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電商運(yùn)營(yíng)專員崗位的基本職責(zé)描述

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  電商運(yùn)營(yíng)專員負(fù)責(zé)修改直通車關(guān)鍵字與關(guān)鍵詞出價(jià)。以下是學(xué)習(xí)啦小編整理的電商運(yùn)營(yíng)專員崗位的基本職責(zé)描述。

  篇一

  職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)公司平臺(tái)(淘寶、天貓)的產(chǎn)品活動(dòng)策劃及效果評(píng)估分析;

  2、收集公司熱銷商品相關(guān)數(shù)據(jù)信息,同時(shí)針對(duì)庫(kù)存和進(jìn)貨商品做好記錄;

  3、配合其他部門做好活動(dòng)策劃工作,同時(shí)編寫活動(dòng)策劃方案;

  4、負(fù)責(zé)平臺(tái)(淘寶、天貓)的整體運(yùn)營(yíng)工作。

  任職資格

  1、學(xué)歷不限,一年以上電商(淘寶、天貓)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);

  2、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和執(zhí)行能力;

  3、熟練直通車運(yùn)用,熟悉淘寶/天貓后臺(tái)流程及各種推廣流程;

  4、能獨(dú)立運(yùn)營(yíng)店鋪能力,具有較強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)思路;

  5、對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、電商平臺(tái)具有濃厚的興趣。

  篇二

  1、頁(yè)面優(yōu)化——負(fù)責(zé)美化、更新商品的主圖,完善商品的詳情圖;

  2、后臺(tái)操作——負(fù)責(zé)商品的上下架、庫(kù)存調(diào)整以及價(jià)格調(diào)整工作;

  3、數(shù)據(jù)處理——負(fù)責(zé)關(guān)注并統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)做好向上管理以及跨部門協(xié)調(diào);

  4、流程培訓(xùn)——負(fù)責(zé)針對(duì)實(shí)體門店導(dǎo)購(gòu)的集中培訓(xùn),整理文檔,答疑解惑;

  5、客戶服務(wù)——負(fù)責(zé)跟進(jìn)異常訂單、維權(quán)訂單,受理并處理客戶投訴,做好客情維護(hù)。

  6、思維清晰,邏輯縝密,善于歸納總結(jié);

  7、有一定的文字功底,并且能夠熟練操作圖片處理軟件;

  8、了解電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)壞境、交易規(guī)則,了解互聯(lián)網(wǎng)推廣的一般規(guī)律;

  9、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,對(duì)待工作任務(wù)具備“閉環(huán)思維”;

  10、有手繪基礎(chǔ)/愛好攝影/活躍于豆瓣知乎等內(nèi)容型社區(qū)的同學(xué),優(yōu)先考慮。

  篇三

  職責(zé)

  1、每月營(yíng)銷平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名執(zhí)行跟進(jìn)(38,新風(fēng)尚,618,99,雙11,雙12,聚劃算,淘搶購(gòu)等)

  2、跟商家小二保持良好溝通,消息及時(shí)對(duì)內(nèi)傳達(dá)。快速獲取活動(dòng)資源。

  3、收集市場(chǎng)行業(yè)信息,定價(jià)等營(yíng)銷策略,結(jié)合本店優(yōu)勢(shì)提供應(yīng)對(duì)建議方案。

  4、年度月度及大促?gòu)?fù)盤,運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)整合??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化方案

  5、天貓店鋪日常運(yùn)營(yíng)維護(hù),優(yōu)化店鋪排名,商品主圖詳情優(yōu)化。提升點(diǎn)擊率,降低跳失

  任職要求

  1、大專以上學(xué)歷,有2年及以上的天貓運(yùn)營(yíng)專員的工作經(jīng)驗(yàn),有品牌店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。;

  2、有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力,工作有主動(dòng)性,耐心細(xì)致,能吃苦,較強(qiáng)的親和力、應(yīng)變能力和文字及語(yǔ)言溝通能力,熱愛網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作。

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