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水吧服務(wù)員的崗位職責(zé)

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  吧臺(tái)由(前吧)吧柜(后吧)以及操作臺(tái)(中心吧)組成,吧臺(tái)大小以及組成形狀,也因具體條件有所不同,就其樣式可以多種多樣的。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的水吧服務(wù)員的崗位職責(zé)。

  篇一

  崗位職責(zé):

  1、主動(dòng)迎接進(jìn)入展廳的顧客并微笑問(wèn)好。

  2、主動(dòng)為顧客提供免費(fèi)飲品,并及時(shí)續(xù)水。

  3、吧臺(tái)內(nèi)沙發(fā)、茶幾、桌椅擺置整齊。

  4、茶杯茶壺、咖啡機(jī)、咖啡杯等用具的清潔,擺放整齊。

  5、每日早晨營(yíng)業(yè)前檢查報(bào)刊雜志的版本,并及時(shí)更新。

  6、 確保休息區(qū)內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施的良好運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)損壞的設(shè)施,要及時(shí)與維修部門反映。

  任職資格:

  1、形象良好,聲音甜美,氣質(zhì)大方;

  2、身高165cm以上,身材秀美;

  3、中專以上學(xué)歷,年齡在18-23歲,有主動(dòng)服務(wù)意識(shí),工作認(rèn)真勤快。

  篇二

  工作職責(zé):

  1. 日常接待工作

  - 負(fù)責(zé)公司客戶接待區(qū)的客戶接待,為客戶提供飲料食品等;

  - 正確處理客戶要求的各種問(wèn)題,避免出現(xiàn)客戶糾紛

  - 具備較好的應(yīng)變能力,具備良好的團(tuán)隊(duì)工作能力;

  - 能適應(yīng)各種不同類型的客戶,并以合適的態(tài)度接待每一位客戶。

  - 第一時(shí)間安排客戶就坐、詢問(wèn)茶水需求,及時(shí)添加,更換清潔煙灰缸,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),想客戶所想,客人走后有送客聲

  2. 其它部門協(xié)調(diào)管理

  - 與其它部門密切溝通

  - 參與配合CRM及市場(chǎng)活動(dòng)的開(kāi)展

  3. 吧臺(tái)及展廳管理

  - 整理維護(hù)吧臺(tái)及展廳環(huán)境,保持吧臺(tái)及展廳干凈、整潔、有條理。

  - 飲用品或點(diǎn)心提前三天申請(qǐng),需申請(qǐng)大量用品提前一周申請(qǐng)

  - 部門采購(gòu)嚴(yán)格按申購(gòu)單簽批的時(shí)限完成,收貨時(shí)認(rèn)真驗(yàn)收質(zhì)量、數(shù)量

  - 上班前將電腦、電視、監(jiān)控設(shè)備電源打開(kāi),以方便客戶及時(shí)使用

  職位要求:

  1、具備消防的基本常識(shí);

  2、熟悉保時(shí)捷車輛的有關(guān)知識(shí);

  3、熟悉電腦操作;

  4、具備良好的溝通能力;

  5、具備基本職業(yè)禮儀。

  篇三

  1、負(fù)責(zé)展廳水吧區(qū)客戶茶飲及甜點(diǎn)的供應(yīng)及服務(wù);

  2、負(fù)責(zé)水吧區(qū)的水杯及餐具的清洗及擺放;

  3、負(fù)責(zé)水吧及客戶休息區(qū)的衛(wèi)生

水吧服務(wù)員的崗位職責(zé)

吧臺(tái)由(前吧)吧柜(后吧)以及操作臺(tái)(中心吧)組成,吧臺(tái)大小以及組成形狀,也因具體條件有所不同,就其樣式可以多種多樣的。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的水吧服務(wù)員的崗位職責(zé)。 篇一 崗位職責(zé): 1、主動(dòng)迎接進(jìn)入展廳的顧客并微笑問(wèn)好。 2、主
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