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前臺接待員的具體崗位職責(zé)是什么

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前臺接待員的具體崗位職責(zé)是什么

  前臺接待,又叫“行政前臺”,與“行政后臺”對應(yīng),歸屬公司行政部管轄,它是現(xiàn)代企業(yè)典型職位之一,屬于面向于公司外部的公司門面,代表著企業(yè)的形象,必須形象氣質(zhì)佳.那么前臺接待員的具體崗位職責(zé)是什么呢?下面一起和學(xué)習(xí)啦小編看看吧.

  篇一

  崗位職責(zé):

  1、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;

  2、接待來訪客人并及時準(zhǔn)確通知被訪人員;

  3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

  4、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定;

  5、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機、空調(diào)及打卡機等);

  6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;

  7、完成上級主管交辦的其它工作

  任職資格:

  1、女,形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—24歲,身高1.65以上;

  2、大專及以上學(xué)歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗,文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

  3、較強的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件;

  篇二

  崗位職責(zé):

  1、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;

  2、接待客人,辦理入住退房收款等;

  3、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定;

  4、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機、空調(diào)及打卡機等);

  5、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;

  6、完成上級主管交辦的其它工作

  任職資格:

  1、男女不限,形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—26歲,身高女162cm以上,男170cm以上;

  2、大專及以上學(xué)歷,俄語、酒店管理、旅游管理行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

  3、較強的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件;

  4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力;

  篇三

  崗位職責(zé):

  1、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;

  2、接待來訪客人并及時準(zhǔn)確通知被訪人員;

  3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

  4、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機、空調(diào)及打卡機等);

  任職資格:

  1、女,形象好,氣質(zhì)佳,年齡16—35歲,身高1.50以上;

  2、學(xué)歷不限,,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

  3、較強的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件;

  4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力;

  5、普通話準(zhǔn)確流利;

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