前臺文員崗位職責(zé)范文
前臺文員是負(fù)責(zé)接電話，接客戶的人員，那么關(guān)于前臺文員崗位職責(zé)，你知道的有哪些?下面是學(xué)習(xí)啦小編精心整理的前臺文員崗位職責(zé)，供大家學(xué)習(xí)和參閱。
前臺文員崗位職責(zé)(酒店)
1.接轉(zhuǎn)前臺電話。
2.負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記。
3.負(fù)責(zé)前臺接待、登記。
4.引見、招待、接送來賓。
5.負(fù)責(zé)監(jiān)督打卡和匯總考勤。
6.負(fù)責(zé)請假及加班申報單的保管、匯總、造表。
7.負(fù)責(zé)鎖門，管理電梯，檢查燈光、門窗。
8.收發(fā)前臺的報刊函件及整理保管報紙。
前臺文員崗位職責(zé)(投資公司)
1.負(fù)責(zé)前臺接待工作和統(tǒng)計好來訪來信、資料。
2.負(fù)責(zé)公司總部各部門報刊、郵件的收發(fā)，特快專遞等及時、準(zhǔn)確遞至相關(guān)部門，并做好簽收登記工作。
3.公司文件的復(fù)印傳真，達到節(jié)約和控制辦公成本的目的。
4.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。
前臺文員崗位職責(zé)(光電科技公司)
1.公司總機的來電接聽、轉(zhuǎn)接。
2.來訪賓客及新員工報到接待、登記工作。
3.負(fù)責(zé)聯(lián)系快遞公司、票務(wù)等外聯(lián)事務(wù)。
4.總務(wù)后勤部相關(guān)行政事宜,處理及上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
前臺文員崗位職責(zé)范圍
1、負(fù)責(zé)公司前臺來訪客戶的接待、基本咨詢和引見;
2、負(fù)責(zé)面試人員的接待、公司參觀、引見
3、負(fù)責(zé)電話的接聽與轉(zhuǎn)接;
4、負(fù)責(zé)公司的傳真收發(fā)，以及復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等工作;
5、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;
6、負(fù)責(zé)公司員工活動的日常管理;
7、負(fù)責(zé)公司接待室及總裁辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放整齊，并時刻保持整潔干凈;
8、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督辦公室衛(wèi)生環(huán)境，以及花草的管理;
9、負(fù)責(zé)訂水，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
10、負(fù)責(zé)各級主管交辦出差機票或者其他票務(wù)的訂票事宜;
11、完成上級交辦的其它臨時性工作。
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