宴會銷售經(jīng)理需要全面負責(zé)宴會和會議，展示會等的推銷、預(yù)訂工作，制定宴會銷售的市場推銷計劃。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的宴會銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)。

　　篇一

　　1、保持整潔愉快的職業(yè)形象。

　　2、探索并界定商務(wù)預(yù)期客戶。

　　3、利用電話、郵寄、親身拜訪等途徑以獲得業(yè)務(wù)。

　　4、保持一個最新近的客戶目錄系統(tǒng)。

　　5、客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系以確保酒店的最新資訊得以送達并將相反的意見回饋管理層以作改善。

　　6、為管理層匯報競爭對手的推廣宣傳，特別價格優(yōu)惠，市場活動等以作策略性計劃。

　　7、當有需要及被指派時，代表酒店與客戶協(xié)商，但不能超越其權(quán)限。

　　8、經(jīng)常引領(lǐng)預(yù)期客戶參觀酒店。

　　篇二

　　根據(jù)銷售部經(jīng)理布置的任務(wù)，擬定自己的工作計劃，包括客戶分析、政策主攻方向、客戶拜訪時間、客戶的主要情況及發(fā)展?jié)摿?、客戶的大概情況及發(fā)展趨勢等。

　　根據(jù)歷史資料及信息，分析與確定已有的主要客戶，了解這些客戶的主要情況及發(fā)展?jié)摿Α?/p>

　　通過定期拜訪、傳真、電話等有效手段與主要客戶保持并發(fā)展良好關(guān)系，同時開發(fā)新的客戶。

　　在授權(quán)范圍內(nèi)，同客戶商談價格，與列入的等級的客戶簽署有關(guān)訂房協(xié)議。

　　直接與各商務(wù)客戶保持聯(lián)絡(luò)，及時發(fā)現(xiàn)潛在需求，開發(fā)潛在客戶。

　　負責(zé)定期提交市場銷售報告。

　　與相關(guān)部門協(xié)調(diào)做好對重要客人的服務(wù)工作。

　　根據(jù)需要參加飯店行業(yè)，旅游行業(yè)及其他客戶組織的展銷活動，會議和公共關(guān)系活動。

　　接受客戶預(yù)訂，及時快速地予以書面確認，并及時將訂房單送至預(yù)訂部，防止工作脫節(jié)。

　　負責(zé)做好每日銷售報告、每周計劃安排、每月客戶分析等。

　　及時反饋客戶的意見或投訴,并將處理結(jié)果及時告知客戶,體現(xiàn)酒店高效率和高標準。

　　篇三

　　1.全面負責(zé)宴會和會議，展示會等的推銷、預(yù)訂工作;

　　2.制定宴會銷售的市場推銷計劃、簡歷并完善宴會銷售部工作程序和標準，制定宴會銷售部規(guī)章制度并指揮實施;

　　3.參加酒店管理人員會議、完成上傳下達工作;

　　4.安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作;

　　5.建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預(yù)報單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段;

　　6.與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合;

　　7.定期對下屬進行績效評估，按獎懲制度實施獎懲，并加強對員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。