2019年it外包服務合同范本
2019年it外包服務合同范本
合同(Contract),又稱為契約、協(xié)議,是平等的當事人之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協(xié)議。合同作為一種民事法律行為,是當事人協(xié)商一致的產物,是兩個以上的意思表示相一致的協(xié)議。只有當事人所作出的意思表示合法,合同才具有國家法律約束力。依法成立的合同從成立之日起生效,具有國家法律約束力 。下面是小編收集整理的2019年it外包服務合同范本,歡迎借鑒參考。
2019年it外包服務合同范本(一)
甲 方:_____________________________________________(以下簡稱甲方)
電 話:_______________________ 傳 真:_____________________________
地 址:____________________________________________________________
乙 方:_____________________________________________(以下簡稱乙方)
電 話:_______________________ 傳 真:_____________________________
地 址:____________________________________________________________
甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網絡維護協(xié)議:
一、本協(xié)議服務條約,具體服務事項
(一)硬件服務
1、 網絡設備的維護,保證網絡正常運轉。
2、 如發(fā)現網絡設備損壞,乙方可提供協(xié)助維修,對無法維修的硬件,由乙方向甲方提供配件的規(guī)格、型號和報價,可以由甲方自行采購,也可以由甲方委托乙方代為采購。
(二)軟件服務
1、 乙方協(xié)助甲方進行網絡設備驅動程序的安裝、升級與維護;服務器等網絡設備病毒的防護、查殺;保證網絡設備正常運轉。
2、乙方協(xié)助指導甲方使用各類網絡應用軟件。
(三)網絡服務
1、 網絡的日常調試、維護、保障網絡的正常運行,根據網絡的拓撲結構及網絡操作系統(tǒng)對服務器進行維護;檢測并提高網絡系統(tǒng)的安全性,保障網絡安全。
2、 在甲、乙雙方簽訂合同之后,乙方應對本協(xié)議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的檢測,確認設備運行情況,如果發(fā)現故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。
二、電腦及網絡定期維護保養(yǎng)
1、地點:乙方實施上門服務地點為甲方網絡及電腦使用地。
2、故障隱患:如乙方為甲方提供服務時發(fā)現有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方決定是否進行維修或更換部件。
三、電腦及網絡臨時緊急服務
1、地點:乙方實施上門服務地點為甲方在_________范圍內的門店。
2、時間:乙方在接到甲方維修要求電話后:一般問題24小時內必須解決,硬件問題3天內予以解決。如甲方要求加急服務或晚間服務,則甲方需支付往返的士車費。若乙方無法完成乙方合同約定范圍內服務義務,甲方有權另行聘請他人解決。
3、甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現故障后及時通知乙方,并將出現故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確的判斷。
4、如果甲方服務設備故障嚴重,而無法現場修復,經甲方同意,乙方可取回維修。
5、更換部件:
(1)部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在甲方認可后進行。
(2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為正品原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
(3)更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。
6、服務人員:本協(xié)議簽訂后,乙方為甲方提供固定的維修人員,如有更換,乙方需提前通知甲方。
四、保密義務
1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。
3、非乙方過錯,在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;因乙方原因造成的甲方數據資料丟失,乙方有義務采取措施減少甲方損失擴大,并盡可能復原。
4、因乙方原因給甲方造成公司商業(yè)秘密泄露、硬件損壞、網絡故障等損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。
五、誠信原則
乙方不得違背誠信,在給甲方提供服務時,采取任何手段故意擾亂、損壞、夸大甲方網絡或電腦設備,或者向甲方傳達虛假信息,使得甲方誤以為正常運轉網絡或電腦設備產生故障,以牟取不正當利益。否則,乙方應當賠償給甲方造成損失,同時甲方有權解除合同。
六、協(xié)議期限
本協(xié)議經甲、乙雙方簽字或蓋章后生效,協(xié)議期限為_____年___月___日至____年___月___日。雙方如無異議,以自然年為周期自動延續(xù)生效。
七、付款方式
每自然年服務費總額為人民幣 元整。
雙方簽訂合同后7日內,甲方支付 ,即 元給乙方。
服務期滿甲方支付全部余額 元。
八、協(xié)議的變更、終止
1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方。
2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議;
(1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同義務。
(2)因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。
(3)未經乙方同意而拖欠乙方服務費的。
八、其它
本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
乙方(蓋章): 甲方(蓋章):
授權代表(簽章): 授權代表(簽章):
簽約日期:____年___月___日
2019年it外包服務合同范本(二)
甲方:客絡(上海)信息科技有限公司
乙方:丁暉
甲、乙雙方本著誠實信用的原則,就甲方公司的軟件項目,鹽城創(chuàng)業(yè)青年移動開發(fā),經雙方協(xié)商后,決定簽訂本合同。
第一條 合作內容:甲方將本項目的開發(fā)工作外包給乙方承擔開發(fā)工作,乙方提供軟件研發(fā);甲方支付相應開發(fā)費用。
第二條 甲方義務:
1.甲方應在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設備相關資料,如機器保修卡或機器序列號等。
2.甲方在對附表中所規(guī)定的設備進行遷移、變動時應通知乙方,并得到乙方認可。
3.未征得乙方同意,甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備,不得隨便更改系統(tǒng)軟件設置。
4.甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等),并妥善保存計算機內重要資料。
第三條 乙方義務:
1.修復合同范圍內計算機、計算機網絡、及附屬設備等的各類故障。
2.提供常用軟件安裝及維護,如 Office2003、PhotoShop、QQ、FlashGet等。
3.當有需要時,提供電腦硬件升級方案。經甲方同意后,免費實施(購買相關硬件所需費用由甲方承擔)。
4.對運行在關鍵崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)全面檢
測,對運行在普通崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)隨機抽查,以提早發(fā)現和排除故障隱患。
5.每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。
第四條 有關服務要求:
1、每周一至周五9:00—18:00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標準時間,乙方技術人員將在接到甲方報修電話后4小時之內到達。乙方技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,由甲方負責報銷的士費。
2、當甲方設備故障嚴重,無法現場修復、必須由乙方拿回維修時,乙方需經甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于市場價。
3、乙方每次為甲方提供服務后,需現場填寫“服務記錄”,如實反應本次服務具體項目并由甲乙雙方簽字確認。乙方將每月向甲方送交一份“當月服務記錄”報表。
4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規(guī),對任何有關甲方的資料絕對保密。
5、如因乙方原因造成甲方損失,乙方依負賠償責任。
第五條 收費與付款:甲方按元/月向乙方支付IT外包服務費用;甲方應在每月 日前向乙方付款。
第六條 其它事項:
1、乙方保證在本合同履行期間,始終具有相應資質,具有法人身份,按期通過年檢,否則甲方有權終止合同;
2、乙方應自行與其提供服務人員簽訂勞動合同,支付勞動報酬,按國家規(guī)定繳納社保;甲方與乙方提供服務的人員之間無勞動關系,不對乙方人員進行管理;如因服務需要乙方工作人員需配帶甲方標志,亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。
3、甲方不對乙方工作進行具體指示,乙方應自行組織其員工按約定提供服務,自行對員工進行組織、管理、培訓、安全教育,自行要求員工以符合安全規(guī)范和技術規(guī)范的方式施工;在服務過程中,乙方人員應自行保管其工具或其它財物。
4、乙方工作人員在服務過程中受到人身損害或財產損失的,由乙方或乙方工作人員自行負責,甲方對此不承擔任何責任。
5、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
6、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為年月日至 年 月 日。本協(xié)議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個月書面通知對方。
第七條:其他約定:
第八條 付款方式:
帳戶名稱:
開戶行:
帳戶號:
聯系方式:
簽訂地點:
委托代理人: 聯系方式:
2019年it外包服務合同范本(三)
甲方:_________
乙方:_________
甲乙雙方依據《中華人民共和國合同法》,經友好協(xié)商,就甲方購買乙方網絡服務及涉及的相關事宜簽訂合同書如下:
一、總則
1.乙方同意為甲方提供網絡服務。
2.網站的信息發(fā)布必須符合中華人民共和國現行的各項相關法律,若網站的信息發(fā)布出現違反中華人民共和國現行的各項相關法律的內容,甲方應承擔相應的法律責任,且乙方有權終止對此甲方的服務,即關閉此網站甲方發(fā)布的信息。
二、乙方責任與權利
1.乙方根據雙方達成共識為甲方提供國際域名服務。
2.乙方必須保證網站上數據的準確性、可靠性、可看性、合法性。
三、甲方向乙方購買服務項目及相關事宜如下
服務項目:_________;服務年限:_________;費用空間:_________;對應網址:_________;國際域名_________。
四、合同款及付款方式
1.本合同規(guī)定的網絡服務費用為_________元整,大寫_________元整;
2.協(xié)議正式簽定生效后,甲方須在本合同簽訂之日起一次性以現金或銀行轉帳方式向乙方繳付網絡服務全部費用。
五、網絡服務
乙方在收到甲方全部費用后_________個工作日內生效。注冊者未在服務期屆滿前續(xù)費,有權自服務期屆滿之日的第二日終止提供服務并注銷有關網絡服務。
六、相關服務介紹
乙方為甲方提供相關網絡服務控制面板,可自行修改相關信息。
七、未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
八、本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
2019年it外包服務合同范本(四)
甲方:_________
地址:_________
乙方:_________
地址:_________
一、聲明:
本合同由_________(以下簡稱甲方)與向甲方申請服務的乙方_________(以下簡稱乙方)簽訂。
二、服務內容:
甲方向乙方提供服務類型為:_________,服務價格:_________元/年;
三、服務期限:
甲方收到乙方服務款后兩個工作日內開通服務。服務期:自正式開通之日起一年。
四、甲方的義務:
1._________網絡將嚴格遵照相應的服務內容為乙方提供規(guī)定時限內的服務;
2.若因_________網絡設備或技術故障造成服務暫時中斷,_________網絡將以故障所造成的中斷時間雙倍順延乙方的服務時限(即:中斷1小時補償2小時);由于_________網絡原因給乙方造成其他直接經濟損失的,甲方的最高賠償額不超過乙方已支付的服務租用費;
3.甲方每周對客戶數據備份一次,如系統(tǒng)出現故障導致網站當前數據丟失,將以備份數據進行恢復。特殊情況下,備份數據無法恢復,甲方將以延長服務時限1周做為補償;
4.乙方委托甲方申請注冊的域名如未能生效,甲方將如數奉還注冊費用;如因甲方原因造成乙方正式生效的域名失效后被他人搶注,賠償將以乙方當年向甲方所繳納的域名年度運行管理費為限;
5.甲方保證乙方注冊的域名所有權歸乙方所有,乙方對此域名享有獨立的處置權。若乙方需轉移域名,甲方將協(xié)助乙方完成域名轉移工作。
五、乙方的義務:
1.乙方應保證所提交的資料真實,有效。
2.乙方應依本合同的約定支付服務費,按時為域名和郵箱,自助建站等續(xù)費,甲方不負有提前通知的義務;
3.乙方有義務維護自己域名和郵箱,自助建站上的數據,口令,密碼的完整性和保密性。因乙方維護或保密不善致使相關信息泄露或由于第三方盜用乙方帳號和密碼進行各種操作而造成的直接和任何間接損失,由乙方自行負責。
六、關于虛擬主機的雙方義務和權利:
1.服務承諾,甲方責維護主機,操作系統(tǒng),網絡連接,確保系統(tǒng)平均正常運行時間大于_________%。同時乙方要遵守甲方的相關規(guī)定。為了絕大多數客戶的利益,乙方對單個客戶的系統(tǒng)占用資源和流量有權進行必要的限制。為了保證乙方的數據更加安全,請乙方也及時自行備份數據。
2.不支持_________,_________等大量占用系統(tǒng)資源的交互式程序;乙方網站如要提供電子公告服務,需要依法在當地電信/通訊/新聞管理機關備案并獲準開展電子公告服務的批準文件傳真至我公司才可開通。
3.禁止發(fā)送垃圾郵件,下載及性內容;如果乙方安裝或自行開發(fā)的(_________)程序占用系統(tǒng)資源超大,甲方將對乙方給與警示,并會對系統(tǒng)資源進行限制,直至乙方網站符合甲方系統(tǒng)運行規(guī)則,當然乙方也可選擇將網站進行升級或轉出。
4.為了保證絕大多數乙方的權益,甲方提供的空間不支持做聊天室,廣告交換服務,(包括網站排行榜),及所謂的美麗圖庫,軟件下載,mp3下載等不法信息。
七、免則條款:
以下原因導致的結果,甲方不承擔任何責任:
1.乙方在線填寫訂單到本站收到乙方付款之前的時間,域名被他人先行注冊;
2.因信息填寫不正確引起的所有權糾紛與使用問題;
3.由于乙方原因導致的損失或責任,包括未能按時繳納域名年度運行管理費;
4.鑒于計算機及互聯網的特殊性,因黑客,病毒,電信部門技術或政策調整等引起的事件,或甲方為進行服務器配置,維護而短時間中斷服務,或由于internet上通路的阻塞造成乙方服務器訪問速度下降,不屬于甲方違約,因此造成乙方損失的,甲方不承擔責任;
5.甲乙雙方任何一方因為不可抗力和事件影響網絡正常運營,從而全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同的,雙方互不承擔責任;
八、其他約定:
1.乙方申請的信息資源只能供自己使用,不得轉讓或出租。由于轉讓或出租造成的不良后果,乙方將承擔直接和連帶責任;
2.乙方需嚴格遵《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規(guī)定》,《中國公用計算機互聯網國際聯網管理辦法》,《中國互聯網絡域名注冊暫行管理辦法》等有關法律法規(guī)和行政規(guī)章制度;
3.乙方需遵守互聯網既定法規(guī)與國際慣例,不得向發(fā)送惡意的,挑釁性的文件或垃圾郵件。甲方有權在事先不通知的情況下予以暫停服務和要求違規(guī)者立即改正,關閉或轉出網站;
4.乙方利用網站從事違犯國家政策法規(guī)的活動時,甲方有權停止提供服務;
5.因電信線路故障或國家政策調整等原因造成的暫時性服務中斷,甲方不承擔相應責任;
6.本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效用。
九、爭議解決:
本合同于其履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應本著友好合作的精神協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方同意提請_________仲裁委員會仲裁。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
授權代表(簽字):_________ 授權代表(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
2019年it外包服務合同范本(五)
編號:_________
甲方:_________
乙方:_________
第一條 合同項目
乙方代理甲方在國際互聯網(internet)上注冊甲方申請注冊的通用網址。注冊的數量為通用網址_________個,分別為_________;
第二條 雙方的權利和義務
2.1 甲方的權利和義務
2.1.1 甲方對所注冊的通用網址擁有internet通用網址管理機構(包括但不限于nsi和/或cnnic,下同)認可意義下的所有權。
2.1.2 甲方可以在注冊成功之后的任何時候,將通用網址保留在乙方的通用網址服務器或者轉移到其他甲方指定的通用網址服務器上。
2.1.3 甲方所申請注冊的通用網址,應該沒有侵犯乙方或者任何第三方的權利。如果該申請注冊的通用網址侵犯了乙方或者任何第三方的權利,由甲方承擔一切責任。
2.1.4 甲方承擔此次通用網址注冊全過程產生的權利和義務及違反2.1.5所可能產生的后果。
2.1.5 甲方認識到通用網址注冊申請的成功與否是由申請本身及申請時間等因素決定的,乙方僅以代理身份代為辦理有關手續(xù),對通用網址能否成功注冊不提供任何擔保。在未與乙方核實之前,甲方不得對外聲稱自己是該申請通用網址的所有者,也不得斷定通用網址注冊成功或者注冊不成功。
2.1.6 甲方應向乙方出具授權委托書并為乙方的工作提供必要的協(xié)助。
2.1.7 甲方應按時足額向乙方繳納所需的全部費用。如果在規(guī)定的時間內沒有足額交費,將被視為自動放棄所注冊通用網址,甲方應承擔全部后果(包括但不限于被通用網址管理機構取消該通用網址的注冊)。
2.2 乙方的權利和義務
2.2.1 乙方為甲方辦妥第一條所注明的通用網址的全部申請注冊手續(xù),乙方不以任何明示或者暗示的方式擔保甲方申請注冊的通用網址能夠成功注冊。
2.2.2 乙方在本合同生效后_________個工作日內進行有關的查詢和注冊申請。
2.2.3 乙方提供如下的注冊后服務:向甲方報告查詢和注冊結果;代甲方支付internet通用網址管理機構所需的有關費用;用乙方的通用網址服務器為甲方的通用網址提供通用網址服務;在本合同有效期內保持甲方的通用網址直到甲方具備使用它的條件;如果甲方提出書面申請,為甲方設立電子郵件轉發(fā)帳號和不可編輯的“建設之中”的網頁;在甲方提出書面申請時,將通用網址轉移到甲方指定的通用網址服務器上。
2.2.4 乙方按照約定收取本合同第三條的合同金額和代甲方繳納的有關費用及按照規(guī)定標準應收取的其他費用。
第三條 合同金額
本合同涉及到的國際國內通用網址注冊的收費標準和注冊數目如下:
通用網址注冊費是人民幣_________元/年,_________個通用網址合計_________元;
本合同全部金額為_________元。
第四條 服務期限
在本合同中,對于保護性通用網址注冊,乙方的服務期限為:通用網址為_________年_________。
第五條 付款方式
在本合同簽訂之同時,甲方將注冊通用網址的全部款項共計_________元支付乙方。對于后續(xù)服務所需的費用,甲方在前一次付款款項的有效期結束之前_________個月內支付乙方,本合同得以繼續(xù)履行。
第六條 合同期限
合同期限與服務期限一致。
第七條 合同解除,終止及違約責任
7.1 在合同執(zhí)行期間,如果甲方將通用網址轉移到除乙方以外的其他通用網址服務器,本合同即告解除。
7.2 在甲方前一次付款款項的有效期結束后,如沒有接到甲方第二次付款,本合同自動失效。
7.3 如果甲方所需的通用網址未能注冊成功,本合同即告解除,乙方將全部款項扣除有關費用后退還甲方。
第八條 爭議解決
8.1 因履行本合同或與本合同有關的一切爭議,雙方當事人應通過友好協(xié)商方式解決。
8.2 如果協(xié)商未成,雙方同意向地方法院提交仲裁并接受其仲裁規(guī)則。
第九條 不可抗力
9.1 因不可抗力或者其他意外事件,使得本合同的履行不可能,不必要或者無意義的,任一方均可以解除本合同。遭受不可抗力,意外事件的一方通過書面的形式通知對方,本合同即告終止。
9.2 本合同所稱不可抗力,意外事件是指不能預見,不能克服并不能避免且對一方或雙方當事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災害如洪水、地震、瘟疫流行和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。
第十條 其他約定
10.1 本合同的解除、終止或者本合同有關條款的無效均不影響本合同關于合同的解釋,違約責任及爭議解決的有關約定的效力。
10.2 本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)和計算機行業(yè)的規(guī)范。
10.3 如果本合同任何規(guī)定根據適用的現行法律被確定為無效或無法實施,本合同的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應盡可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨。
10.4 一方變更通知,通訊地址或其他聯系方式,應自變更之日起_________日內,將變更后的地址,聯系方式通知另一方,否則變更方應對此造成的一切后果承擔責任。
10.5 對本合同的理解與解釋應依據合同目的和文本原義及業(yè)界通行的理解和慣例進行,本合同內的標題不應影響本合同的解釋。
10.6 經雙方協(xié)商一致,可以對本合同有關條款進行變更,但應當以書面形式確認。
10.7 訂立本合同所依據的法律,行政法規(guī),規(guī)章發(fā)生變化,本合同應變更相關內容;訂立本合同所依據的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行的,經甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更本合同相關內容或者終止合同的履行。
10.8 因乙方經營發(fā)生嚴重困難,瀕臨破產進入法定整頓期或者被清算,雙方均可以解除本合同。
10.9 甲,乙雙方應本著誠實信用的原則履行本合同。任何一方在履行中采用欺詐,脅迫或者暴力的手段,另一方均可以解除本合同并有權要求對方賠償損失。
10.10 本合同的有關條款或者約定若與雙方以前簽署的有關條款或者乙方的有關陳述不一致或者相抵觸的,以本合同為準;但經雙方協(xié)商一致同意保留的除外。
第十一條 附則
本合同如有未盡事宜,雙方協(xié)商解決。本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,經簽字、蓋章后生效,兩份合同具有同等效力。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
授權代表(簽字):_________ 授權代表(簽字):_________
地址:_________ 地址:_________
郵編:_________ 郵編:_________
電話:_________ 電話:_________
e-mail:_________ e-mail:_________
_________年____月____日 _________年____月____日