電商運營專員有哪些職責(zé)范圍
電商運營專員負責(zé)公司各分銷平臺產(chǎn)品的運營、推廣、監(jiān)控及管理。那么電商運營專員有哪些職責(zé)范圍?下面一起和學(xué)習(xí)啦小編看看吧。
篇一
職責(zé):
1、負責(zé)電商廣告客戶(已合作客戶)賬戶的投放策略制定和日常投放優(yōu)化工作;
2、負責(zé)對廣告投放效果進行數(shù)據(jù)跟蹤及效果分析,針對效果給予客戶有效的推廣建議;
3、跟蹤市場廣告投放的情況,對業(yè)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品和競爭對手進行監(jiān)測及數(shù)據(jù)分析;
4、根據(jù)投放效果分析不斷優(yōu)化,推動廣告客戶賬戶的持續(xù)消耗與續(xù)費,完成部門和個人的業(yè)績指標。
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,具有1-3年銷售或電商經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具有優(yōu)秀的邏輯思維能力、溝通能力、銷售能力;
3、對數(shù)據(jù)敏感,能理清各項數(shù)據(jù)之間的關(guān)系,能敏銳感知數(shù)據(jù)的變化;
4、抗壓能力強,能夠接受互聯(lián)網(wǎng)高強度、快節(jié)奏的工作性質(zhì)。
篇二
職責(zé):
1.負責(zé)天貓旗艦店貨品管理,產(chǎn)品上下架、產(chǎn)品信息維護;
2.管理外包客服,對客服進行售前培訓(xùn)、聊天記錄抽檢,配合平臺活動完成銷售目標;
3.負責(zé)店鋪評價維護及售后問題處理,統(tǒng)計售后相關(guān)數(shù)據(jù);
4.對接電商倉庫,協(xié)調(diào)入庫、發(fā)貨及在庫貨品管理;
5.整理電商渠道銷售相關(guān)數(shù)據(jù),形成報表發(fā)布。
崗位要求:
1.本科以上學(xué)歷;
2.一年以上電商及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗,可接收優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
3.良好的溝通能力;
4.熟練操作辦公軟件,或者掌握圖像視頻創(chuàng)作軟件或手機App者優(yōu)先考慮。
篇三
職責(zé):
1、負責(zé)商城的日常運營,包括產(chǎn)品審核、產(chǎn)品上下架、店鋪布局、促銷活動和推廣活動,協(xié)助完成業(yè)績指標;
2、與各部門負責(zé)人溝通,協(xié)助制定月度、季度計劃;并與市場、銷售等部門做好對接工作;
3、負責(zé)商城及公眾號的客戶拉新、促活、轉(zhuǎn)化、留存,增加平臺粉絲數(shù)量及粘度;
4、收集行業(yè)市場信息、目標用戶群,挖掘用戶需求,提煉商品亮點和賣點,進行競品分析、運營定位等;
5、日常運營發(fā)現(xiàn)問題解決問題,并優(yōu)化流程細節(jié);
6、實時分析電商市場需求,不斷調(diào)整優(yōu)化各電商分銷商銷售及促銷方案策略,同時負責(zé)維護公司網(wǎng)絡(luò)價格、品牌形象等營銷秩序,改善優(yōu)化分銷管理工作。
任職條件:
1、2年及以上電商運營工作經(jīng)驗,例如天貓或者小程序電商經(jīng)驗
2、較為完整的電商知識體系,縝密的分析邏輯能力以及完整的電商思維框架
3、執(zhí)行能力搶,優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、書面表達能力、邏輯思維能力
4、熟悉用戶運營,擅長用戶活動策劃與用戶數(shù)據(jù)分析,對用戶行為變化敏感,善于從用戶數(shù)據(jù)中提煉用戶需求特征
5、能夠保持不斷學(xué)習(xí)
6、具有天貓、微信公眾號、社群運營經(jīng)驗優(yōu)先;
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