吧臺服務(wù)員的職責(zé)描述
吧臺最初源于酒吧,網(wǎng)吧等帶“吧”字的場所,其代表這些地方的總服務(wù)臺(收銀臺)。也用于表示餐廳,旅館等一些現(xiàn)代娛樂休閑服務(wù)場所的總服務(wù)臺,吧臺是酒吧向客人提供酒水及其他服務(wù)的工作區(qū)域,是酒吧的核心部位,因酒吧的空間形式經(jīng)營特點不一樣,吧臺最好是由經(jīng)營者自己設(shè)計,所以經(jīng)營者必須了解吧臺的結(jié)構(gòu)。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的吧臺服務(wù)員的職責(zé)描述。
篇一
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)引導(dǎo)客人消費(fèi)點餐;
2、在吧臺為客人調(diào)制酒類飲料;
3、會調(diào)制各種咖啡、飲料,為顧客提供便捷和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
任職要求:
1、 五官端正、熱情開朗大方,服務(wù)意識強(qiáng);
2、具有2年以上調(diào)酒經(jīng)驗,懂得各種酒類知識;有調(diào)酒師等級技能證書優(yōu)先。
篇二
職責(zé)描述:
1、隨時觀察展廳的衛(wèi)生情況,有問題馬上通知保潔人員清理
2、績效標(biāo)準(zhǔn)制定及考核工作
3、到店客戶飲品的提供及時性
4、展廳音樂、休息區(qū)電腦、影視放映監(jiān)督
5、公司一切飲品的領(lǐng)用及使用
任職要求:
1、工作熱情積極、細(xì)致耐心;
2、性格開朗,相貌端正,待人熱誠;
3、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
篇三
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)客戶休息區(qū)的客戶接待工作;
2、及時為客戶提供食品和飲品服務(wù);
3、保持客戶休息區(qū)的整潔;
4、負(fù)責(zé)客戶休息區(qū)設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)提醒上報,確??蛻羰褂谜?
5、其他客戶服務(wù)工作。
任職要求:
1、35歲以下,大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳;
2、有較強(qiáng)親和力,熱情周到、工作認(rèn)真踏實、熟悉客戶服務(wù)接待的流程;
3、有良好的服務(wù)意識和溝通協(xié)調(diào)能力;
4、有客戶服務(wù)工作優(yōu)先考慮。