超市經(jīng)理崗位職責
超市經(jīng)理崗位職責
超市經(jīng)理具有制定預算的能力,理解損益表的組成部分及其含義,理解商業(yè)行為和它們對財務報告的影響.管理財務資源,超市經(jīng)理崗位職責有哪些,下面是學習啦小編整理的超市經(jīng)理崗位職責,歡迎閱讀。
崗位職責1:超市經(jīng)理崗位職責
職責:
1.維持全店良好的后勤服務,保障商場的正常銷售;
2.建立完善的管理制度,確保人、財、物的嚴格管理和供應;
3.控制全店費用預算和支出,加強成本觀念和效益觀念;
4.負責辦公區(qū)及生活區(qū)的環(huán)境布置和衛(wèi)生。
主要工作:
1.指導全店人事編制和管理,加強對員工的招聘、培訓、考核等各項工作管理;
2.嚴格審核店內(nèi)各項預算和支出,做好物品的供應,保障商場的正常運作;
3.建立健全保安的各項制度,做好消防、治安、防盜工作的指導和管理;
4.維護店內(nèi)各項設施,保證公司財產(chǎn)安全;
5.為店內(nèi)各部門提供良好的工作秩序和工作環(huán)境;
6.負責部門正、副主管的排班和業(yè)績考核;
7.負責搞好員工食堂及其它員工福利工作,做好后勤保障工作;
8.傳達公司政策及店長、副店長的各項指示,落實執(zhí)行情況;
9.負責與其他部門及總公司的溝通協(xié)調(diào)工作;
10.負責店內(nèi)輪值班,在正、副店長不在店內(nèi)時,根據(jù)授權(quán)代表店經(jīng)理作出決定,并在值班簿內(nèi)登記報告給店 長。
輔助工作:
1.負責辦公區(qū)域和生活區(qū)域的清潔衛(wèi)生;
2.接洽政府有關職能部門;
3.協(xié)調(diào)各部門人力調(diào)配。
崗位職責2:超市經(jīng)理崗位職責
(1)維持超市區(qū)域良好的銷售業(yè)績。
(2)嚴格控制超市區(qū)域的費用、損耗。
(3)維持店內(nèi)整齊生動的陳列。
(4)合理控制人事成本,保持員工工作的高效率。
(5)維持超市區(qū)域良好的服務標準。
(6)加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)等工作。
(7)保證超市區(qū)域資產(chǎn)的安全。
(8)負責確保公司各項規(guī)章的完整執(zhí)行,負責總經(jīng)理室指令的貫徹。
(9)負責組織超市區(qū)域的銷售,以實現(xiàn)超市區(qū)域良好的銷售業(yè)績,及時向總經(jīng)理反饋相關運行情況。
(10)維持店內(nèi)各處門正常運轉(zhuǎn),處理異常情況。
(11)協(xié)調(diào)與當?shù)卣庨T及社區(qū)的公共關系。
(12)嚴格規(guī)范員工,按標準進行各種作業(yè),協(xié)助總經(jīng)理控制人事成本。
主要工作:
(1)全面負責超市區(qū)域管理,按公司規(guī)定的模式運作。
(2)根據(jù)總經(jīng)理室下達的指標,制訂超市區(qū)域的銷售、毛利計劃,并組織落實,對執(zhí)行情況跟進檢查,指導、 控制。
(3)傳達并執(zhí)行營運處的工作計劃。
(4)負責與總經(jīng)理室其它業(yè)務處門的聯(lián)系溝通。
(5)及時、準確。真實、完整的向總經(jīng)理室提交有關營運的報告、信息。
(6)負責超市區(qū)域各處門管理人員的選拔和考評。
(7)督導超市區(qū)域各處門的工作,努力提高銷售、服務業(yè)績。
(8)倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經(jīng)營理念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境。
(9)損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本營運”的經(jīng)營理念。
(10)對超市區(qū)域的商品結(jié)構(gòu)進行周期性分析并提出調(diào)整建議。
(11)進行庫存管理,組織超市區(qū)域的訂貨、保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發(fā)送。
(12)組織超市區(qū)域的盤點,確保盤點的準確、真實。
(13) 負責公司促銷活動的落實; 定期組織對超市區(qū)域所在商圈的調(diào)查, 并根據(jù)超市區(qū)域所在地區(qū)的市場特點, 策劃并組織超市區(qū)域各級的促銷活動。
(14)保障營運安全,對清潔、防火、防盜的日常管理和設備的維修、保養(yǎng)進行嚴格的檢查和監(jiān)督。
(15)負責突發(fā)事件處理的組織,并及時向總經(jīng)理室報告。
(16)負責超市人員的培訓。
(17)負責店內(nèi)其他日常事務。
(18)制定各處門量化工作指標,追蹤各處門指標完成情況,及時采取糾正措施,并將異常情況反饋總經(jīng)理; 跟蹤各處門的報表,審閱并提出分析意見。
(19)在總經(jīng)理的領導下行使分管處門的工作職責。
(20)根據(jù)店內(nèi)人員的定編、增編、縮編進行調(diào)研,向總經(jīng)理提出建議。
(21)審查營運各課員工業(yè)績考評記錄,并報總經(jīng)理室。
(22)檢查各處門“營運規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導、考評。
(23)依據(jù)公司的基本規(guī)定,起草各項超市區(qū)域內(nèi)處管理規(guī)范制度和通告,不斷完善管理機制,制度審批后負 責向下屬處門解釋、傳達、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況。
(24)與政府職能處門聯(lián)系、協(xié)調(diào),保證超市區(qū)域的正常運作。
(25)編制店內(nèi)各項費用預算,并根據(jù)規(guī)定向總經(jīng)理申報。
(26)做好消防安全,及時處理各項突發(fā)事件。
(27)加強各處門間的溝通與協(xié)調(diào),及時了解情況,并提出整改意見。
(28)了解管理人員和員工的思想動態(tài)并予以正確引導。
輔助工作:
(1)檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生。
(2)檢查設備維護及管理的情況。
(3)檢查督導防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。
崗位職責3:超市經(jīng)理崗位職責
一、經(jīng)理職責
1、據(jù)公司的總體經(jīng)營規(guī)劃,制定本部門的目標管理工作,計劃和實施措施,確保完成公司下達 的各項任務;
2、負責健全、建立、貫徹、執(zhí)行公司及部門的各項管理規(guī)章制度,做到有章必依,違章必懲;
3、 根據(jù)公司工作質(zhì)量標準, 考核各區(qū)域的各項管理工作, 及時檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個環(huán)節(jié), 發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保證公司各項工作的正常運轉(zhuǎn);
4、制定各種規(guī)范及措施,避免各類事故發(fā)生,并根據(jù)考核結(jié)果,對下屬員工的獎懲作出處理意見;
5、組織對競爭對手的市場調(diào)查,并進行分析,根據(jù)競爭對手狀況及時調(diào)整經(jīng)營策略;
6、收集各類相關信息并進行匯總反饋,為公司管理決策提供參考依據(jù);
7、處理賣場發(fā)生的較大事件,維護公司利益,確保顧客滿意;
8、協(xié)調(diào)下屬各部門的關系,溝通與銜接各部門的工作,使公司整體運作良好;
9、主持部門例會,分析工作現(xiàn)狀,提出工作要求和解決辦法,明確下階段工作目標;
10、組織并參與策劃各項促銷活動,力爭促進銷售的提高。
11、組織商場整體的商品盤點工作。
12、全面負責商場銷售任務的完成。
二、主管職責
1、組織本區(qū)域工作會議和每日早晚例會,傳達上級指示精神,反映員工及柜組情況,起承上啟 下的作用;
2、認真協(xié)助部門經(jīng)理工作,落實每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正;
3、了解部門人員思想狀況,排除不良傾向,即時匯報,研究予以解決;
4、 嚴格落實部門員工遵守工作流程、 工作要點和規(guī)章制度, 培養(yǎng)員工高度的責任感和工作熱情;
5、熟悉本部門員工的工作狀況,分析容易出現(xiàn)的問題并提出解決問題的基本要領;
6、不定時巡視各崗位,指導員工工作并督促完成;
7、宣傳團隊精神,弘揚企業(yè)文化,牢記公司宗旨,增強員工的凝聚力和向心力;
8、組織市場調(diào)查,反映賣場存在的問題及顧客的真正需求,定期進行總結(jié)報告;
9、負責安排和調(diào)整員工班次,優(yōu)先組合,正確使用指揮管理權(quán);
10、努力學習有關知識,對復雜的要領能考慮到每個細節(jié),對員工能采用不同的領導方式和督 導方式;
11、組織并參與策劃有利于公司發(fā)展的促銷活動;
12、組織本部門的商品盤點工作;
13、主持部門會議,分析工作現(xiàn)狀,提出工作要求和解決辦法,明確工作目標。
14、操作、對待問題要有章可循,注重個人修養(yǎng),給員工樹立良好形象。
15、承擔本區(qū)域的銷售任務。
崗位職責4:超市經(jīng)理崗位職責
一、崗位名稱:采購部經(jīng)理
二、直接上級:總經(jīng)理
三、直接下級:采購員
四、本職工作:全面負責商品采購、促銷等工作、完成各項經(jīng)營任務
五、工作職責:
1、 對采購員的工作進行監(jiān)督和檢查,確保采購工作順利開展。
2、 審核采購員所簽合同是否符合要求,確認供應商及終止供應商。
3、 審核單品是否調(diào)價(進/售價) ,并進行確認,促銷單品是否合格;日期段內(nèi)商品排行、 費用收取是否合理。
4、 每月分析一次銷售情況, 審核各部組滯銷商品的淘汰以及暢銷商品的調(diào)整和新商品的導 入。
5、 隨時掌握商品的毛利率和費用率的比例,進行及時調(diào)整。
6、 每周根據(jù)銷售報表, 分析部組的銷售及平均加價率是否合理, 以便及進行供應商的篩選、 單品調(diào)整。
7、 根據(jù)報表,掌握各部組大分類、中分類、小分類的加價率,進行店內(nèi)毛利率的調(diào)整及商 品組織結(jié)構(gòu)表的調(diào)整。
8、 每天對各部組的工作安排完成情況進行監(jiān)督和檢查。
9、 每周組織采購員召開一次業(yè)務分析會,進行交流與培訓。
10、 加強與供應商的溝通,每季度召集一次供應商洽談會,及時解決工作中存在的問題。
11、 隨時掌握店內(nèi)排面調(diào)整后對銷售額的影響,并及時反饋至營運部。
12、 每周參加一次與營運部的溝通會,及時解決采購與營運存在的問題。
13、 定期或不定期制定促銷計劃,并對每期促銷進行評估、總結(jié)。
14、 審批并確認促銷協(xié)議;確定商品促銷時間。 及時傳達上級的指示,對上級布置的工作任務,必須在四小時內(nèi)復命。
15、 完成好副總經(jīng)理交辦的其它工作
六、領導責任:
1、對培養(yǎng)下級負責,使其勝任本職工作。
2、對本部門經(jīng)營指標的完成負責。
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