5篇實用it外包服務合同范本
合同(Contract)，又稱為契約、協(xié)議，是平等的當事人之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協(xié)議。合同作為一種民事法律行為，是當事人協(xié)商一致的產(chǎn)物，是兩個以上的意思表示相一致的協(xié)議。只有當事人所作出的意思表示合法，合同才具有國家法律約束力。依法成立的合同從成立之日起生效，具有國家法律約束力。下面是小編收集整理的5篇實用it外包服務合同范本，歡迎借鑒參考。
5篇實用it外包服務合同范本(一)
甲 方：_____________________________________________(以下簡稱甲方)
電 話：_______________________ 傳 真：_____________________________
地 址：____________________________________________________________
乙 方：_____________________________________________(以下簡稱乙方)
電 話：_______________________ 傳 真：_____________________________
地 址：____________________________________________________________
甲乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡維護協(xié)議：
一、本協(xié)議服務條約，具體服務事項
(一)硬件服務
1、 網(wǎng)絡設備的維護，保證網(wǎng)絡正常運轉。
2、 如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡設備損壞，乙方可提供協(xié)助維修，對無法維修的硬件，由乙方向甲方提供配件的規(guī)格、型號和報價，可以由甲方自行采購，也可以由甲方委托乙方代為采購。
(二)軟件服務
1、 乙方協(xié)助甲方進行網(wǎng)絡設備驅動程序的安裝、升級與維護;服務器等網(wǎng)絡設備病毒的防護、查殺;保證網(wǎng)絡設備正常運轉。
2、乙方協(xié)助指導甲方使用各類網(wǎng)絡應用軟件。
(三)網(wǎng)絡服務
1、 網(wǎng)絡的日常調(diào)試、維護、保障網(wǎng)絡的正常運行，根據(jù)網(wǎng)絡的拓撲結構及網(wǎng)絡操作系統(tǒng)對服務器進行維護;檢測并提高網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全性，保障網(wǎng)絡安全。
2、 在甲、乙雙方簽訂合同之后，乙方應對本協(xié)議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的檢測，確認設備運行情況，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。
二、電腦及網(wǎng)絡定期維護保養(yǎng)
1、地點：乙方實施上門服務地點為甲方網(wǎng)絡及電腦使用地。
2、故障隱患：如乙方為甲方提供服務時發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。
三、電腦及網(wǎng)絡臨時緊急服務
1、地點：乙方實施上門服務地點為甲方在_________范圍內(nèi)的門店。
2、時間：乙方在接到甲方維修要求電話后：一般問題24小時內(nèi)必須解決，硬件問題3天內(nèi)予以解決。如甲方要求加急服務或晚間服務，則甲方需支付往返的士車費。若乙方無法完成乙方合同約定范圍內(nèi)服務義務，甲方有權另行聘請他人解決。
3、甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后及時通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確的判斷。
4、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現(xiàn)場修復，經(jīng)甲方同意，乙方可取回維修。
5、更換部件：
(1)部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在甲方認可后進行。
(2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為正品原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
(3)更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。
6、服務人員：本協(xié)議簽訂后，乙方為甲方提供固定的維修人員，如有更換，乙方需提前通知甲方。
四、保密義務
1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。
3、非乙方過錯，在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;因乙方原因造成的甲方數(shù)據(jù)資料丟失，乙方有義務采取措施減少甲方損失擴大，并盡可能復原。
4、因乙方原因給甲方造成公司商業(yè)秘密泄露、硬件損壞、網(wǎng)絡故障等損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。
五、誠信原則
乙方不得違背誠信，在給甲方提供服務時，采取任何手段故意擾亂、損壞、夸大甲方網(wǎng)絡或電腦設備，或者向甲方傳達虛假信息，使得甲方誤以為正常運轉網(wǎng)絡或電腦設備產(chǎn)生故障，以牟取不正當利益。否則，乙方應當賠償給甲方造成損失，同時甲方有權解除合同。
六、協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字或蓋章后生效，協(xié)議期限為_____年___月___日至____年___月___日。雙方如無異議，以自然年為周期自動延續(xù)生效。
七、付款方式
每自然年服務費總額為人民幣 元整。
雙方簽訂合同后7日內(nèi)，甲方支付 ，即 元給乙方。
服務期滿甲方支付全部余額 元。
八、協(xié)議的變更、終止
1、本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個月書面通知對方。
2、如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議;
(1)在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同義務。
(2)因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。
(3)未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方服務費的。
八、其它
本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
乙方(蓋章)： 甲方(蓋章)：
授權代表(簽章)： 授權代表(簽章)：
簽約日期：____年___月___日
5篇實用it外包服務合同范本(二)
甲方：
乙方：
甲、乙雙方本著誠實信用的原則，就甲方公司的軟件項目，鹽城創(chuàng)業(yè)青年移動開發(fā)，經(jīng)雙方協(xié)商后，決定簽訂本合同。
第一條 合作內(nèi)容：甲方將本項目的開發(fā)工作外包給乙方承擔開發(fā)工作,乙方提供軟件研發(fā);甲方支付相應開發(fā)費用。
第二條 甲方義務：
1.甲方應在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設備相關資料，如機器保修卡或機器序列號等。
2.甲方在對附表中所規(guī)定的設備進行遷移、變動時應通知乙方，并得到乙方認可。
3.未征得乙方同意，甲方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設備，不得隨便更改系統(tǒng)軟件設置。
4.甲方應保持同乙方的聯(lián)絡及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等)，并妥善保存計算機內(nèi)重要資料。
第三條 乙方義務：
1.修復合同范圍內(nèi)計算機、計算機網(wǎng)絡、及附屬設備等的各類故障。
2.提供常用軟件安裝及維護，如 Office2003、PhotoShop、QQ、FlashGet等。
3.當有需要時，提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后，免費實施(購買相關硬件所需費用由甲方承擔)。
4.對運行在關鍵崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)全面檢
測，對運行在普通崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)隨機抽查，以提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。
5.每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。
第四條 有關服務要求：
1、每周一至周五9：00—18：00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標準時間，乙方技術人員將在接到甲方報修電話后4小時之內(nèi)到達。乙方技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時，由甲方負責報銷的士費。
2、當甲方設備故障嚴重，無法現(xiàn)場修復、必須由乙方拿回維修時，乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于市場價。
3、乙方每次為甲方提供服務后，需現(xiàn)場填寫“服務記錄”，如實反應本次服務具體項目并由甲乙雙方簽字確認。乙方將每月向甲方送交一份“當月服務記錄”報表。
4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規(guī)，對任何有關甲方的資料絕對保密。
5、如因乙方原因造成甲方損失，乙方依負賠償責任。
第五條 收費與付款：甲方按元/月向乙方支付IT外包服務費用;甲方應在每月 日前向乙方付款。
第六條 其它事項：
1、乙方保證在本合同履行期間，始終具有相應資質(zhì)，具有法人身份，按期通過年檢，否則甲方有權終止合同;
2、乙方應自行與其提供服務人員簽訂勞動合同，支付勞動報酬，按國家規(guī)定繳納社保;甲方與乙方提供服務的人員之間無勞動關系，不對乙方人員進行管理;如因服務需要乙方工作人員需配帶甲方標志，亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。
3、甲方不對乙方工作進行具體指示，乙方應自行組織其員工按約定提供服務，自行對員工進行組織、管理、培訓、安全教育，自行要求員工以符合安全規(guī)范和技術規(guī)范的方式施工;在服務過程中，乙方人員應自行保管其工具或其它財物。
4、乙方工作人員在服務過程中受到人身損害或財產(chǎn)損失的，由乙方或乙方工作人員自行負責，甲方對此不承擔任何責任。
5、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
6、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為年月日至 年 月 日。本協(xié)議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個月書面通知對方。
第七條：其他約定：
第八條 付款方式：
帳戶名稱:
開戶行:
帳戶號：
聯(lián)系方式:
簽訂地點：
委托代理人： 聯(lián)系方式:
5篇實用it外包服務合同范本(三)
甲 方：_________________電 話：_________________地 址：_________________
乙 方：_________________電 話：_________________地 址：_________________
甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。
一、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的___臺計算機(臺式電腦、筆記本)及___打印設備(傳真機、打印機)交給乙方維護，具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。合同期為___月。甲方共有計算機、打印設備___臺給乙方維護，共維護費用￥___元/月(含稅);該合同總計甲方需付給乙方服務費￥___元，大寫￥___元。在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦，維護費用每臺￥___元/月。該款項自合同簽署后，甲方每(月/季度)___日付清商議服務款項給乙方。
二、 上門服務項目
乙方提供上門服務的項目包括：
1.電腦、打印設備各類故障檢修，無法啟動，不能進入系統(tǒng)，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統(tǒng)重裝;
2.中英文繁體系統(tǒng)軟件安裝(WIN98、WIN2K、WINXP、WIN 7等)，操作系統(tǒng)的補丁升級，系統(tǒng)主板BIOS升級;
3.工具軟件安裝及維護，如Office等市面常用軟件;
4.增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源;
5.電腦升級給客戶的升級方案，用最少的花費做到的性能;
6.各類硬件驅動程序安裝各類顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等;
7.查殺電腦病毒，各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺，但在這種情況下，乙方不能夠確保原有數(shù)據(jù)的完全恢復;
8.數(shù)據(jù)備份，光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供);
9.數(shù)據(jù)恢復(丟失數(shù)據(jù)、失誤操作、格式化等丟失數(shù)據(jù))，盡可能恢復數(shù)據(jù)，但不包含物理故障的數(shù)據(jù)恢復，物理故障數(shù)據(jù)恢復費用另計;
10.網(wǎng)絡維護，網(wǎng)絡的上網(wǎng)調(diào)試，線路的物理連接、路由器、交換機的日常維護，但不包括辦公室或新增網(wǎng)絡的綜合布線。
三、 協(xié)議細則：
1.甲方損壞的計算機在廠家保修期內(nèi)，乙方可提供軟件及檢測服務(不開機箱)，若檢測結果是硬件損壞，乙方可送至廠家維修站或聯(lián)系廠家上門保修或更換，但甲方必須提供詳細地址、聯(lián)絡方式和計算機的保修證明，乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區(qū)內(nèi)不另收服務費，在城區(qū)外需加收相應的交通費。
2.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方維修，更換的壞件成本費用需要甲方另外承擔。正常維修周期為2至3個工作日，如果修理時間超過五個工作日，乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。
3.乙方為甲方提供服務時，會配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用，并嚴格保守甲方的一切商業(yè)秘密。但乙方不承擔由于維修造成的信息丟失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應當自行先備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔責任。如因乙方造成數(shù)據(jù)的泄密，需追究乙方相關責任。
4.在協(xié)議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認。
5. 乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅動程序(在有的情況下)，乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應當配合。
6.乙方工程師上門維修時，如甲方不滿意該工程師的服務，可投訴至甲方技術支持中心，投訴電話：0411-39833210
7.乙方人員不得利用假、壞計算機配件，來提出讓甲方維修或更換的申請，一旦甲方發(fā)現(xiàn)此種情況，有權作出自我保護，停止該計算機配件的維護，并向乙方管理層提出賠償造成的損失。
四、軟件說明
乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件或360殺毒。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。
五、服務響應時間
如甲方設備在使用中發(fā)生故障，可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠程登錄等方式提供解決方案，如無法解決，乙方在2小時內(nèi)上門維護，也可根據(jù)甲方約定的時間上門服務。乙方工作時間為每周一至周五9：00-17：30(節(jié)假日除外)。如甲方要求加急服務或晚上服務，則甲方需支付往返程式車費。
下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內(nèi)預約送回：
1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。
2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。
3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、合同執(zhí)行
1.本合同執(zhí)行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
2.雙方合同執(zhí)行中如有爭議，應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交當?shù)胤ㄔ航鉀Q。
本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。
七、合同的解除
自___年___月___日至___年___月___日止，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務的次數(shù)所需的費用。
八、 附加協(xié)議
甲方： 乙方：
地址： 地址：
聯(lián)系人： 聯(lián)系人：
聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：
簽訂日期： 簽訂日期：
5篇實用it外包服務合同范本(四)
編號：_________
甲方：_________
乙方：_________
第一條 合同項目
乙方代理甲方在國際互聯(lián)網(wǎng)(internet)上注冊甲方申請注冊的通用網(wǎng)址。注冊的數(shù)量為通用網(wǎng)址_________個，分別為_________;
第二條 雙方的權利和義務
2.1 甲方的權利和義務
2.1.1 甲方對所注冊的通用網(wǎng)址擁有internet通用網(wǎng)址管理機構(包括但不限于nsi和/或cnnic，下同)認可意義下的所有權。
2.1.2 甲方可以在注冊成功之后的任何時候，將通用網(wǎng)址保留在乙方的通用網(wǎng)址服務器或者轉移到其他甲方指定的通用網(wǎng)址服務器上。
2.1.3 甲方所申請注冊的通用網(wǎng)址，應該沒有侵犯乙方或者任何第三方的權利。如果該申請注冊的通用網(wǎng)址侵犯了乙方或者任何第三方的權利，由甲方承擔一切責任。
2.1.4 甲方承擔此次通用網(wǎng)址注冊全過程產(chǎn)生的權利和義務及違反2.1.5所可能產(chǎn)生的后果。
2.1.5 甲方認識到通用網(wǎng)址注冊申請的成功與否是由申請本身及申請時間等因素決定的，乙方僅以代理身份代為辦理有關手續(xù)，對通用網(wǎng)址能否成功注冊不提供任何擔保。在未與乙方核實之前，甲方不得對外聲稱自己是該申請通用網(wǎng)址的所有者，也不得斷定通用網(wǎng)址注冊成功或者注冊不成功。
2.1.6 甲方應向乙方出具授權委托書并為乙方的工作提供必要的協(xié)助。
2.1.7 甲方應按時足額向乙方繳納所需的全部費用。如果在規(guī)定的時間內(nèi)沒有足額交費，將被視為自動放棄所注冊通用網(wǎng)址，甲方應承擔全部后果(包括但不限于被通用網(wǎng)址管理機構取消該通用網(wǎng)址的注冊)。
2.2 乙方的權利和義務
2.2.1 乙方為甲方辦妥第一條所注明的通用網(wǎng)址的全部申請注冊手續(xù)，乙方不以任何明示或者暗示的方式擔保甲方申請注冊的通用網(wǎng)址能夠成功注冊。
2.2.2 乙方在本合同生效后_________個工作日內(nèi)進行有關的查詢和注冊申請。
2.2.3 乙方提供如下的注冊后服務：向甲方報告查詢和注冊結果;代甲方支付internet通用網(wǎng)址管理機構所需的有關費用;用乙方的通用網(wǎng)址服務器為甲方的通用網(wǎng)址提供通用網(wǎng)址服務;在本合同有效期內(nèi)保持甲方的通用網(wǎng)址直到甲方具備使用它的條件;如果甲方提出書面申請，為甲方設立電子郵件轉發(fā)帳號和不可編輯的“建設之中”的網(wǎng)頁;在甲方提出書面申請時，將通用網(wǎng)址轉移到甲方指定的通用網(wǎng)址服務器上。
2.2.4 乙方按照約定收取本合同第三條的合同金額和代甲方繳納的有關費用及按照規(guī)定標準應收取的其他費用。
第三條 合同金額
本合同涉及到的國際國內(nèi)通用網(wǎng)址注冊的收費標準和注冊數(shù)目如下：
通用網(wǎng)址注冊費是人民幣_________元/年，_________個通用網(wǎng)址合計_________元;
本合同全部金額為_________元。
第四條 服務期限
在本合同中，對于保護性通用網(wǎng)址注冊，乙方的服務期限為：通用網(wǎng)址為_________年_________。
第五條 付款方式
在本合同簽訂之同時，甲方將注冊通用網(wǎng)址的全部款項共計_________元支付乙方。對于后續(xù)服務所需的費用，甲方在前一次付款款項的有效期結束之前_________個月內(nèi)支付乙方，本合同得以繼續(xù)履行。
第六條 合同期限
合同期限與服務期限一致。
第七條 合同解除，終止及違約責任
7.1 在合同執(zhí)行期間，如果甲方將通用網(wǎng)址轉移到除乙方以外的其他通用網(wǎng)址服務器，本合同即告解除。
7.2 在甲方前一次付款款項的有效期結束后，如沒有接到甲方第二次付款，本合同自動失效。
7.3 如果甲方所需的通用網(wǎng)址未能注冊成功，本合同即告解除，乙方將全部款項扣除有關費用后退還甲方。
第八條 爭議解決
8.1 因履行本合同或與本合同有關的一切爭議，雙方當事人應通過友好協(xié)商方式解決。
8.2 如果協(xié)商未成，雙方同意向地方法院提交仲裁并接受其仲裁規(guī)則。
第九條 不可抗力
9.1 因不可抗力或者其他意外事件，使得本合同的履行不可能，不必要或者無意義的，任一方均可以解除本合同。遭受不可抗力，意外事件的一方通過書面的形式通知對方，本合同即告終止。
9.2 本合同所稱不可抗力，意外事件是指不能預見，不能克服并不能避免且對一方或雙方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、地震、瘟疫流行和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。
第十條 其他約定
10.1 本合同的解除、終止或者本合同有關條款的無效均不影響本合同關于合同的解釋，違約責任及爭議解決的有關約定的效力。
10.2 本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)和計算機行業(yè)的規(guī)范。
10.3 如果本合同任何規(guī)定根據(jù)適用的現(xiàn)行法律被確定為無效或無法實施，本合同的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下，雙方將以有效的約定替換該約定，且該有效約定應盡可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨。
10.4 一方變更通知，通訊地址或其他聯(lián)系方式，應自變更之日起_________日內(nèi)，將變更后的地址，聯(lián)系方式通知另一方，否則變更方應對此造成的一切后果承擔責任。
10.5 對本合同的理解與解釋應依據(jù)合同目的和文本原義及業(yè)界通行的理解和慣例進行，本合同內(nèi)的標題不應影響本合同的解釋。
10.6 經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以對本合同有關條款進行變更，但應當以書面形式確認。
10.7 訂立本合同所依據(jù)的法律，行政法規(guī)，規(guī)章發(fā)生變化，本合同應變更相關內(nèi)容;訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無法履行的，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，可以變更本合同相關內(nèi)容或者終止合同的履行。
10.8 因乙方經(jīng)營發(fā)生嚴重困難，瀕臨破產(chǎn)進入法定整頓期或者被清算，雙方均可以解除本合同。
10.9 甲，乙雙方應本著誠實信用的原則履行本合同。任何一方在履行中采用欺詐，脅迫或者暴力的手段，另一方均可以解除本合同并有權要求對方賠償損失。
10.10 本合同的有關條款或者約定若與雙方以前簽署的有關條款或者乙方的有關陳述不一致或者相抵觸的，以本合同為準;但經(jīng)雙方協(xié)商一致同意保留的除外。
第十一條 附則
本合同如有未盡事宜，雙方協(xié)商解決。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)簽字、蓋章后生效，兩份合同具有同等效力。
甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________
授權代表(簽字)：_________ 授權代表(簽字)：_________
地址：_________ 地址：_________
郵編：_________ 郵編：_________
電話：_________ 電話：_________
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_________年____月____日 _________年____月____日
5篇實用it外包服務合同范本(五)
委托方(甲方)：____________________
地址：________________________________
企業(yè)負責人：_________________________
受托方(乙方)：____________________
住所地：_____________________________
法定代表人(負責人)：_____________
1.總則
根據(jù)《中華人民共和國合同法》等現(xiàn)行法律法規(guī)，本著自愿、平等、誠實信用的原則，雙方就____________________設備缺陷管理系統(tǒng)技術服務項目事宜，協(xié)商一致，簽訂本合同。
2.服務內(nèi)容及方式
2.1服務內(nèi)容：乙方為甲方提供《設備缺陷管理系統(tǒng)》軟件一套。
2.2服務方式：1、現(xiàn)場技術支持;2、電話技術支持、電子郵件技術支持;3、網(wǎng)絡遠程技術支持;4、系統(tǒng)運行驗收合格之日起一年內(nèi)軟件免費升級。
2.3技術服務達到的技術要求及考核驗收指標/標準：按甲乙雙方確認的《設備缺陷管理系統(tǒng)技術規(guī)范書》為依據(jù)驗收。
3.服務期限、地點及進度安排
3.1服務期限：自本合同簽訂后六十天內(nèi)。
3.2服務地點：甲方信息中心。
4.資料的提供
4.1甲方應向乙方提供的技術資料、數(shù)據(jù)：組織機構圖、人員名單、工作表格及工作流程、工作規(guī)范管理文檔等。
4.2乙方應向甲方提供的資料：
《設備缺陷管理系統(tǒng)》軟件一套及相關的產(chǎn)品使用手冊。
5.驗收時間、地點和方式
5.1甲方在乙方服務時間內(nèi)安裝調(diào)試結束后，經(jīng)過一個月的試運行(雙方無修改意見后)，三個工作日內(nèi)在甲方中心機房進行驗收項目成果，驗收根據(jù)按甲乙雙方確認的《設備缺陷管理系統(tǒng)技術規(guī)范書》為依據(jù)驗收。
5.2甲方驗收后出具驗收報告，作為驗收結果的書面材料。
5.3本合同服務項目的保證期為壹年，自項目通過最終驗收之日起計算。保證期間如發(fā)現(xiàn)服務質(zhì)量有缺陷的，乙方應負責無償修正、返工。
6.費用及支付
6.1本項目技術服務費為：__________萬元人民幣，大寫：____________________整。本項目技術服務費由甲方承擔，依本合同約定支付給乙方。
6.2合同簽訂后，甲方一次性支付給乙方軟件預付款(合同總款的30%)即_______萬元(大寫：____________________整)。
6.3項目實施完成，通過甲方驗收后，甲方支付乙方合同全款的50%，即_______萬元(大寫：____________________整)。驗收后滿一年質(zhì)保期軟件運行穩(wěn)定，甲方支付給乙方合同余款_______萬元(大寫：____________________萬元整)。
7.權利和義務
除本合同其他條款約定的權利、義務外，雙方約定如下：
7.1甲方權利
7.1.1有權要求乙方按照本合同約定提交技術服務成果;
7.1.2有權隨時對乙方的服務進行監(jiān)督檢查;
7.1.3有權要求乙方對其服務過程中存在的問題進行整改;
7.1.4有權要求乙方提供相關的技術資料和必要的技術指導;
7.2甲方義務
7.2.1在合同生效后三日內(nèi)向乙方提供本合同4.1中列明的技術資料、數(shù)據(jù)材料，未及時提供所造成的損失由甲方負責;
7.2.2向乙方提供以下工作條件：保證軟件安裝調(diào)試有效網(wǎng)絡平臺;
提供上述工作條件所需費用由甲方負擔;
7.2.3在接到乙方關于要求改進或更換不符合合同約定的技術資料、數(shù)據(jù)材料的通知后三天內(nèi)，及時做出答復，未及時答復所造成的損失由甲方負責;
7.2.4按約定向乙方支付報酬;
7.2.5按約定驗收項目成果。
7.3乙方權利
7.3.1接受甲方提供的技術資料、數(shù)據(jù)材料;
7.3.2交付符合本合同要求的工作成果后獲得報酬;
7.3.3發(fā)現(xiàn)甲方提供的技術資料、數(shù)據(jù)材料或工作條件不符合合同約定時，有權在接到上述資料或開始工作的一天內(nèi)，通知甲方改進或者更換。超過上述期限不提出改進或更換要求的，視為甲方提供的資料和工作條件已符合合同約定。
7.4乙方的義務
7.4.1乙方應按約定親自完成技術服務工作，未經(jīng)甲方書面同意擅自轉委托給第三方的，甲方有權拒付報酬并單方解除本合同;
7.4.2乙方在進入甲方工作場所時，須遵守甲方廠規(guī)廠紀，如因違反甲方廠規(guī)廠紀造成乙方損失，責任由乙方自行承擔。
7.4.3項目驗收后，向甲方提供相關的技術資料和必要的技術指導。
8.不可抗力
8.1下列事件可認為是不可抗力事件：戰(zhàn)爭、動亂、地震、颶風、洪水等不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況;
8.2由于不可抗力事件致使一方當事人不能履行本合同的，受不可抗力影響方應立即通知另一方當事人，采取積極措施減少不可抗力造成的損失，并在不可抗力發(fā)生后十五日內(nèi)向另一方當事人提供發(fā)生不可抗力的證明。
8.3由于不可抗拒的原因，致使合同無法按期履行或不能履行的，所造成的損失由雙方各自承擔。受不可抗力影響一方未履行通知義務，或任一方未積極采取減損措施，致使損失擴大的，該方應就擴大的損失向另一方承擔賠償責任。不可抗力事件結束或其影響消除后，如本合同目的仍可實現(xiàn)，雙方應立即繼續(xù)履行合同義務，合同有效期或合同有關執(zhí)行期間應相應延長。
9.違約責任
9.1甲方違約責任：
9.1.1甲方未按合同約定提供有關技術資料、數(shù)據(jù)、樣品和工作條件，導致乙方無法按約定標準完成服務項目的，應當承擔合同金額5%的違約金。
9.1.2甲方遲延支付項目報酬的超過十個工作日的，每逾期一日按銀行同期存款利息向乙方支付滯納金。
9.1.4其他約定：
9.2乙方違約責任
9.2.1乙方不能完成服務項目，應當承擔合同金額5%的違約金，并賠償給甲方造成的直接損失，同時甲方有權單獨解除合同;
9.2.2乙方逾期交付工作成果的，每逾期一日應當承擔合同金額1%的違約金，同時乙方應繼續(xù)履行，逾期三十日仍未完成工作的，甲方有權單方解除合同，乙方應返還甲方已經(jīng)支付的服務費用;
9.2.3乙方未按約定標準完成服務項目的，乙方應負責按合同約定標準整改。如合同履行期已到期，甲方可視情況給予乙方一定期限作為補救期。在補救期內(nèi)，乙方有義務繼續(xù)履行合同直至工
作成果符合約定標準。乙方如在約定的補救期到期后仍未能按標準完成服務，或甲方不同意給予乙方補救期的，甲方有權在補救期到期后或合同履行期到期后，單方解除合同，乙方應返還甲方已支付的服務費用。雖經(jīng)乙方補救完成工作，但已構成逾期交付的，乙方應按9.2.2支付逾期違約金。
9.2.4在合同服務期間，發(fā)現(xiàn)甲方提供的技術資料、數(shù)據(jù)或工作條件等不符合合同規(guī)定，未按本合同7.3.3款約定期限書面通知甲方，造成技術服務工作停滯、延誤或不能履行的，應承擔合同金額1%的違約金;
9.2.5其他約定：無。
10.爭議的解決
在本合同履行過程中發(fā)生爭議時，甲乙雙方應及時協(xié)商解決。
如協(xié)商不成，可依法向甲方人民法院提起訴訟。
11.其它約定
11.1本合同未盡事項，由甲乙雙方根據(jù)國家法律、法規(guī)及有關規(guī)定協(xié)商另行訂立補充協(xié)議，雙方共同遵照執(zhí)行。
11.2本合同正本一式四份，甲方執(zhí)兩份，乙方執(zhí)兩份。執(zhí)行本合同所需要的通知、報告及其一些通訊信件，均以書面形式有效并以書面形式傳送到甲乙方指定的地址。
甲方(簽章)：____________________乙方(簽章)：____________________
法定代表人(負責人)______________法定代表人(負責人)：___________
授權代表：_________________________授權代表：_________________________