天貓運營經(jīng)理的崗位職責(zé)是怎樣的

　　天貓運營經(jīng)理需要對淘寶賣家及其他網(wǎng)絡(luò)消費者深入研究，提取熱點需求及并提出產(chǎn)品、服務(wù)改善意見。那么天貓運營經(jīng)理的崗位職責(zé)是怎樣的?下面一起和學(xué)習(xí)啦小編看看吧。

　　篇一

　　1、負責(zé)店鋪的運營管理，活動策劃，并推進執(zhí)行，完成營銷目標(biāo);同時負責(zé)活動后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計，提供效果分析報告;

　　2、負責(zé)店鋪日常的推廣，關(guān)鍵詞的優(yōu)化、直通車、鉆展、淘寶客等，配合店鋪各類營銷工具進行產(chǎn)品推廣和銷售。

　　3、偵測同行業(yè)運營情況及市場最新動態(tài)，發(fā)掘新的商機或商品;

　　4、負責(zé)上新商品規(guī)劃節(jié)奏、建立客戶營銷體制;

　　5、分析每日運營情況，統(tǒng)計數(shù)據(jù)，發(fā)掘店內(nèi)問題，有針對性的提出解決辦法;

　　6、針對顧客、市場、購買過程中的問題，及時調(diào)整;

　　篇二

　　職責(zé)

　　1、負責(zé)天貓商城網(wǎng)店的整體規(guī)劃、建立、營銷、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

　　2、負責(zé)天貓商城網(wǎng)店各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化經(jīng)營;

　　3、對天貓商城店鋪運營管理以及人員組織結(jié)構(gòu)進行全面的負責(zé);

　　4、對天貓商城網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;

　　5、負責(zé)天貓商城店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協(xié)助促銷宣傳)、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品匯總建檔;

　　6、制定年度、月度銷售目標(biāo)，活動的策劃實施等。

　　任職資格

　　1、大專及以上學(xué)歷，三年以上天貓商城運營經(jīng)理工作經(jīng)驗;

　　2、熟悉淘寶的運營規(guī)則，熟悉網(wǎng)絡(luò)操作流程、精通淘寶直通車、淘寶客、鉆展等淘寶推廣工具推廣;

　　3、熟悉品牌建設(shè)，有整合資源、創(chuàng)新經(jīng)營的思想;

　　4、具有敏銳的商業(yè)和市場意識，明確市場定位。精通電商店鋪的數(shù)據(jù)分析、把握產(chǎn)品的銷售節(jié)奏;

　　5、應(yīng)具備的素質(zhì)能力良好的管理能力、團隊協(xié)調(diào)工作能力、較強的規(guī)劃能力、有較強的執(zhí)行力、分析問題及解決問題能力強、富有激情與進取精神，敢于承擔(dān)責(zé)任。

　　篇三

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司年度銷售計劃，分解制訂所轄平臺年度、季度、月度運營策略計劃并執(zhí)行;

　　2、制訂所管轄范圍內(nèi)的工作流程和合理配置資源，提高運作效率和人員工作績效產(chǎn)出;

　　3、根據(jù)年度各節(jié)假日、官方常規(guī)活動等節(jié)點策劃大型活動方案并實施;

　　4、制定平臺整體的推廣策略和費用預(yù)算，對投入產(chǎn)生負責(zé);

　　5、負責(zé)把控平臺整體的頁面呈現(xiàn)，對轉(zhuǎn)化效果負責(zé);

　　6、對內(nèi)協(xié)調(diào)各個部門、對外和平臺爭取資源;

　　7、對行業(yè)、競爭對手的動態(tài)進行有效監(jiān)控及研究，及時提出應(yīng)對措施;

　　8、協(xié)助客服團隊提高詢單轉(zhuǎn)化、降低退貨退款、處理售后難題。

　　崗位要求：

　　1、全日制大專及以上學(xué)歷，6年以上電商工作經(jīng)驗，3年以上同等崗位經(jīng)驗;

　　2、精通主流的電商平臺運營規(guī)則和操作模式，扎實的實操經(jīng)驗，尤其是天貓平臺;

　　3、有清晰的電商運營思路，能制定所負責(zé)平臺全年的銷售策略;

　　4、有優(yōu)秀的活動策劃能力，結(jié)合場景運用不斷挖掘新的營銷玩法，提升銷售轉(zhuǎn)化;

　　5、精通各種推廣引流方法，善于獲取免費流量，ROI高于行業(yè)水平;

　　6、對電商平臺的產(chǎn)品規(guī)劃、價格體系、市場分析、電商新趨勢有獨到的見解;

　　7、結(jié)果導(dǎo)向，能百分百完成公司下達的銷售任務(wù)指標(biāo)，甚至超預(yù)期;

　　8、有品牌公司任職經(jīng)驗，且以往有較好的銷售業(yè)績;

　　9、性格活躍，善于溝通，以及具備良好的團隊合作精神。

　　篇四

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)公司多家店鋪及產(chǎn)品在平臺上的推廣，提升產(chǎn)品銷量及店鋪銷售額;

　　2、負責(zé)淘寶網(wǎng)店的各類推廣方式，包括商品標(biāo)題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)、淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位、焦點圖/店鋪街等，并配合店鋪自身的各類營銷推廣;

　　3、負責(zé)公司在淘寶網(wǎng)的廣告投放計劃的確定與實施，確保廣告投放效果最大化;

　　4、對網(wǎng)店店鋪的PV、UV、銷量、跳失率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;

　　5、使用生意參謀、數(shù)據(jù)魔方等網(wǎng)店統(tǒng)計工具，提供客戶行為分析報告;

　　6、協(xié)助店鋪裝修與后臺管理，并協(xié)助店鋪的爭議處理，確保店鋪良性健康增長;

　　7、負責(zé)選新品。

　　任職資格：

　　1、三年以上淘寶店或天貓店工作經(jīng)驗，熟悉淘寶店鋪運作模式和規(guī)則，精通直通車、淘寶客及其他淘寶內(nèi)部活動操作;

　　2、熟悉平臺營銷與推廣，精通量子恒道和數(shù)據(jù)魔方的運用與分析;熟悉淘寶網(wǎng)商品排序、網(wǎng)店評分、店鋪運營等各種操作規(guī)則，對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力者優(yōu)先;

　　3、對數(shù)據(jù)敏感，具有優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力及協(xié)調(diào)能力，關(guān)注電子商務(wù)趨勢;

　　4、積極主動，擅長溝通、責(zé)任心強，具團隊管理能力。

　　篇五

　　職責(zé)：

　　1.負責(zé)天貓旗艦店的整體規(guī)劃，配合相應(yīng)營銷活動完成預(yù)定目標(biāo);

　　2.根據(jù)年度、季度、月度銷售計劃制定相對應(yīng)的營銷方案和推廣方案;

　　3.負責(zé)天貓旗艦店日常改版、日常運作與管理工作;

　　4.負責(zé)天貓旗艦店日常維護、優(yōu)化店鋪與商品排名;

　　5.負責(zé)新品具體打包計劃跟蹤和執(zhí)行，新品數(shù)據(jù)跟蹤和月度銷售反饋;

　　6.負責(zé)爆款日常銷售維護和持續(xù)提高爆款競爭力，完成既定的銷售目標(biāo);

　　7.負責(zé)產(chǎn)品庫存日常設(shè)置和產(chǎn)品主圖、主圖視頻、詳情頁和評價優(yōu)化;

　　任職要求：

　　1.精通推廣運營方式，熱愛運營工作;

　　2.具備良好的運營基本功及職業(yè)素養(yǎng)，熟練掌握各種站內(nèi)操作規(guī)則及活動技巧，快消、食品行業(yè)優(yōu)先;

　　3.對店鋪促銷活動有較強策劃、組織能力和匯報能力;

　　4.熟練使用excel，擅長數(shù)據(jù)分析，邏輯性較強;

　　5.吃苦耐勞、抗壓能力強，能適應(yīng)電商運營高強度的工作及快速發(fā)展帶來的各種變化;

　　6.積極主動，自主能動性強。

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