本合同的進度付款，每延遲一日，按應(yīng)付而未付金額的_______%計付違約金。

　　3. 由于乙方原因不能按工期竣工的，每逾期一日，按工程總造價的_______%向甲方計付違約金。逾期超過_______ 日，甲方有權(quán)單方解除合同，乙方除支付上述款項及返還甲方全部已付款項外，還須按合同總價款的_______%向甲方支付違約金，違約金不足以彌補甲方損失的，乙方還應(yīng)就不足部分承擔賠償責任。

　　4.本監(jiān)控系統(tǒng)若由于系統(tǒng)器材質(zhì)量問題而影響工程驗收，乙方必須無償更換、返修，直至達到驗收標準，

　　八、其他事宜

　　1.按本合同規(guī)定應(yīng)該償付的違約金、賠償金和各種經(jīng)濟損失，應(yīng)當在明確責任后天內(nèi)付清，否則按逾期付款處理。

　　2.本合同如有未盡事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商，另簽補充協(xié)議。

　　3.雙方在執(zhí)行本合同中發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)先行協(xié)商，若協(xié)商不成時，任何一方可以向_______人民法院提起訴訟。

　　4.雙方簽訂認可的設(shè)計施工方案及其它經(jīng)雙方簽字確認的書面材料均為本合同的組成部份，與本合同具同等效力。

　　5.甲乙雙方施工、設(shè)計方案以外的所有變更或要求必須致函對方，對方在收到通知后必須及時回函，如果_______日內(nèi)不答復(fù)視為認可。

　　6.本合同及其附件自雙方簽字、蓋章之日起生效，保修期屆滿結(jié)清余款后本合同第八條第2款仍需繼續(xù)履行。

　　7.本合同一式_______份，甲乙雙方各執(zhí)_______份，具同等法律效力。

　　甲方：______________乙方：______________

　　簽約代表：__________簽約代表：__________

　　聯(lián)系電話：__________聯(lián)系電話：__________

　　地址：______________地址：______________

　　簽約地點：__________簽約時間：__________

　　設(shè)備服務(wù)合同2

　　甲方：北京利納世源水處理設(shè)備有限公司

　　乙方：

　　雙方本著“造福消費者，致富經(jīng)營者”的經(jīng)營理念，共同開拓市場。經(jīng)友好協(xié)商，就“納世源”純水機系列產(chǎn)品在乙方銷售區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達成以下協(xié)議：

　　一、甲方的責任與權(quán)利

　　1、積極配合乙方開展售后服務(wù)維修工作，提供技術(shù)支持。

　　2、負責為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員。

　　3、向乙方及時準確地提供新產(chǎn)品的維修技術(shù)資料。

　　4、甲方售后服務(wù)中心定期和不定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進行檢查。

　　5、設(shè)立售后服務(wù)投訴電話，對乙方的售后服務(wù)進行全面的監(jiān)督管理。

　　二、乙方的責任與權(quán)利

　　1、必須嚴格執(zhí)行甲方制定的售后服務(wù)管理制度。

　　2、必須設(shè)立“納世源”系列產(chǎn)品售后服務(wù)機構(gòu)，嚴格按照公司的相關(guān)標準配備足夠數(shù)量的維修人員、設(shè)備及服務(wù)場地。

　　3、配備的維修人員必須持證掛牌上崗，統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一拭機毛巾，統(tǒng)一禮貌用語，不得隨便接受客戶的禮物。

　　4、售后服務(wù)質(zhì)量保證卡在出售產(chǎn)品時給客戶作為銷售依據(jù)。必須統(tǒng)一填寫，提供維修服務(wù)后由客戶簽字。

　　5、當客戶購買產(chǎn)品時要及時填寫保修卡，每銷售一臺產(chǎn)品都應(yīng)該有客戶檔案及時跟蹤記錄，為所在轄區(qū)內(nèi)“納世源”系列產(chǎn)品提供售前、售中、售后服務(wù)，不得以任何借口推委，必須為用戶提供上門服務(wù)，做到叫修后24小時上門，郊縣叫修48小時提供上門服務(wù)。

　　6、乙方不得擅自改變產(chǎn)品的原設(shè)計，否則后果自負。

　　7、如出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障時，應(yīng)迅速通知甲方，并協(xié)助進行調(diào)查和技術(shù)鑒定。

　　8、接受甲方的維修指令，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

　　9、乙方維修點應(yīng)積極開展用戶回訪活動，回訪數(shù)量不得低于當月維修數(shù)量的25%。

　　三、保修范圍

　　1、凡屬“納世源”系列產(chǎn)品，免費保修一年(濾芯、龍頭、機殼不屬保修范圍)

　　2、對保修期內(nèi)用戶自身原因造成的產(chǎn)品故障和事故，乙方在維修過程中按甲方規(guī)定費用標準進行收費。

　　四、維修費用的標準及結(jié)算

　　1、甲方按照乙方購貨額的1%年終以產(chǎn)品一次性返利給乙方作為保修費，作為乙方產(chǎn)品保修期內(nèi)的售后服務(wù)費保修期內(nèi)乙方更換的壞、舊配件必須寄回甲方(費用由乙方承擔)，經(jīng)過確認后更新配件寄給乙方(費用由甲方承擔)

　　2、保修范圍外的零配件，由甲方按進貨價格向乙方提供。

　　3、保修期外的更換配件，乙方按照甲方規(guī)定的配件價格收費，乙方不得另行加收費用。

　　五、產(chǎn)品維修配件的提供

　　甲方對全國市場售后服務(wù)實行統(tǒng)一價格供應(yīng)，為保證產(chǎn)品質(zhì)量，乙方不得另行購買配件，否則一切引起的后果由乙方負責。

　　六、退貨的規(guī)定和處理

　　按照代理協(xié)議相關(guān)條款執(zhí)行。

　　七、質(zhì)量信息反饋

　　1、乙方在每月20日前將所有產(chǎn)品的實際維修情況填寫質(zhì)量信息和維修狀況統(tǒng)計表，傳真或郵寄到甲方售后服務(wù)中心。

　　2、質(zhì)量信息反饋和維修狀況統(tǒng)計表，應(yīng)注明發(fā)生故障的產(chǎn)品、型號、數(shù)量、原因及維修方法。

　　3、如乙方連續(xù)三個月未將質(zhì)量信息反饋表交給甲方售后中心。甲方則按照年底總維修額的10%進行處罰。

　　八、優(yōu)秀售后服務(wù)單位的評選條件及獎勵

　　1、用戶投訴率低于銷售量的1/1000。

　　2、甲方對乙方的用戶回訪和調(diào)查中，用戶滿意率為98%。

　　3、乙方的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全，設(shè)施和維修人員相對完備。4、無媒體暴光和技術(shù)監(jiān)督部門不良通報的情況發(fā)生。

　　5、達到上述條件者，甲方按乙方全年售后服務(wù)服務(wù)費的50%給予獎勵。

　　九、違反協(xié)議規(guī)定的處罰

　　1、在結(jié)算費用進行用戶調(diào)查回訪時，如發(fā)現(xiàn)乙方提供的資料不詳，視此單為無效處理。

　　2、乙方配備的售后服務(wù)人員無證上崗的，經(jīng)查實罰款5000元，所造成的事故責任由乙方承擔。

　　3、引起客戶投訴，如屬乙方責任，每次罰款1000元。

　　4、乙方在執(zhí)行本協(xié)議期間，如屢次違反協(xié)議規(guī)定的，又拒不改正者，甲方有權(quán)終止協(xié)議并設(shè)立其他維修點替代該維修點，并將維修費用指標轉(zhuǎn)給新的維修點。

　　十、未盡事宜、雙方另行協(xié)商解決，以書面形式，雙方簽字蓋章為準。

　　十一、本協(xié)議自簽定之日年有效，期滿后另行簽定。

　　十二、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽字之日起開始生效。

　　甲方(蓋章)：北京利納世源水處理設(shè)備有限公司

　　代表簽字：

　　電話：

　　公司地址：北京南三環(huán)東路27號院芳群公寓a座2502室

　　乙方(蓋章)：

　　代表簽字：

　　電話：

　　公司地址：

　　設(shè)備服務(wù)合同3

　　項目名稱：________________________________

　　委托方(甲方)：____________________________

　　研究開發(fā)方(乙方)：____________________________

　　填寫說明

　　一、“合同登記編號”的填寫方法：

　　合同登記編號為十四位，左起第一、二位為公歷年代號，第三、四位為省、自治區(qū)、直轄市編碼，第五、六位為地、市編碼，第七、八位為合同登記點編號，第九至十四位為合同登記序號，以上編號不足位的補零。各地區(qū)編碼按GB2260-84規(guī)定填寫。

　　二、技術(shù)開發(fā)合同是指當事人之間就新技術(shù)、新工藝和新工藝的新材料及其系統(tǒng)的研究開發(fā)所訂立的合同。技術(shù)開發(fā)合同包括委托開發(fā)合同的合作開發(fā)合同。

　　三、計劃內(nèi)項目應(yīng)填寫國務(wù)院部委、省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市、地、市(縣)級計劃，不屬于上述計劃的項目此欄劃(/)表示。

　　四、標的技術(shù)的內(nèi)容、形式：

　　包括開發(fā)項目應(yīng)達到的技術(shù)經(jīng)濟指標、開發(fā)目的、使用范圍及效益情況、成果提方式及數(shù)量。

　　提交開發(fā)成果可采取下列形式：

　　1.產(chǎn)品設(shè)計、工藝規(guī)程、材料配方和其他圖紙、論文、報告等技術(shù)文件;

　　2.磁盤、磁帶、計算機軟件;

　　3.動物或植物新品種、微生物菌種;

　　4.樣品、樣機;

　　5.成套技術(shù)設(shè)備。

　　五、研究開發(fā)計劃：包括當事人各方實施開發(fā)項目的階段進度，各個階段要解決的技術(shù)問題，達到的目標和完成的期限等。

　　六、技術(shù)情報資料的保密：包括當事人各方情報和資料保密義務(wù)的內(nèi)容、期限和泄漏技術(shù)秘密應(yīng)承擔的責任。

　　雙方可以約定，不論本合同是否變更、解除、終止，本條款均有效。

　　七、其他：

　　合同如果是通過中介機構(gòu)介紹簽訂的，應(yīng)將中介合同作為本合同的附件。如果雙方當事人約定定金、財產(chǎn)抵押及擔保的，應(yīng)將給付定金、財產(chǎn)抵押及擔保手續(xù)的復(fù)印件作為本合同的附件。

　　八、委托代理人簽訂本合同書時，應(yīng)出具委托證書。

　　九、本合同書中，凡是當事人約定認為無需填寫的條款，在該條款填寫的空白處劃(/)表示。

　　設(shè)備技術(shù)合同范本

　　依據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，合同雙方就__________________________________ 項目的技術(shù)開發(fā)(該項目屬____________計劃)，________經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同。

　　一、標的技術(shù)的內(nèi)容、形式和要求：

　　二、應(yīng)達到的技術(shù)指標和參數(shù)：

　　三、研究開發(fā)計劃：

　　四、研究開發(fā)經(jīng)費、報酬及其支付或結(jié)算方式：

　　(一)研究開發(fā)經(jīng)費是指完成本項研究開發(fā)工作所需的成本;報酬是指本項目開發(fā)成果的使用費和研究開發(fā)人員的科研補貼。

　　本項目研究開發(fā)經(jīng)費及報酬：________________ 元

　　其中：甲方提供____元，乙方提供____元。

　　如開發(fā)成本實報實銷，雙方約定如下：

　　(二)經(jīng)費和報酬支付方式及時限(采用以下____種方式)：

　?、僖淮慰偢叮篲___________元，時間：________________

　?、诜制谥Ц叮篲___________元，時間：______________

　　______________元，時間：________________

　?、郯蠢麧檁_______%提成，期限：________________

　?、馨翠N售額____ %提成，期限：________________

　?、萜渌绞剑?/p>

　　五、利用研究開發(fā)經(jīng)費購置的設(shè)備、器材、資料的財產(chǎn)權(quán)屬：

　　六、履行的期限、地點和方式：

　　本合同自____年____月____日至____年____月____日在____________(地點)履行。

　　本合同的履行方式：_______________

　　七、技術(shù)情報和資料的保密：

　　八、技術(shù)協(xié)作和技術(shù)指導(dǎo)的內(nèi)容：

　　九、風險責任的承擔：

　　在履行本合同的過程中，確因在現(xiàn)有水平和條件下難以克服的技術(shù)困難，導(dǎo)致研究開發(fā)部分或全部失敗所造成的損失，風險責任由________承擔。(1、乙方;2、雙方;3、雙方另行商定)經(jīng)約定，風險責任甲方承擔____ %________________乙方承擔____ %

　　本項目風險責任確認的方式為：

　　十、技術(shù)成果的歸屬和分享：

　　(一)專利申請權(quán)：

　　(二)非專利技術(shù)成果的使用權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)：

　　十一、驗收的標準和方式：

　　研究開發(fā)所完成的成果，達到了本合同第二條所列技術(shù)指標，按____標準，采用________方式驗收，由________方出具技術(shù)項目驗收證明。

　　十二、違約金或者損失賠償額的計算方法：

　　違反本合同約定，違約方應(yīng)當按《中華人民共和國合同法》規(guī)定承擔違約責任。

　　(一)違反本合同第____條約定，________方應(yīng)當承擔違約責任，承擔方式和違約金額如下：

　　(二)違反本合同第____條約定，________方應(yīng)當承擔違約責任，承擔方式和違約金額如下：

　　(三)_______________

　　十三、爭議的解決方法：