4s店前臺接待崗位職責
4s店前臺接待崗位職責
4S店一般采取一個品牌在一個地區(qū)分布一個或相對等距離的幾個專賣店,按照生產(chǎn)廠家的統(tǒng)一店內(nèi)外設(shè)計要求建造,投資巨大,動輒上千萬,甚至幾千萬,豪華氣派。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的4s店前臺接待崗位職責。
篇一
1、負責客戶休息區(qū)的日常維護及物品擺放保管;
2、為客戶提供飲品、茶水和糖果等服務(wù);
3、客戶休息區(qū)的每天報刊、雜志的更換及整理沙發(fā);
4、客戶休息區(qū)的環(huán)境保潔工作;
5、每天保證良好的工作激情和微笑的服務(wù),為客戶提供貼心及周到服務(wù),避免出現(xiàn)客戶糾紛;
6、積極完成部門經(jīng)理安排的相關(guān)工作;
篇二
崗位職責:
1、負責來車接待,建立客戶資料檔案,與客戶交流,給客戶提供車輛維修的報價;
2、預(yù)約客戶車輛來廠保養(yǎng),積極參加與客戶交流的各項活動;
3、跟進來廠車輛的維修進度;
4、來廠維修車輛完工后,與客戶聯(lián)系交車;
5、負責來廠車輛維修、保養(yǎng)后的回訪工作。
任職資格:
1、男女不限,溝通能力和學(xué)習(xí)能力強,有責任心,有親和力,電腦操作熟練;
2、有汽車前臺服務(wù)顧問、服裝跟單、店面銷售工作經(jīng)驗者佳;
3、優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生和實習(xí)生可應(yīng)聘。
篇三
1、負責前臺接待,簡單的日報表統(tǒng)計。
2、負責辦理新員工入離職,宿舍安排,伙食安排。
3、負責門店日常費用報銷,報稅,以及員工考勤統(tǒng)計。
4、負責門店業(yè)績等數(shù)據(jù)的系統(tǒng)錄入。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。