茶樓店長(zhǎng)崗位職責(zé)
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茶樓店長(zhǎng)崗位職責(zé)
對(duì)內(nèi),主要制定和完善店內(nèi)的各種管理制度和獎(jiǎng)懲制度。管理本店?duì)I業(yè)員的招聘培訓(xùn)和日常銷售管理。管理自身和整個(gè)團(tuán)隊(duì)的出勤,統(tǒng)計(jì)各種進(jìn)銷存數(shù)據(jù)。
同時(shí),作為溝通本店和總部的橋梁,傳達(dá)總部的指示,向總部匯報(bào)工作。和總部、各個(gè)直營(yíng)店加盟店店長(zhǎng)分享實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
對(duì)外,統(tǒng)計(jì)收集行業(yè)同行、媒體播報(bào)的最新的促銷策略、運(yùn)營(yíng)管理營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)手段,匯總到總部,同時(shí)和其他直營(yíng)店加盟店店長(zhǎng)分享信息,互通有無(wú)。
茶樓店長(zhǎng)崗位職責(zé)范文
1、維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績(jī),完成分配的可行性銷售額;
2、維持店內(nèi)整齊生動(dòng)的陳列擺設(shè), 茶樓日常營(yíng)運(yùn)管理;
3、合理控制人事成本,保持員工工作的高度效率;
4、維持店內(nèi)良好的顧客服務(wù),及時(shí)處理顧客投訴、及其它意外情況的發(fā)生;
5、審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出;
6、掌握好茶葉專業(yè)知識(shí)和相關(guān)的事物;
7、對(duì)店內(nèi)任何事物的保密性。
茶樓店長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)公司茶館的的統(tǒng)籌經(jīng)營(yíng),管理;
2、建立茶樓的年度,季度,月度銷售計(jì)劃、各項(xiàng)相關(guān)工作管理制度;
3、挖掘所轄區(qū)域客戶的需求,深入了解本行業(yè),把握最新銷售信息,及時(shí)為公司提供業(yè)務(wù) 發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù);
4、分析消費(fèi)行為,根據(jù)分析結(jié)果引進(jìn)暢銷產(chǎn)品,淘汰滯銷產(chǎn)品;
5、維護(hù)與客戶的良好關(guān)系,解決嚴(yán)重的客戶投訴事件;
6、組建員工隊(duì)伍,制定員工的培訓(xùn)、評(píng)價(jià)、激勵(lì)、晉升制度。
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