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醫(yī)院外出學習體會報告

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  外出學習可以學習借鑒先進地區(qū)、行業(yè)的經(jīng)驗和做法,可以說這既是一個學習的過程,也是一個反思不足、尋找差距、明確方向的過程。下面是小編為大家整理的醫(yī)院外出學習體會報告,一起來看看吧!

  醫(yī)院外出學習體會報告一

  皮膚科外用藥物是治療皮膚科疾病的重要手段,但如何選用外用藥物,外用藥物選用應注意哪些原則,是我們臨床大夫需要掌握的,現(xiàn)結合李鳳仙老師傳授和自己在臨床中使用的一些心得,總結如下:

  (一) 依據(jù)皮損選擇外用劑型

  皮損以滲出為主時,應以溶液濕敷患處,以起到減少滲出、防止感染的目的,臨床中常用依沙丫啶液,待滲出減少可外用氧化鋅油或硼酸氧化鋅冰片軟膏。

  若老年久病臥床發(fā)生褥瘡,可以先用康復新液清潔濕敷患處,再外用生肌玉紅膏。皮膚無滲出而以紅斑丘疹表現(xiàn)為主時,可外用中弱效皮質類固醇激素制劑。皮損角化肥厚明顯者可使用強效激素制劑外用,臨床中使用的有復方赴美松軟膏、丙酸氟替卡松軟膏、丙酸氯倍他索軟膏或膚疾寧貼膏等。蚊蟲叮咬后引起皮膚局部紅腫者可外用無極膏或者綠藥膏(林可霉素利多卡因凝膠)。

  (二) 根據(jù)致病病源菌原則用藥

  炎癥性皮膚病如痤瘡、毛囊炎、膿皰瘡,可用抗生素類外用制劑,臨床中常用的有紅霉素軟膏、莫匹羅星軟膏、克林霉素磷酸酯液、克林霉素甲硝唑搽劑等。真菌性皮膚病如股癬、足癬,可用抗真菌類外用制劑,臨床中常用的有酮康唑軟膏、曲安奈德益康唑乳膏、硝酸咪康唑軟膏、環(huán)利軟膏等。

  (三) 部分皮膚病的外用藥物

  據(jù)臨床觀察發(fā)現(xiàn)他克莫司軟膏對白癜風有一定治療作用;皮炎、濕疹等過敏性疾病也可外用他克莫司軟膏治療,但會產(chǎn)生依賴,此外還可用氟芬那酸丁酯軟膏來治療;老年皮膚瘙癢癥與皮脂腺萎縮、分泌減少有很大關系,故外用藥物不主張使用激素類藥膏,而應使用溫和的潤膚劑如橄欖油、甘油乳液等。

  (四) 中藥外洗

  4.1治療痤瘡等炎癥性皮膚疾病可以用三黃石膏散,用茶葉水調(diào)成糊狀抹于患處。

  4.2治療足癬等真菌性皮膚疾病可以用荊防土槿皮洗劑,外洗或濕敷患處。

  4.3治療濕疹等滲出性皮膚疾病可以用黃柏地榆湯煎湯外洗濕敷患處。

  4.4成藥外用劑型的選用

  燒燙傷可用紫花燒傷膏;皮膚皸裂在外用潤膚劑的同時,于裂口處外涂馬應龍麝香痔瘡膏;手、足癬可選用土槿皮酊;痤瘡可選用珍珠暗瘡片研粉調(diào)涂患處。

  醫(yī)院外出學習體會報告二

  南方的大醫(yī)院工作也是我的夢想!可是事與愿違后來分配的醫(yī)院卻是一個小醫(yī)院,一晃就是11年,這些年我們醫(yī)院在院領導的正確領導下,在全院職工的共同努力下突飛猛進的發(fā)展,醫(yī)院的規(guī)模也壯大了,醫(yī)院的硬件設施也得到了改善,我身在其中感到無比的自豪。

  上周在院領導的帶領下,我懷著一顆感恩的心來到了省人民醫(yī)院參觀學習,大醫(yī)院有大醫(yī)院的特色,也是在市場競爭中求生存和發(fā)展,向管理要效益,特別是廣東省的三甲醫(yī)院那么多,競爭非常的激烈,他要打破政策依賴性和缺乏激勵機制的內(nèi)部管理體制,進行人事制度和獎金制度改革,假如我是其中一家醫(yī)院的一員我會感到壓力特別大的,怎樣使醫(yī)院形成學術優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、療效優(yōu)勢、專業(yè)優(yōu)勢、價格優(yōu)勢和信譽優(yōu)勢等等,是我們面臨的一個嚴峻的考驗。

  首先令我感觸最深的是鐘華蓀老師的歷史經(jīng)歷及護理前輩們的光榮事跡,應該說是最值得我們學習的,我們現(xiàn)在的護理隊伍是非常年輕的,而且缺乏的就是護理工作的獨立性、自主性和自律性,我們現(xiàn)在的護士文化層次太低,??扑教?,不具有吃苦耐勞的品質,加上工資待遇太低等等,導致工作的積極性下降和護理隊伍的不穩(wěn)定因素。

  持續(xù)質量改進是我們護理工作面臨的一個難點,對我感觸最深的是省醫(yī)院的層級管理,充分發(fā)揮護理管理委員會的職能作用來正確實施護理管理、護理服務、護理技術的決策,并且他們還制定了病房管理的質量檢查標準,制定病房管理小組工作內(nèi)容并能正確的實施,出現(xiàn)問題后進行護理缺陷分析,進一步提出整改措施,來不斷提高護理質量。

  隨著社會對護理質量要求的提高,護理工作范疇的拓展和細化,對護理人員的數(shù)量和質量的要求也發(fā)生了很大變化。如何在有限的人力資源下保證護理質量,合理配置護理人員已經(jīng)成為當今護理管理的一個重要問題,護理部黃主任的善于管理,專于管理是我們值得學習的,大醫(yī)院的管理是人的管理,而小醫(yī)院的管理是事情的管理,這也是我們做不到的,因為每個醫(yī)院都有自己的院情。

  五常法在我們的工作生活中無處不在,五常法是提升人素質的有效手段。一個人要工作順利、生活幸福,做事就必須有條理,要有清潔的良好習慣。嚴格要求自己按照五常法的精神去處理生活、工作中的事情,是完善自我、邁向成功的必經(jīng)之路。我首先把五常法應用到了我的家庭里,營造了一個良好的家庭氛圍。我非常感謝老師的精彩講解,讓我自己改變了許多。

  聽了特需病區(qū)崔虹護士長的講課以及我在臨床工作的經(jīng)驗積累,我真正的認識到了溝通的重要性,護士與病人之間的溝通交流,是護理工作中不可忽視的重要內(nèi)容,隨著改革開放

  步伐的日益加快,新形勢下的護理工作也在逐漸完善,以病人為中心,實行人性化服務,對病人進行身心全方位多層次的護理,護士的一言一行、一舉一動,都對病人的心理情緒有著很深的影響,這就要求護士必須轉變思想,提高護理服務意識,掌握溝通技巧。通過與病人溝通,拉近護患間的距離,了解病人的身心狀況,使病人在醫(yī)院心情愉快的積極主動的接受治療。?在實踐中,護士長要不斷完善自我,從品格、能力、感情三方面培養(yǎng)和造就自己的非權利性影響力,同時具有良好的溝通意識,用知識武裝頭腦,用平常人的心理占領思想陣地,在護士中樹立良好形象,從而更好地發(fā)揮溝通功能,提高護理質量和管理水平。促進護理隊伍的快速健康發(fā)展。

  總之,這次的學習對我觸動很深,我們營造了一個和諧的護理團隊,提高了自身的修養(yǎng),為以后的工作生活塑造了一個良好的開端,最后我非常感謝院領導給我這個機會,我會在以后的工作中懷著一顆感恩的心去回報社會。

  醫(yī)院外出學習體會報告三

  3月22號我們一行30多名護士長及護理骨干來到了河北香河人民醫(yī)院進行參觀學習,所見所聞,印象非常深刻。北方的三月還寒風刺骨,但我們一進入醫(yī)院大門就如春風拂面,保安老大爺輕輕幫我們掀起門簾,當我們說大爺我們自己來吧,大爺卻說:不用,這是我應該做的工作。進入醫(yī)院大廳第一映入眼簾的是各項服務標準及服務承諾:病人不滿意,免收住院費。還有面帶微笑,彬彬有禮的導診護士。給我們的感受是:醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境干凈,室內(nèi)窗明幾凈,一塵不染,室外草坪如毯,古槐成蔭。人性化的管理,無處不在,小小細節(jié),可以窺其全貌。門診大廳配備免費輪椅和手機自助充電站;所有門診科室都配備了飲水機,免費提供水杯和熱水;為空腹檢查患者常年提供免費早餐;為產(chǎn)婦提供產(chǎn)后免費餐;各科病房為患者配備冰箱、微波爐;全院所有衛(wèi)生間都配有免費使用的紙巾。這些病人沒想到的和認為醫(yī)院做不到的事情,香河人民醫(yī)院都一一高標準地為患者展現(xiàn)在面前,全方位地履行著香河人民醫(yī)院的神圣職責。

  在第二屆中國醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展高層論壇上,香河人民醫(yī)院院長門德志被譽為中國醫(yī)院最高服務標準承諾的制造者!患者是來到醫(yī)院最重要的人,是我們?yōu)橹ぷ鞑豢擅胺傅娜耍切悦嗤?、讓我們成功的人,患者的需要我們應當百分之一百的滿足,在我們心里患者永遠是對的,這是香河縣人民醫(yī)院的服務理念。因此,醫(yī)院為患者提供以病人的感受為主導的人本位的醫(yī)療服務模式,為門診及住院患者建立簡要檔案,各科安排專人定期進行電話隨訪。做到:患者入院有人幫、住院有人辦、檢查有人陪、出院有人送、回家有人訪。讓門診患者五個知道:知道我得了什么病,應該做什么檢查,怎樣的治療方案,給我用藥的藥物名稱、用法及注意事項,下次復診時間。護士實行走動式、站立式、酒店式服務。積極為患者提供治療處置、生活護理和心理護理。在香河縣人民醫(yī)院,無論走到哪里都是家庭般的溫馨,親人般的呵護。

  香河人民醫(yī)院為什么能把一個十幾年前技術水平低,服務態(tài)度差,大病看不了,小病不愿看的全廊坊市十個縣級醫(yī)院的倒數(shù)第一,而今一躍成為全國知名的品牌醫(yī)院,其中的一個重要原因是:在他們心中醫(yī)院是貼近廣大百姓的服務行業(yè),應該以人為本,醫(yī)院應從事業(yè)型轉向服務型,把醫(yī)療服務當作一門學問,一門藝術,給予高度重視。從服務設計,服務內(nèi)容,服務方式等方面進行全面創(chuàng)新。抓服務,樹形象。形象是信譽,形象是資源,千變?nèi)f變?yōu)槿嗣穹盏淖谥疾荒茏?。他們認為患者可以沒有我們醫(yī)院,而我們醫(yī)院不能沒有患者,患者就是我們的衣食父母,醫(yī)院是舟,患者是水,水可載舟亦可覆舟,把服務做到細處,使病人成為醫(yī)務人員的第一牽掛。服務質量的高低主要看護理,他們已經(jīng)由單一的生理護理模式轉到生理-心理-社會的護理模式。他們通過服務承諾制,服務責任制,服務品牌化,服務特色化,延伸服務,拉近了醫(yī)患之間的距離,提高了患者的滿意度。如今的香河人民醫(yī)院在全縣人民心中樹立了全新的形象,環(huán)境好,態(tài)度好,技術好,患者感覺好,方便了,省時了,病人舒心了。

  通過這次的參觀學習,我們深深的體會到:責任重于泰山,工作就意味著責任,在我們所從事的崗位上,沒有不承擔責任的工作,患者生命依托,責任就是生命的深刻含義。我們只要有醫(yī)術之魂:嚴謹敬業(yè)仁為重之心,我們就能做到像對待我們自己的親人一樣,為病人提供優(yōu)質的護理和服務。病人沒想到的,我們要想到;病人認為做不到的,我們能做到;病人認為做得很好的,我們要做得更好。向香河人民醫(yī)院的醫(yī)護人員一樣牢記全心全意為人民服務的宗旨,向他們一樣學習白求恩同志毫不利己專門利人的精神,對工作極端負責任,對同志對人民極端的熱情,對技術精益求精,不因個人利益而犧牲他人利益的高尚人格。通過對香河人民醫(yī)院的參觀學習,發(fā)現(xiàn)我們的護理工作與他們的護理工作還存在著一定的差距,如護理服務、電話回訪、健康教育等方面還有待改進。

  根據(jù)差距我們做出以下整改方案

  我們要逐步實行護理模式的改變,逐步做到從生理到心理到社會的延伸護理模式。將我們的服務范圍從醫(yī)院擴展到家庭、社會,服務對象由患者擴展到有潛在問題的健康人,工作范圍由口腔疾病的護理擴展到進行口腔健康、預防宣傳。在醫(yī)院病區(qū)護理,我們準備采?。簩⑽铱频囊恍﹩尾》N,做成切實可行的臨床護理路徑,設計臨床護理路徑的相關表格,根據(jù)??萍膊〔》N的特征制定每天診療護理計劃,護士嚴格遵循臨床護理路徑表格上的時間順序操作,有計劃、有預見性地進行護理工作。保證治療項目精細化、標準化、程序化。病人亦了解自己的護理計劃目標,主動參與護理過程,增強病人自我護理意識和能力,達到最佳護理效果,護患雙方相互促進,形成主動護理與主動參與相結合的護理工作模式。促使患者滿意度不斷上升。

  健康教育方面,我們將采用候診大廳電視滾動播放口腔保健宣傳片,發(fā)放宣傳小冊子、墻報,定期召開病人座談會講授口腔疾病的預防,走進學校,走進社區(qū),走進社會,宣傳兒童齲病預防及窩溝封閉的好處,成人牙病的預防、治療的注意事項、操作方法、預后效果、復診時間等等。并做到安排專職護士做好電話回訪和主動打電話預約復診病人。

  做好病人的心理護理,隨時掌握病人的心里狀態(tài)、護理需求。治療前根據(jù)不同的病人存在的心理問題作針對性的指導,要根據(jù)疾病病種,病情輕重,預后不同,患者的年齡,性別差異,文化水平,社會環(huán)境不同進行針對性的護理,達到消除緊張情緒。我們將采?。?、心理療法:傾聽患者的訴說,護士應從態(tài)度、語言和行為表現(xiàn)對患者關心和同情,如友善的微笑,關切的問候,讓患者感到親切、溫暖,感到被接受,感到有依靠。積極安慰與開導,向患者說明病情,勸導患者以樂觀的態(tài)度和行為面對人生,面對疾病,與疾病抗爭。耐心解釋、建議和指導,消除患者不必要的顧慮和誤解,使患者從困惑中解脫出來。治療中告訴病人我就在您的身邊,請不要緊張,用自信的目光鼓勵患者,給患者安全、信任感。2、行為療法:對患者的尊醫(yī)行為和與疾病斗爭的行為采用獎勵法。3、示范法:如看電視錄像中的患者現(xiàn)身講解等消除患者顧慮,接受檢查和治療。4、放松訓練法,有助調(diào)節(jié)緊張、焦慮和不安,消除疲勞,鎮(zhèn)定情緒。通過觀察患者表情、動作和交談,及心理測驗來收集患者心理問題資料,再通過分析,診斷,制定出實施方案。

  我們也要實行護士站立式、走動式、酒店式服務。病人從進入我科就診,到治療檢查后出科,每個環(huán)節(jié),每個場所,我們都要主動熱情,禮貌待人、面帶微笑耐心回答病人的詢問,正確引導病人到醫(yī)生處就診。做到無縫隙服務,實現(xiàn)一點也不麻煩的一站式服務,遇到老年體弱者要協(xié)助就診。其實護理服務,就是:一個微笑,一個攙扶,一句問候,一杯熱水,把這些簡單的、細小的事情,把它做精、做細,就是一種無微不至的關懷。

  智者行天下,山高人為峰,今天,讓我們以香河人民醫(yī)院的服務精神為榜樣,在院領導及護理部的指導下,內(nèi)強素質,外樹形象,將我科打造成:一流的管理,一流的技術,一流服務的品牌科室。

  有一種精神,穿越時空,直抵未來。有一種跨越,波瀾壯闊,震撼人心。人的生命只有一次,生命的價值因奉獻而升華,因無悔而永恒。


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