天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的基本職責(zé)包含哪些方面
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的基本職責(zé)包含哪些方面
天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理需要熟悉淘寶各種操作規(guī)則，對(duì)店鋪促銷活動(dòng)有較強(qiáng)的策劃與組織能力。那么天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的基本職責(zé)包含哪些方面?下面一起和學(xué)習(xí)啦小編看看吧。
篇一
職責(zé)：
1、制定并實(shí)施店鋪的年度、季度、月度整體運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，帶領(lǐng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)店鋪活動(dòng)的營(yíng)銷推廣策劃，及時(shí)提出有效的運(yùn)營(yíng)解決方案;
3、根據(jù)產(chǎn)品行業(yè)屬性及市場(chǎng)/消費(fèi)者特點(diǎn)，提升客戶體驗(yàn)并挖掘客戶需求，優(yōu)化店鋪運(yùn)營(yíng)。
任職要求：
1、全日制大專及以上學(xué)歷，具有5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上天貓店鋪主要運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人任職經(jīng)歷;
2、精通天貓規(guī)則，有清晰的電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)思路，能針對(duì)不同業(yè)務(wù)階段制定有效的運(yùn)營(yíng)策略;
3、策劃及溝通能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力，項(xiàng)目執(zhí)行能力;
4、有團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力，性格開朗，責(zé)任心強(qiáng)，為人誠(chéng)信正直，有耐心;
5、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，抗壓能力強(qiáng)，能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境。
篇二
職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)品牌天貓平臺(tái)的營(yíng)銷，對(duì)店鋪的盈虧結(jié)果及運(yùn)營(yíng)狀態(tài)負(fù)責(zé);
2. 熟悉競(jìng)品，了解行業(yè)特性，能夠制定品牌銷售策略和計(jì)劃;
3. 制定所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的年度、季度、月度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，并按照計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo);
4. 與品牌商針對(duì)產(chǎn)品資源、價(jià)格政策、售后流程以及各項(xiàng)事務(wù)進(jìn)行有序的溝通協(xié)調(diào);
5. 與各合作方針對(duì)活動(dòng)規(guī)則以及店鋪運(yùn)營(yíng)情況來(lái)爭(zhēng)取資源，有效達(dá)成銷售目標(biāo);
6. 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中其他各項(xiàng)緊急事項(xiàng)的預(yù)案及處理。
任職要求：
1. 三年以上天貓旗艦店運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，有帶過(guò)億店鋪經(jīng)驗(yàn)，并提供近一年數(shù)據(jù)，美妝類目?jī)?yōu)先;
2. 熟悉電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式及各項(xiàng)流程，熟悉天貓平臺(tái)各項(xiàng)推廣工具，如直通車、鉆展、聚劃算、CRM等;
3. 具備系統(tǒng)的數(shù)據(jù)解讀能力，前瞻性和統(tǒng)籌規(guī)劃能力;對(duì)市場(chǎng)有敏銳的觀察和判斷力;
4. 優(yōu)秀的溝通表達(dá)和談判能力，善于人際溝通交流;良好的匯報(bào)總結(jié)能力;
5. 較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和處理突發(fā)事件的靈活應(yīng)變能力。
篇三
職責(zé)：
1. 落實(shí)執(zhí)行公司對(duì)于淘寶網(wǎng)站規(guī)劃，計(jì)劃的具體工作并提出合理化建議;
2. 負(fù)責(zé)網(wǎng)店鋪推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量;負(fù)責(zé)基于淘寶網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及推廣的方案制訂并實(shí)施完成店鋪銷售目標(biāo)。通過(guò)策劃各類活動(dòng)，結(jié)合各種互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行有效的廣告宣傳和促銷推廣;
3. 制定月度、季度、年度活動(dòng)計(jì)劃、推廣方案;
4. 定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施，并給出可行的改進(jìn)方案;
5. 負(fù)責(zé)網(wǎng)站聯(lián)絡(luò)，合作洽談以及協(xié)議跟進(jìn);
6. 每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理。制定店鋪運(yùn)營(yíng)目標(biāo)與人員績(jī)效考核KPI。
任職要求：
1. 3年以上淘寶商城、電子商務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)、廣告、營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)，有1年以上淘寶商城店長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)主管工作經(jīng)驗(yàn) ;
2. 熟悉電子商務(wù)平臺(tái)(特別是淘寶網(wǎng))運(yùn)作流程與規(guī)則;
3. 善于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣管理與策劃、促進(jìn)網(wǎng)店銷售方法的運(yùn)作;
4. 思維清晰，具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能分析各種電商統(tǒng)計(jì)軟件的數(shù)據(jù);
5. 擅長(zhǎng)文案創(chuàng)作，能獨(dú)立組織和完成整體策劃項(xiàng)目，擬定計(jì)劃書和策略，對(duì)不同關(guān)聯(lián)產(chǎn)品撰寫策劃文案和方案實(shí)施督導(dǎo)，數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng) ;
6. 善于與人溝通，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和高度的責(zé)任感，較強(qiáng)的上進(jìn)心，愿意接受挑戰(zhàn)和承受工作壓力，有創(chuàng)新精神，保證工作質(zhì)量。;
7. 對(duì)護(hù)膚品行業(yè)感興趣。
篇四
職責(zé)：
1.整體負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營(yíng)管理工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo);
2.負(fù)責(zé)店鋪及產(chǎn)品推廣，提高流量;制定推廣計(jì)劃，執(zhí)行推廣方案，對(duì)推廣效果進(jìn)行分析、評(píng)估，調(diào)整推廣策略;
3.負(fù)責(zé)店鋪的商品規(guī)劃、定價(jià)、銷售、促銷、推廣、編輯、匯總建檔等相關(guān)工作
4.制定促銷活動(dòng)計(jì)劃，策劃活動(dòng)方案，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行活動(dòng)方案;
5.實(shí)時(shí)監(jiān)控店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)作出專業(yè)的分析及評(píng)估，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)推廣策略;關(guān)注和分析評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)品牌及行業(yè)數(shù)據(jù);
6.負(fù)責(zé)對(duì)外溝通、商務(wù)洽談與合作，建立公司與渠道及其它合作伙伴的良好關(guān)系;
7.領(lǐng)導(dǎo)管理團(tuán)隊(duì)，明確團(tuán)隊(duì)的崗位職責(zé)及崗位目標(biāo)，協(xié)調(diào)合作部門工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成運(yùn)營(yíng)銷售目標(biāo);
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷;
2. 有服裝旗艦店(銷售額3000萬(wàn)及以上)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)推廣，規(guī)劃有豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3.精通天貓以及其他平臺(tái)運(yùn)營(yíng)推廣,有直通車推廣經(jīng)驗(yàn);
4.精通客戶服務(wù)以及維護(hù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者;
5.優(yōu)秀的邏輯思維能力、學(xué)習(xí)能力，主觀能動(dòng)性和責(zé)任心強(qiáng);
6.有家居服等工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是從事過(guò)知名品牌運(yùn)營(yíng)管理的人員優(yōu)先考慮;
6.良好的全局觀，具有較強(qiáng)的管理能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
篇五
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司天貓?zhí)詫毜牡赇佂茝V及運(yùn)營(yíng);
2、制定店鋪發(fā)展計(jì)劃，運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。負(fù)責(zé)產(chǎn)品在平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)推廣;
3、店鋪內(nèi)活動(dòng)：活動(dòng)主題確認(rèn)，商品選品，頁(yè)面上線及銷售情況總結(jié);熟練操作活動(dòng)報(bào)名流程，以及能獨(dú)立完成整套活動(dòng)的籌備、策劃、執(zhí)行、后期效果評(píng)估;
4、商品經(jīng)銷存管理：預(yù)估銷量，且對(duì)商品的銷售庫(kù)存負(fù)責(zé);在線庫(kù)存調(diào)整及產(chǎn)品庫(kù)存調(diào)撥對(duì);
5、對(duì)網(wǎng)上店鋪的銷量、跳出率、轉(zhuǎn)化率等作出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，及時(shí)對(duì)店鋪細(xì)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)，并做好同行網(wǎng)站的數(shù)據(jù)采集、評(píng)估與分析。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)，3年以上天貓?zhí)詫氝\(yùn)營(yíng)管理及推廣經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉活動(dòng)報(bào)名規(guī)劃如類目活動(dòng)、品牌團(tuán)、聚劃算、特價(jià)等、并對(duì)相對(duì)活動(dòng)資源進(jìn)行競(jìng)品分析;
3、了解天貓，熟悉收藏排名、標(biāo)題優(yōu)化，關(guān)鍵詞等獲取自然搜索免費(fèi)流量，有爆款打造經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)行業(yè)，具有優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力，有敏銳的市場(chǎng)觀察力，善于分析總結(jié);
5、具有較強(qiáng)的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策劃能力，執(zhí)行能力、審美能力、學(xué)習(xí)能力、溝通能力和領(lǐng)悟能力。
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