天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé)說明5篇
天貓運(yùn)營經(jīng)理需要負(fù)責(zé)天貓/淘寶/京東等店鋪的運(yùn)營工作。下面是學(xué)習(xí)啦小編為您精心整理的天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé)說明5篇。
篇一
職責(zé):
1、主負(fù)責(zé)公司店鋪及產(chǎn)品在淘寶網(wǎng)上的推廣,提升產(chǎn)品銷量及店鋪銷售額;
2、負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店的各類推廣方式,包括商品標(biāo)題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)、天貓直通車、淘寶客、淘江湖、賣霸、鉆石展位、焦點(diǎn)圖/店鋪街等,并配合店鋪?zhàn)陨淼母黝悹I銷推廣;
3、負(fù)責(zé)公司在淘寶網(wǎng)的廣告投放計(jì)劃的確定與實(shí)施,確保廣告投放效果最大化;
4、對網(wǎng)店店鋪的PV、UV、銷量、跳失率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,及平時(shí)做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
5、協(xié)助店鋪裝修與后臺管理,并協(xié)助店鋪的爭議處理,確保店鋪良性健康增長;
6、產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)渠道定位、定價(jià)及市場調(diào)查;
任職資格:
1、二年以上淘寶店或天貓店工作經(jīng)驗(yàn),熟悉淘寶店鋪運(yùn)作模式和規(guī)則,精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區(qū)及其他淘寶內(nèi)部活動操作;
2、熟悉平臺營銷與推廣,精通量子恒道和數(shù)據(jù)魔方的運(yùn)用與分析;熟悉淘寶網(wǎng)商品排序、網(wǎng)店評分、店鋪運(yùn)營等各種操作規(guī)則,對店鋪促銷活動有較強(qiáng)的策劃與組織能力者優(yōu)先;
3、對數(shù)據(jù)敏感,具有優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力及協(xié)調(diào)能力,關(guān)注電子商務(wù)趨勢;
4、積極主動,擅長溝通、責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)管理能力。
篇二
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓店的運(yùn)營工作;與品牌,經(jīng)銷商,天貓溝通資源,完成業(yè)績指標(biāo);
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)營、數(shù)據(jù)分析、報(bào)表。
3、根據(jù)天貓方和品牌方要求,爭取各方資源,制作和制定大型在線促銷活動;
4、熟悉推廣工具,對推廣效果進(jìn)行評估,轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;
5、維護(hù)和協(xié)調(diào)與品牌與小二的關(guān)系。
6、積極處理上級安排的各項(xiàng)工作,配合其他部門的相關(guān)工作
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,三年以上天貓店長經(jīng)驗(yàn)。
2、兩年以上5000萬(年業(yè)績)店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
3、兩年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)理、可獨(dú)立完成報(bào)告準(zhǔn)備與工作
4、具有情商高,出色的溝通能力、協(xié)調(diào)能力;邏輯分析能力;良好的管理、團(tuán)建能力;
5、具有整合營銷與商業(yè)策劃、組織及項(xiàng)目管理能力。
6、高效完成公司制定的銷售、運(yùn)營任務(wù);
7、熟知并配合電商加班生態(tài);
篇三
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司天貓、淘寶店鋪的總體運(yùn)營情況,帶領(lǐng)所屬運(yùn)營團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo),完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)店鋪整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
3、負(fù)責(zé)店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;
4、負(fù)責(zé)店鋪日常維護(hù),保證店鋪的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪以及商品排名;
5、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
6、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,提供有效對應(yīng)方案;
7、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;
8、負(fù)責(zé)維護(hù)與小二的關(guān)系,爭取天貓資源展示。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,三年以上天貓店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉天貓、淘寶的運(yùn)營環(huán)境、天貓、淘寶制定的交易規(guī)則、及平臺的推廣 ROI、和網(wǎng)站廣告資源;
3、精通天貓店鋪的維護(hù)方法和技巧;
4、對數(shù)據(jù)非常敏感,擅于分析數(shù)據(jù),具備良好的數(shù)據(jù)分析能力;
5、具備良好的分析與解決問題的能力;
篇四
職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)天貓店鋪的整體店鋪運(yùn)營工作,提升店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
2、全面負(fù)責(zé)店鋪活動策劃執(zhí)行、店鋪推廣等工作,提升店鋪銷量;
3、負(fù)責(zé)天貓平臺直播運(yùn)營工作,包括直播方案的制定及直播過程的全程把控;
4、通過產(chǎn)品類目排名優(yōu)化、標(biāo)題優(yōu)化、流量優(yōu)化等各種手段提升店鋪銷售額;
5、負(fù)責(zé)店鋪其他的日常管理和維護(hù)事宜。
任職要求:
1、28-35歲,大專及以上學(xué)歷;
2、3年及以上天貓店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有小家電行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、精通天貓平臺的運(yùn)營、交易規(guī)則,有成功打造爆款的經(jīng)驗(yàn);
4、熟練掌握天貓直播及運(yùn)營技能;
5、具有一定的溝通管理能力和市場營銷策劃能力。
篇五
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)天貓部門的整體運(yùn)營計(jì)劃制定(周計(jì)劃 月計(jì)劃 年計(jì)劃)跟進(jìn)、及達(dá)成目標(biāo)銷售;
2.負(fù)責(zé)天貓部門的日常運(yùn)營管理,及活動營銷活動方案策劃跟進(jìn),并監(jiān)督執(zhí)行, 達(dá)成活動KPI產(chǎn)出;
3. 負(fù)責(zé)每日天貓平臺經(jīng)營數(shù)據(jù)及市場競爭數(shù)據(jù)分析,分析問題找到解決方案及統(tǒng)籌落地執(zhí)行,找出針對性的問題解決方案,維護(hù)達(dá)成日常銷售;
4. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)日常運(yùn)營需求,有效對接公司內(nèi)部資源如 產(chǎn)品 客服 倉儲 品牌等,完成既定考核數(shù)據(jù)如 庫存動銷率,完成銷售目標(biāo);
5.負(fù)責(zé)部門運(yùn)營人員管理,人員帶教,能力提升,KPI考核績效制定及KPI目標(biāo)達(dá)成約談,維護(hù)團(tuán)隊(duì)人員穩(wěn)定性,及保持血液流通率;
任職要求:
1、全日制大專及以上學(xué)歷,具有5年以上工作經(jīng)驗(yàn),2年以上天貓店鋪主要運(yùn)營負(fù)責(zé)人任職經(jīng)歷;
2、精通天貓規(guī)則,有清晰的電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營思路,能針對不同業(yè)務(wù)階段制定有效的運(yùn)營策略;
3、操盤過千萬級項(xiàng)目,有成功案例;華為、寶潔、阿里、騰迅等大企業(yè)做過的營銷策劃、推廣及經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、項(xiàng)目/類目不強(qiáng)制限制,有化妝品、服飾、珠寶、鞋業(yè)等類目或全網(wǎng)類目前三的企業(yè)擇優(yōu)取用;
5、熟悉或擁有線上、線下的營銷渠道及媒體渠道;
6、策劃及溝通能力強(qiáng),有較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,項(xiàng)目執(zhí)行能力;
7、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,抗壓能力強(qiáng),能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境。
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