外貿業(yè)務員的職責有哪些
外貿業(yè)務員的職責有哪些
外貿業(yè)務員需要用電子商務平臺及各種社交平臺開發(fā)和跟進客戶,并進行日常的產(chǎn)品信息的優(yōu)化更新及維護。那么外貿業(yè)務員的職責有哪些呢?下面一起和學習啦小編看看吧。
篇一
崗位職責:
1. 與國外客戶通過國際電話和郵件進行溝通;
2. 根據(jù)客戶需求制作報價單;
3. 熟悉公司產(chǎn)品,能迅速準確的推薦給顧客參考;
4. 參加廣交展會,國外展,收集客戶信息,開發(fā)客戶;
任職資格:
1.英語四級以上,具備較強的英語聽、說、讀、寫能力 ,英語或國際貿易相關專業(yè),大專以上學歷,應屆畢業(yè)生可以培養(yǎng)學習;
2..熟悉各種網(wǎng)絡銷售平臺,有阿里巴巴,環(huán)球資源平臺和參展推廣經(jīng)驗,有過外貿銷售業(yè)務工作經(jīng)驗者,優(yōu)先考慮;
3.英語4級以上,口語流利;
4.工作細致、認真、有責任心,辦事嚴謹;
篇二
1, 通過GOOGLE,阿里巴巴等渠道拓展業(yè)務,能與國外客戶進行電話,郵件的有效溝通
2, 針對不同客戶詢盤,了解和發(fā)掘客戶需求,引導客戶順利下單購買,做好客戶的跟進工作,處理客戶反饋,幫助客戶解決問題。
3, 客戶來訪的接待和訂單跟進,平臺產(chǎn)品的更新和維護
4, 熟悉外貿B2B規(guī)則和流程,能系統(tǒng)地收集和分析國際市場的行業(yè)動態(tài)和同行信息
5,有效利用FACEBOOK, LINKEDIN, GOOGLE等國外社交網(wǎng)絡和搜索引擎開發(fā)客戶資源,在各大平臺社交網(wǎng)絡上推廣產(chǎn)品。
6, 制作銷售與推廣計劃,推廣公司新產(chǎn)品,開發(fā)新興市場
7, 公司會有不定期的國外客戶拜訪,做好客戶記錄與跟進工作
篇三
崗位職責:
1、用電子商務平臺及各種社交平臺開發(fā)和跟進客戶,并進行日常的產(chǎn)品信息的優(yōu)化更新及維護。
2、針對客人尋盤進行有效回復,追蹤客人的反饋,不斷和客人溝通,促使交易的達成。
3、負責訂單的發(fā)貨,并處理相應的售后服務事宜。
4、維護老客戶,充分利用各種網(wǎng)絡平臺開發(fā)新客戶。
崗位要求:
1、 英語CET-4級或以上,或者相當于該水平,聽說讀寫流利;
2、 熟練掌握銷售技能和技巧,具備一定的談判能力和電子商務知識,熟練運用網(wǎng)絡平臺;
3、熟悉外貿流程和常用規(guī)則;
4、有一年以上的相關工作經(jīng)驗;
5、為人友善,親和力強,有耐心,有韌性,上進心強;
6、有珠寶首飾或相關產(chǎn)品外貿經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;