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電商運營助理的職責是什么

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電商運營助理的職責是什么

  電商運營助理需要負責公司信息管理以及客戶在線留言處理。那么電商運營助理的職責是什么?下面一起和學習啦小編看看吧。

  篇一

  職責:

  1、配合部門把品牌產(chǎn)品在京東、天貓商城、唯品會等網(wǎng)店日常運營,營銷、推廣,以提高網(wǎng)店瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;

  2、定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估,推廣效果統(tǒng)計分析報表,對店鋪及產(chǎn)品的訪問量,轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析和有效運作;

  3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名,包括店鋪商品標題關鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動營銷推廣;

  4、要有創(chuàng)新能力,富有激情和創(chuàng)意,不斷尋找新思路,新方法,提高店鋪轉(zhuǎn)化;

  5、制定工作計劃,對成本進行把控,對推廣效果和銷量負責。

  能力要求:

  1、大專以上學歷,相關專業(yè),一年以上線上平臺運營工作經(jīng)驗。

  2、精通線上平臺營銷規(guī)則,清楚了解網(wǎng)絡客戶購物習慣和購物心理;

  3、熟悉線上付費推廣流程,熟悉商城各種營銷工具,如直通車、鉆展等各類廣告資源,包括站內(nèi)各類平臺活動、站外引流,富有責任心。

  4、團隊合作意識強,善于溝通,善于發(fā)現(xiàn)和解決問題,責任心強,踏實肯干,誠實敬業(yè),能承受一定的工作壓力;

  5、敢于挑戰(zhàn)自我,熱愛網(wǎng)絡銷售及運營推廣工作。

  篇二

  職責:

  1.處理銷前,售后的詢盤,留言,糾紛,訂單跟進等銷售相關工作;

  2.創(chuàng)建店鋪、報平臺等活動;

  3.做好每個月的銷售計劃和執(zhí)行計劃;

  4.好&差評回評處理;

  5.管理平臺賬號、組織團隊將產(chǎn)品上架,會打造爆款;

  6.上級安排的其它工作。

  任職資格:

  1.半年以上相關工作經(jīng)驗,市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先考慮;

  2.良好的溝通表達能力;

  3.熟練運用OFFICE等辦公軟件;

  4.工作仔細認真、責任心強、為人正直。

  篇三

  職責:

  1. 熟練使用天貓、京東等電商渠道常用的各類推廣工具,

  2. 能統(tǒng)計、分析推廣數(shù)據(jù)及效果,并不斷做出優(yōu)化;

  3. 根據(jù)產(chǎn)品制定出推廣計劃,并對推廣效果進行分析反饋定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,及時提出營銷改進措施

  任職要求:

  1. 有一定的電商推廣相關崗位工作經(jīng)驗,熟悉了解電商后臺的操作流程及規(guī)則

  2. 熟識各種網(wǎng)絡營銷手段;正確掌握各種手段的適應性和優(yōu)劣并能及時做出調(diào)整。

  3. 有良好的職業(yè)操守,抗壓性強;具備實戰(zhàn)經(jīng)驗和良好的管理能力;

  篇四

  職責:

  1、負責店鋪寶貝管理:寶貝基礎設置、數(shù)據(jù)優(yōu)化、好評、曬圖等單品優(yōu)化操作;

  2、客戶管理:整理單款寶貝對應的客戶溝通運營表,根據(jù)對應規(guī)則流程進行日常處理;

  3、數(shù)據(jù)反饋:每天整理寶貝對應數(shù)據(jù)準時反饋至運營;

  4、其它事項:因店鋪活動或者產(chǎn)品、人員等方面要求,處理運營臨時安排的其它事項。

  任職要求:

  1、大專及以上學歷,男女不限,年齡20-26左右,有淘寶客服工作經(jīng)驗或電子商務專業(yè)應屆生均可;

  2、熟練使用Office辦公軟件,打字速度每分鐘30字以上;

  3、對電商運營有濃厚學的興趣,自主學習能力強;

  4、能適應早晚班或者臨時調(diào)班,抗壓能力強;

  5、工作態(tài)度端正,能按時按量完成上級交代的任務和計劃;

  6、上班時間:早班:9點到18點30,大小周,可調(diào)休,

  篇五

  職責:

  1、管理京東、天貓等電商渠道后臺及貨品供應。

  2、負責直通車、淘寶、鉆展的推廣操作。

  3、負責網(wǎng)站的宣傳及推廣,以及數(shù)椐分析工作。

  4、負責網(wǎng)站關鍵詞分析,選詞以及提升網(wǎng)站點擊率;

  任職要求:

  1、大專或以上學歷,2年以上網(wǎng)店推廣經(jīng)驗,有直通車、淘寶等相關工作經(jīng)驗;

  2、有電商渠道的運營經(jīng)驗,曾經(jīng)協(xié)助或者主持電商渠道運營工作;

  3、熟悉京東、天貓等渠道的運作模式,熟悉渠道消費群體特征;

  4、有能力把控貨品管理、活動推廣節(jié)奏,有工作熱誠,能承受壓力;

  5、有良好的數(shù)據(jù)分析能力和統(tǒng)籌能力,有SEO工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

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