電商運營主管有什么樣的主要職責(zé)
電商運營主管需要熟悉公司各網(wǎng)上交易平臺的運營環(huán)境,交易規(guī)則。那么電商運營主管有什么樣的主要職責(zé)?下面一起和學(xué)習(xí)啦小編看看吧。
篇一
職責(zé):
1、業(yè)務(wù)管理
1)負(fù)責(zé)運營部門流程和標(biāo)準(zhǔn)建立及優(yōu)化
2)負(fù)責(zé)線上日常經(jīng)營運作,提高店鋪產(chǎn)品的競爭力
3)負(fù)責(zé)銷售目標(biāo)的分解/落實,帶領(lǐng)運營團(tuán)隊完成銷售業(yè)績
2、團(tuán)隊管理
1)負(fù)責(zé)團(tuán)隊人員工作安排/監(jiān)督/指導(dǎo)/培訓(xùn)等
2)負(fù)責(zé)團(tuán)隊人才挖掘及培養(yǎng)
3)負(fù)責(zé)運營部各崗位操作流程梳理
4)負(fù)責(zé)運營部門團(tuán)隊建設(shè)
3、部門協(xié)作
1)做好與公司各部門間的協(xié)作配合,完成公司銷售任務(wù)
2)協(xié)助公司進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)工作
任職資格:
1、具有兩年以上運營團(tuán)隊管理經(jīng)驗,具有電商行業(yè)工作經(jīng)驗;
2、熟悉店鋪運營、產(chǎn)品推廣、天貓后臺操作及規(guī)則;
3、思維活躍,具備較強的數(shù)據(jù)分析能力、營銷思維、創(chuàng)新思維、邏輯思維、市場敏銳度和策劃/溝通/協(xié)調(diào)能力。
篇二
職責(zé):
1、OTA(攜程/途牛)及平臺(肥豬/馬蜂窩)店鋪運營規(guī)劃,包括但不限于商采、選品、品控及供應(yīng)商管理等;
2、主導(dǎo)策劃店鋪全年的營銷活動排期及落地執(zhí)行,達(dá)成店鋪年度、季度、月度業(yè)績指標(biāo);
3、組織開展C端及B端的需求調(diào)研,收集市場競品/競爭對手信息,制定、迭代競爭策略;
4、拓展同業(yè)及異業(yè)合作渠道,維護(hù)各類合作關(guān)系,提供必要銷售支持,保持客戶粘度;
5、指引流量團(tuán)隊完成拉新引流、促活及轉(zhuǎn)化,支撐店鋪業(yè)績指標(biāo)達(dá)成。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)、旅游、營銷管理等相關(guān)專業(yè);
2、一年以上獨立店鋪運營經(jīng)歷,有淘寶網(wǎng)店等從0-1經(jīng)驗優(yōu)先;
3、熟悉各類旅游產(chǎn)品行情及各OTA或平臺交易規(guī)則、運營環(huán)境;
4、性格開朗、高情商、成就導(dǎo)向。
篇三
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電商平臺運營,包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;
2、根據(jù)網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,對每個產(chǎn)品運營情況進(jìn)行評估,提煉賣點,指導(dǎo)美工進(jìn)行頁面優(yōu)化,提升搜索量,促進(jìn)銷量;
3、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,分析競爭對手,關(guān)注對手 的變化和選款、定價等營銷策略,結(jié)合本店優(yōu)勢提供有效應(yīng)對方案;
4、熟悉各電商平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源;
5、每日統(tǒng)計分析最新數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對性運營措施
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,有電子商務(wù)或淘寶、天貓網(wǎng)店整體運營工作者優(yōu)先;
2、熟悉網(wǎng)站營銷、推廣的各種手段;
3、熟悉淘寶的運營環(huán)境、淘寶的交易規(guī)則、淘寶的推廣、淘寶網(wǎng)站廣告資源;
4、熟悉各類大型電子商務(wù)網(wǎng)站,了解基本的業(yè)務(wù)流程;
5、有淘寶C店、天貓店、京東店運作,精通直通車、淘寶客、鉆石站位、淘寶幫派、社區(qū)及淘寶內(nèi)部活動操作和數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗者優(yōu)先。
篇四
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓/淘寶店鋪的日常運營工作;
2、制定和實施年度目標(biāo)、月度目標(biāo)及門店目標(biāo)達(dá)成;
3、對接各部門,制定季節(jié)、專題、節(jié)假、年度等各類節(jié)點的主推活動;
4、店鋪基礎(chǔ)的建設(shè)與維護(hù),開展網(wǎng)店優(yōu)化,對推廣效果進(jìn)行及時評估;
5、善于轉(zhuǎn)化銷售,提高用戶數(shù)量和粘性,增加購買率、客單價和復(fù)購率,收集用戶意見及建議,提高好評率;
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門為達(dá)成優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)和經(jīng)營業(yè)績配合工作及日常管理工作。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,3年以上互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗,有食品類天貓/淘寶成功運營經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、溝通能力強,擅于計劃、組織并協(xié)調(diào)相關(guān)資源,確保工作順利實施;
3、熟練使用辦公軟件,熟悉PPT制作;
4、熟悉電商各類線上活動推廣手段與各類網(wǎng)絡(luò)推廣渠道;
5、思維邏輯清晰,具有較強的數(shù)據(jù)分析能力;
6、工作踏實認(rèn)真,責(zé)任心強。
篇五
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)平臺的運營和管理,制定運營方案,確定每月主推商品和引流商品;
2. 參與公司電商戰(zhàn)略方向的制定,并組織制定營銷規(guī)劃;
3. 負(fù)責(zé)整體品牌運營管理,包括自營PC商城、手機APP等線上第三方平臺、線下體驗店等在內(nèi)的品牌管理、服務(wù)規(guī)范、形象管理等;
4. 根據(jù)訪問量、成交轉(zhuǎn)化率、品牌建設(shè)等對網(wǎng)站運營進(jìn)行監(jiān)督、控制和績效評估,調(diào)整頁面設(shè)計,提升自然搜索及類目瀏覽排名;
5. 負(fù)責(zé)收集市場、行業(yè)信息,研究分析市場及行業(yè)動態(tài);通過swot分析,提煉出有利于自身產(chǎn)品改進(jìn)的意見及運營策略;
6. 深度分析用戶需求,并依此制定店鋪裝修、寶貝詳情及品牌形象的策略、方案并實施;
7. 協(xié)助運營團(tuán)隊建設(shè)及管理,包括制定部門的銷售計劃、費用預(yù)算,制定相關(guān)工作流程,績效考核等。
任職要求:
1. 具有2年以上電商平臺運營經(jīng)驗,快消品行業(yè)優(yōu)先;
2. 具有豐富的電子商務(wù)營銷策劃及運營管理經(jīng)驗,對市場發(fā)展方向及動態(tài)有較強的分析能力;
3. 有團(tuán)隊合作意識,耐心、誠懇、有強烈的的責(zé)任心和主動積極的工作態(tài)度。
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